Está en la página 1de 12

----------------------------------------------------------------------------

LEEME.TXT - Aspel- SAE 6.0


----------------------------------------------------------------------------

----------------------------------------------------------------------------
En este archivo puedes encontrar la siguiente informaci�n:
----------------------------------------------------------------------------

1. Requerimientos m�nimos del equipo.

2. Consideraciones relevantes.
2.1 Consideraciones para trabajar en Windows vista, 7 y 2008.
2.2 Equipos con DEP activo.
2.3 Trabajo en RED.
2.3.1 Instalaci�n en RED.
2.3.2 Generales.
2.3.3 Configuraci�n del Firewall para trabajar en RED.

3. �Qu� hacer si ya eres usuario de Aspel-SAE de otras versiones?


3.1 Compatibilidad entre versiones.
3.2 Traducci�n de archivos.

4. Bases de datos abiertas.


4.1 Tipo de manejadores.
4.2 Aspectos importantes para la operaci�n en formato SQL.

5. Mec�nica para la activaci�n del sistema.

6. Versi�n en Renta de SAE 6.0.

7. Servicio de Actualizaci�n en l�nea.


7.1 Caracter�sticas.
7.2 Beneficios.
7.3 Consideraciones.

8. �C�mo obtener soporte t�cnico?

NOTA: La informaci�n que contiene el archivo de ayuda en l�nea del


sistema se encuentra m�s actualizada que la del manual (esto
debido al tiempo que requiere el manual para su impresi�n),
por lo que es recomendable que te refieras a ella con la
tecla <F1> o con el bot�n de ayuda que presentan la mayor�a
de las ventanas del sistema.

--------------------------------------------------------------------------

1. R E Q U E R I M I E N T O S M � N I M O S D E L E Q U I P O.

[] Para esta versi�n se tienen nuevos requerimientos de hardware y software,


los cuales son:

� Procesador de 32 bits (x86) a 1 GHz. o m�s.*


� 1 GB. de RAM.*
� 400 MB. de espacio libre en disco duro.
� Microsoft Windows� Vista, 2008, 7, 2012 u 8.

* Considerar que los requerimientos del sistema operativo pueden ser mayores, por
lo que es importante tener en cuenta las recomendaciones propias del sistema
operativo instalado.

* Para una instalaci�n en servidor es recomendable una configuraci�n mayor,


dependiendo del n�mero de usuarios y el n�mero de empresas a operar en el mismo
servidor.

2. C O N S I D E R A C I O N E S R E L E V A N T E S.

2.1 Consideraciones para trabajar en Windows vista, 7 y 2008.

- SEGURIDAD: Windows Vista, 7 y 2008, propone un nuevo esquema de


seguridad en el cual cada actividad que se ejecuta puede reconocerse
como c�digo malicioso y por lo tanto un ataque al sistema operativo.

Motivo por el cual solicita constantemente la autorizaci�n del usuario.


Si el usuario no es un Administrador, Vista, 7 � 2008 solicitan
adicionalmente el usuario y contrase�a para llevar a cabo actividades
que en versiones anteriores no requer�an autorizaci�n de un usuario
Administrador. Para el adecuado funcionamiento de los sistemas Aspel,
deber�s tomar en cuenta lo siguiente:

A) Al ejecutar Aspel-AL versi�n 3.00.15 o superior tendr� el siguiente


comportamiento de acuerdo a tu perfil de usuario Windows:

* Si eres Administrador, te aparecer� un di�logo pregunt�ndote si


deseas permitir la ejecuci�n de Aspel-AL. Ac�ptala.

* Si no eres Administrador, te aparecer� un di�logo solicit�ndote


el nombre de usuario y contrase�a del administrador. Si la
conoces, proporciona los datos solicitados, de lo contrario
contacta al administrador de la red.

