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El uso de estrés, Evaluación y Hacer frente teorías en la práctica clínica: Las evaluaciones de estrategias

de supervivencia después de un desastre

Artículo    en    Breve Tratamiento e Intervención de Crisis · Noviembre de 2006

DOI: 10.1093 / breve tratos / mhl009

CITACIONES LEE

28 6861

2 autores:

Andre Ivanoff

Universidad de Saint Louis Universidad de Colombia

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El uso de estrés, Tasación, andCoping teorías en la práctica clínica: Las
evaluaciones de estrategias de supervivencia después de un desastre

Monica M. Matthieu, PhD, LCSW Andre'

Ivanoff, PhD

En este artículo se describe conceptual teoría transaccional (RS Lázaro, 1999; Lazarus y RS
S. Folkman, 1984), un marco que integra el estrés, la evaluación, y las teorías de afrontamiento que se refieren a cómo los individuos

reaccionan situaciones y / o ambientes a psicológicamente estresantes. En la práctica clínica, este marco teórico se puede utilizar con

eficacia en la evaluación, intervención y evaluación de estrés psicológico de un individuo y las respuestas de afrontamiento. Este

documento también discute el papel que la teoría puede desempeñar para facilitar la evaluación de las estrategias de supervivencia

de sus clientes usan para disminuir la angustia en las secuelas de un desastre de los clínicos. Ejemplos ilustrativos se han extraído

de los estudios sobre los trabajadores sociales que experimentaron el desastre del World Trade Center en la ciudad de Nueva York.

El conocimiento teórico sobre el estrés, más específicamente para hacer frente a los efectos del estrés psicológico, proporcionará

información que puede ayudar a los profesionales clínicos ayudan a los clientes con mayor eficacia en la reanudación de

funcionamiento positivo y el bienestar después de un desastre. [ Breve Tratamiento e intervención en crisis 6: 337- 348 (2006)]

PALABRAS CLAVE: desastre, la teoría, la superación, 11 de septiembre de profesionales de salud mental, estudiantes graduados.

El aumento de tensión es el problema social común experiencias RELAClONADAS pero se abstiene comunes compartidos

por personas de diversos orígenes y en diferentes circunstancias


El estrés se ha convertido en un denominador común en nuestra
sociales. Como resultado, los profesionales clínicos necesitan cada vez
sociedad de ritmo rápido, complejo. el estrés, el estrés familiar, la
más sofisticados modelos que definen las respuestas al estrés
tensión financiera, el estrés crónico, trabajar y, para algunos, el estrés
psicológico relacionado con el desastre y métodos que sus clientes
postraumático ya no son iso
pueden utilizar para hacer frente de manera efectiva con él. La

comprensión de cómo las personas a evaluar los acontecimientos y


Desde el Centro para el Estudio y la Prevención del Suicidio, Departamento de reaccionan a estos eventos es una clave para ayudar a themmove a
Psiquiatría de la Universidad de Rochester Medical Center (Matthieu) y la Escuela
través de situaciones tributarias con habilidad. Un aspecto importante
Universitaria de Trabajo Social de Columbia (Ivanoff).
para el desarrollo de tratamientos eficaces para las reacciones de
Contacto autor: Mónica M. Matthieu, Instructor Senior y Servicio Nacional de
estrés psicológicos después de un desastre natural o provocado por el
Investigación Premio Miembro del Centro para el Estudio y la Prevención del
Suicidio, Departamento de Psiquiatría de la Universidad de Rochester Medical
hombre-está estudiando por qué algunas personas a adaptarse

Center, 300 Crittenden Boulevard, Caja PSYCH, Rochester, NY 14642. E- mail: siguiendo estas situaciones exigentes y por qué otros no lo hacen
monica_matthieu@urmc.rochester.edu. doi: 10.1093 / breve tratos / mhl009
(Norris, Friedman y Watson,
publicación de acceso de avance 28 de agosto de, de 2006

ª El Autor de 2006. Publicado por Oxford University Press. Todos los derechos reservados. Para los permisos, por favor, e-mail:
journals.permissions@oxfordjournals.org.

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MATTHIEU Y IVANOFF

2002; Norris, Friedman, Watson, Byrne, et al., 2002; Rubonis y permite al médico apreciar la naturaleza del estrés y sus
Bickman, 1991). La ciencia aún tiene que dar una respuesta efectos fisiológicos y psicológicos y para verla más integral
definitiva a esta pregunta acerca de hacer frente después de como una interacción de la mente y el cuerpo (Everly y
situaciones extremas (Linley y Joseph, 2004). Lating, 2002).

