GESTION DEL RIESGO

ISO 31000:2009

Proceso transversal en las organizaciones

Rodrigo Viáfara B.
Temas

1. Antecedentes
2. Qué es Riesgo?
3. Aspectos a tener en cuenta en la implementación.
4. Pasos sugeridos para la implementación.
5. Normas relacionadas con la gestión de riesgos.
6. ISO 31000
7. Principios de la gestión del riesgo
8. Marco de referencia
9. Proceso de gestión de riesgo
10. Preguntas y comentarios

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ANTECEDENTES DE LA GESTION DEL RIESGO

3
QUE ES RIESGO?

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ALGUNAS DEFINICIONES
Riesgo proviene del italiano risico o rischio que, a su vez,
tiene origen en el árabe clásico rizq (“lo que depara la
providencia”). El término hace referencia a la proximidad de
un posible daño.

El riesgo es la amenaza concreta de daño que yace sobre

nosotros en cada momento y segundos de nuestras vidas,
pero que puede materializarse en algún momento o no.

Cualquier situación o cosa de provocarnos algún tipo de

daño.

Incertidumbre asociada a un evento futuro o a un evento

supuesto.

Efecto en la incertidumbre sobre los objetivos.

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RIESGOS A NIVEL EMPRESARIAL

6
EVOLUCION DEL ENFOQUE DE RIESGOS

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 Establecimiento del contexto
FORTALEZAS / DEBILIDADES

Misión / Visión
Percepción y Objetivos
Objetivos estratégicos
Partes interesadas
Políticas de comunicación
ORGANIZACION
Partes interesadas

OPORTUNIDADES / AMENAZAS

Contexto: Aspectos financieros, operacionales, competitivos, percepción / imagen ante el publico,

responsabilidad social, del cliente, culturales, legales

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ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA
LA IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTION
DE RIESGOS

Rodrigo Viáfara B.
 ENFOQUE BASADO EN PROCESOS

C
Mejora
L
I
C Responsabilidad E
L de la dirección N
I T
E E
,
N Medición
Gestión S
T análisis y
de recursos mejora Satisfacción
E
S

Requisitos Realización del

producto Producto

Entrada Salida

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Ing. Rodrigo Viáfara B.

Ciclo de gestión
PHVA

11

11
ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LA GESTION DE LOS RIESGOS

Designar un miembro de la dirección y proveer recursos

para esta actividad.

La legislación vigente y las partes interesadas.

Determinar necesidades de entrenamiento para

identificar y valorar riesgos.

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Ing. Rodrigo Viáfara B.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LA GESTION DE LOS RIESGOS

Documentar los resultados de la valoración

Realizar evaluaciones y monitoreo.

Tener en cuenta estadísticas de incidentalidad y cambios

en la organización.

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PASOS SUGERIDOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN

14
PASOS SUGERIDOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN
DE LA GESTIÓN RIESGOS
1. Definir el instrumento para recolectar la información.

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 PASOS SUGERIDOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN
DE LA GESTIÓN RIESGOS
2. Clasificar los procesos, las actividades y las tareas.

G.
Estratégica
PRODUCCION
Producción 1. Programar
producción
2. Preparar
G. G.
recursos
administrativa humana
3. Ejecutar
producción
4. Control de
calidad
5. Entrega del
producto

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PASOS SUGERIDOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN
DE LA GESTIÓN RIESGOS
3. Identificación riesgos

¿Existe una situación

que pueda generar
daño?
¿Quién puede sufrir
daño?
¿Cómo puede ocurrir
el daño?
Cuando puede ocurrir
el daño?

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 PASOS SUGERIDOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN
DE LA GESTIÓN RIESGOS
4. Identificar controles existentes

Cambio de energía Trayecto Persona expuesta

MEDIO
PERSONA
CONTROLES

FUENTE
ADMINISTRATIVOS
ADMINISTRATIVOS
ELIMINACION
CONTROLES DE INGENIERIA
EPP
SUSTITUCION
SEÑALIZACIÓN

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 PASOS SUGERIDOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN
DE LA GESTIÓN RIESGOS
5. Valorar riesgos:
Nivel Valor de SIGNIFICADO
de NR
riesgo
I 4000 – Situación critica. Suspender
Evaluar el riesgo 600 actividades.