B) Para modificar el directorio de archivos comunes (DAC) mediante el


Asistente disponible en la opci�n Utiler�as/Directorio com�n Aspel,
es necesario que ejecutes tu sistema en modo administrador, esto es:
dar clic derecho sobre el icono de cualquiera de los sistemas Aspel
que tengas instalado y seleccionar la opci�n "Ejecutar como
administrador". Te dar�s cuenta que requieres llevar a cabo este
proceso cuando al intentar modificar el Directorio de archivos
comunes desde la opci�n del men� utiler�as de los sistemas Aspel
obtengas un mensaje como: "Asistente DAC. Hubo un error al momento
de crear el directorio. Probablemente no tenga permisos de
escritura".

C) Cuando actives el Servidor de Licencias Aspel el sistema tendr�


el siguiente comportamiento dependiendo de tu perfil de usuario de
Windows:

- Si eres Administrador, te aparecer� un di�logo pregunt�ndote si


deseas permitir la ejecuci�n del Servidor de Licencias. Deber�s
Aceptarla.

- Si no eres Administrador, te aparecer� un di�logo solicit�ndote


el nombre de usuario y contrase�a del administrador. Si la
conoces, proporciona los datos solicitados, de lo contrario
contacta al administrador de la red.

- DESACTIVAR UAC: Para el correcto funcionamiento de los sistemas Aspel


fue necesario implementar los niveles de seguridad sugeridos para
Windows Vista, 7 y 2008 por lo que si constantemente te est� solicitando
tu usuario y contrase�a de administrador y esto afecta la productividad
dentro de tu empresa, existe una alternativa: Desactivar el control de
acceso a usuarios (User Access Control - UAC). Aspel no recomienda
desactivar el UAC, y es decisi�n del usuario llevar a cabo las
siguientes instrucciones:

1. Para abrir Cuentas de usuario, oprime clic en el bot�n Inicio, en


Panel de control, en Cuentas de usuario y seguridad familiar (o en
cuentas de usuario, si est� conectado a un dominio de red) y a
continuaci�n, oprime clic en Cuentas de usuario.

2. Pulsa clic sobre la opci�n Activar o desactivar el Control de cuentas


de usuario. Si te solicita una contrase�a de administrador o una
confirmaci�n, escribe la contrase�a o proporciona la confirmaci�n.

3. Activa la opci�n "Usar el Control de cuentas de usuario (UAC) para


ayudar a proteger el equipo", para activar el UAC o desmarca esta
opci�n para desactivarlo, y oprime el bot�n Aceptar para guardar la
configuraci�n.

2.2 Equipos con DEP activo.

A partir de esta versi�n ya no se requiere agregar las excepciones al DEP


de manera manual, como se realizaba en versiones anteriores, ya que la
tecnolog�a actual del sistema es VCL y la base de datos es Firebird por
lo que no se necesita esta configuraci�n. Si se configuran las
aplicaciones de Aspel-SAE en el DEP al acceder al sistema se visualizar� el
mensaje de advertencia "No se pudo acceder a la base de datos", para
eliminar el mensaje basta con quitar de las excepciones del DEP la
aplicaci�n.

2.3 Trabajo en RED.

2.3.1 Instalaci�n en RED.

Si el sistema se va a trabajar en red, deber�s efectuar la Instalaci�n de


tipo Local en el servidor de la red, y posteriormente la Instalaci�n de
tipo Estaci�n de Trabajo en cada una de las terminales.

a) Durante la instalaci�n del sistema (tanto en el servidor como


en las estaciones de trabajo) se crea un directorio de Archivos
Comunes Aspel en la ruta indicada al momento de instalar, dicho
directorio (DAC) es fundamental para el trabajo en red, ya que
es el que permite compartir y conectar todos los equipos y es
donde se almacenan los perfiles de usuario que se den de alta en
el sistema, el archivo Empresas.xml que contiene la informaci�n
de las empresas y la base de datos a compartir en el trabajo en
red, la carpeta "Plantillas" donde por omisi�n se encuentran los
archivos qr2, la aplicaci�n Infoweb, el archivo de control
que administra el acceso en red (.ctl) y en general todas las
aplicaciones de uso compartido para las estaciones de trabajo y
para el resto de los sistemas. En el directorio de Archivos
comunes en donde preferentemente se deber� colocar la base a
utilizar en red, de esta forma se garantiza que todas las
estaciones de trabajo lean y actualicen la misma base.

b) Es muy importante que si se va a trabajar el sistema en una


red, al momento de instalar Aspel- SAE (tanto las estaciones de
trabajo como el servidor), se verifique que todos los equipos
tengan configurada la misma unidad virtual y directorio de
Archivos comunes Aspel (DAC), para garantizar el acceso
concurrente.

