Cláusulas de Viaje

APELLIDOS Y NOMBRES DE LA QUINCEAÑERA: __________________________________________________________________________________________

DESTINO y DÍAS DE VIAJE: ____________________________________________________________ JUNIO: ____ DICIEMBRE: ____ AÑO: _________

Por favor leer detenidamente cada punto relacionado a continuación, al final de cada uno, marcar con un OK de aceptación y firmar en la parte final.
Como padres y custodios legales nos comprometemos, con ustedes y con las Autoridades de Seguridad, a cumplir y a hacer cumplir a cabalidad con las siguientes
cláusulas para que nuestra hija pueda participar del programa para Quinceañeras.
1. La excursión está programada para desarrollarse en grupo, de esta manera debe predominar el RESPETO, BUEN TRATO, COMPAÑERISMO por todos y para
todos los miembros del grupo: Quinceañeras, guías acompañantes, conductores y demás personas que participen en la organización. ______
2. Nos comprometemos a que nosotros como padres, nuestra hija Quinceañera y cualquier persona que nos represente, proporcionaremos a todo el personal de
la Agencia de Viajes, operadores y demás prestadores de servicios que participan de manera directa o indirecta en la organización, un trato cordial, cortes y
respetuoso durante todo el proceso de viaje desde la inscripción hasta el recibimiento de videos y fotos de recuerdo del viaje. Así mismo que cualquier no
conformidad será expresada de la misma manera respetuosa, cordial y cortes que cualquier relación comercial merece. ______
3. Nos comprometemos a instruir a nuestra menor hija en el comportamiento y responsabilidad que debe tener durante su viaje. ______
4. Nuestra hija no recibirá visitas ni de parientes ni amigos durante el viaje con el Grupo de Quinceañeras y no aceptará ninguna invitación realizada por
personas extrañas al grupo. ______
5. Tenemos claro que todas las actividades se han programado para ser realizadas en grupo por lo tanto la niña no está autorizada a desligarse del grupo bajo
ningún concepto. ______
6. La niña no está autorizada a salir sola de los hoteles o lugares visitados por el grupo, la niña debe estar dentro su habitación y/o cabina a las 11pm excepto
actividades en grupo que excedan esta hora, después de las 11pm cualquier eventualidad que suceda fuera de las habitaciones y/o cabinas será asumido en
su totalidad por nosotros como padres y custodios legales. ______
7. Conocemos que Rocio de Castiblanco Viajesde15.com, es una agencia de viajes comprometida en la prevención de la explotación sexual comercial, abuso y
violencia en contra de niños, niñas y adolescentes, por ende y en desarrollo de su política para protección de las menores, nuestra hija no está autorizada
para permitir el ingreso a su habitación de personas ajenas al grupo, ni ingresará a habitaciones de personas ajenas al grupo, ni a realizar cualquier actuación
que ponga en peligro su integridad. No podrá interactuar con terceros en ninguno de los lugares visitados. ______
8. Por seguridad de nuestra hija, sabemos y hemos informado a nuestra hija que ni ella ni nosotros, estamos autorizados para revelar a terceros los números de
habitación de los hoteles, ni las cabinas del crucero, ni los teléfonos donde puede ser contactada. ______
9. Todos los programas incluyen desayuno. En el caso de vuelos muy temprano, el hotel proporciona el desayuno en caja para llevar. Cuando el horario de
alguna de las comidas incluidas coincida con tiempo de vuelo, esta comida se proporcionará en el primer lugar y a la hora que se llegue al destino. La
acomodación en hoteles: Europa es doble, Estados Unidos y Crucero a Bahamas es cuádruple, demás destinos es triple por solicitud del operador. Todas las
habitaciones en el exterior por parámetro estándar constan de dos camas queen size que se comparten en acomodación triple y cuádruple. Horario estándar
hoteles para check-in 3:00pm y check-out a las 12:00 (medio dia) ______
10. En el evento de daños en hoteles, restaurantes, cruceros, parques, museos y en cualquier lugar visitado por el grupo, los costos en que se incurran como
