BLOGGING: EL NEGOCIO DEL SIGLO XXI

Las 10 claves para crear un negocio de 5 cifras con tu blog

Agustín Grau
 Agustín Grau
www.agustingrau.com

BLOGGING: EL NEGOCIO DEL SIGLO XXI

Las 10 claves para crear un negocio de 5 cifras con tu blog

Ediciones El viaje de la conciencia

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fotocopiado sin licencia expresa de su autor. Derechos registrados.

Primera edición electrónica: España, mayo de 2017.

 En agradecimiento por tu adquisición de este libro, y para que puedas comenzar
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 ÍNDICE

I.- BLOGGING: EL NEGOCIO DEL SIGLO XXI

II.- PERO, ¿QUÉ ES REALMENTE UN BLOG?

III.- ¿PUEDO YO TENER UN BLOG?

IV.- LAS 10 CLAVES PARA GENERAR CON TU BLOG UN NEGOCIO DE 5 CIFRAS

CLAVE 1
CLAVE 2
CLAVE 3
CLAVE 4
CLAVE 5
CLAVE 6
CLAVE 7
CLAVE 8
CLAVE 9
CLAVE 10

V.- ENTONCES, ¿CÓMO EMPIEZO?

VI.- LA HOJA DE RUTA DEFINITIVA PASO A PASO. LA ESTRATEGIA QUE TE LLEVARÁ A LAS 5
CIFRAS
 I.- BLOGGING: EL NEGOCIO DEL SIGLO XXI

Si me preguntaran cuál es el negocio del siglo XXI no tendría ninguna duda al

respecto: el blogging, por supuesto. Y no tendría dudas por una serie de razones:
Es un negocio apto para todo tipo de personas. Dicho de otra manera: cualquiera
puede dedicarse a ello: hombres, mujeres, niños, mayores, españoles, chinos…
No requiere de inversión alguna (suponiendo, como es de suponer, que todos
tenemos un PC conectado a una red wifi, siquiera sea para jugar, leer el periódico o ver
vídeos en YouTube).
Puede llevarse a cabo desde cualquier lugar. Tu casa, por ejemplo. Y con libertad de
horarios y en la ropa que quieras: chándal, pijama… Se acabó el desplazarse a una
oficina para calentar la silla. Se acabó levantarse a las 7 de la mañana si te gusta trabajar
de noche.
Permite ser alineado con los gustos y preferencias de cada uno. ¿Qué te gusta? ¿La
cocina, el deporte, el misticismo…?. ¿No es fantástico, trabajar en lo que te gusta?
¿Quién dijo que trabajar era sufrir?
Las posibilidades de ingresos son infinitas, y prueba de lo que digo aquí puedes
verla:

Casi 14.000 € facturados en apenas un mes. Cifras de una de mis plataformas. Algo
que puede conseguir una simple persona como yo, siguiendo la misma estrategia que
puede aplicar cualquiera.
Porque aquí llegamos ya a una palabra clave: estrategia.
Y no solo estrategia. La acompañaría de otra palabra más, de un adjetivo: ganadora.
 Porque el hecho de que cualquiera pueda hacerlo no significa que efectivamente
todos lo hagan. De hecho, quiero ofrecerte un dato aparentemente desesperanzador: el
90% de los blogs fracasan antes del primer año.
Con este panorama… ¿qué podemos deducir? ¿Qué el blogging es un sistema
abocado al fracaso? No. Podemos deducir que el 90% de los bloggers no hacen lo que
tienen que hacer o no saben hacerlo. Otros, los menos, sí, y los datos de la captura de
pantalla anterior lo corroboran.
En el blogging, como en todo, hay que hacer las cosas correctas y seguir los pasos y
el método que conduzcan a la meta. Esto es muy sencillo, tan solo se trata de replicar.
Palabra ésta también muy importante: replicar.
¿Qué es replicar? Replicar es hacer lo mismo que otros hacen. Seguir sus pasos, su
método, su estrategia, su sistema… Modelar lo que otros hacen.
Cuando hablo de otros me refiero a los que obtienen grandes cifras, a los que triunfan
o han triunfado. Pero no te dejes ensimismar por esos poco más de 10.000 € de
facturación que has visto antes. Hay personas que facturan 30.000 ó 50.000 € al mes. Y
eso en el mercado hispano. En el inglés hablamos de 6 cifras, más de 100.000.
¿Qué tiene de extraño todo eso? Nada. Un mismo producto puedes venderlo a 500
millones de hispano hablantes que hay en el mundo. Imagina las cifras, haz números.
Me gustaría invitarte a esta aventura, aunque una buena pregunta para comenzar
sería: ¿Es realmente para ti?
Y claro, la respuesta depende. Si eres feliz con tu trabajo, ganas lo suficiente y no
tienes tiempo libre, no creo que sea algo que te haga especialmente falta.
Pero si buscas crear un negocio (y no un negocio cualquiera, sino ¡el negocio del
siglo XXI!), buscas generar ganancias, ingresos, amas la libertad y la independencia,
tienes aficiones, talento, conocimiento que te gustaría desarrollar… evidentemente, ¡sí!
¡Es para ti!
Y yo iría más allá. Si crees que tienes cosas que compartir, un mensaje que
transmitir, una huella que dejar… Si crees que puedes aportar algo de sincero valor,
algo que cambie la vida de las personas, que impacte positivamente en su entorno… Si
crees que puedes aportar mejoras, soluciones, remedios… y contribuir a elevar el nivel
de vida de la gente, el nivel de vida de la sociedad… ¡este es tu negocio!
Déjame explicarte en qué consiste y déjame explicarte las 10 claves que hacen del
blogging un negocio próspero, apto para cualquiera. ¡El negocio del siglo XXI! Vamos
allá.
 II.- PERO, ¿QUÉ ES REALMENTE UN BLOG?

Un blog es simplemente un sitio web generador de contenidos.

Es una página, un lugar alojado en Internet, en el que el autor publica una serie de
contenidos en diversos formatos (artículos, vídeos…), según sus predilecciones,
compartiendo su saber sobre determinadas cuestiones.
Hay blogs de cocina, de viajes, de negocios, de crecimiento personal… La lista sería
interminable, hay tantos blogs como aficiones humanas.
Las personas que navegan por Internet buscan información sobre determinadas
cuestiones y pueden aterrizar en esos blogs, consumiendo su contenido. Pero atención,
he dicho pueden, ya que esto no es nada fácil, de hecho constituye una de las claves que
veremos más adelante.
También puede ser que las personas, sin necesidad de navegar por la red, tengan
configurados esos sitios como sus favoritos y acudan a ellos regularmente como el que
lee el periódico cada día o ve su programa de TV por las noches.
En cualquier caso, lo que está claro es que un blog es un sitio web en el que se
publican una serie de cosas que interesan a determinadas personas.
Ahora quizá te preguntes que, dado que esos contenidos son gratuitos por regla
general, ¿dónde está el beneficio?
Alguien podría responder que en el sitio, además de regalar contenido, vendes cosas
y la gente las compra. Bueno, vayamos por partes. Vendes cosas, sí, pero la gente no
elige y se lleva lo que quiere tan fácilmente como el que se encuentra ante el escaparate
de una tienda. Las ventas no se producen de esa forma, es algo un poco más elaborado.
Hay que seguir un sistema y una estrategia que veremos más adelante.
Pero de lo dicho hasta aquí ya puedes deducir algo importante: un blog es un sitio
web en el que se publican contenidos gratuitos para atraer a determinado público, que
posteriormente puede comprar ciertas cosas que les ofrezcamos, siempre que se sigan
determinados pasos.
Llevar un blog, por otra parte, es algo bastante sencillo y simple, aunque hay
personas que te dirán absolutamente lo contario. No hace falta escribir siempre, ni
siquiera todas las semanas, por mucho que algunos crean. No hace falta que cada
artículo sea una tesis doctoral, que te documentes durante días enteros... No es necesario
estar pegado a las redes compartiendo en cada instante. Todo esto no hace falta. De
hecho, muchas de esas estrategias son totalmente ineficientes. No por más escribir van a
leerte más. Van a leerte más si te encuentran y les das lo que quieren. Con mi sistema,
verás que es extremadamente sencillo. Hay que hacer las cosas fáciles y complicarse la
vida lo menos posible. Ahora bien, hacerlo fácil no implica hacerlo de cualquier forma;
al contrario: hay que hacerlo bien. Por lo tanto, seguimos…
 III.- ¿PUEDO YO TENER UN BLOG?