El instalador comparte de manera autom�tica el directorio de Archivos


comunes con el recurso compartido "DACAspel" aunque desde el servidor
puedes compartir la carpeta de Archivos comunes con otro nombre desde
el explorador de WIndows, para ello basta que asignen los permisos
correspondientes de lectura-escritura.

2.3.2 Generales.

[] Para la operaci�n en red adem�s es importante considerar lo


siguiente:

- El sistema podr� localizar el servidor de licencias a�n cuando


este �ltimo se encuentre en un segmento de red diferente, esta
adecuaci�n deber� ser utilizada por aquellas empresas que por su
infraestructura de telecomunicaciones, en una misma red de �rea
local (LAN) tenga configurados diferentes segmentos de red, no
podr� ser utilizada en redes tipo WAN. El monitor de licencias de
ASPEL �nicamente podr� localizar servidores que se encuentren
instalados en el mismo segmento de red.

- Que las estaciones de trabajo est�n conectadas a una red de �rea


local.

- Para que las estaciones puedan acceder al sistema y trabajar, es


requisito que el servidor donde se instal� el sistema est�
encendido y previamente se haya realizado la activaci�n
correspondiente del sistema (con el respectivo enlace de las
licencias de usuarios adicionales necesarias).

- En el equipo servidor, se debe habilitar el par�metro:"Activar


el servicio de licencias de usuarios adicionales" que en Aspel-SAE
se encuentra en la opci�n Utiler�as | Servidor de licencias, con
el fin de que el servicio de licencias se ejecute y permita el
acceso a las estaciones de trabajo.

- Si despu�s de habilitar el par�metro:"Activar el servicio de


licencias de usuarios adicionales" enlazas o adquieres nuevas
licencias de usuarios, ser� necesario reactives el sistema para
habilitar los nuevos usuarios adicionales en Aspel-SAE.

- Dependiendo del sistema operativo del equipo Servidor y de las


herramientas para controlar la seguridad en la red de �rea local se
debe verificar que el servicio de Licencias de usuarios adicionales
se est� ejecutando "libremente en la red" y no est� siendo
bloqueado por un firewall. Si el equipo que funcionar� como servidor
tiene instalada y configurada la aplicaci�n Terminal Services (en
Windows 2000 Server, 2003 y 2008 esta aplicaci�n generalmente viene
preinstalada) para registrar el servicio de licencias de usuarios
adicionales y que el equipo funcione como servidor de licencias de
Aspel-SAE es necesario:

0) Abrir una sesi�n de MS-DOS (Ejecutar m�dulo de comandos de DOS)


1) Ubicarse en C:\Windows\System32
2) Ejecutar desde el m�dulo de comandos de DOS la instrucci�n:
SERVLICASP.EXE /INSTALL

Despu�s de ejecutar esta instrucci�n, verifica en la siguiente ruta:

Inicio|Panel de control|Herramientas administrativas|Servicios


que en el listado de servicios disponibles se presente la opci�n:
Licencias de usuarios Aspel.

- Otra consideraci�n de importancia cuando vas a trabajar el sistema


en red, es que si los Archivos comunes (DAC) se instalaron en un
volumen de una red Novell o en otro equipo diferente al servidor de
Licencias de Aspel-SAE deber�s registrar en el servidor de Aspel-SAE
como Administrador al usuario y contrase�a con el que accedes a la red
Novell (el cual debe tener derechos de lectura y escritura en el
volumen de Novell donde se encuentra instalado el DAC) o en su defecto
el usuario y contrase�a del usuario Administrador de Windows del
Segundo equipo donde se instalaron los Arhivos comunes y finalmente
debes configurar el servicio de licencias para que se ejecute en el
equipo servidor, para ello:

