Guía de Estudio

Primer Examen Parcial de Administración

1.- ¿Qué es administración? Es una ciencia encargada de la planeación,

organización, dirección y control de los recursos para llegar al objetivo deseado.

2.- Menciona 7 características de la administración: universalidad, especificidad,

unidad temporal, unidad jerárquica, valor instrumental, flexibilidad y amplitud de
ejercicio.

3.- ¿A qué se refiere la característica de flexibilidad en la administración? Se

refiere a que la administración es adaptable a las necesidades particulares de
cada organización.

4.- Menciona los tipos de administración y explica cada uno:

Pública: Le ejerce el gobierno en asuntos del estado y sólo se lleva a cabo lo que
dice la ley.

Privada: Se ocupa de planificar, organizar, controlar y dirigir la actividad de una

empresa privada, su libertad de acción es limitada por la ley.

Social: Es ejercida por organizaciones no gubernamentales puesto que el gobierno

no es capaz de administrarla.

5.- ¿Cuál es la importancia de la administración en una organización?

Con la buena administración, las empresas pueden obtener mejor coordinación de

recursos logrando maximizar la producción, brindando calidad a sus productos y
obteniendo competitividad en el mercado.

6.- ¿En el método sistemático, cuales son los tipos de sistemas que existen?

R= El sistema abierto es aquel que interactúa directamente con su entorno.

Sistema cerrado, en este no se influye con el entorno ni se relaciona.

7.- ¿Por qué es importante el método sistémico de la administración?

R=Porque al trabajar dinámicamente con los demás, se logra tener y mantener
una constante interacción y con ello es más fácil lograr algún propósito u
objetivo.

8.- ¿Cuándo se habla de las organizaciones con sistemas, a cuales se refieren?

R= A los sistemas abiertos por que interactúan directamente en su entorno,

está conectado con otros factores externos a él.

9.- ¿Qué es la teoría de las contingencias?

R=Un enfoque que plantea como las organizaciones son diferentes y enfrentan
situaciones distintas. Enfatiza que no hay nada absoluto en las organizaciones o
en teoría administrativa.

10.- Menciona 4 variables frecuentes de la contingencia

R= tamaño de la organización, tecnologías en las tareas relacionadas,

incertidumbre ambiental y diferencias individuales

11. ¿QUÉ RELACIÓN TIENE LA ADMINISTRACIÓN CON LA LÓGICA?

La relación es que la lógica estudia la forma del razonamiento y la
administración muestra las buenas y malas prácticas que afectan a una
empresa. Es importante para cualquier administrador usar la lógica al momento
de argumentar ya que siempre usaran los principios básicos de la lógica que
permita mejorar la construcción de argumentos en el proceso administrativo.

12. ¿CÓMO SE VINCULA LA SOCIOLOGIA CON LA ADMINISTRACIÓN?

El administrador maneja todo lo relacionado con el manejo del personal de una
organización, los procedimientos usados para su correcto manejo y sacar
provecho de su procedimiento y la sociología estudia el comportamiento social
de las personas, grupos y sociedades.
13. ¿QUÉ DISCIPLINA ES LA BASE ADMINISTRATIVA PARA EL
APROVECHAMIENTO DE LOS RECURSOS? Y ¿POR QUÉ SE RELACIONA
CON LA ADMINISTRACIÓN?
La economía y se relacionan en que ambas analizan el aspecto monetario. La
administración busca maximizar el aprovechamiento para obtener mejores
beneficios para la empresa al igual que la economía, ambas utilizan para la
toma de decisiones diferentes procesos: Planear, organizar, controlar y dirigir.

14. ¿CÓMO SE RELACIONA LA ADMINISTRACION CON LA HISTORIA?

Su relación se basa en cualquier hecho del pasado, un ejemplo seria aplicar
los conocimientos del pasado que utilicen como base del inicio del proceso
administrativo.

15. ES LA CIENCIA QUE UTILIZA MÉTODOS CUANTITATIVOS Y ¿QUÉ

RELACION TIENE CON LA ADMINISTRACIÓN?
Las matemáticas y se relaciona porque el administrador lo utiliza para resolver
problemas administrativos desde la lógica, el método científico. El
administrador construye métodos matemáticos que le permitan entender que
proyecciones presentan dichas situaciones para saber cómo mejorarla o
fortalecerla para la correcta toma de decisiones.
16. ¿Qué es RSE?
R) Este concepto se utiliza para referirse al compromiso de las empresas por
generar un impacto positivo en la sociedad, más allá de los resultados financieros
17. ¿Por qué se conoció a la empresa como narcisista?
R) Porque durante décadas la única responsabilidad de la empresa privada era
generar beneficios a sus dueños y que sólo debían rendirle cuentas a ellos
18. ¿A qué se le conoce como empresa filantrópica?
R) A una empresa que apoyó más a las causas sociales, se desarrollaron
fundaciones y estas se convirtieron en un actor activo en campos culturales
19. ¿Qué beneficios se pueden encontrar cuando las compañías actúan de
acuerdo al RSE?
R) Más competitividad, lealtad de los consumidores, productividad laboral y
confianza por parte de los mercados
20. ¿Qué es lo que los ciudadanos piden a las empresas cuando se habla de
RSE?
 R) Políticas que respeten los derechos de los integrantes de la empresa y
favorezcan su desarrollo, transparencia, buen gobierno corporativo, protección del
medio ambiente, bien común y no practicar un doble código de ética
21. ¿Qué es la ética empresarial?
Conjunto de principios que guían las prácticas empresariales y que reflejan
preocupación por la sociedad como un todo, mientras obtienen utilidades

22. ¿En dónde y cuándo nace la ética empresarial?

