¿Cómo la segmentación de mercados nos ayuda a conocer más a nuestro
consumidor o usuario?
El segmentar el mercado es muy importante y de mucha utilidad para las
empresas, ya que dentro del público, existen diversas características las cuales serían muy difícil cubrir por un producto, es por esto que surge la necesidad de dividir en distintos segmentos el mercado, pues de esta forma se puede tener en un grupo un conjunto de consumidores que reúnan o tengan características similares, esto ayuda poder estudiarlos y sacar provecho una vez conociendo plenamente sus gustos, l que esperan, ya que al ser similares sus expectativas, se pueden enfocar en la satisfacción de este segmento.
Ejemplifica con un producto de consumo la segmentación demográfica,
geográfica, psicográfica y conductual.
La empresa Abbott es una compañía global dedicada al cuidad de la
salud, comprometida con ayudar a la gente a vivir una vida más plena, a través de una mejor saludad. Manejan distintos productos nutricionales que son los siguientes: ENSURE, GLUCERNA SR, PEDIASURE Y SIMILAC. Todos maneja las mismas características que es mejorar la calidad de vida de la población que tenga necesidad dietéticas especiales, sin embargo, no todos los productos van dirigidos a la misma población, por ejemplo al hablar de PEDIASURE, es un segmento de niños de 5 a 10 años por lo que de esta forma, la empresa se centra en realizar estudios que cubran las necesidades de este segmento de la población para poder ser del gusto de los niño, ha creado el suplemento con sabores con vainilla o chocolate, lo que hace la diferencia con otros suplementos que son insípidos , logrando así la preferencia del segmento.