resultado de un comportamiento inapropiado, reparaciones o cualquier situación similar, estos serán asumido por los padres. ______
11. Nosotros y nuestra hija somos los únicos responsables por la preparación de la Quinceañera para el viaje y de la elaboración del equipaje y el menaje
personal de la menor. Exoneramos de toda responsabilidad a Rocio de Castiblanco Viajesde15.com, por cualquier inconveniente que se puede presentar con
nuestra hija y/o sus pertenencias, incluidas las actividades que directa o indirectamente puedan estar relacionadas con actividades ilícitas, movimientos de
dinero, tráfico de estupefacientes, contrabando, trata de personas o cualquier otro acto ilícito. ______
12. Es de nuestro conocimiento que es prohibido que las menores consuman licor, cigarrillos, sustancias psicoactivas o bebidas energizantes. Nos
comprometemos a que nuestra hija no llevará dentro de su equipaje licor, cigarrillos y/o bebidas energizantes. Así mismo nos comprometemos a que nuestra
hija no acudirá a personas extrañas para obtener licor, cigarrillos, sustancias psicoactivas y/o bebidas energizantes ni siquiera para llevar a Colombia como
regalo, ni podrá recibir encomiendas o paquetes. ______
13. La niña cumplirá durante todo el recorrido con la puntualidad en los horarios establecidos por los acompañantes de la excursión. La niña asumirá cualquier
costo adicional en el que se incurra por el no cumplimiento con el horario. ______
14. Autorizamos a que nuestra hija realice y participe de TODAS las actividades descritas en el itinerario del programa, detalladas en la revista y que hemos
conocido completamente: tales como juegos mecánicos, atracciones interactivas, actividades acuáticas tanto las realizadas en piscina como en el mar, en
espacios urbanos, calles, parques temáticos, centros comerciales, etc. Así mismo autorizamos para que los guías acompañantes permitan que nuestra hija
realice todas las actividades programadas para el grupo. En caso que haya alguna actividad que nuestra hija no pueda realizar, lo informaremos por escrito
con anticipación a la salida del grupo, por lo que exoneramos a Rocio de Castiblanco Viajesde15.com de cualquier eventualidad que pueda resultar por
nuestra omisión de información. ______
15. LA QUINCEAÑERA debe cuidar el pasaporte y demás documentos de viaje en los momentos en que los tiene en su poder, así mismo debe estar muy
pendiente de los momentos en que tiene que devolver los documentos a los guías acompañantes para su cuidado. ______
16. Sabemos que este viaje implica cambios en el entorno a los que la niña debe adaptarse como condiciones culturales, gastronómicas, alojamiento, moneda,
contextos sociales, climáticos, socioeconómicos, etc. Sabemos que todos los servicios son grupales y no se manejan individualidades. Cualquier manejo
requerido diferente a lo grupal, previa solicitud, siempre y cuando sea posible el manejo la agencia lo autorizará, si se incurre en costos adicionales, estos
serán asumidos por los padres. ______
17. Certificamos que nuestra hija se encuentra en perfectas condiciones de salud física y mental para realizar todas y cada una de las actividades programadas
para el viaje que va a realizar, está capacitada para desenvolverse tanto individualmente como en grupo, en todos los entornos sociales que involucran el
destino al que viaja. ______
18. Asistiremos a la reunión informativa programada por ustedes, antes de la salida del grupo, que es de CARACTER OBLIGATORIO. ______
19. LA QUINCEAÑERA debe participar con la mejor actitud en todos los momentos de toma de fotos y/o videos. Entendemos que los acompañantes de grupo van
con la total disposición para la toma de fotos y/o video durante todo el recorrido con el objetivo de entregar a la familia los mejores recuerdos. De acuerdo a
esto exoneramos de toda responsabilidad a Rocio de Castiblanco Viajesde15.com, ante un caso extremo y/o fortuito de daño o perdida de material
fotográfico y/o video, o si la Quinceañera no participa voluntariamente en los momentos de toma de fotos y/o video, situaciones ajenas a la voluntad de la
agencia. ______