Sí sabemos que el desarrollo, los desastres afectan a las Además, este documento examinará estilos de
personas de manera diferente a distintas edades y etapas afrontamiento y procesos, como la gente a hacer frente y
(Weisaeth, 1993). Por ejemplo, los niños, adolescentes, qué estrategias theyuse tocopewithagivenstressoror
thedisabled, y los ancianos son vulnerablepopulations que anacuteevent definedbymanyas gravar. procesos de
requieren una atención especial (Hoven, Duarte, y Mandell, afrontamiento se distinguen de los estilos como estados
2003; Rubonis y Bickman, 1991). En consecuencia, los actuales que muestran una interacción dinámica de la
profesionales de salud mental siguen desarrollando programas persona y el medio ambiente de supervivencia, mientras
clínicos (Marshall y Suh, 2003) y los servicios de salud pública que los estilos de afrontamiento son rasgos que sugieren
(Felton, 2002; Klitzman y Freudenberg, las características de personalidad inherentes (Lazarus y
Folkman, 1984). Por último, ejemplos de estrategias
2003) para abordar las necesidades específicas de las poblaciones específicas que se utilizaron para evitar la angustia cuando
especialmente vulnerables. Sin embargo, incluso entre las poblaciones se enfrenta a un desastre de proporciones nacionales
menos vulnerables, existen amplias variaciones en cómo las personas serán utilizados para ilustrar los conceptos teóricos
hacer frente con el tiempo con el desastre, eventos potencialmente presentados en este documento. Con una comprensión de
traumáticos o experiencias estresantes relacionados con el terrorismo este marco,
(Bonanno, 2004; lating, Sherman, y Peragine, 2006; Linley y Joseph,

2004; Pfefferbaum et al., 2006; Walker y Castaño, 2003). Con el fin de

servir mejor a todos los grupos demográficos, conocimientos más

específicos sobre cómo lidiar con el impacto psicológico de los

acontecimientos estresantes es necesario. Este conocimiento le

ayudará a tratar con eficacia clínica professionalsmore

andultimatelyhelp clientes themmitigatenegative efectos en la salud, el

funcionamiento, los patrones y el bienestar general.

Estrés y afrontamiento Después del 9/11

El 11 de septiembre de 2001, los ataques terroristas en Estados


Usando la teoría de la tensión en las evaluaciones clínicas después de un
Unidos para siempre impresos de la memoria de la muerte y la
desastre
destrucción en las personas, jóvenes y viejos, ricos y pobres, de las

El propósito de este trabajo teórico es describir el marco zonas urbanas de la ciudad de Nueva York (NYC) a zona rural de

teórico transaccional del estrés, valoración, y teorías de Pensilvania, y ampliamente en los Estados Unidos. Para algunos

afrontamiento. Los conceptos que componen este marco se profesionales de la salud mental, los acontecimientos pueden haber

pueden utilizar en la evaluación, intervención y evaluación creado preguntas clínicas urgentes y, a veces inquietante. ¿Qué

de la respuesta al estrés humana y los procesos de efecto a largo plazo será la exposición a este desastre tener en las

afrontamiento utilizados después de un desastre u otra personas? Que se verán más afectados? ¿Cómo profesionales de la

situación de crisis. Una comprensión completa del proceso salud que como mentales, sirven mejor a las poblaciones afectadas

de respuesta al estrés humana

338 Tratamiento breve y de Intervención de Crisis / 6 4 de noviembre de 2006


Práctica clínica y Desastres

siguiendo el siguiente evento de desastre o situación de crisis? ¿Puede un ser querido, pero también tiene un impacto sobre otros en la

haber una ganancia positiva después de tanta adversidad? comunidad en su percepción o evaluación psicológica de magnitud

crisis del evento (Rubonis y Bickman, 1991). En otro estudio, los

Visualización de los desastres de una salud pública o la recursos cognitivos, tales como la capacidad de utilizar las

perspectiva basada en la población podría ayudar a emociones de forma flexible después del 11 de septiembre de 2001,

responder a las preguntas sobre qué grupos o segmentos se ha relacionado con la disminución de la angustia (Bonanno, papá,

de la población pueden verse afectados, pero por lo Lalande, Westphal, y Coifman, 2004). El aumento de dificultad, sin

general, los médicos quieren respuestas para ayudarles a embargo, no es indicativo de la psicopatología; Por lo tanto, se

proporcionar la terapéutica clínica a las personas afectadas recomienda precaución al atribuir la angustia mental exclusivamente

por los desastres que se presentan para el cuidado. Según a los efectos de un desastre (Wilson & Rosenthal, 2004). En suma,

Lewis y Roberts (2001), la evaluación de la crisis por los una evaluación clínica completa guiada por la teoría y la

profesionales de salud mental debe centrarse en los investigación clínica es de gran importancia. También es

factores de crisis a nivel individual: el estímulo de la crisis, fundamental para los proveedores de salud mental para reconocer

la percepción de los individuos del factor estresante, su que hay demandas que compiten, personales y profesionales, que

eficacia para hacer frente, así como una evaluación de la están relacionados con su capacidad de proporcionar servicios

valoración de los individuos de las variables psicosociales, clínicos durante un desastre en su propia comunidad local. Una

la disponibilidad general de recursos, y las normas forma de esfuerzo de la función relacionada con el desastre se

culturales (Lewis y Roberts, 2001). Usando esto como un observó en los estudios sobre los trabajadores sociales después del