Claro que sí. Como hemos dicho al principio, cualquier persona puede tener un blog.
Aunque desde ya me gustaría matizar algo: un blog, realmente, no es un blog. Es un
negocio.
La idea del blog se mantiene todavía asociada a sus orígenes, allá por los años
noventa del siglo pasado, cuando algunas personas comenzaron a crearlos sin una clara
finalidad económica. Los creaban porque les gustaba escribir, compartir sus
pensamientos, reflexiones, subir sus fotografías… Era una cuestión absolutamente
personal y desprovista de lucro económico.
Todo eso está muy bien, pero poco a poco los blogs se fueron revelando como lo que
realmente podían llegar a ser: maquinarias generadoras de ingresos. La noción de blog-
hobby personal fue dejando paso a otra: la de sitio web que puede producir ingresos, la
de actividad potencialmente otorgadora de beneficios económicos.
Hoy en día hay personas que viven de sus blogs, y algunas de ellas obtienen
beneficios verdaderamente espectaculares. Tú, por supuesto, puedes ser una de ellas.
¿Qué necesitas para hacerlo?
Cosas muy simples:
Algo de tiempo libre. Si quieres dedicarte full time a esto, como un negocio
cualquiera, que es lo que es, perfecto, puedes dedicarle toda la jornada. Si es una
actividad que quieres desarrollar a tiempo parcial, diría que desde un mínimo de 5 horas
semanales puedes.
Un ordenador de mesa o portátil, sin especiales exigencias tecnológicas, con una
conexión a Internet.
Algo de talento y/o conocimiento sobre algo. Esto es muy importante. Si vas a
comunicar algo, si vas a aportar un mensaje, un valor, necesitas una base que lo
sustente. Si no la tienes, necesitas crearla. Esta base puede ser de dos tipos, o también
una combinación de ambos:
Talento. Habilidades, aptitudes, facultades que tengas y que te permitan hacer ciertas
cosas de una manera correcta. Tradicionalmente el talento se asocia a lo que se te da
bien, a lo que haces sin esfuerzo porque te brota de forma natural. Puede ser un talento
con el que nacieras o un talento que hayas adquirido, porque por supuesto los talentos se
pueden desarrollar, al igual que se pueden dejar morir. Puedes formarte y aprender
sobre aquello que desees, aunque sin forzarlo tampoco. Si algo no se te da bien, no tiene
sentido obligarte y empecinarte en algo que quizá no resuene contigo. En cualquier
caso, si nos falla el talento, nos queda el conocimiento.
Conocimiento. El caudal de sabiduría que tenemos. Cosas que hemos estudiado o
aprendido por cualquier medio. Cosas que sabemos por nuestra trayectoria laboral, por
nuestra experiencia de vida, por la formación que hemos ido adquiriendo… Cosas en las
que somos unos verdaderos expertos porque nos encanta dedicarles nuestro tiempo
(nuestros hobbies, nuestras pasiones…).
Todo eso es lo que necesitamos para crear un blog. El tiempo lo tenemos (o lo
buscamos si queremos), el PC con acceso wifi seguro que también, y el talento y
conocimiento si no lo tenemos, podemos adquirirlo. En cualquier caso, aunque lo
tengamos es bueno ir perfeccionándolo porque nos convertirá en verdaderos expertos de
cara a la audiencia, y esto es algo que nos ayudará enormemente.
¿Con esto es suficiente? Con esto reunimos los requisitos para crear un blog, pero ya
hemos dicho anteriormente que el 90 % de los blogs fracasan, aun teniendo todo lo
anterior. ¿Qué es entonces lo que nos hace falta, cuáles son las verdaderas claves, las
estrategias ganadoras, aquello que hace que verdaderamente triunfemos con nuestro
blog? A continuación vamos a verlo. Presentamos 10 claves que, si las respetas y sigues
a la perfección, es prácticamente imposible que no obtengas grandes beneficios. Y que
puedas vivir perfectamente de tu blog.
Te animo a descubrirlas.
 IV.- LAS 10 CLAVES PARA GENERAR CON TU BLOG
UN NEGOCIO DE 5 CIFRAS

CLAVE 1

La primera clave tiene que ver con el concepto de long tail o cola larga.
En nuestro sitio web tenemos que hablar de una serie de cosas y vender productos o
servicios relacionados con las mismas. Este es un requisito fundamental de coherencia
que no puede faltar.
La primera tarea que se nos presenta es, por tanto, delimitar, especificar cuál va a ser
nuestro objeto de atención, en que nos vamos a centrar, de qué vamos a hablar.
En este primer paso muchas personas se pierden y desenfocan por tener diversos
intereses, diversas preferencias y resultarles complicado delimitar. Esta palabra,
delimitar, es muy importante e implica tanto incluir como excluir.
En este sentido, lo primero que es necesario precisar es el sector de actividad o
conocimiento que va a ser el objeto de nuestro blog. Ejemplos de esto podrían ser la
salud, el ocio, el esoterismo, el crecimiento personal, la economía… ¿De qué vamos a
hablar, en qué nos vamos a centrar?
Una vez delimitado lo anterior, tenemos que escoger el nicho, esto es seguir
concretando dentro del sector qué vamos a tratar de modo más específico. Ejemplos de
nichos referentes al ocio serían, por ejemplo el cine, los viajes, la gastronomía… Son
apartados, o facetas de la vida, que forman parte del ocio.
Y dentro del nicho deberíamos precisar todavía más y llegar al micro nicho, al nicho
dentro del nicho, esto es a la cola larga, a la long tail.
Si hablamos de finanzas, un micro nicho sería finanzas para jóvenes.
Si hablamos de viajes, viajes para solteros.
Si hablamos de gastronomía, cocina vegetariana o cocina vegetariana de autor.
La cola larga representa, por tanto, las agrupaciones de palabras (mínimo dos,
preferentemente tres), que derivan de una principal y que hacen referencia a materias o
intereses más específicos y concretos dentro de la misma.
Hablar de, y vender productos centrados en, larga cola es una de las claves para el
éxito en lo que hagamos. ¿Por qué es esto así? ¿No perdemos de esta manera posibles
clientes, no tendríamos más posibilidades de ingresos si abarcáramos conceptos
mayores, no nos estaríamos auto excluyendo?
No, la cola larga triunfa (y lo que no es cola larga fracasa) por distintas razones.
Hay un libro de Seth Godin que lleva por título Todos somos un poco raros. Como
podrás adivinar trata de eso: de que todos somos un poco raros. Cada persona tiene sus
intereses específicos, sus manías, sus preferencias, su personalidad, sus necesidades
concretas… Eso hace que, cuando requiere una solución, cuando busca consumir algo
que le hace falta, busca lo que sea específico para ella y no lo que ha sido creado para la
mayoría, para el conjunto. Yo soy yo y no tengo nada que ver con el resto.
Si soy vegetariano, no me interesa que me hablen de asados argentinos, y si soy
soltero no me interesan para nada los viajes de luna de miel. Me interesan los viajes
para solteros, que bastante tengo con estar solo.
La cola larga, por tanto, hace referencia a la necesidad que cada individuo tiene de
ser tratado de forma específica y diferenciada, en cuanto individuo y no en cuanto
integrante de una masa uniforme e informe.
Otro motivo por el que debemos centrarnos en micro nichos de larga cola es la
necesidad de convertirnos en expertos en una materia (nuestra materia) para sobresalir
entre el resto. Donde todos saben de todo hay mucha gente, pero donde algunos saben
mucho de poco, hay poca gente. Ahí puedes destacar, ahí puedes brillar con tu
conocimiento y talento porque no tienes competencia. Y la necesidad de destacar se
impone en el mundo actual ante la gran oferta que existe de casi todas las cosas. Donde
hay mucho y hay muchos, ¿qué puedes hacer? Poco en realidad. Necesitas, por tanto,
sobresalir, destacar, hacerte visible. Y si no te especializas y te conviertes en un experto,
eres invisible.
La cola larga, en consecuencia, responde simple y llanamente a la necesidad que
tienes de que te vean para que te lean, vean tus vídeos, contraten tus servicios o
compren tus productos.
Primer requisito, por tanto: cola larga. Especialízate y huye de la generalidad. Allí
están todos, y tú necesitas destacar.
CLAVE 2

La segunda clave se llama público objetivo.

Si vamos a tratar de cosas específicas, debemos dirigirnos a públicos específicos. Lo
hemos dicho antes: no todo vale para todos. La gente quiere cosas específicas para sus
necesidades específicas.
¿Quién es tu público objetivo? El conjunto de personas a las que interesa aquello de
lo que hablas y que son potenciales compradores de tus productos.
Eso, indudablemente, nos lleva a excluir a muchas personas y a integrar solamente a
las específicamente interesadas. Hay, por tanto, que identificar a ese público objetivo.
Identificarlo supone conocer las características que lo definen con la mayor precisión
posible: sexo, edad, zona poblacional, nivel de estudios… Al hacerlo, conoceremos a la
persona a la perfección y podremos utilizar su lenguaje para dirigirnos a ella. De esta
manera nos hacemos entendibles. Evidentemente, no es lo mismo el libro que tienes en
tus manos que un manual para desarrolladores de IOS. El tipo de lenguaje y su grado de
complejidad varía mucho. De igual forma, no es lo mismo dirigirte a un público joven
que a uno mayor. En el primer caso te podrás permitir ciertas licencias que en el
segundo no.
Pero lo más importante de conocer a tu público objetivo es conocer los problemas
que tiene, porque a los mismos tú puedes (y debes) brindar solución en forma de
artículos que escribas, de vídeos que crees y de productos que vendas. Y esto es
realmente importante.
La gente consume (contenidos, productos…) por dos motivos: placer o necesidad.
Si leo una novela de amor o programo un viaje a Mallorca para pasar las vacaciones
lo hago por placer, por incrementar mi nivel de bienestar. Porque me gusta, porque me
sienta bien, me relaja, me divierte… Por placer, alegría y bienestar.
Si leo un libro sobre resolución de problemas que se pueden presentar en la
menopausia, o busco colegio para mi hijo, lo hago por necesidad, no por placer. Tengo
que resolver un dolor o dar respuesta a algo que me lo exige de forma apremiante.
Es evidente que si tienes que resolver un problema estarás más dispuesto a consumir
el producto que si es por mero placer. Conocer a tu audiencia te permite identificar los
problemas que tiene y darle solución a los mismos. Te permite saber qué es lo que más
le duele, lo que más le causa dolor (y por lo que más está dispuesta a pagar) y te permite
diferenciarlo de lo que simplemente le viene bien, le agrada o le supone una mejora.
Tu público es tu aliado. A él te debes y a él le sirves. Hazle la vida sencilla y te
permitirá vivir muy bien la tuya con los ingresos que te proporcione.
CLAVE 3

La tercera clave se llama propuesta de valor.

