¿Qué entiende usted por administración?

La administración pasa por una serie de procesos como panificación control

organización y evaluación dando así un resultado exelente dependiendo de una
buena administración.

¿Qué tipo de recursos tienen presencia en una empresa u

organización?

Los recursos de las organizaciones son todos aquellos elementos que están bajo
el control de una organización, y que potencialmente pueden contribuir al logro de
sus objetivos.

La teoría de los recursos define a la empresa como una colección única de

recursos y capacidades que no se pueden comprar y vender libremente en el
mercado (Conner, 1991). De este modo, cada empresa es única, y las diferencias
de recursos y capacidades entre las distintas empresas, se manifiestan en
diferencias en los resultados a largo plazo.

Los recursos de las organizaciones se pueden clasificar en:

1- Recursos humano
2- Recursos Materiales
3- Recursos financieros

¿Cómo cree que se puede administrar el recurso humano?

Uno de los valores agregados que hay que tener en cuenta al momento de saber
cómo administrar su negocio es la posibilidad de analizar y coordinar de cerca la
calidad de los recursos humanos de su compañía. Para ello, es importante
conocer las variables necesarias para la evaluación. Conocer los elementos
fundamentales para la planeación estratégica del área de recursos humanos de su
empresa es fundamental para proyectar un futuro próspero y darle estabilidad a su
negocio. Estas cinco variables le permitirán tener una visión amplia de los
recursos humanos de su empresa sin perder de vista la razón de ser de su
negocio.

 Equipo de trabajo: la conformación de un equipo de trabajo comprometido y

responsable es garantía para la prestación de un buen servicio y la elaboración de
un producto de calidad. Es fundamental conocer el papel que cada persona
cumple dentro de la empresa y cómo su función aporta al sistema en su totalidad.
Hay que tener en cuenta que la cantidad de personal no representa
necesariamente la calidad en las competencias del mismo. El proceso de 3
selecciones debe estar alineado con los valores, los objetivos y las metas de la
compañía. Ejemplo práctico: la elaboración de un organigrama que sea conocido
por todos los empleados y en el que se especifique la función de cada área y
persona dentro de la empresa.

 Generación de identidad: evaluar la satisfacción de sus empleados es un

elemento clave en la planeación de los recursos humanos. Detectar a tiempo
alguna inconformidad puede evitar que se afecte el clima organizacional o que se
exteriorice y perjudique la imagen de su compañía. Lo más importante para
mantener la productividad y la competitividad en el mercado es generar un buen
clima de trabajo y lograr que los empleados se identifiquen y creen lazos
emocionales con la empresa. Ejemplo práctico: genere espacios para escuchar las
sugerencias e ideas de sus empleados. También puede recurrir a encuestas y
grupos focales para conocer el nivel de satisfacción de sus empleados.

 Formación del personal: los conocimientos, destrezas y competencias del

personal son el principal insumo para la consecución de los objetivos de su
empresa. En ese sentido, las capacitaciones y el apoyo a su formación, no deben
ser vistos como gastos, sino como una inversión que tendrá efectos positivos a
mediano y largo plazo. Ejemplo práctico: identifique cuáles son las áreas en las
que sus empleados necesitan profundizar y fortalecer sus conocimientos, luego
programe 4 capacitaciones con expertos en esos temas y una vez terminada haga
una retroalimentación.

 Rotación de personal: un indicador que debe tenerse en cuenta en la

planeación y posterior evaluación de los recursos humanos, es la rotación de
personal. Una alta rotación puede indicar que algo está mal dentro de su
compañía y puede ser usado en su contra por la competencia, mientras que una
rotación dentro de los límites de lo normal, es un factor de estabilidad empresarial.
Ejemplo práctico: evalúe qué porcentaje de rotación tiene su empresa según el
número de empleados y el tiempo de permanencia.

 Valoración del recurso humano: recompensar la labor de sus empleados,

motivarlos y generar incentivos que favorezcan el bienestar general de la
compañía, es un elemento que no puede faltar en la planeación de los recursos
humanos. Ser justo con quienes hacen que su empresa funcione cada día es un
deber de los empresarios. Ejemplo práctico: ofrezca bonificaciones e incentivos al
mejor empleado del mes. Organice salidas de campo empresariales y cree
momentos de esparcimiento que motiven a los empleados a trabajar por el
bienestar de la compañía. Recuerde que la planeación es el primer paso para
llevar cualquier negocio o proyecto al éxito. Tener en cuenta estos elementos
puede ser de mucha utilidad para las empresas que quieran potenciar el valor
agregado por medio