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Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra solo puede ser realizada con la autorización del Centro de Estudios Financieros, CEF, salvo excepción prevista
por la ley. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos, www.cedro.org) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra (www.conlicencia.com; 91 702 19 70 / 93 272 04 47)".
UNIDAD
4 CASOS DE REDES
SOCIALES
EDUCATIVAS
Unidad 4
Presentación
En buena parte de las Unidades didácticas anteriores se han destacado tanto las caracte-
rísticas como las posibilidades educativas de las redes sociales, al poner de manifiesto su valor
como entorno de acción, más que como herramientas propiamente dichas. Incorporar una red
social en la enseñanza y el aprendizaje no consiste solo en seleccionar y usar una herramienta,
sino más bien en apostar por una forma de distribución de la información e interacción entre las
personas de carácter global, participativo y reticular; esto es, se trata de apostar por una forma
de hacer y pensar los procesos educativos.
Por tanto, la gran innovación es no solo la aplicación tecnológica, sino más bien el hecho
de que muchas instituciones educativas, como se verá en los 10 casos seleccionados, hayan
dado el paso –con las redes sociales– hacia al menos dos situaciones. Por un lado, pasar de los
sitios web estáticos a las redes sociales como entorno web institucional y rasgo de identidad
digital y, por otro lado, que las instituciones educativas estén apostando por el beneficio de la
interacción social mediada tecnológicamente como rasgo pedagógico, independientemente de
la red social que hayan elegido.
Sin duda, no basta que la educación, las instituciones educativas y los agentes sociales
estén en los servicios de redes sociales Web 2.0, es preciso ser o estar con otros para encontrar
algún beneficio educativo. Esto supone implicar las visiones educativas en los entornos virtua-
les en red y responder a los nuevos retos y cambios que van, a nuestro modo de ver, de pasar de
estar conectado en Internet a estar implicado. Los casos reseñados son parte de esta tendencia.
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Objetivos
Por ello, a lo largo de esta Unidad didáctica, se verán dos temas muy concretos que deli-
mitan los siguientes objetivos:
• Analizar casos de uso educativo de las redes sociales como extensión de la acti-
vidad e identidad digital de las instituciones educativas.
• Analizar casos de uso educativo de las redes sociales como entorno de actividades
formativas abiertas, flexibles y altamente interactivas.
1. R
EDES SOCIALES COMO EXTENSIÓN DE LA DINÁMICA EDUCA-
TIVA
En este epígrafe se describen algunos casos de uso educativo de las redes sociales como
extensión de la actividad educativa institucional y, como tal, evidencian la tendencia emergente
a ampliar la interacción educativa a otros entornos en red donde las oportunidades de contacto,
trabajo, aprendizaje o relación se amplían de forma global.
La UIMP 2.0 (véase imagen 2) es la prolongación Web 2.0 de los cursos y actividades
de la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UIMP). En este proyecto, iniciado con los
cursos de verano de 2008, se planteó abrir un espacio social de debate y conocimiento en red
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para que los alumnos, profesores y otros interesados pudieran interactuar, compartir y acceder
a recursos, ideas e iniciativas en diversas disciplinas. Por este motivo, esta iniciativa 2.0 ha
sido reconocida, en 2008, con el Premio Fundetec al mejor proyecto de entidad pública o pri-
vada destinado a ciudadanos.
Imagen 2. UIMP 2.0. Red social de conocimiento de la Universidad Internacional Menéndez Pelayo
Fuente: http://redsocial.uimp20.es/
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Lo destacable de esta red social –desarrollada con Ning– es la forma en que complementa
la actividad presencial con y en comunidades virtuales conformadas por especialistas y alum-
nos de esta universidad, así como con otros interesados que deben inscribirse previamente a
esta red. Todos, hasta la fecha1, forman una comunidad con más de 10.000 miembros.