La propuesta de valor es el mensaje concentrado que lanzas a tu audiencia para que
sepa quién eres, a qué te dedicas, qué haces y porqué lo que haces le interesa.
Una cosa que considero importante en general es ponérselo fácil a la gente. Cuando
algo se entiende a la primera, le damos una oportunidad. Si nos cuesta trabajo
entenderlo, volvemos otro día. Y mientras tanto puede que compremos a la
competencia.
Ten en cuenta que, en el momento en que comiences, nadie te conocerá, por lo tanto
para todos los visitantes de tu sitio web serás un completo desconocido de cuya
existencia no tenían la más remota idea hasta ese mismo instante.
Eso implica que las personas deben dedicar un tiempo a averiguar qué tienes para
ellas, en qué puedes servirles. Si se lo pones fácil y en una línea se lo dices, se
plantearán si les interesas o no. Si se lo pones complicado, no se lo plantearán porque se
irán. No tienen tiempo.
Una buena propuesta de valor debe ser concisa y no superar la línea o dos líneas de
extensión. Todo lo que exceda de eso ya es dar muchas vueltas. Debería incluir, como
aspectos fundamentales, lo que te hace diferente, lo que te hace mejor y el beneficio que
obtiene el cliente.
Esto último es importante: el beneficio. Ten en cuenta que la gente no compra cosas,
sino el beneficio otorgado por esas cosas. Tú no comes en un restaurante solo por
comer, sino por la sensación o experiencia que vives. No compras un medicamento por
tomarlo, sino por el bienestar que te va a producir la ausencia de dolor cuando lo
ingieras. No compras un curso de finanzas para ganar dinero, sino por los beneficios que
vas a obtener cuanto ganes dinero (libertad, alegría, tranquilidad…).
Otro aspecto importante a tener en cuenta es que vivimos en la sociedad de la prisa.
Tenemos muchas cosas que hacer, muchas ventanas abiertas en el ordenador, hay
muchas personas que ofrecen cosas, muchos motivos de distracción y fuga… Tenemos
mucha prisa por todo lo que hay que hacer, todo lo que nos queremos complacer y todas
las personas a las que hay que atender. Y en el mundo digital todo esto se amplifica. Eso
significa que nadie va a indagar quién eres si no se lo pones fácil. Cuando alguien llegue
a tu web, a tu blog, con todo lo que tiene que hacer, o le dices inmediatamente lo que
tienes para él o se marchará.
En un blog el mejor lugar para colocar la propuesta de valor es en el encabezamiento,
arriba del todo. Se dice que un visitante nuevo se concede un máximo de 7 segundos
para determinar si lo que ve en una web le interesa o no. Eso significa que tienes 7
segundos para convencerle, 7 segundos para decirle quién eres y qué tienes para él.
Debes hacerlo, por tanto, en la forma de una propuesta de valor clara y concisa. Si el
visitante no la encuentra y, por el contrario, lo que observa es una pluralidad de
contenidos y entradas varias, se irá, porque no tiene tiempo de leerlo todo. No te va a
conceder esa oportunidad. No tiene interés en conocerte, eres tú el que tienes o debes
tener interés en conocerle a él.
El gran error que cometen muchísimos bloggers es, por tanto, no tener una propuesta
de valor clara o no tenerla visible en el inicio de la web.
Ejemplos de propuestas de valor serían:
Finanzas útiles para gente inexperta.
Productividad en el hogar para mamás sin tiempo.
¿Eres joven y sin ingresos? Las mejores maneras de solucionar tu futuro laboral.
Si te das cuenta en todas ellas, bajo distintas formas, subyace lo mismo:
El tipo de público al que se dirigen (jóvenes sin ingresos, mamás, gente con poca
formación en finanzas…)
Lo que dan, lo que hacen (finanzas, productividad…)
El beneficio implícito que van a conseguir (solucionar su futuro laboral, mayor
tiempo libre…).
Recuerda: la clave consiste en crear una potente propuesta de valor y colocarla en un
lugar bien visible de tu web.
CLAVE 4

La clave 4 es la marca personal.

Una marca, en general, es un signo distintivo, una identificación comercial de un
producto o servicio. Dicho de otra forma, es el nombre con el que se denomina a algo
que se compra y se vende: un tipo de zapatos, una bebida refrescante…
Las marcas tienen una doble finalidad:
Por un lado, distinguir unos productos de otros (¿cómo diferenciarías la Coca cola y
la Pepsi si no tuvieran marcas distintas?).
Por otro, comunicar al consumidor las bondades, características o beneficios de ese
producto o servicio. En este último sentido cumplen una función comercial o
publicitaria.
Pues bien, las marcas hoy en día no solo se aplican a las cosas sino también a las
personas. Es la marca personal, o el personal branding en su acepción inglesa, que
resulta un poquito más cool.
La marca personal, por tanto, es aquella que recae sobre la persona como tal, es decir
la que se aplica sobre uno mismo o sobre alguien, para identificarle y transmitir su
singularidad en el contexto de lo que hace.
Esto no significa que consideremos a la persona como un mero objeto comercial o de
consumo. En absoluto. Pero si yo hablo de determinadas cosas y tú también, algo nos
diferencia aunque no queramos, porque somos distintos, o algo nos tendrá que
diferenciar, si queremos sobresalir.
La marca personal, en este sentido, es el conjunto de características de la
personalidad que te hacen único, que te muestran al mundo como el ser individual y
diferenciado que eres, con tu manera de actuar, trabajar, comunicarte, transmitir y ser
percibido.
Por eso la marca personal no es algo que se adquiera. Es algo que se es, que se tiene,
que te pertenece por el mero hecho de haber nacido y existir. Este carácter de
inevitabilidad, sin embargo, no quita para que podamos trabajarla y moldearla para
mejor conseguir nuestros objetivos.
Yo siempre he dicho que uno tiene que ser lo que es… siempre que esté conforme.
En otro caso puede transformarse y convertirse en otro, en lo que quiera. En eso
consiste nuestra libertad.
En este sentido, una marca personal es aquella que transmite de ti tu esencia, y si
estás de acuerdo con ella la mantienes y si no, la moldeas para que te comunique en la
forma que mejor consideres.
¿Qué tiene que ver todo esto con el blogging y sus claves?
Mucho.
 Crear una marca personal sólida, bien definida, que transmita bien tu valor y logre
conectar y crear engagement con el público es fundamental para el triunfo de tu blog.
Cada uno tenemos una manera de hacer las cosas. Hay personas que gastan mucho de
la ironía, otras que son extremadamente pulcras y atildadas, otras con un sentido del
humor desbordante… Hay personas que sobresalen por su capacidad de exponer con
increíble nitidez y sencillez todos los conceptos, otras por el uso majestuoso que hacen
del storytelling…
Tarea fundamental que se nos impone, en consecuencia, es identificar las
características de nuestra marca personal y decidir si nos sirven o no en el camino de
crear un blog de éxito. Mi consejo nunca es que finjas o te revistas de cosas que no
vayan contigo. Al contrario, mi consejo es que indagues en tu interior e identifiques
aquello que te hace único y valeroso y te permita comunicar con la mayor eficacia tu
mensaje.
Porque a fin de cuentas se trata de comunicar un mensaje, una historia que llegue al
público. Se trata de posicionarte ante tu audiencia y decir: Hola, muy buenas, soy tal y
esto es lo que tengo para ti.
Sin mensaje, sin historia, no hay contenido ni venta. Crea un mensaje que transmitir,
una historia que contar y hazlo con lo mejor de ti, con aquello que te hace especial.
Eso, qué duda cabe, excluye el tener que examinar cómo lo hacen otros para tú
hacerlo igual, el tener que comprobar cómo se ha hecho en el pasado, el necesitar
validarlo bajo la perspectiva de quienes supuestamente estén por encima de ti… Una
marca personal es tuya y no está sujeta a nadie, y te hace falta para crear y vender.
CLAVE 5

La quinta clave hace referencia a la captación de suscriptores.