Nace en la década de 1970 en Estados Unidos y se conocía como Business ethics.
Tiene origen al detectarse el incorrecto control de las empresas y las malas
prácticas de inversión

23. ¿Cuál es la finalidad de la ética empresarial?

Estimular la norma moral de conducta a hábitos, buenas costumbres, actitudes y

actividades para mantener la armonía en las relaciones laborales y humanas

24. ¿En que está plasmada la ética empresarial?

En estructuras, políticas, códigos o en un entendimiento general de las reglas, con

el fin de tener un mejor control y la adecuada toma de decisiones

25. ¿Qué erradica la ética empresarial?

La corrupción, el hostigamiento laboral, la difamación y los anuncios engañosos, con

el fin de crear un buen ambiente laboral buscando ayudar a la administración de una
empresa y alcanzar una mayor sintonía con la sociedad

26. ¿A qué se le llama integración global?

Según Kenichi Ohmare a las prácticas de las grandes corporaciones para
asegurar una gestión mundial de sus funciones empresariales básicas desde
inv. Y desarrollo tecnológico hasta funcionamiento de las invasiones y
selección de personal
27. ¿Qué es lo que se mide en la dimensión económica?
Flujos reales de comercio e inversión extranjera directa, inversiones de
portafolio y rentas mensuales y extranjeras
28. ¿Qué implica la globalización?
Una mayor relación entre países en términos políticos, comerciales,
empresariales y culturales, una mayor comunicación y un proceso dinámica
 producida por una creciente sociedad. Puede implicar una relación entre
países, organizaciones y empresas
29. ¿Qué es la nueva realidad comercial?
Según Theodore Levitt es la constitución de mercados locales para series
completas de productos de consumo y en una escala de magnitudes en la
que se vende en todas partes.
30. ¿Cuáles son los factores más importantes de la internacionalización?
Los factores internos porque se debe enfocar el trabajo arduo para el alcance
de metas como los geográficos, lingüísticos, políticos, legales, religiosos y
culturales.
31. ¿Quién es el autor de los 14 principios de la administración?
R= Henri Fayol (1841-1925). Nacido en Estambul, fue un ingeniero y teórico de la
administración de empresas, es reconocido como el padre de la gerencia moderna

32. ¿Cuáles son los 14 principios de la administración?

R= División de trabajo, Autoridad, Disciplina, Unidad de comando, Unidad de
dirección, Subordinación del interés individual, Remuneración, Centralización,
Cadena escalonada, Orden, Equidad, Estabilidad de la contratación del personal,
Iniciativa y Espíritu de cuerpo

33. ¿Cuáles son los beneficios de aplicar los 14 principios de administración?

R= Innovación y organización, toma de decisiones, mejorar la eficacia básica de
un gerente, y de todos los elementos de una organización

34. ¿A qué se refiere la cadena escalonada?

R= A la jerarquía que es necesaria para la unidad de dirección. A la jerarquía
desde la autoridad de mayor nivel hasta el más bajo de la organización

35. ¿Qué observó Fayol para desarrollar su teoría de los 14 principios?

R= Pensaba que la práctica gerencial era distinta a la contabilidad, finanzas,
producción y otras funciones dentro de la empresa. Pero actualmente cada una
de estas disciplinas se complementa con la administración para tener un éxito total
dentro del proceso administrativo.

36. Después de la publicación del libro “La riqueza de las naciones”, ¿Qué
teorías surgen?
Las teorías que surgen después de la publicación de dicho libro son: La teoría
general, la teoría científica y la teoría cuantitativa.

37. ¿En qué está basada la teoría de general?

Se basa en el uso adecuado de la gerencia de una empresa, y de la administración
en general, ya que la administración se ve como la base de todo.

38. Según Frederick W. Taylor, ¿Cuál es la función de la teoría científica?

Según Taylor, es situar a la persona correcta en el puesto correcto brindándole las
herramientas y el equipo adecuado para mejorar la eficiencia trayendo prosperidad.

39. ¿En qué consiste el método de aplicación de la teoría cuantitativa?

Consiste en la aplicación de técnicas matemáticas y estadísticas para el apoyo en la
toma de decisiones; actualmente es empleada pro gerentes para una mejor
planeación y control.

40. ¿Cuál es la importancia de la aplicación de las teorías de la administración?

Gracias a estas teorías, la administración ha ido evolucionando para obtener una
mejor eficacia y eficiencia en la toma de decisiones, en la producción e incluso en la
organización, entre otros factores.