Entre las actividades más destacadas, además de información sobre los cursos y en-
cuentros de la UIMP que siempre están disponibles, en esta versión 2.0 de la UIMP exis-
te mucha interacción. Poco falta para que esta red social concentre 300 grupos de debate
que cubran distintas especialidades, muchas ligadas al desarrollo de los cursos de verano
y programas especiales desarrollados en distintas partes de España por la UIMP, así como
temas afines a la comunidad universitaria, por ejemplo, la acreditación docente o la gober-
nanza universitaria.
Otra forma de dinámica social son los temas transversales a la actividad académica de la
UIMP que, de forma complementaria a los grupos, se dinamiza en casi un millar de foros de
debate abiertos por distintos participantes, donde se exponen temas de forma más distendida
y abierta: «¿Qué se cuenta en la UIMP?». Otro aspecto destacable es el espacio dedicado a
la creación de posts (más de un millar de entradas), elaborado por conferencistas, alumnos u
otros miembros de la red, así como la siempre actualizada agenda de eventos donde se puede
Otra de las fortalezas de esta red social, en materia de recursos, es la UIMP-TV, un re-
curso importante y abierto para seguir la retransmisión de las conferencias en directo, y en
el que se puede participar usando diversas herramientas de interacción on-line, o revisar al-
guna emisión pasada buscando en «Histórico de grabaciones». Todo muestra cómo la uni-
versidad puede extenderse, incluso, a otros colectivos y generar integración en torno a la
interacción virtual.
Otra forma de extensión de la institución educativa es el uso de las redes sociales como
punto de encuentro de exalumnos. De los muchos que existen, como ejemplo, se puede des-
cribir el espacio social ideado para los exalumnos de la Universidad de Navarra. Bajo el lema
«alumnos hoy, alumnos siempre», este espacio de interacción social, creado en Facebook (véase
imagen 3), es una de las amplias formas en que el Programa Alumni, junto AlumniNews o
Alumni en LinkedIn, busca mantener vivo el contacto de la Universidad de Navarra con sus
antiguos alumnos y de estos entre sí.
1 La fecha de todos los datos sobre miembros y recursos de las redes sociales descritas en esta Unidad didáctica
data de agosto de 2011.
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Fuente: http://www.facebook.com/alumninavarrenses
Junto a otras formas más visibles de relación, como actividades en espacios físicos, típicos
en cualquier universidad, este programa ha buscado ampliar su radio de cobertura a todos sus
egresados ‒140.000 antiguos alumnos‒ distribuidos en más de 100 países. Esto es, Facebook
es una forma de afianzar una comunidad universitaria global.
Participar en esta red social en Facebook –que tiene más de 9.000 fans‒ permite encon-
trar, gracias a una base de datos que administra la universidad, las referencias actuales de los
compañeros, profesores y personal de la universidad, conocer las novedades de la universidad
en general y de Alumni en particular, actualizar el perfil personal, publicar o buscar ofertas de
empleo entre los miembros de la institución o anunciar eventos, publicar notas, fotos o vídeos
sobre las diversas actividades de los exalumnos en diferentes partes del mundo. Esto es, hacer
lo que siempre se hace en Facebook pero entre exalumnos de esta universidad; una forma glo-
bal de no perder la relación con profesores, amigos, compañeros o nuevos miembros.
Ahora bien, a las propuestas institucionales, hay que anotar las iniciativas creadas de forma
«natural» por los diversos colectivos de estudiantes en Facebook. A diferencia de la anterior,
promovida oficialmente por una institución educativa, existen dinámicas sociales que no buscan
ser redes educativas oficiales, sino más bien un punto espontáneo donde los «nativos digitales»
buscan reunirse en torno a un amplio abanico de intereses. Se trata, pues, de espacios abiertos
y autogestionados por los interesados en pertenecer a ese colectivo virtual.
