FACULTAD DE

QUÍMICA

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA

DE MÉXICO

The World is Flat - Thomas Friedman

Fundamentos de Administración
Grupo: 5

23/10/2018
1/6
I) INTRODUCCIÓN

Este libro trata sobre nuestra época del siglo XXI y del gran fenómeno de la globalización. El
autor anuncia que el mundo se volvió “plano” de ahí el título del libro. Gracias a la
mundialización los países emergentes como India y China podrán acceder como potencias
económicas con el riesgo de un occidente en decadencia, si no se efectúan los cambios
necesarios. Los países emergentes aprovecharán de este fenómeno y por consecuencia, el
nivel de vida de los ciudadanos aumentará. Para lograr esta transición se están preparando
tanto intelectualmente como económicamente y están determinados a lograrlo. Del otro
lado, los países del occidente donde se encuentran las mejores escuelas y las más
importantes multinacionales, van a tener que ceder a esta mundialización para poder
competir con las nuevas empresas. De ahí la necesidad de mano de obra barata pero
calificada de los países como India. En efecto, hoy en día los fenómenos de deslocalización,
de externalización y de internalización de las empresas se constata de más en más
frecuencia. Gracias a los cables ópticos instalados en todo el planeta una revolución
numérica ha permitido una nueva mundialización donde la mayoría de la gente sale
beneficiosa, principalmente debido a todo tipo de programa de “Workflow”.

El autor nos comparte 10 ideas que han permitido que el mundo haya entrado en un nuevo
periodo.

1.- La caída del muro de Berlín y los inicios de la era informática.

2.- Netscape entra en la bolsa de valores, el inicio de la burbuja del Internet del 2001.
3.- Lo programas de Workflow, una gran autonomía del individuo.
4.- La información ingresada hacia las bases de datos (Big data), los “Open Sources”, los
blogs y Wikipedia.
5.- La externalización.
6.- La deslocalización.
7.- La cadena de distribución de Walmart.
8.- La internalización de UPS, las empresas divisan sus sectores en donde otras empresas
se encargan de efectuar el trabajo para mejorar la eficiencia.
9.- Google con la información numérica.
10.- Los avances de la informática. Celular, microchips, procesadores, memorias, etc.

II) DESARROLLO

Aplanador 1. 9/11/1989 Cuando los muros se derrumban y las ventanas se levantan.

Inicia con la caída del muro de Berlín el 9 de Noviembre de 1989 en donde se eliminaron los
controles comerciales y el socialismo cambió por el capitalismo libre de mercado y además
permitió que más personas intercambiaran información con otras, permitiendo organizar la
economía; además en 1981 llegó IBM al mercado abriendo el acceso a internet con el
correo electrónico y permitiendo que el modem conectara por internet los ordenadores e
intercambiaran información de manera amigable; lo que abrió paso a Windows.

23/10/2018
2/6
Aplanador 2. 9/8/1995 Netscape sale a la bolsa.

El navegador web que permitió dar el siguiente paso fue el de Netscape que permitió el
enlace de documentos para verse fácilmente. Cuando la empresa empezó a cotizar en la
bolsa, fue el parteaguas para hacer accesible a todo el mundo un navegador real.
Inmediatamente después apareció Windows 95, que se convirtió en el sistema operativo
utilizado por la mayoría de las personas a nivel mundial.
El mundo comenzó a girar al negocio de la fibra óptica para transportar todo el nuevo flujo
de información digital.
Netscape fue el primer navegador comercial que funcionaba con una computadora personal
IBM, con una Apple de Macintosh y con un ordenador Unix. En aquel tiempo los científicos
desarrollaron las bases para ordenar el flujo de información con códigos ordenados en un
lenguaje basado en las matemáticas para que cualquier dispositivo los pudiera descifrar,
estos protocolos son FTP, HTTP, SSL, SMTP, POP y TCP IP y por supuesto apareció la
HTTP que permite trasladar documentos; con esto se comenzó a usar la web para el
comercio electrónico porque este protocolo permitía la conexión de cualquier persona en
cualquier sitio y, como todos querían digitalizar documentos (fotos, música, películas, etc),
dio paso a la aplanadora 3.