1) Accede a la opci�n Configuraci�n|Panel de Control|Herramientas


administrativas | Servicios.
2) Selecciona el servicio: Licencias de usuarios Aspel.
3) Activa el men� contextual y selecciona la opci�n:"Propiedades".
4) En la carpeta "Iniciar sesi�n", activa la opci�n:"Esta cuenta"
e indica en el campo correspondiente el usuario administrador
que registraste en Windows, el cual debe tener derechos de
lectura-escritura en el volumen de Novell donde se instalaron
los archivos comunes (DAC), por ejemplo: .\ndominguez
4) Indica la contrase�a que dicho usuario tiene asignada para su
acceso a la red y guarda los cambios.
5) Debes detener el servicio de Licencias de usuarios Aspel y
reiniciarlo, para que la nueva configuraci�n aplique.

De esta forma garantizar�s que el sistema Aspel-SAE funcione como servidor


de licencias permitiendo que los usuarios adicionales puedan acceder
concurrentemente al sistema, es importante verificar que los usuarios con
los que se inicie la sesi�n del equipo tengan derechos de lectura -
escritura en el volumen o unidad donde Aspel-SAE se encuentra instalado.

Para mayor informaci�n sobre el procedimiento de instalaci�n sugerido


para trabajo en redes de punto a punto y redes Novell consulta en el ayuda
electr�nica el tema: "Gu�a para instalaci�n en red".

[] Operaci�n del sistema. Es importante tomar en cuenta que si en la misma


red hay dos o m�s servidores del Aspel-SAE activos, entonces el total de
usuarios concurrentes que podr�s tener ser� la suma de las licencias
adicionales que hayas comprado y activado, por ejemplo: Si tienes dos
n�meros de serie y cada uno te da derecho a 3 usuarios, entonces en tu red
podr� haber 6 usuarios simult�neos de Aspel-SAE, 3 autorizados por el
primer n�mero de serie y 3 por el segundo ya sea que accedan o no a lo
mismos datos.
Si ambas instalaciones est�n capacitadas para funcionar como servidor de
licencias (ambas tienen usuarios adicionales y se activ� el servicio de
Licencias de usuarios), cualquiera de ellas podr� proporcionar el acceso
a las estaciones de trabajo existentes en la red LAN, por lo que en
determinado momento al acceder al sistema, en el di�logo de "Abrir empresa"
puede darse el caso en que se visualice un n�mero de serie y un n�mero
de usuarios que corresponda a cualquiera de los servidores de licencias
activos, esto NO significa que la informaci�n, perfiles o par�metros y en
general los datos de las diferentes empresas que se tengan registradas se
combine, simplemente significa que las estaciones de trabajo est�n siendo
"atendidas" por el servidor que en ese momento tiene usuarios "disponibles.

2.3.3 Configuraci�n del Firewall para tarbajar en RED.

[] Firewall.

Para tener un �ptimo funcionamiento se sugiere que en todos los equipos


Windows Vista, sin importar la versi�n se instale el Service pack 1.

Se debe verificar la existencia de la excepci�n para el servidor de


Licencias, en el Firewall, por tal motivo se debe acceder al Centro de
Seguridad de Windows de la siguiente forma:

A) Selecciona el men� Inicio.


B) Accede al Panel de Control.
C) Elige la opci�n de Firewall de Windows.
D) Accede a la opci�n �Cambiar la configuraci�n�.
E) En la ventana de configuraci�n de Firewall de Windows, selecciona la
pesta�a "Excepciones".
F) Verifica que se tenga una excepci�n con el nombre de �Puerto de
Servidor de Licencias�, si este existe acepta la ventana, si no es as�,
agrega la excepci�n de la siguiente forma:

1.- Selecciona la opci�n Agregar Puerto.


2.- Coloca los siguientes datos:
- Nombre: Puerto Aspel (Este nombre se sugiere para identificarlo)
- N�mero de puerto: 11050 (Es el n�mero del puerto que ocupa Aspel
para el servidor de licencias).
- Protocolo: UDP.
- Acepta la ventana, para guardar la configuraci�n.

