MARIA ANGÉLICA GARRAFA CHOQUE

23 AÑOS
CALLE JUNÍN O-8 URB RIO SECO-CERRO COLORADO
928878343
MAR.GRF.18@GMAIL.COM

1) FORMACIÓN ACADÉMICA:

 INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO DEL SUR

Administración de Banca y Finanzas (V semestre) / 2015-2017

 INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO DEL SUR

Asistente de Gerencia (Secretariado) /2012-2013

2) OTROS CURSOS:

 NEW HORIZONS COMPUTER LEARNING CENTERS

Microsoft Excel

 INFOUNSA INSTITUTO DE INFORMÁTICA DE LA UNSA

Informática Básica

3) CONOCIMIENTOS:

 HERRAMIENTAS GENERALES DE INFORMÁTICA: Word, Excel, Power Point.

 INGLÉS: Intermedio.
 MECANOGRAFÍA: Avanzado.

4) EXPERIENCIA LABORAL:

 PROMOTOR/ANFITRIÓN EN LG (GEPAE) /Marzo 2018-Mayo2018

 Funciones:
o Asesoría en venta de teléfonos móviles.
o Atención al cliente.
o Solución y configuración de equipos celulares.
o Cumplimiento de cuota.
o Informes de stock y ventas a mi superior.
 ASESOR COMERCIAL EN ENTEL (ROM OUTSOURCING) / Agosto 2015-Mayo 2
017
 Funciones:
o Venta y postventa de equipos y servicios telefónicos.
o Atención al cliente.
o Archivo.
o Recepción y despacho de equipos móviles.
o Cumplimiento de cuota.
o Elaboración de informes diarios al jefe inmediato.

 PROMOTOR DE VENTAS EN COOLBOX (EX RADIOSHACK) / Abril 2015-Agosto

2015
 Funciones:
o Ventas de productos tecnológicos.
o Manejo y cierre de caja.
o Inventario.
o Recepción e ingreso al sistema de productos tecnológicos.

 GESTOR TELEFÓNICO EN BANCO CENCOSUD (SERVEX) /Enero 2015-Marzo

2015
 Funciones:
o Cobro de tarjetas de crédito Cencosud vía telefónica.
o Atención al cliente.
o Resolución de problemas generados por intereses y moras.
o Elaboración de informes y estrategias para lograr las cuotas mensuales
.
 SECRETARIA ADMINISTRATIVA CECAP (GRUPO JOLVAR) / Junio 2014-Diciem
bre 2014
 Funciones:
o Ejecución de tareas administrativas.
o Manejo de caja.
o Informes.
o Archivo.