marco de evaluación proporciona a los médicos con la 11 de septiembre

información necesaria con la que se aplican las


intervenciones de crisis apropiados o proporcionan breves
encuentros terapéuticos potenciales de apoyo a los grupos
de riesgo o las personas que ya están presentando con 2001. En un estudio se centra en las experiencias de 286
síntomas agudos de socorro específicamente en las estudiantes graduados de trabajo social encuestados en 1 y
secuelas de un desastre. Sin embargo, los profesionales 6 meses después del 9/11, los internos de RSU expresaron
clínicos también pueden beneficiarse si theywere a tomar su preocupación acerca de su capacidad profesional para
en consideración el mayor impacto en la salud pública de atender a los clientes en el período inmediatamente
los desastres, así como asistir a la presentación clínica del posterior, mientras que la gestión de su propia angustia
individuo que experimenta un desastre en su entorno local. emocional acerca de la desastre, sus responsabilidades
La investigación proporciona otra información que guía la académicas, las continuas amenazas a su seguridad
práctica clínica mediante la descripción de las pruebas personal y la comunicación inadecuada con los amigos
para una gama de efectos a nivel individual como resultado (Matthieu, Conroy, Lewis, Ivanoff, y Robertson-Blackmore,
de las experiencias de desastre. 2006) y la familia. Después de 6 meses, los estudiantes en
este estudio informaron de continuar necesidades
profesionales para la formación y la educación en la
prestación de servicios clínicos relacionados con el
desastre, sobre todo con los jóvenes, con el duelo, y con la
comunidad, así como las necesidades personales de apoyo
y la conectividad con otros a través de asesoramiento , el
2002) y, en algunos, la depresión y el trastorno de estrés trabajo voluntario, la planificación académica, y la
postraumático (Galea et al., 2002). Un evento nacional del supervisión del trabajo de campo.
terrorismo y el desastre no sólo afecta a los sobrevivientes
obvias que experimentaron lesiones personales, pérdida de
recursos, o la muerte de

Breve Tratamiento e Intervención de Crisis / 6 4 de noviembre de 2006 339


MATTHIEU Y IVANOFF

sus demandas y responsabilidades de la agencia para los descripción. Selye (1956), el antepasado de investigación sobre el estrés,

estudiantes, el personal y los clientes tenían prioridad el estrés se presenta una teoría ampliamente aceptada, fundamental que

sobre su propio afrontamiento personal, lo que retrasó su establece que los eventos estresantes de la vida están relacionados con

capacidad para el autocuidado y la conexión con la red de la aparición de la angustia o trastornos.

apoyo social (Matthieu, Ivanoff, Conroy, y Lewis, 2006).


información basada en evidencia, además, estos La respuesta al estrés comienza con un factor de estrés,
instructores de campo y estudiantes reportaron en un que se define como cualquier acontecimiento real o
estudio final que la flexibilidad y el apoyo de la institución imaginaria, condición, situación o estímulo que instiga el inicio
académica, el tiempo dedicado a OnCampus discusiones del proceso de respuesta al estrés humano dentro de un
relacionadas con el desastre, y la difusión activa de los individuo (Everly y Lating, 2002). Además, Everly y Lating
recursos de la comunidad y eran útiles para reducir el (2002) informan de que hay dos tipos de estrés: psicosocial
malestar relacionado con el desastre ( Matthieu, Lewis,
Ivanoff, y Conroy, 2006). y biogénico. Un factor de estrés psicosocial se produce cuando el
individuo reacciona a un evento, condición o estímulo basado en
la percepción atribuido de ese factor de estrés como una
amenaza (Everly y Lating, 2002). El factor de estrés psicosocial se
interpreta cognitivamente a lo largo de un continuo que va desde
la ausencia de daño a los que afecta negativamente el bienestar
del individuo (Lazarus y Folkman,

1984). Everly y Lating (2002) también informan que los factores


estresantes pueden ser biogénico, donde no se necesita
Por lo tanto, se propone que los médicos deben ser capaces de pensamientos, conocimientos, o una valoración de una situación
identificar los pensamientos y comportamientos concretos que o evento con el fin de producir la misma reacción de estrés
algunas personas afectadas por el desastre utilizan para evitar la fisiológico. Ellos informan de que esto puede ocurrir en los casos
angustia en el período inmediatamente posterior a un desastre, en que se produce el estrés en el cuerpo cuando reacciona a
caso de crisis o situación de estrés utilizando un marco teórico sustancias como cafeína o condiciones ambientales tales como
como guía. Esta evaluación clínica de la reacción de afrontamiento temperaturas extremas. respuesta fisiológica al estrés es teoría
de un individuo puede facilitar una mayor toma de decisiones fundamental instress (Selye, 1956), sin embargo, nuestra
clínicas sobre la mejor manera de intervenir, así como proporcionar incapacidad para determinar qué eventos son psicológicamente
una posible indicación clínica de quién va a participar en la mala estresante, towhom y inwhatways isproblematic (Lazarus, 1999).
adaptación o de adaptación de afrontamiento (Folkman y Un evento estresante se convierte en un factor de estrés
Moskowitz, 2000). En suma, la capacidad de recuperación después psicológico cuando el individuo reacciona a los oncognitions
de la adversidad puede ser más común de lo que se pensaba evento estresante o condición que la basado eventwill
(Bonanno, 2004). adverselyaffect su bienestar personal. Esta percepción del
evento como psicológicamente estresante es el componente vital
necesaria para definir el evento como un factor de estrés
psicosocial en la respuesta al estrés humano (Everly y Lating,
2002). Con el tiempo, el esfuerzo de responder a situaciones de
El estrés en Teoría estrés, ya sea física o mentalmente,

El concepto de estrés ha evolucionado a lo largo de los siglos a


partir de una definición fisiológica inicial (Selye, 1956) como la
más comúnmente aceptada