3. S I E R E S U S U A R I O D E O T R A S V E R S I O N E S D E
A s p e l - SAE:

3.1 Compatibilidad entre versiones.

[] Al crear bases de datos, �stas por omisi�n se estructurar�n en el


formato seleccionado al momento de la instalaci�n.

[] Para usar las bases de datos generadas desde otras versiones, se deber�
realizar una traducci�n de datos.

[] Aspel-SAE versi�n 6.0 puede traducir las bases de datos de las versiones
(5.0). Te recomendamos consultar el archivo de ayuda del sistema, donde se explica
ampliamente las
consideraciones que deben verificarse en la traducci�n de archivos.

[] La versi�n 6.0 de Aspel-SAE puede hacer interfase con los sistemas:


Aspel-BANCO 4.0
Aspel-COI 7.0 o superior.
Aspel-PROD 3.0
Aspel-CAJA 3.5

3.2 Traducci�n de archivos.

Para la compatibilidad con las bases de datos de versiones anteriores de


Aspel-SAE, se incluye un traductor de bases de datos, esta traducci�n la
podr�s realizar con el asistente de configuraci�n que se despliega al
inicio del sistema.

La informaci�n de la base que puede traducirse se clasifica en: par�metros


de configuraci�n, perfiles de usuario y datos de versiones anteriores.

Se tienen las siguientes consideraciones:

a) Tipos de base de datos:

* Firebird 2.0.X o superior.


* Microsoft SQL 2000 o superior.

Te recomendamos consultar tu archivo de ayuda para conocer las generalidades


de los distintos formatos de base de datos, para mayor informaci�n consulta los
temas:

"Traducci�n de archivos"
"Generalidades de los tipos de base de datos que maneja el sistema"

[]Traducci�n de Perfiles del Usuario:

Al momento de realizar la traducci�n, se presenta un di�logo donde se


debe indicar qu� hacer con los usuarios registrados:

A) Crearlos como nuevos (equivalente a traducir tanto el usuario


como su perfil),
B) Relacionarlos con un usuario que ya existe y es com�n a otros
sistemas, es decir, agregar como usuario de Aspel-SAE 6.0 alg�n
usuario previamente registrado por otro sistema, por ejemplo,
SAE 4.6, para asignarle el perfil definido en la versi�n
anterior de Aspel-SAE (de la cual se est� traduciendo).
C) No traducir dicho usuario.

En caso de que se elija traducirlo (crearlo como nuevo) se listan las


contrase�as de los usuarios registrados en la versi�n anterior y s�lo es
necesario definir el nombre del usuario y establecer los nuevos datos, es
decir, su correo, puesto, etc. A�n cuando como contrase�a se visualicen
asteriscos �sta corresponde exactamente a la definida en la versi�n
anterior, pero si as� se requiere es posible redefinirla otra contrase�a
en el momento de traducir.

4. B A S E D E D A T O S A B I E R T A S .

4.1 Tipo de manejadores.

Ahora los sistemas Aspel incorporan una nueva tecnolog�a para el manejo y
creaci�n de la base de datos. Los formatos son:
� Firebird 2.5.X o superior.

� Microsoft SQL 2000 o superior.

Para tener acceso o poder manejar los tipos de base de datos que utilizan
los sistemas Aspel, se requieren de administradores de datos conocidos
como manejadores o drivers. Los sistemas Aspel manejan los siguientes:

* DevartlnterBase (Firebird)

* DevartSQLServer (SQL Server)

[] Firebird.

Con el tipo de bases de datos de InterBase se generan con un �nico


archivo de extensi�n .fdb. Es el formato de base de datos predefinido
por el sistema.

[] SQL Server.

Para la base de datos de SQLServer se generan dos archivos con las


extensiones .mdf y .log, los cuales se almacenan en el servidor SQL.

Al instalar un sistema Aspel, independientemente del tipo de base de


datos seleccionado o instalado, se crear� un alias por cada tipo de
base de datos manejado en el sistema (Firebird o Microsoft SQL), para
su uso como una plantilla base en la creaci�n de los Alias asociados o
creados para cada una de las empresas (base de datos) que se creen
posteriormente desde el sistema. Para mas detalle de como se crean estos
alias, consulta el tema de ayuda "Generalidades de los tipos de base de
datos que maneja el sistema".

