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NOMBRE

CITAS
¿Cuál es la frase más común que dice esta persona cuando se enfrenta a la situación
problemática?
FOTO

¿QUIÉN ES?
Escriba el perfil de esta persona: ¿qué edad tiene?, ¿dónde vive?, ¿qué hace para ganarse la vida? y cualquier característica
que defina quién es esta persona.

¿QUÉ METAS TIENE? ¿QUÉ ACTITUD TIENE?


¿Cuáles son los objetivos de esta persona?: ¿Qué motiva a ¿Cómo se ve afectado este actor por la situación
esta persona? ¿Cuáles son sus necesidades y deseos? problemática?

¿QUÉ COMPORTAMIENTO TIENE? JOBS TO BE DONE


¿Qué caracteriza su comportamiento?, ¿qué hace?, escriba
historias sobre el comportamiento de esta persona cuando
se ve afectada por la situación problemática que quiere
solucionar.

Ver formato Jobs to be done


Nombre completo: En su jornada laboral tiene espacios de descanso?
Edad: Que hace en este tiempo?
Donde vive?: Usualmente toma meriendas?
Teléfono de contacto: Cual es su sitio favorito para comer su merienda?
En que trabaja?: Cual es su merienda favorita?
Estudia?: Cual piensa que es el mejor acompañante del café?
Algún curso/carrera que quiera hacer a corto/mediano plazo?: Cuando piensa en galletas cual es su favorita?
Casa propia o alquilada?: Entre su presupuesto mensual dedica una parte a snacks o m
Usa transporte público o propio?: Cuando compra su snack o meriendas piensa en que entre su
Tiene pareja?: Procura consumir alimentos saludables?
Tiene hijos?: A la hora de merendar busca opciones saludables?
Cuantos?: Que características busca en su merienda/postre?
Edad(es): Conoce franquicias y/o negocios de Galletas y productos rela
quienes conforman su grupo familiar?
Cuantos días a la semana trabaja?:
Tiene compromisos de créditos/pagos?:
Algún proyecto a corto/mediano plazo?:
Cuantos días a la semana sale de paseo/diversión/recreación?:
Cuantas veces a la semana come fuera de casa?
Le gusta el postre?
Come postres tan seguido como le gustaría?
Si la respuesta anterior fue no, por qué?
espacios de descanso?

a comer su merienda?

acompañante del café?


ual es su favorita?
ual dedica una parte a snacks o meriendas?
meriendas piensa en que entre sus ingredientes tengan productos saludables?
s saludables?
a opciones saludables?
n su merienda/postre?
ocios de Galletas y productos relacionados y que tan a menudo lo visita?
alquiler 450
servicios
nomina
13500 13500000 4500000

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