USABILIDAD

PRÁCTICA 3

Test de usabilidad

Rubén Mejias Alonso

(CC BY-NC-SA 2.0)

Usabilidad - Práctica 3

1. MODIFICACIÓN DE TAREAS
Siguiendo las indicaciones del consultor de la asignatura respecto a los escenarios y tareas presentados en la Práctica
número 1, he añadido algunas variables más concretas para enriquecer los escenarios y hacerlos más interesantes.

ESCENARIO 1

El 14 de Abril es el día de los enamorados y quieres darle una sorpresa a tu pareja. Como sabes lo mucho que le
gustan los entornos naturales, piensas en reservar un hotel rural en Asturias para ese mismo fin de semana. Te
interesa reservar dos noches, la noche del viernes 13 y la del sábado 14, además necesitas que ofrezca algún tipo de
actividad al aire libre.

¿Podrías acceder al sitio web y encontrar un hotel que ofrezca lo que necesitas?

ESCENARIO 2

Hace un tiempo que no realizas una escapada de fin de semana a ningún sitio, además tienes ganas de aprovechar la
escapada para disfrutar de algún tipo de evento o fiesta. Decides buscar un hotel en la Costa Brava, como partes de
un presupuesto algo limitado necesitas encontrar un paquete u oferta que incluya dos noches y que además ofrezca
una entrada a algún evento, concierto o fiesta.

¿Eres capaz de localizar algún tipo de oferta parecida?

ESCENARIO 3

Se acercan las Navidades y decides hacer un viaje en familia a los Pirineos Aragoneses. En total, sois dos adultos y
tres niños, dos niños de 8 y 11 años y una niña de 6. En estas fechas es habitual encontrar ofertas para familias como
la vuestra, así que decides echar un vistazo rápido a tu página favorita de reservas.

¿Podrías encontrar un hotel en el Pirineo Aragonés que incluya algún tipo de oferta para familias con niños?

ESCENARIO 4

Eres un ejecutivo/a que viaja constantemente a diferentes partes de Europa. Gracias a tu posición en la empresa
tienes a tu disposición una cuenta de gastos con bastante margen y no sueles escatimar en recursos, además, tu
trabajo implica mucha responsabilidad y llegas agotado al final del día. El próximo lunes tienes que viajar a Mallorca
para pasar allí la semana visitando a unos cuantos clientes. Decides reservar un hotel en el centro de la ciudad que
incluya diferentes servicios enfocados al relax como sauna, spa, jacuzzi, servicio de masajes…

¿Serías capaz de encontrar un hotel que cumpla todos los requisitos planteados?

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2. CUESTIONARIOS PRE-TEST
Siguiendo las indicaciones del consultor de la asignatura respecto al cuestionario pre-test presentado en la Práctica 1,
he incluido algunas preguntas más y adecuado algunas otras con el fin de extraer más información que nos resultará
valiosa para el posterior análisis.

Cuestionario Pre-test Raquel

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Cuestionario Pre-test Manuel

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Cuestionario Pre-test Montse

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3. CUESTIONARIOS POST-TEST
Siguiendo las indicaciones del consultor de la asignatura respecto al cuestionario pre-test presentado en la Práctica 1,
he incluido algunas preguntas más y adecuado algunas otras con el fin de extraer más información que nos resultará
valiosa para el posterior análisis.

Cuestionario Post-test Raquel

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Cuestionario Post-test Manuel

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Cuestionario Post-test Montse

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Carta de autorización Raquel

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Carta de autorización Manuel

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Carta de autorización Montse

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Enlace al vídeo: Test de usabilidad con usuarios

https://vimeo.com/247207614

BIBLIOGRAFÍA Y RECURSOS WEB

Calvo-Fernández Rodríguez, Amaia. Ortega Santamaría, Sergio. Valls Saez, Alicia. Métodos de evaluación sin usuarios.
Material docente propiedad de la UOC.

Calvo-Fernández Rodríguez, Amaia. Ortega Santamaría, Sergio. Valls Saez, Alicia. Métodos de evaluación con usuarios.
Material docente propiedad de la UOC.

Weiss, Elaine. Nielsen, Jakob. Mack, Robert. (1995) Heuristic Evalualtion - A System Checklist. © Usability Analysis &
Design, Xerox Corporation. [en línea]. Fecha de consulta 8 de Noviembre de 2017.

http://users.polytech.unice.fr/~pinna/MODULEIHM/ANNEE2010/CEIHM/XEROX%20HE_CKLST.pdf

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