Muchas personas piensan que abrir un sitio web y colgar sus productos en él es
sinónimo de venta. Nada más alejado de la verdad, las cosas no funcionan así.
La triste realidad nos dice que para generar una venta hace falta una relación de
confianza con el cliente. No digo que tengamos que ser amigos íntimos, pero sí que
debamos propiciar el que nos conozca lo suficiente, sepa quiénes somos, a qué nos
dedicamos, qué hacemos y qué tenemos para él. Y esa relación de confianza es muy
difícil, casi imposible, que se genere en una primera visita. El amor a primera vista suele
funcionar en las películas por exigencias del guión, pero no siempre en el mundo real.
A mayor abundamiento, la triste realidad, esa tan cruel e inhóspita, nos sigue
diciendo que el 95% de las personas que visita nuestro sitio web NO volverá a él. No
volverá a vernos, no volveremos a saber de esa persona, no se acordará de nosotros, ni
de quiénes somos, ni de qué hacemos, ni de en qué lugar nos vio. Simple y llanamente
pasaremos a ser invisibles, inexistentes. Qué pena, ¿verdad? La razón: tiene muchas
pestañas abiertas en su dispositivo, ha visitado muchos sitios web, tiene muchas cosas
que hacer, muchas cosas que recordar, múltiples estímulos externos (el smartphone, la
TV, la familia que le requiere, el timbre de la puerta que suena…). No tiene tiempo para
acordarse de que existes, y mucho menos para recordar que le quieres vender algo. Ten
presente que la gente puede tener interés en comprar pero nunca tiene interés en que le
vendas.
¿Cómo se soluciona esto? Si quien acude a nuestro sitio no compra y no vuelve a
visitarnos, algo habrá que hacer para que esa venta se produzca algún día, en algún
momento. Ese algo está inventado, se llama embudo de ventas y comienza por la
captación de suscriptores.
El embudo de ventas del marketing consiste en atrapar, aglutinar a todo el mundo
que circula por el ciber espacio y que está interesado en nuestra temática para llevarlo a
nuestro sitio web y, una vez en él, conseguir NO venderle, sino hacerle suscriptor
gratuito de nuestro sitio con el fin de conseguir y retener sus datos de contacto,
principalmente el e mail. Con ese dato, podremos iniciar una relación de confianza (que
veremos en el siguiente capítulo) y que concluirá en el futuro con el acto de la venta.
El esquema del embudo del marketing funciona de la siguiente manera:
Los navegantes del ciber espacio encuentran nuestro sitio, lo visitan, les gusta,
deciden hacerse suscriptores del mismo (a raíz de una invitación que les hemos hecho),
iniciamos una relación de confianza con ellos y finalmente, en momentos determinados
y de una determinada manera, intentamos que compren nuestros productos o servicios.
La clave está, por tanto, en intentar que esa persona nos deje sus datos de contacto
(principalmente el e mail) antes de que se marche, ya que marcharse inevitablemente lo
hará y, si no conseguimos el dato, será muy probable que no volvamos a saber de ella.
Mucho menos a venderle.
 ¿Cómo lo conseguimos, de qué manera?
Te habrás fijado que en muchos sitios hay insertados cajetines de suscripción para
intentar que las personas se suscriban al sitio. Este es un ejemplo:

El objetivo es conseguir el mayor número de contactos, y no solo contactos sino

contactos cualificados, es decir personas íntima y directamente interesadas con lo que
hacemos. Para ello debes enfocarte muy bien en tu micro nicho y comunicar a la
perfección lo que haces. Solo así la persona sabrá si está en el sitio adecuado y si le
interesa dejar sus datos o no. A estos contactos así conseguidos se les llama leads y son
las personas a las que después intentaremos vender.
¿De qué manera puedes utilizar esta técnica para conseguir el mayor número de
leads, de contactos cualificados? Aquí te dejo las claves:
Inserta el mayor número de cajetines de suscripción posible, sin pasarte, claro. Los
mejores lugares son:
El inicio de tu página web, nada más entrar.
La parte de debajo de la misma, el footer.
La parte superior derecha de los artículos del blog (el sidebar).
Solicita el menor número de datos posibles. En la mayor parte de los casos con el e
mail sobra. Si quieres además puedes pedir nombre, y si acaso ciudad. Todo lo que
pidas de más disminuye las posibilidades de conversión. Si pides, por ejemplo, el
teléfono, casi nadie lo dejará, aunque también es cierto que quien lo haga será un
contacto muy, muy cualificado, ya que es alguien que está dispuesto a dejar algo muy
personal, por lo que se supone que la materia le interesa mucho.
Ofrece algo gratuito a cambio. ¿A quién no le gusta que le regalen cosas? ¿Qué
funcionará mejor: un cajetín que diga “suscríbete aquí” o un cajetín que diga
“suscríbete aquí y recibirás este regalo”? Regalar cosas ha sido una estrategia de
marketing a lo largo de todos los tiempos. Recuerda cuando te regalan una muestra de
algo para probar. Si además consigues que lo que regales a tus suscriptores esté
íntimamente relacionado con lo que después vas a vender, mejor que mejor, ya que el
interés de la persona por el producto ya ha sido demostrado.
A los regalos de suscripción se les denomina lead magnets y la diferencia entre
incorporarlos o no puede ser abismal. No seas por tanto cicatero y decidas no regalar
algo que podrías vender, ya que si no regalas previamente no venderás nunca.
CLAVE 6

La sexta clave, directamente proveniente de la anterior, es el e mail marketing.

Aunque sepas poco inglés es fácil deducir que el e mail marketing es el marketing
que se realiza por e mail, por correo electrónico.
En general, el marketing es la estrategia que utilizamos para comunicar las bondades
de nuestros productos a la gente. No se limita a la publicidad, como muchas personas
creen (de hecho el e mail marketing no tiene nada que ver con la publicidad), sino que
engloba algo mucho más amplio: el conjunto de técnicas y estrategias que se utilizan
para vender. Dicho de una manera más delicada, es el conjunto de técnicas y estrategias
que se utilizan para comunicar, para transmitir a las personas lo que hacemos por si
resulta de su interés.
Hay muchos tipos de marketing que en absoluto son excluyentes entre sí. Existe el
marketing experiencial, el vertical, el horizontal… Además es una disciplina que se
adapta a cada época y está por tanto sujeta a considerables cambios y variaciones.
El e mail marketing, en consecuencia, como hemos dicho, es el marketing que se
realiza por correo electrónico. Su objetivo final es la venta, pero previamente a ella tiene
otro objetivo. Como hemos comentado en el capítulo anterior, su objetivo es la creación
de una relación de confianza con el cliente, necesaria para que se produzca la venta.
A menos que estén absolutamente decididas, las personas no suelen comprar en la
primera ocasión. Necesitan un tiempo y una serie de impactos o interacciones previas
para tomar la decisión. Esos impactos los proporciona el e mail marketing: a través de
una serie de correos electrónicos entras en contacto con la persona y tienes una serie de
interacciones con ella (para decirle algo, mostrarle algo, preguntarle algo…), que es lo
que hace que surja la confianza. Con la confianza ganada la venta es más sencilla, ya
que la persona ha entrado en contacto contigo y conoce de ti y de tu oferta.
¿Y qué le cuentas en esos correos?, te preguntarás. Pues muchas cosas:
Puedes enviarle el link a artículos que hayas escrito en tu blog o a vídeos que
hayas publicado.
Puedes ofrecerle tips, consejos, pautas, claves… sobre la materia que os una.
Cuando llegue el caso podrás informarle de ofertas y promociones.
Aunque la estrategia más efectiva que existe para ganarte la confianza del cliente es
la utilización de los llamados autoresponders.
Un autoresponder es un correo o secuencia de correos que se envía automáticamente
a una persona a consecuencia de cierta acción realizada. Por ejemplo, la persona se
suscribe a tu sitio web y automáticamente recibe uno o varios correos (a lo largo del
tiempo) con una serie de contenidos. Dichos contenidos pueden ser:
Su regalito (su lead magnet).
 Información sobre quién eres (para crear empatía).
Información sobre lo que ofreces (para ir creando en su mente una primera
impresión de ello).
Preguntas que le diriges con objeto de saber qué le interesa, qué le preocupa, en
qué puedes ayudarle…
Esos contenidos (en una serie de, por ejemplo, cinco correos, enviados uno por día, o
uno cada dos días…) crean las interacciones necesarias con el posible cliente y le
predisponen al acto de la venta.
El e mail marketing, por otra parte, debe realizarse a través de plataformas
profesionales. No puedes utilizar los gestores gratuitos de correo tipo Outlook, G mail,
Yahoo, etc. por una serie de motivos.
En primer lugar necesitarás realizar envíos masivos (antes o después miles de
correos) con un solo click.
Deberás optimizar los e mails para lograr su máxima conversión (insertar imágenes,
tablas, viñetas, enlaces…).
Para hacer las cosas bien, necesitarás trackear los resultados (cuántas personas abren
los correos, cuántas los enlaces…). Necesitas saber si hay interés en lo que cuentas o no,
con objeto de saber si lo mantienes o cambias la estrategia.
La plataforma concreta que llevo utilizando desde hace algún tiempo, y con la que
estoy plenamente satisfecho, es ActiveCampaign. No dudaría ni un segundo en
recomendártela.
Las personas que pasen a formar parte de tu lista de suscriptores, y con las que
mantengas contacto por e mail, pasarán a constituir el más importante arsenal de datos
que puedas imaginar para tu negocio on line. Serán la base de tus futuras ventas y cada
uno de ellos tendrá un customer life value: un valor de su ciclo de vida, esto es un
importe que se corresponderá con la cantidad estimada de ingresos que puedes recibir
de ese cliente durante el tiempo en que continúe siéndolo.
Finalmente quisiera hacer referencia a las razones que hacen del e mail uno de los
sistemas más efectivos en cuanto a marketing se refiere, por encima de otros canales
tradicionales como la publicidad en buzones o anuncios en prensa, radio o televisión.
En primer lugar, cuando recibes un e mail sientes que es algo único y expresamente
dirigido a ti. Un anuncio de televisión, en cambio (además de más caro) es algo que se
dirige a la colectividad, a todo el mundo. No te sientes identificado con él porque se
dirige a la masa, al conjunto, y tú eres tú, te sientes único y especial (como
efectivamente eres), por lo que prefieres algo más personal y exclusivo como el e mail
que va dirigido a ti.
En segundo lugar, el e mail, si se ha diseñado bien la estrategia, te ofrece la solución
concreta a tu problema concreto. No habla de una necesidad general (el dolor de
espaldas de la población), sino de una necesidad concreta, la tuya (el dolor de espaldas
de los trabajadores sedentarios).
 En tercer lugar, el e mail crea una cercanía física y energética con la persona. El
Smartphone, la Tablet… los tienes en tu mano a escasa distancia de la vista. No es una
radio que suena a cierta lejanía o unos papeles en un buzón al que tienes que dirigirte
porque está lejos de ti.
Estas razones y otras muchas hacen del e mail marketing el sistema perfecto para
comunicarte con tus clientes, crear empatía, confianza y predisponer a las ventas. Si no
lo estás utilizando, antes o después deberías hacerlo ya que, recuerda: las ventas de tu
blog las realizarás a suscriptores, no a meros visitantes o seguidores de redes sociales.
CLAVE 7