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Uno de los tantos ejemplos de esta forma de organización social es el caso de los estu-
diantes de la Universidad de Granada (véase imagen 4), que concentra en Facebook a casi
3.000 miembros. Esta comunidad, al igual que otros muchos espacios creados por estudian-
tes en Facebook, goza de una gran actividad centrada en asuntos propios relacionados con el
día a día del estudiante universitario. En este caso, no es vinculante a la universidad, como
bien señala la descripción: «Este grupo no está relacionado oficialmente con la Universidad de
Granada. Todo el contenido es de los miembros y no es necesariamente la opinión de la uni-
versidad», pero forma parte de la dinámica universitaria.
Sin duda, esta red social, aunque no sea oficial, marca también el pulso de dinámica universi-
taria, ya que existe la posibilidad de relacionarse con quienes ya son alumnos, buscan serlo o quie-
ren acercarse a este colectivo desde otras partes de España y del mundo, por ejemplo, en el marco
del programa Erasmus. Además de subir fotos, seguir foros de debate o proponer temas en el muro
de avisos –acciones típicas en Facebook‒, los alumnos orientan la interacción buscando intercam-
bio para el aprendizaje de idiomas, búsqueda de pisos, recomendaciones de materiales de estudio,
orientación sobre diversión y espectáculos, llamar la atención sobre temas públicos universitarios
o convocar manifestaciones. Se trata de la propia dinámica social del universitario hoy en día.
Fuente: http://www.facebook.com/group.php?gid=2258340691
Ahora bien, además de los casos anteriores y especialmente en el plano del desarrollo
profesional, existen redes sociales educativas creadas exclusivamente para extender el radio
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Con esta idea, Udima busca llegar ahí donde «habitan» los actuales estudiantes, así como
llegar a los que trabajan o han trabajado en esta universidad para acercarles información útil
orientada a oportunidades laborales a través de este grupo creado en su cuenta institucional en
LinkedIn (véase imagen 5). La idea de fondo es, como se señala en la descripción, «fomentar
el vínculo, tanto a nivel personal como profesional, entre los alumnos de la Udima, organizar
eventos, ayudar a los recién llegados e intentar realizar todas las sugerencias que recibamos
de vosotros».
Fuente: http://www.linkedin.com/company/443706?trk=tyah
Con esta propuesta se busca explotar y acercar el potencial de la red social profesional
LinkedIn para tomar contacto con los millones de profesionales a nivel global en torno al
currículo o la experiencia profesional. La idea es darse a conocer, encontrar un primer trabajo
o mejorar la situación laboral en un entorno donde los «buscadores de talentos», que también
andan en Internet, puedan acceder al perfil profesional de este colectivo universitario.
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En este grupo también se pueden ejemplificar aquellas propuestas que buscan extender
los servicios 2.0 a la comunidad de educativa, como bien puede ser el uso de las redes socia-
les como espacio para la gestión de información bibliotecaria, es decir, para que la biblioteca
llegue ahí donde también están –ahora‒ los estudiantes, en Internet.
Fuente: http://bib.us.es/siguenos-ides-idweb.html#facebook/
2. R
EDES SOCIALES COMO ENTORNO DE ACTIVIDADES FORMA-
TIVAS
Ahora bien, las redes sociales también pueden usarse para concentrar actividades de
interacción educativa de distinto calado, que pueden ir desde organizar un congreso, pasando
por la investigación o compartir experiencias en torno a tópicos propios de la comunidad de
aprendizaje. Todos tienen, en el fondo, una finalidad formativa.
Dentro de los muchos usos que las instituciones educativas pueden dar a las redes sociales
está, de forma sustancial, el uso como apoyo al aprendizaje de sus estudiantes. De las muchas
redes sociales educativas creadas, se destaca la iniciativa desarrollada por el Colegio Amor
de Dios (Barcelona). Esta iniciativa parte de la certeza de que «las redes sociales tienen una
innegable utilidad para la educación formal, aunque su mayor logro consiste en establecer un
vínculo que las une con la informal. Esta unión produce una retroalimentación que favorece el
proceso educativo general» (De Haro, J., 2010). Es aquí donde se puede ver la utilidad como
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Buena parte de la experiencia en redes sociales del Colegio Amor de Dios, que se apoya
en Ning, se administra con acceso restringido, factor clave al tratarse de preadolescentes y
adolescentes cuya identidad y privacidad hay que cuidar. Pues bien, además del uso institu-
cional como entorno propio de una comunidad educativa e identidad corporativa del centro,
esta red social se usa para atender necesidades educativas. Por ejemplo, va desde la organi-
zación de grupos –privados o abiertos dentro de la red social‒ creados específicamente para
una asignatura y así aprovechar la interacción como oportunidad de aprendizaje, la creación
de entornos para que los estudiantes puedan entregar todas las tareas, trabajos o deberes y
los profesores dejar material para fuera de clase y, de forma especial, hasta elaborar trabajos
colaborativos entre estudiantes a través de grupos, foros, blogs, panel de mensajes y otras
herramientas.
