SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE Versión: 01

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

Procedimiento Creación y Adecuación de Programas de Fecha: 08-10-2013
Formación Virtual y a Distancia
Código: G001-P002-
Guía de Aprendizaje para el Programa de Formación GFPI
Complementaria Virtual

APRENDIZ: LILIANA LASSO RODRIGUEZ ANEXO DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 3

DESARROLLO DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Estimado aprendiz en este formato usted debe desarrollar correctamente los ejercicios
dispuestos en la guía de aprendizaje Nº 3, como evidencia de que ha alcanzado el
resultado de aprendizaje propuesto para esta actividad de aprendizaje.

Respuesta ítem 3.1

Una vez revisados los materiales de estudio disponibles, llene el diagrama que
encontrará a continuación. Las orientaciones para su desarrollo las encuentra en la guía
3.

Para empezar el desarrollo de esta interesante actividad genere una lluvia de ideas
alrededor de estos dos interrogantes.
 ¿Cree que la inteligencia emocional se puede desarrollar?
Si se puede
 ¿Qué beneficios a nivel personal trae consigo el desarrollo de la inteligencia
emocional?
Una mejor relación con migo y con los demás, alcanzando metas facilmente

Hábitos de
conocimiento Comunicación
interpersonal asertiva con mis
semejantes

Proyección
positiva de Participar
mis activamente en
habilidades actividades que me
motiven

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Respuestas para el ítem 3. 2 Actividades de contextualización e identificación de

conocimientos necesarios para el aprendizaje).

Responda este ítem, reconstruyendo con sus propias palabras cada uno de los términos
que se le solicitan.

TERMINO CONCEPTO

Autocontrol Es la capacidad que tengo de manejar mis emociones

Es la habilidad que tengo para llegar a otros con mi

Empatía comunicación verbal y corporal

Es la habilidad que tengo para trabajar con mis

Trabajo en equipo compañeros logrando objetivos en común

Es la capacidad que tengo en ser asertivo y honesto en

Manejo de conflictos el momento de una confrontación sin alterar mis
emociones

Es la habilidad que tengo en interactuar con mis

Relaciones interpersonales compañeros y familiares

Es la habilidad de encontrar salidas a problemas que

Solución de problemas se me pueden presentar.

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Respuesta para el ítem 3.3 .- Actividad de apropiación del conocimiento

(Conceptualización y Teorización).
Situación que Efecto en el Efecto en los Efecto en la Actividad de autocontrol
afecta el estado pensamiento sentimientos conducta
emocional

Ejemplo 1 Esta Siento rabia Insulto a la Lograr el control en este momento,

persona persona significa valorar lo que la otra persona
porque dice; si es correcto, aceptarlo; si no,
me
Cuando lo esperar, y en un momento de calma,
culpa?
hacerle ver a la otra persona la
culpan de algo que verdad. Descubrir lo que me ofende
Me tiene
usted no hizo no es la verdad, sino, la forma y el
rabia? Me
odia? tono en que lo dice. Asumir esta
conciencia hace sentir bien, y libera
de temores y miedos

Ejemplo 2

Este Siento Grito al Ponerse en la posición del conductor:

Cuando voy señor no desespero, conductor. entender su realidad personal en el
conduce angustia, rabia Le digo momento en que dependo de su
en un bus que
bien!, no habilidad; además, evaluar la
va despacio y sabe sátiras, situación alrededor, ya que puede
tengo afán por manejar!, haber trancones, manifestaciones,
hago
llegar comentarios accidente, u otros, que impida a los
yo tengo vehículos ir más rápido. Encontrar
afán!, razones de peso que ayuden a
negativos del
tengo que
llegar conductor sentirme bien, contribuyen al
desarrollo mental y a la aceptación de
temprano!. aquello que afecta y produce efectos
emocionales.

CASO 1 Los que Me siento Trato de Me concentro en el tema y tomo

Cuando estoy en
participan fuera de ignorar la atenta nota de lo que se está
una reunión y no me excluyen contexto situación y discutiendo, mi objetivo es hacer un
tengo conocimiento con su prestar aporte en una próxima reunión que
del tema que tratan mirada atención se haga y así empoderarme del
puesto que ocupo en el equipo de
trabajo.

CASO 2 Me excluyen Me siento mal Lo primero es

Cuando me ausento
de la lista de en el sentido informar el
participantes que no motivo de mi Lo primero es hacer contacto y
de una capacitación.
adquiero los ausencia solicitar información para ponerme

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conocimientos justificandola al día y llegar a la próxima clase con

que se información suficiente para dar
necesitan en continuidad sin afectar a mis
el futuro compañeros.

CASO 3

Propuesto por el
estudiante

Actividades de transferencia del conocimiento.-

a.- Señale tres razones que le impidan aceptar a otras personas. Intente encontrar
razones que le ayuden a aceptarlas tal cual son.

Ejemplo: No me gustan las personas cuando hablan mal de los demás. Las
personas que hablan de los demás, no saben que eso no está bien; o porque, no
tienen nada en que ocuparse. Lo mejor, es ayudarles a entender que eso no es
correcto, y que mejor deben ocuparse en hacer algo útil. Esto permite
comprometerme ayudar a otros, a ser mejores, y no separarme de ellos, sino, buscar
la manera de aceptarlos y trabajar con ellos hacia la excelencia humana. Rechazar
la mala conducta, pero no al ser humano, es lo correcto.
R/

No me gustan las personas que maltratan a los animales; no tienen conciencia de

que son seres vivos y que sienten dolor o tristeza. Prefiero ayudar a entender que
los animales viven cada uno en su habitad natural y que merecen respeto, amor y
ayuda.

b.- De un ejemplo de solución creativa de un problema (ficticio o real), en su ambiente

de trabajo.

PROBLEMA/

Falta de toma de decisiones por el líder del grupo de trabajo:

Cuando se presenta esta situación siempre busco la manera de apearme de la normatividad del caso que se
requiere resolver, teniendo esta información como respaldo en la toma de una decisión urgente y blinde mi
cargo.

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Una vez realizada la acción previa consulto al líder si es lo correcto y adecuado en ese momento, me
autoriza fácilmente ya que se está tomando la decisión con base a lo establecido en la organización.

Nota:

Envíe el archivo resultante por medio del enlace “ Envío de Actividad de Aprendizaje
3” ubicado en la opción de menú Actividades/carpeta actividades 3

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