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Práctica clínica y Desastres

puede ser acumulativa perjudicial. El resultado de este proceso respuesta al estrés se llama la perspectiva cognitiva
de estrés en la mente y el cuerpo puede ser la aparición de primacía (Everly y Lating, 2002; Lázaro,
estados de enfermedad eventuales (Everly y lating, 2002). Por lo 1999). Everly y Lating (2002) describen adicionalmente la
tanto, una comprensión clínica del concepto de estrés y los perspectiva primacía cognitivo como cuando '' interpretación
efectos de la activación psicofisiológica excesiva permite a los del individuo del medio ambiente es el principal
profesionales de la salud mental para evaluar los problemas que determinante en la elicitación de la respuesta al estrés en
presentan los clientes desde el punto de interacción reacción a un factor de estrés psicosocial '' (p. 164). Muchos
mente-cuerpo de ventaja. También ayuda en la selección del investigadores y teóricos de estrés se suscriben a la
lugar más eficaz en el proceso de respuesta al estrés de perspectiva cognitiva primacía debido a su rica base
intervenir: (a) en el medio ambiente con el evento estresante, (b) empírica (Lazarus, 1999).
con los individuos en sus pensamientos acerca de este evento,
(c) sus respuestas físicas dentro de su cuerpo o (d) a sus
estrategias cognitivas o de comportamiento utilizados para mitigar
Teoría de la valoración
el evento estresante.
Además de la teoría del estrés, una de las piedras angulares del
marco transaccional es teoría de la valoración. Dentro de esta
teoría, Lazarus y Folkman (1984) afirman que un evento o factor
estresante específico influye cogniciones individuales de un
Perspectivas cognitivas sobre el estrés y el Marco
evento, denominado tasación. Teoría de la Valoración examina el
transaccional
proceso mediante el cual las emociones son provocadas como
El estrés ha sido considerado tradicionalmente como una consecuencia de la interpretación o evaluación de los eventos o
respuesta, un estímulo, y, más recientemente, como una situaciones importantes subjetiva de un individuo; Por lo tanto, es
transacción. El estrés, específicamente el estrés mental, se la evaluación de eventos para determinar la seguridad de uno en
define como una transacción (Lazarus, 1999; Lazarus y relación con su lugar en el medio ambiente (Lázaro,
Folkman, 1984) cuando el enfoque cognitivo es sobre la relación
entre la persona y el medio ambiente, tales como pensar acerca
de los acontecimientos en la vida de uno y decidir si uno tiene 1999). Por lo tanto, un evento, independientemente de su
los recursos personales para manejar estos eventos. Esta importancia, puede o no puede ser percibida como estresante o
transaccional, o de interacción, la orientación se centra en los perjudicial por un individuo (Regehr y Bober, 2005).
pensamientos y la conciencia que afectan a la respuesta al
estrés general individual un individuo puede tener en su mente y Teoría de la Valoración postula que existen dos tipos de
el cuerpo. Como tal, el marco transaccional se centra en las valoración, valoración primaria y valoración secundario ( Lazarus y
cogniciones y percepciones, o tasaciones, que median la Folkman, 1984). valoración primaria es la evaluación del individuo
respuesta a situaciones de estrés (Lazarus, 1999). de un evento o situación como un peligro potencial para su
bienestar. valoración primario también se define como cuando un
individuo se concentra en la magnitud de un evento o situación que
puede ser de daño (Lewis, 2001). Como un ejemplo, tras el
Este enfoque transaccional también hace hincapié en la desastre del World Trade Center en Nueva York, el estudio de 286
importancia del análisis de los individuos o la valoración estudiantes de residuos sólidos urbanos, que estaban empezando
subjetiva de los acontecimientos estresantes que se su colocación campo basada en la agencia cuando se produjo el
producen en su entorno. En su conjunto, la importancia de su ataque, informó que los estudiantes de inmediato se dieron cuenta
interpretación de la magnitud del factor de estrés psicosocial, de la necesidad urgente de atender
las emociones que se generan, y la consiguiente