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 Cláusulas de Viaje
20. Cualquier comportamiento inadecuado, de mala conducta y/o disciplina que presente nuestra hija menor de edad, será asumido en su totalidad por nosotros
como padres y custodios legales, quienes nos responsabilizaremos ante las autoridades nacionales o internacionales de cualquier problema legal o extra legal
derivado y exoneramos de cualquier responsabilidad a la agencia organizadora, así mismo por accidentes, pérdidas o daños que sufran como consecuencia de
imprudencia o inobservancia a las instrucciones y/o reglamentos que para el disfrute de su estancia, sean hechas por parte de las aerolíneas, hoteles o
prestadores de los servicios turísticos o de la misma agencia. Así mismo exoneramos a la agencia por cualquier percance ocurrido a la Quinceañera como
consecuencia de hechos de fuerza mayor tales como incendios, huelgas, motines, atentados terroristas, terremotos, factores climáticos, condiciones de
seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad, depresiones económicas, hechos de terceros o decisiones consulares o
similares. ______
Hemos sido informados de todas las recomendaciones para el viaje de nuestra hija, y entendemos que la integridad de nuestra hija, solo se vería afectada por un
comportamiento inadecuado, deliberado, irresponsable, de mala conducta y/o indisciplina, que presente nuestra hija menor de edad. Por lo anterior, si alguno de
los puntos anteriores se incumple, autorizamos a ROCIO DE CASTIBLANCO Viajesde15.com, representada por los guías acompañantes del grupo, para devolver
inmediatamente a nuestra menor hija a Bogotá sin recibir ningún reintegro de dinero por este concepto y exoneramos de cualquier responsabilidad ya sea
contractual, extracontractual o penal a ROCIO DE CASTIBLANCO. Además, nos hacemos responsables por las consecuencias que un comportamiento como los
anteriormente descritos puedan llegar a ocasionar. ______
Dentro del viaje, nuestra hija asumirá cualquier gasto adicional en el que se incurra por el incumplimiento de cualquiera de los puntos anteriores. Nuestra hija
conoce y hemos explicado e instruido en el contenido de este documento y se compromete al cumplimiento de cada punto. ______
Autorizamos a ROCIO DE CASTIBLANCO a recopilar, actualizar y disponer de los datos o información personal dentro de los términos y condiciones establecidos
en el presente documento, y sobre la cual se compromete a guardar confidencialidad absoluta y la misma será solo utilizada para los fines pertinentes y
previamente informados, para tal efecto el titular se compromete a brindar información cierta, veraz, exacta, autentica y vigente y se hace responsable por el
contenido de la misma. De igual manera podrá utilizar todo material fotográfico, de vídeo o de otro tipo en los que aparezca nuestra hija para promoción o
publicidad de las excursiones, así mismo autorizamos para compartir nuestros datos personales con sus aliados estratégicos y enviarnos información a los correos
electrónicos que hemos registrado. Para consultar nuestra política de tratamiento de datos personales consulta nuestra pág. web www.viajesde15.com. ______
TRÁMITES, DOCUMENTACION Y RESPONSABILIDAD: ROCIO DE CASTIBLANCO Viajesde15.com, declara a todas las personas que pone toda su capacidad
y experiencia para que el resultado de las gestiones que realiza sea positivo; pero advierte:
a) Se reserva el derecho de cancelar la reserva de una Quinceañera en el momento que el trato para con el personal de la agencia, operadores o prestadores de
servicios no se desarrolle de manera respetuosa, cordial o cortes. Se realizará el reembolso de acuerdo a las políticas de cancelación.
b) LOS PADRES SON RESPONSABLES Y SE COMPROMENTEN A PROPORCIONAR TODA LA INFORMACION Y DOCUMENTACIÓN COMPLETA, VERIDICA,
CORRECTA Y OPORTUNA, EN LOS PLAZOS ESTIPULADOS Y PARA LOS DIFERENTES TRÁMITES: INSCRIPCIÓN, TRAMITE DE VISAS, SALIDA DEL PAÍS, ETC,
PARA QUE SU HIJA PUEDA REALIZAR EL VIAJE CON EL GRUPO. ______
