LA CALIDAD INICA CON NOSOTROS MISMOS

-Valor, aprecio, amor.

-Autoconcepto.
Autoestima
-Fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas.

-Definir con precisión lo

que se desea
-Objetivo general Vision
-Metas intermedias

-Servir a los demás.

-cambio, transformación.
-aceptar desafíos con
Proposito CALIDAD
entusiasmo y satisfacción.

-Inicio de calidad mayor.

-Seguridad en lo que se Compromiso
hace y para qué.

-contribución social u
organizacional.
-logro de objetivos. Contribucion
-satisfacción de necesidad.
Calidad es conformidad con los requerimientos. Los
requerimientos tienen que estar claramente
establecidos para que no haya malentendidos; las
mediciones deben ser tomadas continuamente para
determinar conformidad con esos requerimientos; la
no conformidad detectada es una ausencia de
calidad”.
En resumen, podemos decir que calidad es: Cumplir
con los requerimientos que necesita el cliente con un
mínimo de errores y defectos teniendo en cuenta que
calidad es calidad es calidad del trabajo, calidad del
servicio, calidad de la información, calidad de
proceso, calidad de la gente, calidad del sistema,
calidad de la compañía, calidad de objetivos, etc.”
CONCEPTO DE CALIDAD: La calidad inicia en el momento en que las cosas
que se realizan toman un valor propio teniendo en cuenta lo que soy y lo
que tengo, considerando las características, aptitudes y propiedades
deseadas del bien o servicio a desarrollar y determinando de manera
objetiva fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que puedo
enfrentar en el presente y a futuro, esto acompañado de una visón y
propósito que permitan definir un objetivo general y una serie de estrategias
en un horizonte de tiempo, en busca de la competitividad,
diferenciabilidad, innovación y excelencia de forma constante, trazando
las diferentes metas que permiten lograrlo, aceptando los cambios como
una alteración o transformación que permiten adaptarse a los desafíos que
estimulan a la acción y que proporcionan un entusiasmo y satisfacción por
lo que se realiza siendo esto una responsabilidad común, teniendo claro un
compromiso, seguridad, fiabilidad y garantía por las actividades a ejecutar
ingresando en un círculo de mejora continua con un enfoque propio y
social, generando así una contribución a un nivel personal, familiar u
organizacional que permite a otras personas lograr sus propios objetivos y
satisfacer sus exigencias y necesidades.