TIENDA DE REGALOS “MG’

DESEOS”

INTEGRANT
ES:
VILLALOBOS DÁVILA

MAGDA NOEMÍ.

2013

PROFESOR: SOSA SALES JORGE AUGUSTO

MG CPC
1
Roberto
 Che León
Poletty

PRESENTACIÓN

El presente proyecto que presento es de una empresa emprendedora de una

tienda de regalos que a poco tiempo quiere lograr alcanzar sus metas. Tiene como
objetivo primordial la calidad de un buen producto en la comunidad Chiclayana. Es
por eso que nace la idea de emplear una oportunidad de negocio.

La sociedad socioeconómica es importante, porque determina el monto monetario

que pueden gastar las personas en diferentes productos. Este es importante en
los estudios de mercado, ya que es vital importancia conocer el comportamiento
de consumo que tienen dichas personas. Toda empresa que se crea de cualquier
rubro o tamaño, es decisión acertada, siempre y cuando se cuente con las
herramientas y la inteligencia para implementarlas y así poder cubrir el desarrollo
de la sociedad y de uno mismo, todo esto requiere de un gran esfuerzo y una
buena organización con un control planificado para así poder emprender una
empresa de éxito.
 Dedicatoria

Quiero dedicar este proyecto a Dios, por ser

quien siempre me acompañó a cada momento
y quien fue mi pilar, mi guía y mi eje
fundamental, a mis padres Segundo y
Yolanda, quienes con sacrificio me están
ayudado durante toda mi carrera y han sido
mi soporte y mis verdaderos maestros. A mis
hermanos Fernando y Neyser.

Agradecimiento
Expreso mi más sincero agradecimiento al
profesor SOSA SALES JORGE AUGUSTO,
por las sabias enseñanzas y consejos
ofrecidos para poder influir en este trabajo y
los conocimientos adquiridos.
 ÍNDICE

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I:

1.1 DESARROLLO DEL ESQUEMA DEL PLAN DE NEGOCIO

Resumen Ejecutivo
CAPÍTULO II:

2. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO

2.1 Nombre Del Negocio - Razón Social
2.2 ¿Cómo Surge La Idea De Negocio?
2.3 Descripción de la Empresa
2.4 Ubicación del Negocio
2.5 Justificación del Plan del Negocio

CAPÍTULO III:

3. NOMBRE DEL PROYECTO

3.1 Información General
4. INFORMACION DE LA EMPRESA
4.1 El Planteamiento Estratégico
4.2 Caracterización legal de la empresa
4.3 Localización de la empresa
5. ANÁLISIS DE MERCADO
5.1 Características de la demanda del sector
5.2 Características del mercado meta
5.3 Características de la competencia
5.4 Ventaja Competitiva

CAPÍTULO IV:

4. MARKETING
4.1 Estrategia del producto
4.2 Estrategia del precio

4.3 Estrategia de plaza

4.4 Estrategia de la promoción
4.5 Estrategia del posicionamiento
CAPÍTULO V:
5. PLANEAMIENTO ESTRATEGIA
5.1 cultural organizacional–valores
5.2 Capacidades del empresario
5.3 Capacidades del personal
5.4 Oportunidades y amenazas
5.5 Fortalezas y Debilidades

CAPÍTULO VI:
6. ANÁLISIS DE LA MATRIZ BCG
6.1 Perros
6.2 Estrellas
6.3 Bacas lecheras
7. MATRIZ FODA

INTRODUCCIÓN

Durante la investigación de este trabajo se dará a conocer la creación de la

empresa la cual se manejará virtualmente y físicamente. También se intentará
demostrar los aspectos centrales del cómo hacer una empresa y todo lo que la
rodea, ya sea en la comunicación con el ambiente interno y externo de las
empresas, tomando como ejemplo la investigación de esta empresa.

Este trabajo ha requerido de continua investigación, estudio del mercado,

investigación y del conocimiento, que ha llegado a ampliarse gracias a los
resultados de esta investigación y la experiencia en la constitución de una
empresa de regalos.

