ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

La administración de los recursos humanos abarca muchas disciplinas como la psicología,

sociología, ingeniería, entre otras. En esta área se aplican diferentes tipos de prueba al ser
humano para medir conocimiento, observar reacciones y los tipos de comportamientos que este
pudiera tener individual y colectivamente mediante la aplicación de pruebas psicológicas y
diversas entrevistas.

La administración de recursos humanos utiliza técnicas dependiendo al ambiente donde tenga que
aplicarlas. Las técnicas de ambiente externo (enfoque exógeno) son: investigación del mercado
laboral, reclutamiento y selección, investigación de salarios y beneficios, relaciones con
sindicatos, relaciones con instituciones de formación profesional, legislaciones laborales, etc. Las
técnicas utilizadas en el ambiente interno (enfoque endógeno) son: el análisis y descripción de
cargos, evaluación de cargos, capacitación, evaluación del desempeño, plan de carreras, plan de
beneficios sociales, política salarial, higiene y seguridad, entre otras.

Las técnicas de ARH buscar la obtención y el suministro de datos ya que en eso se basan para la
toma de decisiones. Las técnicas aplicadas directamente a las personas son: el reclutamiento, la
entrevista, selección, integración, avaluación del desempeño, capacitación y el desarrollo del
persona. Las técnicas aplicadas indirectamente se dividen en dos: Según el cargo ocupado,
análisis y descripción de cargos, evaluación y clasificación de cargos e higiene y seguridad.; y los
planes genéricos que son: la planeación de recursos humanos, base de datos, plan de beneficios
sociales, plan de carreras y administración de salarios.

CARÁCTER CONTINGEAL DE LA ARH

La SRH se considera contingencial ya que depende ya que depende de muchos factores como la
situación de ambiente, de las tecnologías con la que cuenta, políticas, administración entre otras.
Algunas empresas centralizan al departamento de recursos humanos ya que este departamento
tiene que vigilar a todos inclusive hasta a los directivos de la empresa. La ventaja de centralizar al
departamento de RH es un órgano asesor de la presidencia y es que proporciona una unidad de
funcionamiento y uniformidad de criterios eso hace de la comunicación una tarea más fácil y
evita los malos entendidos. Si la gerencia de RH se sitúa en la parte superior del organigrama esta
es responsable de las asesorías y consultorías de la cada unidad las cuales al mismo tiempo dan
información al departamento de RH.

LA ARH COMO RESPONSABLE DE LINEA Y FUNCION DE STAFF

En otra perspectiva a la autoridad máxima le competen las decisiones finales sobre la dinámica y
las proyectos que tendrá la organización ya que este aprueba los recursos necesarios para llevar a
cabo los proyectos de todos los departamentos de la empresa, entre ellos el de recursos humanos.

En la ARH es responsabilidad de cada gerente o jefe la toma de las decisiones con respecto a sus
subordinados ya que cada jefe administra y vigila el desempeño de cada uno de sus subordinados
decidiendo las admisiones, ascensos y transferencias de cada uno.

Para que el comportamiento de los altos niveles sea uniforme de acuerdo a sus subordinados se
necesita un órgano regulador de asesoría y consultorías que les de orientación y capacitación de
acuerdo a las normas y procedimientos.

ARH COMO PROCESO

Existen 5 procesos básicos en la ARH: Provisión, Aplicación, Mantenimiento, Desarrollo,
Seguimiento y control. Estos son proceso interrelacionados e interdependientes. Ya que de esta
forma se obliga a que cualquier cambio producido en uno afecte a los otros y así se originen
nuevas alternativas.

OBJETIVOS DE LA ARH
La ARH consiste en planear, organizar, desarrollar, coordinar y controlar técnicas capaces de
promover el desempeño eficiente del personal.
Los principales objetivos son:
 Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivación y
satisfacción suficientes para conseguir los objetivos de la organización.
  Crear, mantener y desarrollar condiciones organizaciones óptimas para la aplicación, el
desarrollo y la satisfacción de las personas y el logro de sus objetivos.

 Alcanzar eficiencia y eficiencia con los resultados humanos disponibles.

DIFICULTADES BASICAS DE LA ARH

 La ARH está relacionada con medios y no fines, cumple una función de asesoría.
 La ARH maneja recursos vivos, complejos en extremo y muy diversos ya que todas las
personas son distintas.
 Cada jefe es responsable directo de sus subordinados. La ARH es una responsabilidad de
línea y una función de apoyo.
 La ARH se preocupa por la eficiencia y la eficacia pero no puede controlar los hechos o
las condiciones que las producen.
 La ARH opera en ambientes que ella no determina y tiene poco poder y control.
 Los patrones de desempeño y calidad de los recursos humanos son muy complejos y
diferenciados y van variando de acuerdo a su nivel jerárquico.
 La ARH no tiene contacto directo con fuentes de ingresos.

BIBLIOGRAFIA
Idalberto, C. (2002). Administración de los Recursos Humanos. Bogotá: Mc Graw Hill.