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MATTHIEU Y IVANOFF

a la seguridad personal, la de uno mismo y otros, con especial riesgo (del reto) (Lazarus y Folkman,
atención puesta en los clientes de su colocación campo 1984). Challenge también se puede definir como el potencial para
servidos (Matthieu et al., 2006). valoración secundaria es la el crecimiento personal positivo mediante la aplicación de
evaluación individual de su capacidad para controlar el evento habilidades de afrontamiento para mitigar el evento estresante o
o situación. Esta estimación de la gama de habilidades de encuentro (Lazarus y Folkman, 1984). Debido a la valoración
afrontamiento en el repertorio de los individuos se produce en secundaria es puramente un proceso cognitivo, los esfuerzos de
relación con, no necesariamente después, una evaluación afrontamiento no se ha incoado en este punto. Dependiendo de la
primaria de una situación (Lazarus, 1999). Por lo tanto, la naturaleza de la evaluación primaria, la valoración secundaria
evaluación depende de la interpretación subjetiva de si o no el puede estar influenciada por factores a nivel contextual, tales
evento representa una amenaza para el individuo (es decir, la como demandas, restricciones y oportunidades (Lazarus, 1999).
evaluación primaria) y si o no los individuos perciben que tienen La valoración resultante genera entonces una emoción, o el
los recursos (interior y exterior) para hacer frente a ella (es significado, atribuida al evento o situación particular. El individuo
decir , evaluación secundaria) (Regehr y Bober, 2005). Además es ahora capaz de pasar del pensamiento a la acción (Lazarus,
de evaluar la seguridad tras la noticia del desastre del World 1999). Después del evento agudo ha sido valorada por el
Trade Center, los pasantes de trabajo social en el estudio antes individuo, el sentido y se generan las emociones. A continuación,
mencionado también comenzaron a preocuparse de que no un comportamiento llamado albardilla sobreviene. Afrontamiento
estaban preparados o calificada suficiente para manejar las implica la decisión de qué comportamientos a utilizar para
demandas de su población de clientes recién descubierta, controlar el evento (Lazarus y Folkman, 1984). Coping es una
mientras que ellos también estaban luchando para identificar interacción entre los recursos internos de la persona y las
sus propios recursos de afrontamiento (Matthieu et al., 2006). exigencias ambientales externas (Lazarus y Folkman, 1984).
Según Lazarus y Folkman (1984), también hay tres tipos de También se define como que cambia constantemente esfuerzos
valoración primario: (a) irrelevante, donde el individuo no tiene cognitivos y conductuales para manejar las demandas
interés en la transacción o resultados; (B) benigna positiva, en específicas que se aprecian como potencialmente gravar o
la que el individuo asume que la situación es positiva, sin superan los recursos de una persona. Afrontamiento incluye los
posibles resultados negativos a su bienestar; y (c) estresante, intentos de reducir la discrepancia percibida entre demandas de
donde el individuo sólo percibe resultados negativos o que las la situación y los recursos personales (Lázaro,
circunstancias van en detrimento de su bienestar. Con el fin de
determinar la magnitud de un evento o situación utilizando
valoración secundario (Lazarus y Folkman, 1984), un individuo
se centra en una de las tres percepciones: daño o pérdida,
amenaza o desafío (Lewis, 2001). Daño o pérdida es la
creencia de que uno ha sufrido una pérdida física o emocional 1993). Un estudio de los estudiantes de trabajo social y las

con la naturaleza temporal de la pérdida en el pasado. percepciones de sus instituciones académicas respuesta al desastre del

Amenaza es una anticipación de daño o pérdida futura. Por World Trade Center en Nueva York sus instructores de campo describe

último, el desafío está marcado por los acontecimientos sus reacciones a una variedad de apoyos académicos adicionales, que

positivos que tienen un riesgo de futuros resultados negativos van desde extra de registro de entrada en las reuniones de grupos de

que son lacedwithmastery (del evento) y apoyo, instituido por su la escuela para reforzar el afrontamiento de los

estudiantes. Este estudio encontró que el tiempo personal

específicamente dedicado al procesamiento de los eventos y sus

reacciones de adaptación, ya sea solo, con sus compañeros, en un

grupo, o con su instructor de campo, era importante para estos

estudiantes (Matthieu et al., 2006).

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Práctica clínica y Desastres

Por último, un individuo emplea estrategias de afrontamiento en una eventos estresantes de la vida, o experiencias traumáticas? La
de dos maneras, por afrontamiento centrado en el problema, que está literatura sobre el afrontamiento de transformación después de la
alterando de forma activa o conductualmente la relación adversidad refleja una mayor atención en responder a esta
persona-entorno externo, o centrado en la emoción de afrontamiento, que pregunta (Aldwin, 1994; Linley y Joseph, 2004). En una revisión,

es alterar el significado o las relaciones (Lazarus, 1999) personal o los autores (Linley y Joseph, 2004) determinaron que el
interno. A los problemas se también se define como la canalización de crecimiento después de un trauma o sufrimiento (Tedeschi y
los esfuerzos para conductualmente manejar situaciones angustiantes, Calhoun, 1995), la psicología positiva (Seligman,
recopilación de información, toma de decisiones, resolución de

conflictos, la adquisición de recursos (conocimientos, habilidades y 2000), y otros términos relacionados todos ellos se centran en el estudio del

capacidades), e instrumentales, para situaciones específicas, o las crecimiento de confrontación, es decir, la búsqueda de impactos positivos para

acciones orientadas a tareas (Folkman y Moskowitz , tratar la acontecimientos potencialmente traumáticos o la adversidad en la

vida. Los teóricos cognitivos están particularmente interesados ​en las

estrategias de afrontamiento que los individuos utilizan en situaciones

2000). Este tipo de afrontamiento permite al individuo a centrar la específicas para determinar si un solo sentido de hacer frente bajo un conjunto

atención en los objetivos específicos de la situación y permite una dado de circunstancias influencias si una persona se adapta de una manera

sensación de dominio y control en el trabajo hacia la consecución funcional o disfuncional (Aldwin, 1994). En la actualidad, existe una amplia

de este objetivo específico. Alternativamente, centradas en las literatura, lo que demuestra el aspecto negativo de la tensión en los resultados

emociones implica reevaluación positiva. Este proceso de de salud física y mental (Aldwin, 1994). Sin embargo, en muchas situaciones,

reformular cognitivamente pensamientos típicamente difícil en un no es necesario para obtener las estrategias para hacer frente a un

impactos de manera positiva los valores que se vuelven evidentes acontecimiento traumático o situación de supervivencia. El estrés puede ser

cuando ciertas condiciones se producen y se necesitan para evaluado como '' sana '', especialmente cuando el factor de estrés es percibido

ayudar a hacer frente (Lazarus, 1999) profundos. como un desafío, que puede influir de ese modo las personas a ser más