La séptima clave consiste en crear contenidos alineados con las demandas de la

audiencia.
Evidentemente cada uno en su blog puede escribir sobre lo que quiera. Nadie discute
eso. Pero si queremos optimizar el blog para ventas, y hacer del blogging un negocio
exitoso, debemos adaptarnos a las exigencias y demandas de la audiencia. Debemos
hablar sobre lo que la gente quiere saber, debemos intentar resolver los problemas que
la gente tiene.
La historia de las ventas es la historia de las bodas. ¿Qué ocurre con las bodas? Que
uno quiere, busca, se interesa por el otro y finalmente se encuentran. Con las ventas
ocurre lo mismo. Tenemos dos contrayentes: uno que tiene problemas y otro que crea
soluciones para los problemas (productos o servicios). Cuando ambos se encuentran hay
boda. Si tienes productos o servicios que NO resuelven problemas, o NO resuelven los
problemas que tiene la gente sino otros (reales o imaginarios), poco tenemos que hacer.
Con los contenidos que crees en el blog ocurre igual. La gente consume los
contenidos que le interesan. Estos, en general, pueden ser:
Los que les resultan necesarios (en ocasiones imprescindibles), porque les
resuelven necesidades, les calman dolores;
Los que les resultan agradables, interesantes, porque les aportan una mejora en su
nivel de vida (les hacen sentir mejor, más alegres, más entretenidos…).
Cuando crees productos que estén alineados con las demandas de la gente habrás
dado con la piedra filosofal. Se unirá lo buscado con lo ofrecido, la oferta con la
demanda, y habrá boda.
La pregunta que quizá te hagas es: ok, pero ¿cómo sé lo que le interesa a la gente? Y
la respuesta es sencilla, hay múltiples estrategias:
En primer lugar, el proceso de prueba – error. Puedes crear contenidos y observar
cuáles son los más consumidos, los más comentados o los más compartidos en redes.
Esos son los que más interesan. La estrategia es centrarte en esas temáticas.
En segundo lugar, los estudios de tendencias. Podemos utilizar herramientas para
conocer las tendencias de determinados temas/asuntos/intereses. Podemos saber si
existe un interés creciente o decreciente sobre determinada cuestión, si son temáticas al
alza o a la baja. La herramienta más conocida que puedes utilizar es Google Trends.
En tercer lugar, testar nuestras ideas entre conocidos/allegados/clientes. Podemos
preguntarles su opinión acerca de diversos tipos de contenidos y escuchar el feedback.
En cuarto lugar, validar nuestras propuestas temáticas en redes sociales. Podemos
publicar pequeñas entradas, que nos suponen menos trabajo que escribir un post o
grabar un vídeo, y observar el comportamiento de la gente.
 En quinto lugar, utilizar encuestas. Existen herramientas que nos permiten de forma
gratuita preguntar a la gente lo que queremos. Podemos utilizarlas para validar ideas de
contenidos, productos, etc. Algunas de estas herramientas son Typeform,
SurveyMonkey o los propios formularios de Google.
En sexto lugar, el que quizá sea el más cómodo, directo y fiable instrumento para
averiguar los intereses de la gente: las herramientas de búsqueda de palabras clave. ¿En
qué consiste esto?
Todos sabemos (al menos intuimos) que vivimos en un Gran hermano global. La
privacidad ha muerto y todo el mundo espía: los gobiernos, los servicios secretos, las
empresas… Unas veces de forma legal y otras no tanta. Las grandes plataformas de
Internet, en este sentido, no iban a ser menos.
Hoy en día es posible conocer (de forma legal) con precisión milimétrica qué
volumen o cantidad de personas buscan determinadas temáticas en la red. Es posible
fragmentar y segmentar por nichos y micro nichos hasta extremos increíbles, así como
clasificar las búsquedas por países o idiomas. La utilización de estas herramientas nos
permite conocer el número de personas que cada mes busca información sobre
marketing vertical o marketing horizontal, sobre derecho laboral o derecho civil, sobre
novelas de amor o de intriga. Esos datos nos permiten conocer las temáticas sobre las
que existe mayor interés. Hablar sobre ellas nos coloca en la vía rápida hacia el éxito.
La herramienta más conocida de búsqueda siempre ha sido el planificador de
palabras clave de Google Adwords. En el momento de escribir esto no ofrece búsquedas
precisas, sino por intervalos (lo que merma bastante su eficacia), a menos que se decida
realizar una campaña de anuncios en Adwords, en cuyo caso los resultados sí son
exactos.
Para solventar este problema de forma gratuita puedes utilizar (al día de la fecha,
insisto, todo esto es muy cambiante) estas dos alternativas: Kwfinder o Wordze. En
ellas puedes comprobar lo que hemos comentado: datos exactos de búsquedas que te
servirán para crear contenidos alineados con los intereses de la audiencia. A partir de
ahí, ya sabes: si le das a la gente lo que quiere tienes la clave del éxito, boda segura. ¡A
celebrarlo!
CLAVE 8

La clave octava son los embudos de ventas.

En el capítulo quinto hemos visto el embudo general del movimiento que se produce
en un sitio web: visitantes – suscriptores – compradores. La gente que navega por el
ciber espacio nos visita, se hace suscriptora y posteriormente nos compra. Ese es el
esquema general de lo que es un embudo de ventas: el proceso que sigue una persona
desde que te conoce hasta que te compra.
Si precisamos un poco más y profundizamos en la línea de comportamiento anterior
podemos conseguir un doble propósito:
Por un lado, garantizarnos o al menos reunir más requisitos para que se produzca la
venta (evidentemente no todo suscriptor, menos aún todo visitante, va a comprar), y
Por otro, conseguir que quienes compren lo hagan más veces, de forma recurrente
y/o de los productos más caros.
Lo primero lo conseguimos a través de la generación de confianza y empatía, como
hemos visto en el capítulo sexto. No es lo mismo intentar vender a puerta fría (Hola, soy
Juan Pérez y me gustaría enseñarle esto), que crear un vínculo con una serie de
impactos que hace que el cliente conozca más de ti y del producto. Para esto resultan
fundamentales los autoresponders.
Por otro lado, una vez que hemos conseguido una primera venta, el cliente ya está
conseguido y es más sencillo realizarle una segunda venta. ¿Por qué ocurre esto? Por
varios motivos:
En un sentido, se ha roto la barrera que separaba al cliente de ti. El vacío que antes
existía, derivado del desconocimiento mutuo, ahora se llena de alguna forma con la
relación derivada de la venta. Se ha creado un puente que permite que el cliente llegue a
ti con más facilidad. Ya no le das miedo, ya no le das vergüenza, ya no le impones, ya te
conoce.
En otro sentido, a las personas les cuesta salir de su zona de confort. La zona de
confort es la zona en la que se sienten cómodos y tranquilos. Cuando ofreces algo
necesario a alguien que ya te conoce, le resulta más cómodo, más sencillo decirte que sí
a ti (que ya te conoce), que decirte que no y buscar a otra persona para cubrir su
necesidad. A esta última persona no la conoce, existe el vacío y no hay puente entre
ellas. Contigo el puente ya existe, le es cómodo franquearlo.
Cuando, por tanto, una persona se convierte en cliente está preparada para continuar
siéndolo. La mejor estrategia para conseguirlo es crear un embudo de ventas que se
inicie con la venta del producto más económico, para continuar con la del precio medio
y finalizar con la del precio alto.
Esto es así porque el precio constituye una barrera de entrada importante. A la hora
de comprar, lo hacemos con mayor facilidad cuanto más bajo sea el precio, luego una
vez vencida esa barrera el cliente está más predispuesto a comprar por un importe
superior.
No debe interpretarse este razonamiento como una apuesta por las políticas de
precios bajos, o menos aún por la diferenciación en base al precio (bajo). La
diferenciación de lo que uno hace siempre debe venir por el valor aportado (por aportar
más valor, por ser mejor) y no por tener un precio inferior al de la competencia. Ello en
cualquier caso no quita para que, al dirigirnos a alguien por primera vez, del elenco de
productos que tengamos optemos por ofrecer el más económico en primer lugar.
El esquema completo de este embudo de ventas, por tanto, sería:
En el ciber espacio existen personas navegando. Pueden hacerlo por placer, porque
busquen cosas que les interesan o porque busquen cosas que necesitan.
Algunas de ellas descubren tus contenidos y visitan tu web.
Una vez en ella, se suscriben a tu lista de correo porque les interesa lo que han visto.
Puede ser tu propuesta de valor (lo que haces y lo que tienes para ellos) o el regalo que
les ofreces.
Siendo suscriptores, inicias con ellos una relación de confianza y empatía a través del
e mail marketing. Les cuentas cosas, les hablas de ti, de tus logros, les haces
preguntas… Intentas conocerlos y que te conozcan.
Llegado el momento les haces una primera propuesta de venta. Les ofreces un
producto/servicio de bajo valor económico. Lo haces así para vencer la barrera del
precio.
Una vez que lo compran les ofreces continuar en la resolución de su problema, en la
mejora de su bienestar, mediante una técnica (un producto/servicio) más avanzado y de
mayor precio.
A los más interesados les ofreces el producto Premium, el más selecto, exclusivo y
de mayor precio. Son los más concienciados, los que tienen el problema mayor o los
que más deseos tienen de solucionarlo.
El esquema anterior puede presentar una variante denominada de segmentación.
Consiste en lo siguiente:
Cuando ya has creado una cierta confianza con tu suscriptor (por ejemplo, cuando
has acabado tu secuencia principal de autoresponder), puedes intentar conocer sus
intereses o necesidades concretas mediante dos formas:
Preguntándonselo.
Deduciéndolo de los clicks que haga en una serie de opciones de lectura que le
presentes. Por ejemplo, cuando acabas la secuencia principal le propones continuar
aprendiendo con una serie de artículos de distintas, aunque relacionadas temáticas.
Donde haga click ese es su interés.
Con esta técnica segmentas tu lista de suscriptores en función de sus intereses y
prioridades, pasando a ofrecerles productos específicos a cada uno de ellos, sin molestar
al resto.
 La secuencia completa del embudo en este caso sería la siguiente:
La gente navega por el ciber espacio.
Algunos te visitan.
De ellos, algunos se suscriben.
Inicias con ellos la relación de confianza con el e mail marketing, por ejemplo con
una secuencia de autoresponders.
Llegado el momento adecuado les preguntas o te enteras de qué les interesa.
Inicias un nuevo embudo, en forma de nuevo autoresponder, en el que tratas de ese
tema concreto. Puedes aprovechar para mostrar tu autoridad sobre el tema, resolver
pequeños problemas de las personas con el mismo, dar pautas de comportamiento, tips,
etc.
Llegado el momento realizas una propuesta de venta del producto relacionado. Puede
ser el producto único, el que tengas, o el producto más económico para iniciar un nuevo
embudo, como en el caso anterior.
Acto seguido, y con independencia de que la persona compre o no, puedes
proponerle continuar con otra temática de su interés, que a su vez constituye otro de tus
embudos de ventas para volver a repetir el proceso.
Como ves, las variantes son múltiples y las posibilidades de venta y conversión
también. Puedes elegir en función del número de productos que tengas a la venta o en
función del tamaño de tu comunidad. Lo que es importante es que desde el primer
momento diseñes bien la estrategia, y eso supone:
Conocer bien los públicos o tipos de públicos que tienes.
Crear los productos necesarios para ellos.
Crear el embudo o los embudos que culminarán con las ventas.
CLAVE 9