No obstante, el uso educativo de las redes sociales que nos llama más la atención es el de
la tutoría docente que, normalmente, funciona mejor con un alumno o un grupo reducido de
ellos (véase imagen 7). Esta función afianza la relación alumno-profesor, pero también la
relación entre alumnos, si la tutoría la ejercen los más experimentados.
Imagen 7. Tutoría en la red social del Colegio Amor de Dios (Haro, J. de, 2010)
En esta red social, que cuenta con casi 1.400 miembros, también existen espacios para
la interacción profesor y estudiantes, el trabajo grupal, la tutoría y otras actividades de
aprendizaje que permiten aprovechar Internet como espacio educativo. El uso de la red so-
cial como complemento al desarrollo curricular universitario se hace con especial énfasis
en los grupos (véase imagen 8). En estos grupos se amplifican las clases pudiendo acceder
a la información de la asignatura, el profesorado, la organización, las áreas de prácticas o
al material de las asignaturas pero, además y sobre todo, interactuar con base en las acti-
vidades de aprendizaje.
Además de lo anterior, ya que los miembros de esta red social pueden ser creadores,
administradores o usuarios de un grupo, la tipología de actividades se diversifica más, ya que
se pueden crear entradas de blog, publicar música, vídeos o imágenes, descargar aplicaciones,
recursos 2.0, anunciar eventos, añadir RSS o widgets, editar perfiles personales, consultar la
bolsa de empleo, leer noticias universitarias o participar en foros de discusión general o de
interés concreto.
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Fuente: http://tic-tac.teleco.uvigo.es/
Las redes sociales pueden usarse con finalidad formativa para desarrollar congresos, se-
minarios o talleres de profesionales o interesados. En esta línea, también pueden servir para
preparar, extender o desarrollar congresos alternativos a los presenciales, que pueden ser tanto
o más importantes que los presenciales, por algunas razones como:
• El alcance global, ya que no todas las personas pueden asistir a los encuentros
físicos pero sí asistir virtualmente.
• Mayor interacción registrada, ya que en los entornos en red todo lo «dicho» es
escrito.
• Mayor participación, ya que en los encuentros físicos exponen unos pocos, mien-
tras que en las redes sociales la gente participa de forma más activa.
• Extenderse en el tiempo más allá del encuentro físico, incluso antes, como evento
preparatorio.
Este es el caso de la red social que se abre como «preámbulo» al VI Encuentro Internacio-
nal EducaRed 2011 (véase imagen 9). Antes de su desarrollo de forma presencial en Madrid,
gracias a un entorno en red desarrollado en Ning, este congreso ya empezó virtualmente pro-
moviendo un trabajo previo con los potenciales participantes, con los que no podrán ir y con
los interesados que, desde distintas partes del mundo, están preocupados por el tema de este
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año: «Actitud 2.0: aprender a compartir». Por esta misma razón, fondo y forma, no se ha ela-
borado una web tradicional para un congreso que tratará sobre cómo compartir, sino que esta
vez es una red social para promover esa misma actitud.
La comunidad, acutalmente, está conformada por casi 4.000 miembros, que desde distintos
lugares y contextos socioeducativos aportan sus preguntas, recursos, fotos, debates, experiencias
y notas de blog a través de los distintos mecanismos abiertos para ello. Como en otros casos,
cada participante puede gestionar su página personal y hacer amigos en este encuentro educativo.