flexible y adaptable en su respuesta a factores de estrés (Esch, 2002). El

carácter positivo de afrontamiento, lo constructivo, adaptativo, y los aspectos

Es importante que los profesionales clínicos para entender la funcionales, ahora será discutido. En (1956) modelo de estrés de Selye, que

investigación teórica en relación con las respuestas al estrés delinea que el estrés puede ser útil, como en el caso de un evento o situación

humanos, la evaluación, y hacer frente con el fin de aplicar los que se utiliza como una fuerza motivadora para un individuo hacia el logro de

conocimientos en la práctica cuando se trata de un cliente que ha metas o enriquecimiento de la vida (Everly y Lating, 2002). estrés útil, o

experimentado una crisis, un evento estresante, o incluso un eustress, y el estrés destructivo, o la angustia, son considerados por Selye a

desastre. Una comprensión fundamental de estos conceptos y aumentar en relación unos con otros con el fin de alcanzar un mayor

principios, será más fácil para los profesionales de la salud mental rendimiento o el bienestar humano (Everly y Lating, 2002). Al aumentar la

para guiar a sus clientes a través del proceso cognitivo hacia un reactividad tensión alcanza un nivel óptimo (que es diferente para cada

resultado favorable. Además, el conocimiento teórico de este individuo), entonces cualquier factor de estrés adicional o evento de vida

proceso de estrés también puede ser beneficioso para los médicos estresante El carácter positivo de afrontamiento, lo constructivo, adaptativo, y

para utilizar como una base para las presentaciones los aspectos funcionales, ahora será discutido. En (1956) modelo de estrés de

psicoeducativas cuando se trabaja con diversos grupos de Selye, que delinea que el estrés puede ser útil, como en el caso de un evento

clientes. o situación que se utiliza como una fuerza motivadora para un individuo hacia

el logro de metas o enriquecimiento de la vida (Everly y Lating, 2002). estrés

útil, o eustress, y el estrés destructivo, o la angustia, son considerados por

Selye a aumentar en relación unos con otros con el fin de alcanzar un mayor

rendimiento o el bienestar humano (Everly y Lating, 2002). Al aumentar la


Afrontamiento y los resultados positivos
reactividad tensión alcanza un nivel óptimo (que es diferente para cada

¿Por qué y cómo es que algunas personas adaptarse, crecer, o individuo), entonces cualquier factor de estrés adicional o evento de vida

encontrar beneficio personal de la adversidad, estresante El carácter positivo de afrontamiento, lo constructivo, adaptativo, y los aspectos funcionales, ahora ser

Breve Tratamiento e Intervención de Crisis / 6 4 de noviembre de 2006 343


MATTHIEU Y IVANOFF

pueden promover la aparición de un proceso fisiológico que impactos de un individuo y su vida de forma continua (Lázaro,
puede conducir a trastorno o enfermedad (Everly y Lating, 2002; 1999; Pearlin, Menaghan, Lieberman, y Mullan, 1981). La literatura
Selye, 1956). A partir de estas primeras designaciones, se ve que empírica se ha centrado en gran medida en hacer frente a los
cada individuo tiene el potencial para eventos o situaciones a ser factores estresantes crónicos (Aldwin, 1994; Folkman y Moskowitz,
beneficioso, así como perjudicial. 2000;. Pearlin et al, 1981), sin embargo, el estudio de hacer frente
a factores de estrés agudo y principios de las intervenciones
términos diferentes se utilizan en la literatura para describir una opinión siguientes principales eventos estresantes de la vida tiene cada
favorable de afrontamiento. Afecto positivo, en contraste con el afecto negativo, vez más relevancia para la investigación actual de la salud mental
se define como la capacidad de encontrar el lado positivo de afrontamiento y la práctica de hoy (Bonanno, 2004; Litz y gris, 2002). Volviendo a
(Folkman y Moskowitz, 2000). Reevaluaciones o reinterpretaciones son la importancia de los efectos secundarios positivos de hacer frente
evaluaciones con la resolución de un evento tan exitoso (Lazarus y Folkman, al estrés psicológico, hay una gran necesidad de profesionales de
1984), y los efectos positivos se denotan como un resultado positivo después la salud mental para evaluar el nivel de un individuo de estrategias
de un encuentro particularmente difícil (Aldwin, 1994). De acuerdo con y el potencial de crecimiento positivo en tiempos de gran agitación
Folkman andMoskowitz (2000), que postulan tres observaciones en relación afrontamiento. Una revisión del crecimiento de confrontación
con el estudio del estrés crónico, '' efecto positivo pueden co-ocurrir con (Linley y José, 2004) reveló que un número de variables de
angustia durante un período determinado, efecto positivo en el contexto de evaluación cognitivas, así como otras variables de manejo (por
estrés tiene un importante significado adaptativo de su propia y hacer frente ejemplo, el afecto positivo, el problema de afrontamiento centrado),
procesos que generan y sostienen afecto positivo en el contexto de estrés se asociaron consistentemente con el crecimiento de
crónico implicar significado '' (p. 648). Estos puntos de peso, tenga en cuenta confrontación. Por lo tanto, los profesionales que trabajan con
la relevancia del efecto positivo en el proceso de afrontamiento en estudios poblaciones traumatizadas o aquellos que sufren reacciones de
con personas en situaciones de estrés crónico, sin embargo, el presente estrés agudo de estrés psicosocial como los desastres pueden
examen se centra en un factor de estrés agudo específica, que es querer considerar la incorporación de una conciencia de los
conceptualmente diferente de muchas maneras y por lo tanto debe ser beneficios percibidos que pueden resultar de extrema angustia
definido. El aspecto más definitorio del factor estresante que influye en el (Tedeschi y Calhoun, 1995).
afrontamiento de un individuo es la naturaleza temporal de estos eventos o las

