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INTRODUCCIÓN

Investigación de mercados

La investigación de mercados es una técnica que sirve para recopilar datos de cualquier aspecto que se deseen conocer
para después poder interpretarlos y al final hacer uso de ellos para una correcta toma de decisiones.

Otra definición más específica puede ser la siguiente:

La investigación de mercados es el proceso mediante el cual las empresas buscan recopilar información de manera
sistemática para poder tomar mejores decisiones, pero su verdadero valor reside en la manera en que se usa todos los
datos obtenidos para poder lograr un mejor conocimiento del consumidor.

Con base en el material revisado anteriormente, elabora un cuadro comparativo sobre los diversos tipos de investigación
de mercados, destacando los principales aspectos que caracterizan a cada una.
Tipo / aspecto Investigación Investigación Investigación Investigación Investigación
Cualitativa Cuantitativa Motivacional experimental evaluativa
Característica La investigación Necesita que haya una Investigación motivacional Utiliza Se caracteriza por su
principal cualitativa es inductiva, relación numérica Ayudan a detectar la mejor Experimentos y los principios rigurosidad y
holística, interactiva y entre las variables del manera de presentar los encontrados en el método sistematicidad.
reflexiva, naturalista, problema de productos al mercado, en base científico.
abierta. investigación. a las motivaciones de los
consumidores.

Utilidad en el Se trata de estudios en Se centra en una conocer los motivos que Es la única que intenta influir Evalúa los resultados de
marketing pequeña escala que causa y un efecto, o lo manifiestan los consumidores a en una variable y establecer uno o más programas que
solo se representan a sí que es lo mismo: se la hora de seleccionar un relaciones de tipo causa hayan sido o estén
mismos basa en la aplicación determinado producto efecto entre las variables. aplicados dentro de un
de un estímulo para contexto determinado.
obtener una respuesta.
Aporte en la toma Hace énfasis en la El método cuantitativo El estudio de la motivación La manipulación activa que Ayuda a medir los efectos
de decisiones validez de las se basa en números y trata de responder a la hace el investigador de la de un programa por una
investigaciones a través estadística, siendo los pregunta porque? Que es lo variable independiente, esto comparación con las
de la proximidad a la estudios que lleva realmente al significa que la investigación metas que se propuso
realidad empírica que probabilísticos su consumidor a inclinarse por la de forma consiente y directa lograr.
brinda esta metodología. manera de analizar compra de tal producto. denomina que la
cada manipulación hace de la
Situación. variable independiente.
En qué momento se Es utilizada El método cuantitativo Cuando se necesita obtener . La investigación Cuando se necesite
utiliza principalmente en las se suele aplicar en la puntos de vista más profundos experimental se utiliza obtener información sobre
ciencias sociales. fase final del proyecto. sobre las causas de accionar generalmente en ciencias problemas, expectativas,
En este momento del consumidor. tales como la sociología y la y necesidades de la
tenemos más datos psicología, la física, la sociedad para contribuir
para analizar y los química, la biología y la de una manera eficaz a
resultados salen más medicina, entre otras. las decisiones de política
exactos. social.
Investigaciones Se han creado varias - Observación Técnica proyectivas, entrevista Asignación al azar, Evaluación de etapas o
relacionadas investigaciones sobre el participante. de productivas, la entrevista causación, ciclos de un programa o
tema sobre todo con el - Entrevistas profunda, focus group, la proyecto
enfoque cualitativo en el - Grupos focales observación. Evaluación de
sector primario del salud. - Cuestionarios componentes
Evaluación de atributos
CONCLUSIÓN
A manera de conclusión el trabajo anterior es una explica lo que es una investigación de mercados y que tan importante
es para una empresa ya que con ella se puede conseguir el éxito de la misma.
La investigación proporciona datos que son de gran utilidad para la empresa siempre y cuando se haga una buena
investigación. Es una herramienta muy importante e indispensable dentro de la mercadotecnia ya que nos permite generar
un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una
organización.
Básicamente la razón de la investigación busca garantizar a la empresa, la adecuada orientación de sus acciones y
estrategias, para satisfacer las necesidades de los consumidores y obtener la posibilidad de generar productos con un ciclo
de vida duradero que permita el éxito y avance de la empresa, además brinda a las compañías la posibilidad de aprender
y conocer más sobre los actuales y potenciales clientes.
Por otra parte se vio los tipos de investigación que se pueden hacer para obtener la información requerida, podemos
encontrar lo que es la investigación cualitativas, en esta más que nada nos habla o se trata de los aspectos del ser humano,
también se habló de la investigación cuantitativa, esta de, como su nombre lo dice se encarga básicamente de los aspectos
medibles y cuantificables, tenemos otra como investigación casual, que tiene como principal prioridad obtener evidencia de
la relación causa y efecto de un fenómeno.
Se utiliza con frecuencia en las pruebas de mercado para nuevos productos o innovaciones de los actuales. También
hablamos del proceso de la investigación de mercado la cual consta de una serie de pasos a seguir para asi lograr una
excelente investigación de mercado y lograr el objetivo que beneficie a la empresa.
REFERENCIAS
 Prieto, J. (2009). Investigación de mercados. [Versión DX Reader]. Recuperado de
http://site.ebrary.com/lib/vallemexicosp/reader.action?docID=10559963Colección E-Libro de Pórtico: Biblioteca Digital

 Jobber, D. y Fahy, J. (2007). Fundamentos de marketing. [Versión DX Reader]. Recuperado de


http://site.ebrary.com/lib/vallemexicosp/reader.action?docID=10624434

 Iniesta, I. (2015). Tipos de investigación de marketing. . MarketReal [Archivo pdf]. Recuperado de https://www.marketreal.es/2015/08/tipos-de-
investigacion-de-marketing/