Fuente: http://encuentro2011.educared.org/
Otro ejemplo de uso de las redes sociales como entorno para el desarrollo de una comu-
nidad que enseña y aprende es «Internet en el Aula», autodefinida como: «Red social docente
para una educación del siglo XXI» (véase imagen 10). Se trata de una idea sencilla, aparente-
mente, puesta en práctica: crear una comunidad de docentes preocupados por los retos de la
actual educación, en especial con el tema de Internet. Empezó en el año 2008 y cuenta con el
apoyo del Instituto de Tecnologías Educativas (ITE) del Ministerio de Educación de España.
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Hoy en día están implicados en esta red social más de 9.000 miembros y su actividad se
distribuye en debates y grupos especializados sobre integración curricular de las TIC. Como
en muchas otras redes sociales, se pueden editar blogs, iniciar y debatir en foros de discusión,
subir vídeos y fotos, pero también integra el proyecto «Buenas PrácTICas 2.01», al que no solo
está vinculado virtualmente, sino al que se encuentra unido de forma efectiva.
Fuente: http://internetaula.ning.com/
No obstante, existen dos grandes aportes que esta red social está generando al día de hoy.
Por un lado, se trata del desarrollo de los Talleres Abiertos de Aprendizaje en Colaboración
(TAAC) que son una serie de cursos en formato on-line, participativos, flexibles y globales que
están dando una buena sensación a quienes participan en ellos, al igual que a sus moderadores.
Por poner un ejemplo, se han desarrollado cursos TAAC sobre Google Docs en el aula, redes
sociales, podcasting educativo o TIC y Web 2.0 en la enseñanza de las matemáticas.
Por otro lado, también hay que destacar las sesiones virtuales on-line que se promueven
en esta red social y que disponen de un histórico de sesiones grabadas. Estas sesiones son rea-
lizadas por profesores de la propia comunidad virtual que comparten sus experiencias TIC en,
por ejemplo, proyectos como: «La tribu de PCPI Blog de aula», «Proyecto colaborativo Poe-
sía eres tú», «Edmodo en el aula» o «Cambio metodológico. Nuevos tiempos en el aprendizaje
matemático». Como se ve, especialmente en estos dos usos propios de esta red social, los temas
desarrollados refuerzan la imagen de la red social como una comunidad de docentes especia-
listas en el tema de la integración educativa de las nuevas tecnologías.
1 http://recursostic.educacion.es/buenaspracticas20/web/
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Se trata de una red social de trabajo del grupo de investigación Didáctica y Multimedia
(DiM) de la Universidad Autónoma de Barcelona (véase imagen 11). Al ser una extensión de
este grupo, esta iniciativa busca crear una comunidad de investigadores –docentes, gestores
educativos y especialistas preocupados por el desarrollo de la tecnología en la educación‒ de
carácter global, interdisciplinario y abierto.
Imagen 11. Red social de Didáctica y Multimedia (DiM) de la Universidad Autónoma de Barcelona
Fuente: http://dimglobal.ning.com
Empezó su actividad a finales de 2008 y cuenta con más de 2.500 miembros. Desarrollada
con el servicio web de Ning, posee una serie de recursos como el blog de noticias, los foros de
debate, herramientas para compartir recursos (vídeos, fotos y otros), herramientas para poner-
se al tanto de eventos, de las jornadas presenciales del grupo de investigación DiM, así como
aplicaciones para editar perfiles y «mi página». Hasta aquí no hay mayor novedad, pero su de-
nominación como «grupo de investigación y comunidad de aprendizaje» va más allá.