[] Especificaciones relevantes.

El manejador por omisi�n de la base de datos ejemplos de Aspel-SAE est�


estructurada en Firebird, por lo tanto ya viene creado un alias para esta
conexi�n denominado EJEMPLOS.

Firebird es un administrador de base de datos (Lenguaje consultas: SQL)


de c�digo abierto, basado en la versi�n 6 de Interbase.

Desde la instalaci�n de tu sistema Aspel podr�s definir el manejador o


tipo de base de datos que deseas utilizar en el sistema, de tal forma que
esta definici�n sirva para configurar ciertos procesos del sistema de
manera autom�tica.

Recuerda que al realizar una instalaci�n local/Servidor Personalizada


indicaste el tipo de manejador a usar. Si seleccionaste una instalaci�n
Local/Servidor T�pica. por omisi�n se configura el manejador de base de
datos Firebird.

4.2 Aspectos importantes para la operaci�n en formato SQL.

Las versiones de SQL que Aspel-SAE soporta son: MS-SQL 2000 (tambi�n
conocido como versi�n 8), MS-SQL 2005 Est�ndar y Express as� como la
versi�n MS-SQL 2008.

Para el adecuado funcionamiento de Aspel-SAE en MS-SQL 2005 Est�ndar es


importante que antes de realizar la exportaci�n de la base de datos a
dicho formato, se considere lo siguiente:

- Ya no es requisito configurar las propiedades de la base de datos


para que trabaje con el nivel de compatibilidad de SQL 2000, pues
puedes trabajar con el nivel de compatibilidad sugerido de 90 o indicar
80.

- En las propiedades de la base de datos de SQL es opcional definir el


tipo de intercalaci�n �Latin1_General_Bin", pues el sistemas puede
trabajar en cualquier forma de intercalaci�n de datos de SQL.

- Es opcional que para crear nuevas bases de datos o realizar


exportaciones, previamente se cree el contenedor de base de datos, pues
la versi�n de Aspel-SAE 6.0 puede crear su propio contenedor al realizar
la conexi�n desde el sistema.

Si se crea el contenedor de la base de datos en Manejador de SQL se


debe:

- Indicar como propietario de la base de datos, el usuario de SQL.


- Tener activo el par�metro �dbcreator� en las propiedades de
inicio de sesi�n (opci�n �Funciones del servidor�).
- En SQL 2005 Express al menos se debe tener activa la opci�n
�public�.

5. M E C � N I C A P A R A L A A C T I V A C I � N D E L
S I S T E M A.

Al instalar un sistema en modo demostrativo, adquieres derechos de uso


para un usuario, una empresa y puedes operar el sistema sin necesidad
de registrarte durante los 30 d�as siguientes a su instalaci�n,
posterior a este per�odo, el sistema deber� ser Registrado v�a Internet
para que pueda ser utilizado con el 100% de la funcionalidad, a este
proceso se le denomina Activaci�n del sistema.

Durante el per�odo en el que no se realice la Activaci�n, el sistema NO


te permitir� personalizar los datos de la empresa y tendr� otras
limitantes en cuanto a la operaci�n del sistema, por ejemplo, s�lo podr�s
trabajar con una empresa y no podr�s trabajar en red; transcurridos
los 30 d�as del per�odo de evaluaci�n o en el momento que lo decidas
podr�s activar el sistema en la modalidad Tradicional o Normal.

Si requieres que m�s de 1 usuario utilice el sistema simult�neamente en


una red, deber�s adquirir licencias de usuarios adicionales seg�n tus
necesidades, y enlazar dichas licencias en la p�gina aspel.com. Para su
activaci�n posterior desde el Asistente de Activaci�n del sistema.

Las modalidades disponibles para las Licencias de usuarios adicionales son:

* 1 Usuario
* 2 Usuarios
* 5 Usuarios
* 10 Usuarios
El sistema Aspel-SAE 6.0 se podr� adquirir en su Paquete Base con derecho
a un usuario, para el caso de accesos concurrentes (trabajo en red)
deber�s adquirir licencias de usuarios adicionales y enlazarlos al primer
paquete base adquirido.

