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George Elton Mayo (26 de Diciembre de 1880, Adelaida, Australia - 7 de Septiembre de 1949)
George Elton Mayo (26 de Diciembre de 1880, Adelaida, Australia - 7 de Septiembre de 1949)
Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicológicos que podían
producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción. Demostró que
no existe cooperación del trabajador en los proyectos, si éstos no son escuchados, ni
considerados por parte de sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a
los objetivos fijados.
Es sobre todo conocido por sus estudios de organización del comportamiento que incluye
los estudios de Hawthorne o Hawthorne Studies de la lógica del sentimiento de los
trabajadores y la lógica del coste y la eficiencia de los directivos que podría conducir a
conflictos dentro de las organizaciones.
Mayo afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la integración de
varias perspectivas.
Abraham Maslow
(Brooklyn, Nueva York, 1 de abril de 1908-8 de junio de 1970 Palo Alto, California)
Fue economista de Estados Unidos y profesor en la Escuela de Gestión Sloan del MIT de
Administración y presidente del Antioch College desde 1948 hasta 1954. Enseñó también
en el Instituto Indio de Gestión de Calcuta. Su libro El lado Humano de las organizaciones,
escrito en 1960, tuvo una profunda influencia sobre las prácticas de la educación. En el
libro, identificó un camino de crear un entorno en el que los empleados se sienten
motivados a través de la dirección de referencia, y el control o la integración y el
autocontrol, que él llamó la Teoría X y Teoría Y, respectivamente. La teoría Y es la
aplicación práctica de Dr. Abraham Maslow de la Humanistic School of Psychology, la
psicología o la Tercera Fuerza, aplicado a la gestión científica.
William Ouchi
(1943- )
Nació en Honolulu, Hawai, E.U.A. Obtuvo un MBA del colegio de Williams (1965), y su
doctorado en filosofía en la Administración de empresas de la Universidad de Chicago.
Fue miembro de la facultad de la escuela de dirección en la Universidad de California,
Los Ángeles. Ouchi comenta tres formas de controlar la dirección de una organización.