La clave novena es el SEO o Search Engine Optimization, es decir la optimización

en los motores de búsquedas.
Si estás en Internet con cualquier finalidad, máxime si es la de vender, necesitas que
la gente te vea, te encuentre. No puedes alcanzar nada con nadie si la persona, para
empezar, no sabe de ti, no te encuentra y no da con tu sitio. Puedes ser buenísimo en tu
materia, pero como comprenderás si no eres encontrado poco puedes hacer.
Las personas utilizan para sus búsquedas en la red los motores de búsqueda. El
principal es Google, como supondrás, con un 70% de usuarios, seguido en menor
medida de otros como Bing, Baidu y Yahoo.
Dichos motores, para ofrecer los resultados a las búsquedas que realizan los usuarios,
utilizan algoritmos que clasifican la información existente en el ciber espacio en función
de una serie de criterios: la autoridad de la página, la calidad y relevancia de los
contenidos, la facilidad de navegación para el usuario, etc.
Para que te encuentren tus potenciales clientes, por tanto, tienes que aparecer en esos
motores, y no solo aparecer, sino aparecer en los primeros lugares. Más del 90% de
personas no llegan a la segunda página de Google, por lo que si no apareces en la
primera poco puedes hacer. Dentro de ella, el 60% opta por el primer resultado, la
primera posición, el 15% por el segundo y el 8% por el tercero. Todos estos datos son
aproximativos y pueden variar.
¿Qué hace el SEO, por tanto, para ayudarte en esta tarea? Ofrecerte las pautas y
herramientas para que tus contenidos aparezcan en los primeros lugares de búsquedas.
Podríamos definir, por tanto, el SEO como la disciplina que estudia lo que debes hacer
para que la gente te encuentre en Internet antes que a tus competidores. Dicho de forma
más contundente: es la disciplina que te dice lo que debes hacer para salir el primero en
Google. Recuerda que el primero se lleva el 60% del tráfico.
Se ha clasificado el SEO de muchas formas, pero la principal hace referencia al SEO
on page y SEO off page. El primero engloba todo lo que puedes hacer en tu página, por
ti mismo, para optimizarla en los resultados. El segundo hace referencia a las
circunstancias externas, las que no dependen de ti y que hacen que tu página aparezca
mejor o peor situada. En cualquier caso, que no dependan de ti no significa que no
puedas hacer nada: puedes hacer lo necesario para que esas circunstancias externas te
sean favorables. Utilizando un símil, no depende de ti que triunfes en el amor o no, pero
puedes hacer lo necesario para que se den las circunstancias.
Los criterios que debes tener en cuenta para que tus contenidos aparezcan bien
posicionados, es decir los criterios que debes tener en cuenta para optimizar tus
contenidos, son los siguientes:

# 1 Velocidad del sitio

 Tu blog debe tener una buena velocidad de navegación. Si hay que esperar mucho
tiempo que las páginas carguen, los usuarios se marcharán, no verán tus contenidos y
Google lo interpretará como un sitio deficiente, que carece de interés para las personas.
Eso es lo peor que te puede pasar, que Google considere tus contenidos como
irrelevantes, faltos de interés.
La velocidad del sitio depende de muchos factores, unos externos (calidad del
servidor, por ejemplo) y otro internos (la optimización de las imágenes, por ejemplo).
En general una página web no debería tardar más de dos o tres segundos en cargar.
Todo lo que esté por debajo de eso está genial.
Existen varias herramientas para comprobar la velocidad de los sitios, por ejemplo
Gtmetrix o Pingdom. Y una excelente herramienta para medir no solo la velocidad sino
los requerimientos generales de Google es el propio Pagespeed de Google.

# 2 Arquitectura web

La arquitectura web es la estructura y organización del sitio.

Debe ser lógico e intuitivo e implica definir las secciones y categorías que va a
contener (contacto, página de servicios, blog…). Una buena arquitectura debería
permitirnos llegar a cualquier lugar de la web en un máximo de 3 clicks.

# 3 Usabilidad

La usabilidad hace referencia al uso del sitio, es decir a su utilización por parte del
usuario.
Una web con buena usabilidad implica que las personas pueden hacer en ella lo que
quieran sin especiales dificultades, que pueden interactuar con todas sus funcionalidades
de manera cómoda y sencilla. A modo de ejemplo: que si quieren escribirte encuentran
fácilmente el formulario de contacto con sus botones funcionando, que si quieren
comprar un producto encuentran la página con la información adecuada y el botón de
compra de manera clara, etc.

# 4 Palabras clave

Una de las primeras tareas que debería llevar a cabo el creador de un blog es la de
buscar y elegir las palabras clave para las que quiere posicionar. No debería abrirse
ningún sitio web sin tener esto claro.
Las palabras clave deben ser las mismas o guardar una íntima relación con todo:
productos, servicios, artículos, vídeos, lead magnet… Eso significa que todo el sitio, lo
que escribimos y lo que vendemos, trata de ciertos temas para los que estamos
posicionados. Esa es la fórmula ganadora: hablar de algo, sobre lo que regalamos algo,
para que después nos compren lo relacionado con ese algo. Si hacemos un buen uso de
esas palabras clave, los usuarios nos encontrarán, nos leerán y nos comprarán.
Las palabras clave principales deberían identificarse con las categorías y/o etiquetas
del blog.
 # 5 Extensión de los contenidos

Los contenidos extensos gozan de mayor predilección a los ojos de los buscadores.
El motivo es sencillo: a mayor extensión se entiende que hay mayor aportación de valor,
mayor información, y por lo tanto resulta más útil al usuario, que es lo que quieren los
buscadores: contenidos relevantes para la audiencia. A mayor relevancia, por tanto,
mayor posicionamiento.
Un post con buena extensión debería sobrepasar las 1.000 palabras.

# 6 Actualización de los contenidos

Los contenidos, además de extensos, deben estar actualizados.

Una buena estrategia es ir actualizando periódicamente los artículos escritos con
nueva información: noticias aparecidas, enlaces nuevos, funcionalidades integradas…
Otra buena estrategia es crear la mayor cantidad de contenido ever green. Este
contenido está permanentemente actualizado porque lo que ofrece es inmune al paso del
tiempo. Aporta un valor que es útil con independencia de la fecha en que fue creado.
Por ejemplo, un artículo sobre estrategias de ahorro es ever green; un artículo sobre el
contenido de una ley, no, porque la misma puede ser derogada y dejar de estar en vigor.
Si quieres profundizar en esta materia que, insisto, es fundamental, voy a ofrecerte
un material exclusivo y de gran valor de forma totalmente gratuita. Puedes escribirme a
agustin@agustingrau.com y te remitiré a vuelta de correo un mini e book con la
totalidad de estrategias y claves para conseguir un perfecto seo en tus contenidos. Es
una guía-tutorial para escribir el perfecto post. Las pautas que se ofrecen en ella son las
que yo mismo aplico y que me han permitido colocar en primera posición palabras clave
con miles de búsquedas mensuales. Eso, ni que decir tiene, es tráfico orgánico gratuito.
Escríbeme si lo deseas al correo anterior y te lo enviaré gratuitamente.
CLAVE 10

La décima y última clave es la formulación de ofertas de venta ganadoras.