Aplanador 3. Aplicaciones informáticas para el flujo del trabajo.

Los usuarios se volvieron exigentes con los desarrolladores para crear las aplicaciones que
ayudarían a facilitar el uso de internet; surgen las VPN (red privada virtual) que permiten
almacenar, trabajar, modificar información a distancia tan solo teniendo un ordenador de
internet y la contraseña. A finales de los 90 surgen las aplicaciones para intercambiar datos,
textos, etc y Microsoft crea Word, que permitió unificar la plantilla para escribir texto y tener
una plataforma común para trabajar. En 1998 surge Paypal el sistema de transferencia de
dinero electrónico que facilitó el comercio electrónico y llevó a la cima a e-bay y a la
automatización de procesos, facilitando el comercio mundial por internet eliminando las
fronteras monetarias.

Aplanador 4. El acceso libre a los códigos fuente.

En la década de los 90´s se forma el movimiento de “acceso libre al código fuente”

(Friedman, 2006) en el que cualquier persona podía acceder al código de la creación de
páginas web y modificarlas, mejorarlas y compartirlas sin costo, sin patentes, todos
trabajando por el bien de una red común; el movimiento fue llamado “Apache” por uno de
sus fundadores Brian Behlendorf quien narra la historia de cómo surge, se organiza y crece
esta red de colaboración que posteriormente se materializa en “CollabNet” el modelo de
empresa que reúne a toda la comunidad que quiera colaborar para hacer una red más
fuerte, en este sentido nace Wikipedia como otra red de colaboración que se nutre por los
usuarios que quieren compartir información y todo manejado por una administración sólida
y bien conformada aunque como siempre hay quien se opone a este modelo para compartir
información y quieren beneficiarse económicamente o ven como motivadores el dinero para
desarrollar tecnología.
Aplanador 5. Subcontratación (outsourcing).

23/10/2018
3/6
La subcontratación es la aplanadora que permite el desarrollo de países y comunidades
alrededor del mundo y nace con General Electric a finales de los 80 con la búsqueda de
mano de obra barata, calificada y que generara información mientras una parte del mundo
duerme, un ejemplo de esto es la India, que trabaja en la especialización de la mano de
obra para trabajar a distancia enviando la información por la web. La capacidad de La India
a colaborar y trabajar con occidente preparando a su pueblo es un ejemplo de cómo se
rompen las barreras de tiempo, idioma y espacio con las tecnologías de la información.

Aplanador 6. Traslado de fábricas para abaratar costes (offshoring).

Esta aplanadora surge el 11 de diciembre de 2001 cuando China ingresó formalmente en la

Organización Mundial del Comercio y accedió a dejar su propio terreno de juego competitivo
igual que el resto del mundo (Friedman, La tierra es plana, 2006, pág. 152).
El offshoring es el traslado de fábricas, empresas a donde los costos e incentivos fiscales
son menores y los beneficios mayores, esta ventaja la pudo aprovechar China con su mano
de obra barata, educando a su pueblo para ser obreros expertos y después de aprender,
compitiendo contra las mismas fábricas que los entrenaron. La productividad de China
incrementó anualmente en 17% entre 1995 y 2002 y sigue creciendo, se siguen preparando
para ser potencia mundial y competir en serio contra el mayor productor del mundo (USA).

Aplanador 7. Cadena de suministros (supply chaining).

La cadena de suministros hace que todos trabajen coordinadamente dentro y fuera de las
empresas, entre departamentos y con los proveedores, esto es posible gracias a las
tecnologías de información que permiten administrar desde tamaños, pesos, entradas,
salidas, resurtidos inmediatos automáticamente y a tiempo y si es necesario se agrupan en
satélites cercanos para proveer más rápido y eficientemente a la cadena o para comprar a
los proveedores y servir a la cadena desde dentro. En este sentido Walmart es el rey y un
ejemplo de esta aplanadora.

Aplanador 8. Intromisión de los subcontratistas en las empresas contratantes (insourcing).

