Definición de Sistema.

Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que

interactúan entre sí para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos,
energía o materia del ambiente y proveen (salida) información, energía o materia.

Tipos de Sistemas

o Sistemas cerrados: son los que no presentan intercambio con el

ambiente que los rodean pues son impenetrables a cualquier influencia
ambiental. Los sistemas cerrados no reciben ninguna influencia del
ambiente ni influyen en este. No reciben ningún recurso externo ni
produce algo para enviar afuera.

o Sistema abierto: Presentan intercambio con el ambiente, estos son los

sistemas biológicos y sociales que están en constante interacción con el
medio que los rodea, estos intercambian información, energía o material
con su medio ambiente. Presentan relaciones de intercambio con el
ambiente a través de entradas (insumos) y salidas (productos). Estos son
evidentemente adoptivos pues para sobrevivir deber readaptarse
constantemente a las condiciones del medio.

Características de los sistemas:

El aspecto más importante del concepto sistema es la idea de un conjunto de

elementos interconectados para formar un todo que presenta propiedades y
características correctas que no se encuentran en ninguno de los elementos
aislados, esto es lo que denominamos emergente sistémico.
L. von Bertalanffy, habla que el sistema es un conjunto de unidades recíprocas
relacionadas, se deducen a dos conceptos:

o Propósito u objeto: es la unión de elementos en un sistema que al

unirlos forman un objetivo o cumplen su proyección. Como su
nombre lo indica es el trabajo que realizan (todos) para producir un
mismo ideal. Es decir, una organización (empresa) ejecuta un sistema
organizacional con el fin de lograr una meta por ejemplo el propósito
de una organización como editoriales Norma es el de producir
cuadernos y libros que sean útiles para docentes, estudiantes y demás
que requieran de él.

o Globalismo o totalidad: Esta se da cuando se da un cambió en una de

las unidades del sistema, y muy probablemente producirá cambio en
todas las demás unidades de este, es decir cualquier estímulo en
cualquier unidad del sistema afectará todas las unidades debido a la
relación existente entre ellas.

Enfoque Sistémico De La Organización

La teoría de sistemas ofrece un esquema conceptual que permite, al mismo tiempo,

el análisis y la síntesis de la organización en un ambiente complejo y dinámico.

El concepto sistema se utiliza porque proporciona una manera más completa y

contingente de estudiar la complejidad de las organizaciones y la administración de
sus recursos; significa que no sólo se visualizan los factores ambientales internos y
externos como un todo integrado, sino también las funciones de los sistemas que lo
componen.

El enfoque sistémico se ha utilizado para facilitar el estudio de las relaciones entre

individuos y organizaciones, considerando a las organizaciones, a los grupos y a
las personas como sistemas abiertos en interacción continua con sus ambientes. Un
sistema abierto describe las acciones e interacciones de un organismo dentro del
ambiente que lo rodea.

Características del enfoque Sistémico

o Interdisciplinario
o Cualitativo
o Organizado
o Creativo
o Teórico
o Empírico

La Organización bajo un Sistema Sistémico

El enfoque sistémico en su aplicación y análisis de una organización, sostiene la

aplicación del pensamiento deductivo (ir de lo general a lo particular), es decir
analizar primero la organización como sistema para luego descender a los
detalles de los subsistemas los cuales son:

o Subsistemas de interacción con el medio ambiente

o Subsistemas técnicos de producción
 o Subsistemas de mantenimiento
o Subsistemas de adaptación
o Subsistemas gerenciales o directivos

El enfoque sistémico puede dividirse en tres niveles de análisis:

a) Nivel de comportamiento social (la sociedad como macro sistema): permite

visualizar la compleja e intrincada sociedad de organizaciones y la trama de
interacción entre ellas. Aquí se observa la organización como un todo con la
sociedad. El nivel social funciona como la categoría ambiental del comportamiento
organizacional.

b) Nivel del comportamiento organizacional (la organización como un sistema):

visualiza la organización como un todo, dentro del cual sus componentes
interactúan entre sí y también con los elementos relevantes del ambiente.

c) Nivel del comportamiento individual (el individuo como un microsistema):

permite una síntesis de varios conceptos sobre comportamiento, motivación,
aprendizaje, etc., y una mejor comprensión de la naturaleza.