¿De qué estamos hablando?
Ya tienes tu blog. Lo has creado con una buena arquitectura, velocidad, usabilidad,
etc. Escribes en él artículos optimizados para seo (insisto: si no optimizas para seo no
estás haciendo nada, la gente no te encuentra y tú escribes para que te lean). Tienes tu
lista de suscriptores a los que envías e mails periódicos para crear confianza. Y llega el
momento en que tienes que vender tu producto o servicio.
Siempre digo que una cosa es crear algo y otra venderlo. Pues bien, para vender lo
que has creado tienes que comunicarlo a tu audiencia, y eso suele hacerse a través de
ofertas de venta que se insertan en páginas específicas de ventas. El nombre de las
mismas es landing pages.
No puedes intentar vender tus productos simple y exclusivamente por e mail, en
redes sociales o presentando la información sobre los mismos como si de un simple post
se tratara. Algunas de esas estrategias son francamente ineficaces para la venta y otras,
si acaso, manifiestamente insuficientes. ¿Qué es lo que necesitas? Páginas de ventas.
Páginas de determinado tipo, en las que insertes tus ofertas de venta: la información y
posibilidad de comprar el producto de manera que se incremente la conversión (la
probabilidad de que el usuario haga click en el botón de comprar y compre).
Las pautas que debes seguir para crear increíbles ofertas y páginas de ventas son las
siguientes:

# 1 Ausencia de elementos de fuga

Por elementos de fuga entendemos los lugares de distracción del usuario que le
alejan de la posibilidad de compra. Dicho de otra manera, elementos de fuga son las
posibilidades de hacer click en enlaces que nos lleven a sitios distintos de la pasarela de
pago.
No podemos olvidar que la finalidad de una página de ventas es simple y llanamente
vender. No puede contener enlaces a artículos tuyos, por más que clarifiquen el
contenido o aporten valor. Tampoco a redes sociales, a formularios de contacto, a otros
productos… El usuario se encuentra en esa página simple y llanamente para comprar el
producto que le estás ofreciendo. Sus posibilidades, por tanto, se reducen a dos: o
comprar o irse.

# 2 Mostrar autoridad

El usuario necesita saber que quien ha creado el producto es la persona ideal para
crearlo. Necesita saber que eres tú, y no otra, la persona que necesita, la solución a su
problema. Ello implica:
 En primer lugar presentarte, decir quién eres. Y con foto.
En segundo lugar, mostrar la autoridad que tienes para hablar de lo que hablas, para
hacer lo que haces. Puedes indicar tus titulaciones o premios conseguidos, o un amplio
historial de lo que has venido creando en relación a dicha materia (para mostrar
experiencia), o tus apariciones en medios… Cualquier dato que sirva al usuario para
identificarte como la persona ideal, entre todas las existentes, para confiar en ti y hacerte
merecedor de su tarjeta de crédito.

# 3 Copywriting

El copywriting, también llamado lenguaje del impacto, es el arte de la escritura

persuasiva, el arte de escribir para vender. Más llanamente podría ser el arte de la
escritura comercial o publicitaria.
Hay determinadas maneras de decir las cosas que provocan determinados efectos en
la mente del comprador y le predisponen al acto de la compra. Puede ser hacer hincapié
en determinados aspectos, obviar otros, utilizar los adjetivos adecuados… No es lo
mismo decir que tu producto consiste en una serie de consejos o que consiste en un
método. Y por absurdo que parezca, no es lo mismo decir que has creado un método o
que has creado un método exclusivo.
Cada palabra de tu oferta de venta debe ser cuidada al detalle, desde la primera hasta
la última. De esta manera, el usuario realizará un recorrido guiado y persuadido, que le
conducirá inteligentemente al momento del pago.

# 4 Dolor del cliente

Tu cliente tiene un dolor y tu producto es la solución.

Pero hay personas que no son conscientes de que tienen un problema, un dolor que
calmar. O si lo son, no conocen sus letales consecuencias, no le dan la importancia
adecuada, creen que pueden continuar con el problema, con el dolor. Tu deber es
sacarles del error.
Esto también puede denominarse hurgar en la herida, meter el dedo en la llaga, o ser
un poco cruel. Básicamente consiste en lo siguiente:
Hacer saber a la persona que tiene un problema llamado X, y expresarlo claramente y
con nitidez para que no tenga dudas de a qué nos referimos. Tu problema, lisa y
llanamente, consiste en que no ganas el dinero suficiente, por poner un ejemplo.
Comunicarle las consecuencias (los perjuicios) de ese problema. No ganar lo
suficiente implica, entre otras cosas, que no puedes elegir dónde te vas de vacaciones o
el tipo de ropa que vas a comprar.
E ir más allá. Y no sólo tú. ¿Y tus hijos, y tu familia…? ¿Y qué hay de los problemas
de salud derivados de la insatisfacción crónica…?
Tu cliente, de esta manera, toma conciencia de que tiene un problema, de las
consecuencias del mismo y de todo lo que puede pasarle si no actúa. Y la forma de
actuar, evidentemente, es comprando tu producto, la solución a su problema.
 # 5 Empatía

Para vender a tu cliente debes entenderle. Concretamente debes entender cómo se

siente.
Puede ser que tú hayas pasado por la misma situación. Es un extraordinario hecho
que te permite conectar con él, decírselo y mostrarle que por dicho motivo le entiendes
perfectamente.
Si no es el caso, intenta ponerte igualmente en su situación y descríbesela para que
sepa que la conoces. Enumera sus síntomas, entra en su estado de ánimo, en sus
emociones... Eso creará la confianza adecuada para que te perciba como su solución.

# 6 Beneficios versus características

Un error muy común a la hora de vender es explicar (a veces con todo lujo de
detalles) las características del producto. ¿Y sabes qué? A tu cliente no le importan lo
más mínimo.
Tu cliente no quiere que le describas el producto, que le cuentes lo que lleva o de qué
se compone. Tu cliente única y llanamente quiere saber para qué le sirve el producto,
los beneficios que le va a reportar. No quiere saber si lleva 4 láminas de acero
inoxidable o no; lo único que le importa es si le va a curar el dolor de espalda.
Estrategia de éxito, por tanto, consiste en enfocarse en beneficios y no en características.

# 7 Testimonios

Introduce testimonios de compradores anteriores. Que el cliente sepa lo que piensan

del producto las personas que ya lo han comprado. Y cada testimonio debe ir
acompañado de una foto de la persona.

# 8 Preguntas frecuentes

Un apartado con las preguntas más usuales que se pueden formular las personas.
¿Cómo va a recibir el producto, cuánto dura el servicio, de qué manera se descarga el
archivo…?
Te ahorrarás además de esta manera que te las formulen y ahorrarás tiempo (o tener
que contratar a un asistente virtual).

# 9 Botones de compra claros y evidentes

Por extraño que parezca, hay ocasiones en que tienes que buscar con ahínco el botón
de compra en un sitio, porque a simple vista es imposible encontrarlo. ¿Crees que si una
persona tarda en dar con él tienes buenas posibilidades de venta?
Los botones, además de ser claramente visibles, deben ser varios, repartidos
estratégicamente por la página. Deben contener la imagen de los distintos medios de
pago (Paypal, tarjetas de crédito…) y preferiblemente el icono de pago seguro.
 # 10 Bonus

A todo el mundo le gusta que le regalen cosas, y tus clientes no son menos.
Es conveniente que añadas unos bonus, extras o regalitos adicionales al producto
comprado. Eso incrementa la percepción de valor y eleva las tasas de conversión.
Puedes también limitar los bonus a las compras realizadas antes de determinada fecha,
por ejemplo, para crear urgencia.

# 11 Pricing

El pricing es el arte del precio. Jugar con él es importante y puedes hacerlo de

distintas formas. A modo de ejemplo:
Establecer precios inferiores para determinados clientes que cumplan
determinados requisitos: haber comprado algo previamente, adquirir el producto en las
próximas X horas, etc.
Elegir precios que vendan, con determinadas terminaciones, con o sin
decimales…

Si cumples todos los requisitos anteriores formularás estupendas ofertas de ventas en

páginas ganadoras 100%. ¿Hay algo más que puedas hacer? Sí.
Existen determinadas estrategias de precalentamiento que incrementan la conversión.
Ofrecer de forma gratuita entrenamientos previos en video, mini trainings, webinars…
relacionados con el problema que resuelve tu producto o servicio aumenta sus
posibilidades de venta. Ello es así por dos motivos:
Por un lado, permite a la persona entrar en contacto con el problema e ir asimilando
mejor que debe solucionarlo.
Por otro, favorece que conozca de tu producto sin la barrera de entrada del precio.
Aunque finalmente hagas una oferta de venta, en esos momentos previos no hay
teóricamente nada que pueda hacerlo creer, con lo que la atracción de posibles
interesados se incrementa.
 V.- ENTONCES, ¿CÓMO EMPIEZO?