El insourcing que permite a las empresas enfocarse en su negocio sin preocuparse por
procesos en los que otra empresa es experta, ejemplo UPS que no solo funciona como
mensajera si no también como almacenista, revisora de calidad y procesos en lo que se
refiere a la entrega de producto; en donde se crea valor de forma horizontal haciendo
partícipes y socios de negocio a los proveedores que trabajan desde dentro. Éstas
generalmente son empresas pequeñas que pueden mostrar su potencial suministrando a
grandes empresas teniendo precios más bajos y prestando servicios de calidad a otros.

Aplanador 9. Acceso libre a la información (in-forming).

Las tecnologías de información ahora crean, moldean y educan personas en los temas de
interés permitiendo la especialización y comunicación, que se agrupan e identifican; el
informing crea, despliega su propia cadena de suministro de información: ideas,
conocimientos; además de entretener ahora educa, informa y moldea especialistas en
23/10/2018
4/6
ciertos ramos. Google es el rey en la búsqueda y clasificación de información que ha
llegado hasta conocer al usuario y presentarle la información de su interés, esto por medio
de algoritmos haciendo filtros y permitiendo también un nuevo modelo de negocio:
publicidad.
Pero el informing también permite buscar amigos, colaboradores, colegas, grupos,
identificarse e intercambiar para crecer y auto educarse.

Aplanador 10. Los esteroides.

Las redes digitales, móviles, personales y virtuales ahora permiten el intercambio de

información, la conexión y el acceso a cualquier cosa, persona o empresa sea quien sea y
puedes ser escuchado si tienes algo importante que comunicar, crear o aportar. Incluso
ahora las máquinas nos comunican, interactúan y nos leen todo lo que queremos y solemos
hacer. Cada vez más la tecnología se acerca a nosotros creando las soluciones que
necesitamos o que aún no sabemos que necesitaremos.

III) CONCLUSIONES

Como lo hemos visto, saber manejar las TIC es imprescindible en la actualidad, además la
posibilidad de que nuevas generaciones accedan a ellas y el que cuenten con una mejor
preparación para el futuro en todos los aspectos de su vida profesional es trascendental. La
tecnología nos facilita la vida y nos proporciona comodidad, pero aún tenemos que realizar
más acciones para que todos puedan acceder a ella en el mundo. Resultan inútiles todos
los esfuerzos si no existen las condiciones necesarias para que se aplique o se utilice. Así
mismo la capacitación continua de aquellos que formamos parte del proceso educativo de
nuevas generaciones es primordial. Cada nación se enfrenta a problemas sociales distintos,
algunas como la nuestra con muchas desigualdades, la educación es un principio
fundamental para que los individuos puedan hacerles frente a las diferentes circunstancias
que se le presenten durante su vida. En conclusión, la aceptación y buen manejo de las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación nos llevará a un creciente
conocimiento de saberes así como a un mundo de infinitas posibilidades.

IV) BIBLIOGRAFÍA

Revista de libros. Javier Martínez Arévalo. Artículo sobre “La tierra es plana” de Thomas
Friedman. Consultado el 19/10/2018. Recuperado de:
https://www.revistadelibros.com/articulos/la-tierra-es-plana-de-thomas-friedman
Joshua Tarabusi. Resumen del libro de Thomas Friedman: El mundo es plano. Consultado
el 19/10/2018. Recuperado de: http://jetv.unblog.fr/2012/08/14/resumen-y-opinion-del-libro-
de-thomas-friedman-el-mundo-es-plano/
Zuleica Lozano. La tierra es plana de Thomas Friedman resumen del libro. Consultado el
20/10/2018. Recuperado de: http://metamkt.blogspot.com/2014/05/la-tierra-es-plana-de-
thomas-friedman.html
César Méndez Pinelo. LA TIERRA ES PLANA RESUMEN. Consultado el 20/10/2018.
Recuperado de: https://www.academia.edu/8213569/LA_TIERRA_ES_PLANA_RESUMEN

23/10/2018
5/6
23/10/2018
6/6