Para mayor informaci�n consulta el tema de: "Licencia de Usuarios


Adicionales" en el ayuda electr�nica.

Adicionalmente a la activaci�n del sistema, para continuar en operaci�n


las versiones Tradicionales (o normales) requieren de una Validaci�n de
uso semestral a partir de su Activaci�n. Esto significa que seis meses de
calendario, despu�s de haber realizado el proceso de Activaci�n, se debe
repetir esta operaci�n para reactivar el sistema. Esta Validaci�n de uso
consiste en acceder al sistema y a trav�s del Asistente de Activaci�n
conectarse v�a Internet a Aspel de M�xico, para obtener un Archivo de
respuesta de validaci�n y que el sistema pueda continuar en operaci�n.

Para el caso de las versiones en la modalidad de Renta el manejo en


cuanto a la adquisici�n de usuarios adicionales es un poco diferente,
ya que al momento de realizar la contrataci�n de este servicio en la
p�gina aspel.com podr�s adquirir el n�mero de usuarios
adicionales que requieras.

Al igual que la Activaci�n, la Validaci�n de Uso se puede realizar en


l�nea desde el equipo en el que se tiene instalado el sistema o a trav�s
de un equipo de c�mputo diferente.

Para m�s informaci�n consulta el archivo de ayuda del sistema.

6. V E R S I � N E N R E N T A D E A S P E L - SAE 6.0.

Para contratar el servicio de renta de un programa de la l�nea Aspel,


deber�s realizar los siguientes pasos:

1. Registro en aspel.com.mx. Para obtener tu usuario y contrase�a.


para ello accede a la p�gina aspel.com.mx y selecciona la liga
"Reg�strate" (que se encuentra en la parte superior derecha de
la p�gina). Al ingresar a la secci�n de registro deber�s llenar
un formulario, en el cual se solicita la siguiente informaci�n:

- Datos de Contacto o Responsable de la empresa, tales como:


nombre, correo electr�nico, entre otros.

- Datos de Facturaci�n de la Empresa, tales como: RFC, Nombre


comercial, direcci�n, etc.

- Definici�n del usuario y contrase�a de acceso en Aspel.com.


Con esta clave te identificar�s en aspel.com como
usuario registrado.

Es importante considerar que tu contrase�a de acceso al


Escritorio de servicios en aspel.com, funcionar� como el
C�digo de activaci�n del n�mero de serie que adquieras para
tu sistema en Renta.

2. Selecciona de los productos y/o servicios que deseas contratar.

3. Una vez obtenido tu usuario, accede a tu escritorio de


servicios en aspel.com mediante la liga "Mi cuenta",
deber�s indicar tu usuario y contrase�a.

4. En tu escritorio de servicios, selecciona las opciones Sistemas


en renta | Rentar nuevo sistema Aspel, se desplegar� una
ventana tipo asistente que te guiar� paso a paso en la
contrataci�n de este servicio, y deber�s realizar lo siguiente:

a) Elegir el sistema a rentar, los usuarios y el periodo de


renta. Entre los periodos de renta que puedes elegir est�n:
Mensual, Bimestral, Trimestral, Semestral o Anual. El n�mero
de usuarios depender� de tus necesidades, inicialmente se

sugiere la contrataci�n con un usuario.

b) Firmar electr�nicamente el contrato. Deber�s aceptar el


contrato proporcionando tu usuario y contrase�a de aspel.com

c) Verificar el pedido y confirmar el importe a pagar.

Para pagar y activar el servicio, ingresa a la secci�n de pago de


servicios. Aqu� deber�s especificar la forma de pago y de env�o.
Al concluir el proceso de pago se presentar� un mensaje de
confirmaci�n en pantalla y recibir�s un correo electr�nico para darte
a conocer el N�mero de serie del sistema adquirido con su
correspondiente C�digo de activaci�n.

