Está en la página 1de 1

Según El

Proceso
Concepto
Son

Según

Investigación Comunicación
y audición

Lamb, Hair y James Planificación


Gruning y
Mc Daniel Evaluación
conclusiones

La función de la Sondear las


Son una parte
mercadotecnia Consiste
de un sistema opiniones,
que evalúa las en *Credibilidad
complejo y su reacciones de
actitudes del relacionar
público, posición se las personas *Contexto
dichas
identifica áreas sitúa en un para evaluar
actitudes, *Contenido En este
dentro de la papel límite, ya después la
opiniones, período,
empresa que que son el información
ideas y *Claridad
interesarían a canal de obtenida se
reacciones analizan
este y ejecuta relación entre *Continuidad
con la los
un programa una y
política y resultados
de acción para organización y consistencia
los del
ganarse la los públicos y programas *Canales de programa
comprensión y actúan interna
de la comunicació y la
la aceptación y externamente. organiza- n eficacia de
del mismo
ción la técnica
*Capacidad
de auditorio empleada.

También podría gustarte