¿Qué es un Agente Multibanco KasNet?

Globokas Perú es una empresa que busca comercios como el tuyo para que formen parte de su
red de Agentes Corresponsales. Ser un Agente KasNet significa ser parte de la primera red de
Agentes Multibanco del país, capaz de atender operaciones de distintas entidades financieras en
un mismo equipo POS.

Precauciones de Seguridad
Proteja el dispositivo POS
No aceptes la instalación, cambio, devolución, revisión, reparación, ni mantenimiento de tu
terminal POS, asignado por Globokas, sin haber comprobado:
- Que lo hayas solicitado o haberlo coordinado previamente.
- La identidad de la persona y/o personal técnico de mantenimiento que se haya presentado.

Estar atento a comportamientos sospechosos de cualquier persona cerca de tu terminal POS.

Nadie está autorizado a abrir el dispositivo POS.

Estar atento a los siguientes indicios de alteración de POS: Cables y conexiones nuevas, accesorios
nuevos e inesperados, etiquetas de seguridad faltantes, rotas o cambiadas, carcasas rotas o de
color diferente, cambio en el número de serie, cambio en la pantalla o en el teclado.

Estar siempre presente cuando recibas la visita del personal técnico, y no pierdas de vista tu
dispositivo POS cuando reciba mantenimiento.

Nunca aceptes ayuda o sugerencias de extraños cuando estés operando tu POS, o cambiando tu
clave.

Comunicar situaciones sospechosas

En caso de observar comportamientos sospechosos e indicios de alteración o sustitución del
dispositivo POS, informar inmediatamente al personal de Globokas a los teléfonos (01) 617 8630 o
(01) 211 8300.

Cambia la clave del usuario y supervisor

La clave secreta (****) del usuario y supervisor de tu POS es exclusivamente tuya. Son cuatro
dígitos que solo tú debes saber.

Debes cambiar la clave en los siguientes casos:

- En el primer uso, y siguiendo las instrucciones de la página 13 de este manual.
- Si sospechas que alguien más lo sabe.
- Se recomienda cambiarlo con frecuencia.

Cuida los equipos que te brindamos

Los equipos se deberían situar dónde se reduzca el riesgo de pérdidas, daños, accesos indebidos.
Por ejemplo, el Router no debería encontrarse visible.

Los cables de red debería estar protegidos contra interceptaciones no autorizadas o daños, por
ejemplo usando conductos.