condiciones bajo estudio. Un encuentro o evento en particular pueden ser

descritos como aguda, mientras que una condición exigente en curso puede

ser descrito como crónica. Un evento de forma aguda estresante o estresante

es, por tanto, distingue de eventos crónicos de estrés o factores de estrés en

que un evento agudo se define por su naturaleza limitada en el tiempo. Por lo En el trabajo comunitario y en muchas otras situaciones

tanto, se trata de un evento específico, en un momento específico (Lazarus, terapéuticas, los individuos están en gran necesidad de los servicios

sin embargo, el presente examen se centra en un factor de estrés agudo de prevención (prevención específicamente secundaria en el período

específico, el cual es conceptualmente diferente de muchas maneras y por lo inmediatamente posterior a una crisis), tanto física como psicológica,

tanto debe ser definido. El aspecto más definitorio del factor estresante que en el que (a) fomentar el uso de las estrategias de autocuidado , (b)

influye en el afrontamiento de un individuo es la naturaleza temporal de estos buscar un punto medio entre los factores de estrés y reacciones de

eventos o las condiciones bajo estudio. Un encuentro o evento en particular estrés, (c) aumentar las actividades de promoción de la salud, y (d) la

pueden ser descritos como aguda, mientras que una condición exigente en promoción de la prevención de enfermedades como el objetivo

curso puede ser descrito como crónica. Un evento de forma aguda estresante general (Esch, 2002). En resumen, intervención en crisis y programas

o estresante es, por tanto, distingue de eventos crónicos de estrés o factores de prevención secundaria, el tratamiento de traumas, y la

de estrés en que un evento agudo se define por su naturaleza limitada en el investigación clínica, pueden beneficiarse de enfatizar el lado positivo

tiempo. Por lo tanto, se trata de un evento específico, en un momento de los acontecimientos estresantes con un ojo atento hacia el diseño

general
específico (Lazarus, sin embargo, el presente examen se centra en un factor de estrés y específico,
agudo el desarrollo de es conceptualmente diferente de muchas maneras y por lo tanto debe ser de
el cual

1999). El estrés crónico se define como una condición que


amenaza continua, evento o función que

344 Tratamiento breve y de Intervención de Crisis / 6 4 de noviembre de 2006


Práctica clínica y Desastres

programas de salud mental y servicios para los afectados por los los programas que se llevan a procesos de pensamiento
acontecimientos estresantes de la vida, crisis, desastres o situaciones de un cliente y las respuestas emocionales en cuenta.
traumáticas. También factores en habilidades de afrontamiento del
individuo y en general los mecanismos de adaptación para
que los profesionales de salud mental pueden ayudar a
Todo y las partes teóricas juntos: Marco transaccional aumentar y trabajar con el individuo de manera efectiva
para hacer frente a las respuestas de estrés agudo existente, pero tal vez poco utilizado, los métodos de
después de un desastre afrontamiento. Al evaluar el mejor enfoque para el
tratamiento de un cliente, también es beneficioso para
entender los tipos de factores estresantes y la forma en
TheWTC desastre inNYC, Washington, DC y Pennsylvania nos que se define en el marco transaccional. La comprensión
presentó con una nueva forma perturbadora para de si es un factor de estrés agudo o crónico se presta a un
conceptualizar los factores de estrés psicosocial en curso con reconocimiento más exhaustivo de las respuestas y el
implicaciones personales - comportamiento de los testigos clínico en el cliente. Una
mayor vigilancia para posibles ataques terroristas, angustia vez que se determina que el factor estresante puede ser
generalizada, y el temor a las posibles amenazas a nuestra categorizado como aguda,
seguridad personal y nacional. Con el fin de comprender
plenamente las consecuencias que el estrés teoría puede tener en
la práctica clínica, es importante revisar a fondo los conceptos
teóricos y la forma en que específicamente se pueden relacionar
con las situaciones de estrés reales. Cómo los individuos evaluar y Además, la comprensión de la naturaleza de la evaluación permite a

hacer frente a un desastre ofrece una oportunidad única para los profesionales clínicos a tener en cuenta también las percepciones

estudiar esta interacción entre la teoría y la práctica. de un individuo y sus estrategias de supervivencia preferidos como

parte de una estrategia global de tratamiento. Un conocimiento en

profundidad de los resultados de la investigación sobre la importancia

En este trabajo se ha revisado los aportes teóricos de estrés, de hacer frente a diversos desastres mejora en gran medida las

valoración y teorías de afrontamiento y esbozó el marco posibilidades de que un enfoque de tratamiento será diseñado para

transaccional persona-ambiente al tiempo que proporciona una obtener la máxima eficacia para el funcionamiento individual dentro de

visión sobre las siguientes preguntas: (a) ¿Por qué es necesario la comunidad afectada por el desastre. Construcción y ejecución de los

para evaluar los individuos después de un desastre? (B) Usando programas de tratamiento apropiadas para ayudar a los clientes a

la teoría, ¿qué evaluamos para después de un desastre? (C) manejar el estrés agudo seguirá creciendo en importancia a medida