Ya hemos visto que el blogging es un negocio (¡el negocio del siglo XXI!) y que
puedes vivir muy bien de él si sigues los pasos anteriores. Me permito recordarte, en
cualquier caso, que es muy fácil desviarse del camino por mucho que lo conozcas. Ten
presente en todo momento lo que estás haciendo para saber si te conduce a tu fin, que no
es otro que conseguir que la gente te lea, pase a formar parte de tu base de datos y
finalmente te compre.
Pero dirás: “Muy bien, ¿y cómo empiezo?, ¿cuál es el primer paso?” A eso vamos.
El primer paso es acotar el sector, el nicho y el micro nicho del que va a tratar tu
blog.
Y aquí surgen las dudas, porque puede que pienses que te gustan muchas cosas y te
cueste decidir, tengas presente tu formación académica o experiencia laboral como
posibles temas, comiences a buscar por doquier ideas de negocio, ideas que funcionen,
cosas rentables… Preguntes a todo el mundo, leas libros, revistas, webs, blogs… La
realidad puede ser que tengas veinte mil ideas en la cabeza y no sepas cuál escoger, no
sepas cuál es el criterio a tener en cuenta para decidir. Y decidir, antes o después,
tendrás que decidir, y eso implica elegir una opción para desechar las demás.
El único criterio que debes tener en cuenta para determinar la temática de tu blog, a
mi juicio, es aquello que te guste. Simple y llanamente. Debes enfocarte en la temática
que más te guste, coincida o no con aquello sobre lo que tengas más conocimiento, o a
lo que hayas dedicado gran parte de tu vida previa. ¿Por qué digo esto?
Si algo no te gusta, antes o después lo dejarás, y si no lo haces te causará
insatisfacción profesional.
La insatisfacción profesional conduce a la insatisfacción personal. Y a partir de ahí
siguen los problemas. Para acabar como posiblemente estuvieras antes, no hace falta
crear ningún blog.
En cambio, si algo te gusta podrás dedicarle el tiempo necesario sin considerarlo un
trabajo, y llegarás a convertirte en un experto en la materia con facilidad.
Podrás crecer personalmente, desarrollar tu creatividad y ser muy feliz con tu trabajo,
que pasará a estar integrado en tu vida dejando de ser una parte odiosa dentro de ella.
Dejarás de separar entre vida y trabajo, o entre vida feliz y trabajo, porque todo formará
parte de un conjunto.
Dicho lo cual, una vez determinado lo que te gusta, debes examinar los intereses que
tienen las personas sobre esa temática: que quieren saber, qué les preocupa, qué les
gustaría solucionar dentro de ella… Ahí validarás tu idea y te centrarás específicamente
sobre las necesidades o deseos que tengan las personas.
Ya lo hemos dicho antes, pero recalco que la estrategia ganadora consiste en resolver
problemas de las personas. Tú puedes escribir sobre lo que quieras y crear los productos
que desees, pero si no calman dolores y no resuelven necesidades no habrá ventas.
Y una vez determinado tu nicho y validado tu idea, la tarea que se impone es
convertirte en un referente, en un experto o experta en ese sector. Se impone la
formación, debes ampliar todos los conocimientos que tengas, actualizarlos, conocer
todas las derivaciones e implicaciones de tu temática, y de esa manera poder mostrar la
autoridad que necesitas cuando vendas tu producto. La gente te percibirá como un
auténtico especialista en la materia, y te considerará la persona necesaria para confiar en
ti.
Llegados aquí, insisto en que el primer paso que he indicado en este capítulo para
elegir nicho no es el de aquel en el que más conocimientos tengas, sino aquel que más te
guste, porque los conocimientos siempre los puedes ampliar. Es preferible trabajar en
algo que te guste y sobre lo que vayas ampliando información, que trabajar en algo que
no sea tu predilección simplemente porque sepas mucho de ello o porque alguien te
haya comunicado que va a funcionar.
VI.- LA HOJA DE RUTA DEFINITIVA PASO A PASO. LA
ESTRATEGIA QUE TE LLEVARÁ A LAS 5 CIFRAS

Bien, y llegando ya al final te voy a ofrecer un resumen pormenorizado, una hoja de

ruta paso a paso para que no te desvíes del camino. Con alguna pequeña adición a lo que
ya hemos dicho.
1.- Elige el sector sobre el que vas a trabajar en tu blog.
2.- Determina el nicho y el micro nicho sobre los que te vas a enfocar, una vez que
hayas validado que existe interés de las personas por cuestiones relacionadas con los
mismos.
3.- A partir de ese momento, amplia constantemente la información de que
dispongas, fórmate en esa materia y que eso constituya una actividad continua y
permanente durante las siguientes fases, a lo largo de toda la vida de tu blog.
4.- Elige nombre de dominio para el mismo. Sencillo, corto, fácil de recordar, sin
signos raros… Puede contener tu palabra clave (autoestimajuvenil) o tu nombre (para
desarrollar una marca personal).
5.- Elige plan de alojamiento de tu sitio en un servidor. El que mejor puedo
recomendarte es webempresa.
6.- Instala un gestor de contenidos fácil de utilizar, que te permita editar y publicar
tus entradas. El más conocido es wordpress.
7.- Crea una página web con todos los elementos necesarios:
Explicación de quién eres.
Propuesta de valor (qué haces, para quién y en qué se diferencia del resto)
Blog
Página de servicios, si los tienes.
Iconos de tus redes sociales.
Formulario de contacto.
Y lo fundamental: cajetines de suscripción.
8.- Optimiza y continúa optimizando durante toda la vida del blog los contenidos en
un doble sentido:
 Seo. Optimización para motores de búsquedas. Determina palabras clave y
comienza a hacer lo necesario para posicionarte en ellas.
Copywriting. Escritura persuasiva, lenguaje del impacto, escribir para convencer,
para llegar al alma del lector, para provocar emociones.
9.- Instala una secuencia de autoresponder con tu gestor de correo (recomendado:
ActiveCampaign). Utilízala para crear empatía con los suscriptores y conocer lo que les
interesa, lo que quieren saber. Puedes recibir ideas sobre las que no habías pensado o
desechar otras.
10.- Publica posts centrados en tus palabras clave. Lo que no posicione para palabras
clave que cuenten con volúmenes relevantes de búsquedas no va a ser leído. Determina
si escribes para ti o para los lectores, si escribes por placer o para generar cinco cifras.
11.- Desarrolla el e mail marketing con tu lista de suscriptores. Envíales correos
periódicos con información, artículos publicados, sugerencias…
12.- Llegado el momento en que cuentes con una audiencia mínima viable, lanza tu
producto al mercado. Al respecto, ten presente.
Si previamente al lanzamiento realizas un calentamiento previo con mini
trainings, artículos o vídeos específicamente relacionados, incrementarás posibilidades
de venta.
Elabora propuestas de venta optimizadas para conversión con copywriting y
estrategias de marketing.
Elabora una página de ventas visualmente atractiva, sin elementos de fuga, que
posibilite y facilite que el usuario haga click en el botón de compra.
Utiliza una plataforma profesional que te permita cobrar pagos y entregar
productos (la que yo utilizo: Sendowl; en el enlace anterior tienes un manual de uso).
13.- Empieza a gozar de tus primeros beneficios.
14.- Continúa replicando y mejorando el proceso. Sigue escribiendo, grabando
vídeos, optimizando para seo y palabras clave, creando nuevos productos y haciendo del
blogging un negocio perfecto, el negocio del siglo XXI que te permite vivir de lo que te
gusta y generar ingresos considerables.
¿Sabes cuál es el principal motivo de queja de las personas que me siguen? Dicen
que para mí todo es demasiado fácil.
Pero créeme: ¡todo es demasiado fácil!, absolutamente fácil si haces perfectamente lo
que hay que hacer bien. No hace falta hacer muchas cosas, sino pocas y bien. Y lo poco
que hay que hacer bien es lo que he enumerado en esta hoja de ruta.
¿Qué ocurre? Que es muy fácil desviarse del camino y no persistir. Es muy fácil
hacer todo lo que no hay que hacer:
Escribir de lo que quieres sin importarte si es lo que quiere la gente.
Cambiar de temática y de nicho.
 Crear los productos que a ti te apetece sin saber si le interesan a la gente o no.
Crear un producto antes de tener el blog y colgarlo de la home el primer día que lo
abres.
Dedicarte a gestionar redes sociales más de la cuenta (¿me has oído hablar en
algún momento de redes sociales? No, he hablado de suscriptores, de autoresponders,
de palabras clave…).
Etc.
Todo lo que he explicado en este manual es producto de mi experiencia directa.
Dicho de otra manera: es lo que yo hago y lo que me permite vivir. Tan solo tienes que
replicarlo.
Recuerda, si lo deseas, escribirme a agustin@agustingrau.com para que te envíe
gratuitamente la guía del perfecto post. En ella tienes todos los requerimientos de seo y
posicionamiento que debe cumplir tu contenido. Podrás obtener muy buenos resultados
con las estrategias que sigo.
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Finalmente, si te ha gustado este libro y quieres ayudarme, déjame por favor una
reseña en Amazon. ¡Te estaré muy agradecido!
Cuídate mucho y un abrazo.
 Agustín Grau es escritor, formador, emprendedor e inversor.
Especialista en ingresos pasivos, libertad financiera y negocios on line, es autor,
entre otros, de La fórmula del éxito, Libertad financiera en 2 pasos y 100 ingresos
pasivos.
Creador del curso Crea infoproductos y genera ingresos pasivos, escribe en
www.agustingrau.com y otros portales y sitios web.
Su meta: que cada vez más personas sean libres y puedan llevar la vida que desean
disponiendo de suficientes ingresos.
Sus lemas:
Somos creadores, somos libres, y
Libertad personal + libertad financiera = libertad total.