NR = Nivel de II 500 – 150 Corregir y adoptar medidas

de control inmediato.
Probabilidad x
Nivel de III 120 – 40 Mejorar si es posible. Definir si el riesgo es
consecuencia Justificar la intervención aceptable o no
IV 20 Mantener medidas de
control
Nivel Significado
de
Definir criterios riesgo
de aceptación I No aceptable

II No aceptable o aceptable
con control especifico.
III Aceptable

IV Aceptable

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 PASOS SUGERIDOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN
DE LA GESTIÓN RIESGOS
6. Elaborar plan de acción para el control del riesgo.

Criterios para establecer

Inventario de acciones controles

Construir encerramiento.
Numero de trabajadores
expuestos.
 Generar y aplicar un análisis
de trabajo seguro.
Peor consecuencia o
impacto.
Suministrar capacitación a los
operarios de producción.
Existencia de requisito legal
asociado.
Dotar a los trabajadores de Costos.
EPP.
Tiempos asociados.

20
PASOS SUGERIDOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN
DE LA GESTIÓN RIESGOS
7. Revisar la eficacia del plan de acción.

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 PASOS SUGERIDOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN
DE LA GESTIÓN RIESGOS
8. Mantener y actualizar

Eficacia de controles

Nuevos peligros

Cambios de la organización
Determinar la frecuencia
de identificación de
riesgos Investigación de incidentes

Situaciones de emergencia

Cambios en la legislación

Avances en tecnologías de control

Cambios en la fuerza de trabajo,

equipos de trabajo, materiales, etc

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NORMAS RELACIONADAS CON LA
GESTIÓN DE RIESGOS

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 NORMAS TECNICAS RELACIONADAS :

NTC ISO 9001 Calidad

NTC ISO 14001 Ambiente
OHSAS 18001 Salud y seguridad
NTC ISO 22001 Alimentos
NTC ISO 27001 Sistema de Información
NTC ISO 28000 Cadena de Suministros
NTC 5722 Continuidad del Negocio
GTC 45 Peligros en Salud Ocupacional
NTC ISO 31000 Gestión de Riesgos

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25
a) Crear valor

b) Es parte integral de los

procesos de la organización Comando y
Establecimiento del contexto (5.3)
compromiso
c) Es parte de la toma de (4.2)
decisiones Valoración del riesgo (5.4)
d) Aborda explícitamnete la
Identificación del riesgo (5.4.2)

Comunicación y consulta (5.2)

incertidumbre
Diseño del marco

Monitoreo y revisión (5.6)

e) Es sistemática, estructurada de referencia para
y oportuna la gestión del riesgo
(4.3)
f) Se basa en la mejor Análisis del riesgo (5.4.3)
información disponible
Mejora continua Implementación
g) Está adaptado del marco de la gestión
de referencia del riesgo
h) Toma en consideración a los (4.6) (4.4) Evaluación del riesgo (5.4.4)
factores humanos y culturales

i) Es tranasparente e in clusiva Diseño del marco

de referencia para
j) Es dinámica, reiterativa y la gestión del riesgo Tratamiento del riesgo (5.5)
receptiva al cambio (4.3)

k) Facilita la mejora y realza

a la organización

Principios Marco de referencia Proceso

(numeral 3) (numeral 4) (numeral 5)

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Principios de la gestión del riesgo
• Crea y protege el valor.
• Es una parte integral de todos los procesos de la organización.
• Es parte de la toma de decisiones.
• Aborda explícitamente la incertidumbre.
• Sistemática, estructurada y oportuna.
• Se basa en la mejor información disponible.
• Está adaptada a la organización.
• Toma en consideración los factores humanos y culturales.
• Transparente e inclusiva.
• Dinámica, reiterativa y receptiva al cambio.
• Facilita la mejora continua de la organización.

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MARCO DE REFERENCIA
 Marco de referencia para
la gestión del riesgo.

Conjunto de componentes que brindan

las bases y las disposiciones de la
organización para diseñar, implementar,
monitorear, revisar y mejorar
continuamente la gestión del riesgo a
través de toda la organización.

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PROCESO DE GESTION DEL RIESGO
Proceso de gestión del riesgo

P H
A V
 Principales elementos del proceso de
COMUNICACIÓN Y CONSULTA gestión del riesgo

MONITOREO Y REVISION
Establecer el contexto

Identificar los riesgos

VALORACION DEL RIESGO

Analizar los riesgos

Evaluar los riesgos

Tratar el riesgo

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Preguntas / Comentarios

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Gracias por su atención
RODRIGO VIAFARA B.
rviafara@icontec.org

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