FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

Actividad N° 07: Actividad de Responsabilidad Social/ Trabajo

Colaborativo

Integrantes de grupo:

Cruz Mogollón Wendy.

Morales Zapata Mayumi.
More Velasco Sarai.
Paiva Valle Jean Pool.
Zapata Castro Aracely.
Zapata Ludeña Pamela.

Curso: Marketing Empresarial I

SULLANA-2019
Cuadro Resumen

Ciclo de vida del producto

Concepto Etapas de desarrollo Características
Introducción
Ocurre justo después del Las ventas son bajas
momento en que un nuevo La competencia es limitada o nula
- Es la transición de producto se introduce en el El objetivo principal de la promoción es informar
duración cronológica mercado
que cierto producto Crecimiento
permanece en el Las ventas suben con rapidez
mercado. Las ventas aumentan Los beneficios aumentan porque el producto lo
rápidamente, pero la conocen los cliente o servicios
planificación de la La distribución pasa de ser selectiva a intensiva
distribución física es difícil
- Las condiciones en esta fase
cambian a lo largo del Madurez
tiempo El incremento de las ventas
es lento o se ha estabilizado La competencia es intensa en los precios.
en un nivel, los niveles Existe una fuerte promoción
máximos de ventas Las líneas de productos se alargan
Deben ajustarse Ya es considerado un
teniendo en cuenta la producto establecido en el
fase del ciclo de vida en mercado por lo tanto es
la que se encuentra el considerado un producto
producto viejo.

Declive Se crea un producto mejor o menos costoso para

Llega el momento en que
las ventas decaen
satisfacer la misma necesidad
La necesidad del producto desaparece a menudo
por el desarrollo de otro producto
La gente sencillamente se cansa de un producto así
que este desaparece del mercado

Raymond Vernon (1966), argumento que muchos de los productos fabricados pasan por
un ciclo integrado de cuatro etapas sucesivas: introducción, crecimiento, madurez y
declive.
 CASO PRÁCTICO: QUIERO MI VOIP

1. ¿Cuáles serían las desventajas y las ventajas para Rita se acepta la oferta de Time
Warner? Piense cuidadosamente en el proceso que Rita debería seguir para cambiar su
servicio telefónico. ¿Qué haría usted en su lugar?

Ventajas: La conversión de software es una tecnología mucho menos costosa, su mantenimiento

cuesta mucho menos, los teléfonos digitales no originan cargos por larga distancia.

Desventajas: La calidad del sonido sería diferente, las llamadas se interrumpirían con frecuencia,
la perdida de energía del servicio telefónico porque los teléfonos digitales no operan sin
electricidad.

2. Redacte la primera parte de una declaración de estrategias de marketing para la

oferta de telefonía digital de Time Warner. Incluya el mercado meta y el plan de
posicionamiento del servicio.

Time Warner también ha visto una gran oportunidad en la telefonía digital. A finales de 2003 lanzo
el VOIP en Portland Moine. En 2 meses el 25% de los suscriptores de Time Warner habían
contratado el servicio VOIP sorprendido y motivado por la magnitud de la respuesta. Time Warner
cambio su intinario de lanzamiento para ofrecer el sistema a 18 millones de hogares que estaban
suscritos al sistema de cable a finales de 2004. Sin embargo, esta compañía no brinda servicio al
precio tan reducido de cablevisión, ya que los ejecutivos de Time Warner consideran que una
guerra de precios generaliza el VOIP lo que implica que todos ganaran poco o nada. Ellos prefieren
competir con base en el servicio. Si Time Warner repite la experiencia que tuvo Portland en 2 años
habrá alcanzado el menor nivel de penetración con el VOIP que el que logro en cinco años con su
servicio de internet. Quizás el tiempo del ciclo de vida del producto se está reduciendo.

3. ¿En qué etapa del ciclo de vida del producto se encuentra la telefonía por internet? ¿La
respuesta a esta pregunta variaría para distintas compañías como vontage, Comcast, time
Warner y Cox?

• Vontage se encuentra en el ciclo de vida de madurez. Comcast se encuentra en el ciclo de vida

de decadencia.

• Time Warner se encuentra en el ciclo de vida de crecimiento.

• Cox se encuentra en el ciclo de vida de crecimiento.

4. ¿Por qué los paquetes de servicio funcionan tan bien para las compañías de cable?
¿Cuáles son las ventajas tanto para el consumidor como para la compañía?

Porque ofrecen un paquete básico de funciones estándar como la llamada en espera y la

identificación de llamadas, por una cuota. Generalmente el precio es de un 30% menor que el que
carga las compañías telefónicas, los operadores de cable que los clientes desean paquetes y no una
lista deservicio de cuota individuales, y que prefieren comprar su conexión de video, de internet
de alta velocidad y del servicio telefónico en cada compañía; los clientes desean una sola empresa
y una sola factura.

5. En su opinión. ¿La estrategia de Comcast implica un gran riesgo o se trata de un paso

inteligente? ¿Es adecuado el entusiasmo de las otras compañías?

En nuestra opinión creemos que es un paso inteligente porque siendo una delas compañías de USA
de cable más grande no podría ser un riesgo para la compañía, y si es adecuado el entusiasmo de
las otras compañías porque también le consumen el producto a la compañía Comcast.

Conclusión del Tema:

Establecer el ciclo de vida de un producto nos ayuda a Establecer el ciclo de vida de un
producto nos ayuda a determinar mejor los proyectos relacionados con él

El ciclo de vida de un producto comprende generalmente uno o más ciclos de vida de

proyectos.

Las fases del ciclo de vida del proyecto están vinculadas con “la forma de hacer las cosas
de la organización” ayudan a controlar mejor el proyecto
Bibliografía:
Tomada de: Anita (2010). Blog Marketing. Ciclo de vida del producto. Recuperado de:
http://marketingmodern-anita.blogspot.com/2010_06_01_archive.html

Tomado de: kotler P., y keller L. (2012). Dirección de Marketing. 14 ed. México: Pearson Educación. Pág.
310. Recuperado de: file:///C:/Users/User/Downloads/MARKET%20EMPRE%20%20I%20OFICIAL%20-
%202%20(2).pd