La finalidad de este proyecto es dar a conocer la claridad de los resultados reales,

suficiente extensión para eludir posibles complicaciones y el complemento de
Normas y leyes Contables de los conocimientos que me permite establecer
eficacia, eficiencia y calidad en este proyecto.
 CAPÍTULO
I
1.1 DESARROLLO DEL ESQUEMA DEL PLAN DE NEGOCIO
Resumen Ejecutivo
Tienda de Regalos “MG’ DESEOS” será una empresa dedicada a la venta de
regalos para mujeres, niños, adolescentes, jóvenes y adultos.
Nuestros diseños serán renovados por temporadas de acuerdo a los gustos y
preferencias de los consumidores con nuevos detalles y diseños. Lo cual se
venderán en la ciudad de Chiclayo.
El principal objetivo es atender el requerimiento del mercado nacional de la
tienda de regalos diseñando estrategias, como también realizando
investigación de mercados para recolectar todo tipo de información
necesaria, como características de la empresa, del producto y de la
competencia para obtener un logro eficiente para la sociedad.
CAPÍTULO
II
2. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO

2.1 Nombre Del Negocio - Razón Social

El plan de negocio estará inscrito en la SUNAT (para obtener el Registró Único

de Contribuyentes R.U.C.) y registrados con la denominación de: Tienda de
Regalos “MG’ DESEOS”.

2.2 ¿Cómo Surge La Idea De Negocio?

“MG’ DESEOS” es una empresa de regalos orientada a personas que les gusta
la innovación y las curiosidades que comúnmente no se pueden encontrar en el
mercado, que se atreven a usar o regalar algo nuevo y novedosos en ocasiones
especiales, como Cumpleaños, Aniversarios, día de la Madre, San Valentín, etc.

¿Por qué una Tienda de regalos? Mediante la observación de los cambios

que se producen en la sociedad, a nivel cultural, educativo, de las formas de
vida, del poder adquisitivo, los valores éticos, etc., provocan nuevas
necesidades en la población. Y una de las necesidades de la población es
justamente la falta de brindar un regalo novedoso e innovador a parientes o
personas cercanas, lo que nos permitiría plasmarla en nuestra idea de negocio,
ya que cuento con todos los conocimientos y habilidades necesarias para
brindar un servicio innovador.

2.3 Descripción de la Empresa

TIENDA DE REGALOS “MG’ DESEOS”, Está situado en la avenida San José
Nº 834 – Chiclayo, el cual está orientado a satisfacer una de las necesidades de
autoestima ofreciendo un ambiente acogedor y tranquilo para mis clientes tanto
como para tomar o escoger un buen regalo, tomar una buena decisión y
sentirse a gustos en el ambiente que se encuentran.

2.4 Ubicación del Negocio

La empresa de negocio de venta de Regalos elaborado en el presente informe
iniciara sus actividades en Av. San José N° 834 – Chiclayo.

A continuación presentamos el mapa donde estará ubicada la empresa:

2.5 Justificación del Plan del Negocio

Nuestra empresa busca satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Hemos escogido este rubro por que los productos que vamos a ofrecer es
rentable por el tamaño de la aceptación que tiene por los clientes de todas las
edades. La tienda de Regalos es un servicio comercial en temporadas como:
San Valentín, día de las Madres o por el día del Padre, Aniversarios,
Matrimonios, Cumpleaños, etc. En la actualidad los obsequios son muy
atractivos y llamativos y competitivos, pero siempre son rentables y dejan
utilidades.
 CAPÍTULO
III

3. NOMBRE DEL PROYECTO

Tienda de Regalos “MG’ DESEOS”
 3.1 Información General
Del Negocio

Soy estudiante de la universidad Señor de Sipán y estoy formado una

empresa dedicada exclusivamente a la venta de obsequios con detalles
exclusivos y personalizados con el nombre de “MG` DESEOS” (abrir
regalos).

Quiero brindar la mejor opción al momento que usted elija o compre un

regalo, y es por eso que día a día encontrara agradables novedades y
nuevos diseños, para que se sienta satisfacción al momento de elegir su
regalo.

 Nombre del negocio: “MG’ DESEOS”

 Dirección del negocio: Av. San José N° 834 - Chiclayo

 El negocio: En marcha Nuevo X

 Breve descripción del negocio (Actividad principal)

Mi negocio consiste en ofrecer nuevos productos de calidad y de aceptación, dedicándome a la

venta de artículos para obsequios realmente originales, creados especialmente para cada cliente
con el mensaje que desee, añadiendo un toque especial y personalizado.

 Socio de la empresa: 1

N° Apellidos y Nombre Dirección Teléfono

01 Villalobos Dávila Magda. Av. F. Belaunde T. 976072550
#353. Urb. