UNIVERSIDAD CATOLICA SANTA MARIA EPII

PRACTICA CAPACIDAD DE PLANTA

ARBOL DE DESICIONES

1. Para enfrentarse a la situación contemplada en el ejercicio anterior, LA TRIKA S.A. dispone de un gran abanico de posibilidades. Después de analizar la
situación detenidamente, la DPO considera adecuada las siguientes alternativas: influir sobre la demanda aumentando el precio del producto o ampliando
el plazo de de entrega a clientes. Ahora bien, los resultados que se puedan lograr con cada una de las alternativas dependerán de la valoración que el
mercado haga de la certificación ISO 9002 que se acaba de conseguir. Sabiendo que la posibilidad de que la reacción sea positiva es del 65%, y con ayuda
de la información sobre ventas (en miles de euros) recogida en la tabla, ayude al director de operaciones a tomar la decisión.

Positiva Negativa
Precio 54 32
Plazo de entrega 58 30

54000 35100
c
Rpta: La mejor opción es el aumento de precio
-32000 11200
46300

58000 37700

30000 10500
48200
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2. En uno de los centros de trabajo de una importante fábrica de muebles de oficina ergonómicos, se ha detectado un cuello de botella que ha supuesto que
la capacidad descienda hasta 1000 unidades mensuales. El director de operaciones tratara de resolver este problema iniciando un programa de formación
para los operarios que supondrá que el costo medio unitario pase de $ 175 a $ 150 y que elevaría la producción hasta 1500 unidades. Sin embargo, debe
decidir si implantarlo ahora o esperar. La probabilidad de que la demanda alcance 860 unidades se estima en 0,25; que sea de 1620 unidades en 0.45 y
de 0,30 que alcance 1150 unidades. Cuando la demanda excede la capacidad de podrá acudir a la subcontratación, con un costo adicional estimado de $
20 por unidad, o a las horas extra por parte de los operarios de la fábrica, en cuyo caso el coste adicional será de $ 10. Se sabe también que el coste de
mantener recursos ociosos asciende a $ 200. Si se subcontratara parte de la producción, la posibilidad que se generen defectos de calidad, con un coste
estimado unitario de $16, es de 62%.
Represente y resuelva el problema planteado mediante un árbol de decisión.

Rpta: La mejor opción es

utilizar el programa de
formación