La novedad de esta red social es que en el perímetro de la virtualidad se busca hacer y di-
namizar líneas de investigación educativa con TIC. De esta forma, se abre todo el espacio en
red para que cualquier interesado en llevar adelante algún proyecto de investigación, cercano
al tema del grupo, pueda coordinar directamente el proceso (independiente de la dirección de
DiM), atendiendo a la siguiente pauta para crear una nueva línea de investigación1:
1 http://dimglobal.ning.com/page/proyectos-investigaciones-dim
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• Quien tenga la iniciativa (promotor), enviará una breve presentación y una expli-
cación del proyecto al director de DiM <pere.marques@uab.cat>.
• En unos días recibirá contestación, y una vez aprobada la propuesta, el promotor
mandará un mensaje a la lista telemática DiM-EDULIST explicando sus objeti-
vos y el plan de trabajo.
• Caso de que varias personas muestren interés en unirse al proyecto, el promotor
abrirá la nueva línea de investigación y elaborará, como coordinador, la web
informativa de la misma, que se enlazará al PORTAL DiM.
Debido a que cada proyecto de investigación suele agrupar personas de distintas ubicacio-
nes geográficas, se trabaja y coordina con herramientas virtuales de la red social. Periódicamen-
te, los promotores elaboran informes de los progresos mediante mensajes a la lista telemática
DiM-EDULIST, en el blog de noticias, y cuando es posible, en las reuniones presenciales del
grupo DiM. De esta forma se asegura la constancia, la validez y la colaboración en la mejora
de los procesos y productos de la investigación. Sin duda, es una forma alternativa de inves-
tigación educativa que aprovecha la interacción de los esfuerzos de varios especialistas y do-
centes distribuidos a nivel global.
CAMINO DE LA FONDA, 20. 28400 COLLADO VILLALBA (MADRID) • www.udima.es • 902 02 00 03
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2. Además de los casos expuestos en esta Unidad didáctica, realizar una búsqueda
colaborativa en Internet en grupos de tres a cuatro integrantes sobre otros casos de
uso educativo de las nueve redes sociales propuestas en el siguiente post: http://
www.xarxatic.com/herramientas-2-0/redes-sociales/
Como producto de la exploración grupal, seleccionar cuatro casos de uso educati-
vo real de las redes sociales que más hayan llamado la atención al grupo. Luego,
describir, en no más de un folio por caso, el uso actual de cada una de las cuatro
redes sociales educativas seleccionadas, sus objetivos, integrantes, herramientas
y procesos más destacados, sin olvidar la URL del grupo. Finalmente, en un folio
adicional, describir su posible uso o aplicación en alguna experiencia o contexto
educativo particular.
Competencia a trabajar: investigar de forma grupal nuevas herramientas socia-
les y su uso educativo, destacando los que mejor proyección tienen para la expe-
riencia docente de los estudiantes.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Básica
En la red
SANTAMARÍA, F.: El análisis de redes sociales y la Teoría del Actor-Red, 2011: http://fernandosantamaria.com/
blog/2011/07/el-analisis-de-redes-sociales-y-la-teoria-del-actor-red/
SUÁREZ, C.: Edu redes sociales (ERS), «Casos y tendencias de uso educativos de redes sociales», 2011:
http://www.scoop.it/t/edu-redes-sociales-ers
Avanzada
COLL, C., BUSTOS, A. y ENGELS, A.: Las comunidades virtuales de aprendizaje, en C. Coll y C. Monereo
(eds.), La psicología de la educación virtual, Madrid: Morata, 2008.
FREIRE, J.: «Redes Sociales: ¿modelos organizativos o servicios digitales?», en El profesional de la información,
vol. 17, núm. 6, 2008, págs. 585-588.
GAIRÍN, J.: «Las comunidades virtuales de aprendizaje», en Educar, núm. 37, 2007, págs. 41-64.
JIMÉNEZ, T.: «Estado del arte. Redes Sociales en el entorno Universitario CRUE», en Encuentro Web 2.0: la red
social en el ámbito educativo, Universidad Internacional Menéndez Pelayo, Santander, 2009, 10-11 de agosto.
PISANI, F. y PIOTET, D.: La alquimia de las multitudes. Cómo la web está cambiando el mundo, Barcelona:
Paidós, 2009.