c) Que la información que posee y envía sobre los diferentes trámites se actualiza constantemente con las Entidades respectivas, pero esas condiciones pueden
cambiar sin ninguna advertencia previa como nuevos documentos, sin que ese hecho pueda atribuirse a ROCIO DE CASTIBLANCO Viajesde15.com. ______
d) Los padres de las Quinceañeras son responsables de obtener y reunir toda la documentación necesaria y en las fechas estipuladas. Para la salida del país (1
mes antes de la salida) y demás documentación requerida según el destino. ______
e) Los padres de las niñas son responsables de revisar que todos sus documentos estén correctos, números de cédula, número de pasaporte, número de
registros civiles, autenticaciones, etc. ______
f) Todos los formatos son preestablecidos y no se puede modificar el contenido. Los padres deben DILIGENCIAR EN SU TOTALIDAD todos los formatos en los
espacios en blanco. ROCIO DE CASTIBLANCO Viajesde15.com, no puede completar ninguna información ni antes ni después de realizada la autenticación.
g) ROCIO DE CASTIBLANCO Viajesde15.com, no se responsabiliza por pérdidas o daños de documentos mientras estos no estén en su poder. ______
h) Tenemos claro y se nos ha informado, que para que nuestra hija menor de edad pueda salir del país, debemos entregar a la Agencia ANTES DEL VIAJE:
* Pasaporte Original con vigencia mínima 6 meses posteriores a la fecha de salida y Visa (si se requiere) con vigencia mínima la fecha de regreso del viaje.
* Permiso de Salida del País dirigido a Migración Colombia COMPLETAMENTE DILIGENCIADO Y DEBIDAMENTE AUTENTICADO ANTE NOTARÍA con firma y
huella autenticada de cada uno de los padres. Debe contener el lugar de destino, el propósito de viaje, la fecha de salida e ingreso de nuevo al país.
* Registro Civil de Nacimiento ORIGINAL Y RECIENTE copia del folio que reposa en la notaria.
* Copia de la cédula por ambas caras de padre y madre y Copia de la Tarjeta de Identidad actualizada por ambas caras.
* Todos los demás formatos solicitados.
Eximimos de toda responsabilidad a la Agencia por la no presentación de los mismos o por su errado diligenciamiento que conlleve al rechazo de las
autoridades migratorias. ______
i) Rocio de Castiblanco NO se hace responsable por la verificación de documentos de salida del país en CASOS ESPECIALES como CUSTODIAS CEDIDAS,
PATRIA POTESTAD SUSPENDIDA O REVOCADA O FALLECIMIENTO DE UN PADRE, PERMISO CON CARÁCTER GENERAL MEDIANTE ESCRITURAS PÚBLICAS, o
cualquier otro caso que salga de lo normal que es la carta de salida del país autorización con firma y huella de papá y mamá. ______
De conformidad con lo previsto en el Decreto 2438 de 2010, reconocemos y aceptamos que con la información recibida de la excursión y su liquidación,
conocemos el itinerario, los sitios que se visitan, las actividades que se realizan, todo lo que el programa incluye, lo que no incluye, todos los valores,
costos, los cambios que se puedan generar, conocemos y aceptamos los términos y condiciones, las cláusulas de viaje y con base en esto realizamos la
inscripción de nuestra hija en la excursión para Quinceañeras al destino arriba especificado y nos comprometemos a realizar los pagos de la forma y en la
oportunidad señalada de conformidad con la liquidación que nos ha sido presentada y que conocemos en su integridad. Así mismo a entregar OPORTUNAMENTE
la documentación requerida para Inscripción, Trámite de Visa si es requerida y Salida del País.

FIRMA PADRE: __________________________________________ FIRMA MADRE: __________________________________________

NOMBRE PADRE: _________________________________________ NOMBRE MADRE: ________________________________________

C.C.:_______________________________________ C.C.:____________________________________

En constancia de que he sido informada y acepto todo lo anterior, suscribo: FIRMA QUINCEAÑERA:_________________________________________________

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