Nota: Estos pasos se reducir�n si ya est�s previamente registrado en


Aspel.com

Una vez obtenidos tu N�mero de serie y su C�digo de activaci�n,


estar�s en condiciones de activar tu sistema.

Para mayor informaci�n dir�gete a la p�gina en Internet:


aspel.com o consulta el tema: Activaci�n del sistema en el
ayuda electr�nica.

7. S E R V I C I O D E A C T U A L I Z A C I � N E N L I N E A
D E L O S S I S T E M A S A S P E L (Aspel-AL).

Aspel actualizaci�n en l�nea (Aspel-AL), es un servicio que permite


obtener la actualizaci�n de los sistemas Aspel v�a Internet. Cuando se
solicita la actualizaci�n de un sistema, Aspel-AL verifica que exista
una mejora para la versi�n del sistema desde el cual se solicit� el
proceso.

7.1 CARACTER�STICAS.
Aspel-AL muestra en su p�gina los programas Aspel que tienes
instalados y que se pueden actualizar v�a Internet. Baja las
actualizaciones y antes de sobrescribirlas, realiza un respaldo de
la instalaci�n anterior del sistema (�ltimo reinstalable) en la ruta
especificada en el m�dulo de configuraci�n del programa Aspel-AL.

Aspel-AL s�lo podr� actualizar los reinstalables que correspondan a


la misma versi�n que se tiene instalada, es decir, si la versi�n
instalada corresponde a Aspel-SAE 5.0, entonces Aspel-AL te
actualizar� al �ltimo reinstalable disponible para dicha versi�n,
pero no te actualizar� a la �ltima versi�n del reinstalable de la
versi�n 6.0, si hubiera uno disponible.

Desde Aspel-AL podr�s revisar el n�mero de versi�n del sistema que


tienes instalado y si ya fue actualizado con alg�n reinstalable, as�
como la fecha de actualizaci�n.

7.2 BENEFICIOS.
Aspel-al es el medio por el cual puedes actualizar un sistema de la
l�nea Aspel v�a Internet, con s�lo un clic desde la comodidad de tu
casa u oficina.

7.3 CONSIDERACIONES.
- No todas las versiones de los productos Aspel est�n preparadas para
realizar una actualizaci�n en l�nea, solamente a partir de los
siguientes sistemas: Aspel-SAE 3.0, Aspel-CAJA 1.0, Aspel-BANCO 2.5,
Aspel-COI 4.0, Aspel-PROD 1.7, Aspel-NOI 3.5 y Aspel-SAE Comercio
Electr�nico 1.5 o versiones posteriores.

- S�lo podr�s actualizar un sistema de una misma versi�n, es decir,


si el sistema que instalaste es Aspel-SAE versi�n 4.6, Aspel-AL
actualizar� al �ltimo reinstalable disponible para dicha versi�n,
por lo que despu�s de ejecutar el proceso visualizar�s el n�mero de
reinstalable al que te actualizaste, por ejemplo: Aspel-SAE 5.0
reinstalable 1, pero por este medio no podr�s actualizarte a una
versi�n diferente de la 6.0, es decir, a la siguiente versi�n de
Aspel-SAE 6.0.

Para m�s informaci�n, Consulta el ayuda electr�nica desde Aspel-AL,


el cual se encuentra en la ruta: Men� Ayuda / Servicio de
actualizaci�n en l�nea/ Bot�n "?" o selecciona la tecla de funci�n
�F1� dentro de la ventana de Aspel-AL.

8. C � M O O B T E N E R S O P O R T E T � C N I C O.

Si tienes dudas con el funcionamiento del sistema puedes llamarnos al


tel�fono 53-25-23-23, con 5 l�neas, donde te asesorar�n para solucionar
tus dudas.

Tambi�n puedes ingresar a la p�gina de INTERNET, a la direcci�n: aspel.com


donde encontrar�s informaci�n de todos los sistemas que maneja Aspel, as�
como preguntas y respuestas de los productos de la l�nea.

-------------------------------------------------------------------------------

ASPEL DE M�XICO, S.A. DE C.V.


DERECHOS RESERVADOS 2014.
-------------------------------------------------------------------------------

También podría gustarte