¿Existe potencial para un resultado positivo después de un que se identifican los factores de estrés adicionales. El estrés se ha

desastre? convertido en uno de los principales factores que afectan la calidad de

vida de hoy. Con la tasa de aceleración del cambio de la cara de la

En la revisión de los diferentes enfoques para enfatizar la tecnología avanzada, los factores económicos y sociales inestables, y

teoría, el marco transaccional parece dar las pautas más las cuestiones globales volátiles, los profesionales clínicos serán

amplias para ayudar a los profesionales clínicos en el trabajo llamados a entrar en un papel más prominente. manejo de eventos

con las personas que experimentan estrés agudo después de efectivamente percibidas como estresantes puede llegar a ser una de

un desastre en la comunidad. Como esta teoría se describen las herramientas más grandes en el mantenimiento de la vida

las formas en que las personas evalúan los eventos o altamente funcionales. Por consiguiente,

situaciones como psicológicamente estresante, que permite a


los médicos para desarrollar enfoques terapéuticos y tal vez
incluso diseñar

Breve Tratamiento e Intervención de Crisis / 6 4 de noviembre de 2006 345


MATTHIEU Y IVANOFF

conocimientos sobre el tema será cada vez más valioso e guiar la toma de decisión sobre el nivel y el tipo adecuado de los
indispensable. servicios prestados a las comunidades afectadas por un desastre.
La localización de los servicios de intervención de crisis en el
ámbito clínico refugios tradicionales, visitas de trabajadores de la

Implicaciones para la práctica clínica, administración y salud mental de desastre o extensión a la comunidad, requiere una

extensión comunitaria: Evaluación Durante Desastres evaluación de las normas locales, la cultura y el estigma que
rodean los servicios de salud mental dentro de las diversas
poblaciones de la comunidad afectada. El conocimiento de la
'' Start donde el cliente es '' es un reto para los profesionales de la macro, así como cuestiones a nivel micro es una base necesaria
salud mental en situaciones de desastres. Especialmente cuando para la construcción del repertorio de habilidades profesionales
la víctima del desastre puede ser rociado con calma pintar su clínicos que realizan mentales necesidad de prestación de servicios
nombre y la información sobre la madera contrachapada en de salud desastre.
contacto, mirando con nostalgia en las colinas con cicatrices en su
casa remolque que solía ser, o de la petición con los ojos de
lágrimas hinchados por la falta de información dada a conocer en la fromdisasters estrés IsNot anewphenomenon, pero con capacidad

falta o muertos de las autoridades. El contacto inicial con los de los medios para llevar los acontecimientos actuales en los

miembros de la comunidad afectados por un desastre requiere de hogares en una escala masiva y una más compleja, la cultura

entrevistas, evaluaciones y habilidades para resolver problemas cambia rápidamente, los desastres y la calamidad que siguió se han

que se basan en el estrés, la evaluación, y las teorías de convertido en un issue.Morepressurewill más commonsocial

afrontamiento. Este contacto inicial es de suma importancia ya que beplacedon los profesionales clínicos para diseñar e implementar

muchas personas sólo se verán en las conversaciones que pasan, resultado-orientado métodos de tratamiento basados ​en la evidencia

momentos de respiro, o interacciones clínicas breves. y. Al combinar una comprensión en profundidad de la investigación y

las teorías con conocimientos prácticos sobre el cliente,

profesionales de la salud mental pueden crear y efectiva de movilizar

los recursos ambientales e individuales para la curación y el

La capacidad de aprovechar las bases teóricas de la propia tratamiento después de los desastres. Con un enfoque hacia los

práctica clínica permite una mayor capacidad para considerar resultados positivos de la adversidad y cómo mover a los individuos

varias opciones, de forma rápida formular soluciones, y de de los estados negativos de angustia a los estados con recursos de

manera adecuada responder a las solicitudes del cliente para afrontamiento, los médicos pueden establecer modelos de

obtener asistencia. Utilizando el marco teórico presentado aquí, tratamiento más sobresalientes por su población de clientes. El

los médicos deben evaluar los efectos fisiológicos, psicológicos estrés es una realidad subyacente a la vida moderna. El aprendizaje

y factores de estrés social, así como las fortalezas y recursos como una sociedad cómo disminuir sus efectos negativos tendrá

que inciden en los individuos y su capacidad para continuar en implicaciones de largo alcance para una más fuerte, y el futuro

funcionamiento y el bienestar dentro de la comunidad afectada colectivo más saludable y productiva.

por el desastre.

Después de un desastre, las estrategias de afrontamiento, habilidades y

repertorios utilizados para disminuir la angustia ayudar en la evaluación

clínica y la intervención, así como en el diseño de los servicios de

prevención e intervención de crisis para la comunidad. El uso de la teoría en Expresiones de gratitud


la planificación de programas y la organización mediante la evaluación de

las necesidades sentidas por la comunidad pueden también Los autores desean agradecer a Keri Thomas por su ayuda en la
edición del manuscrito. El Dr. Matthieu es

346 Tratamiento breve y de Intervención de Crisis / 6 4 de noviembre de 2006


Práctica clínica y Desastres

actualmente recibe el apoyo del Instituto Nacional de Salud Mental a Lating, JM, Sherman, MF, y Peragine, TF (2006). Las reacciones
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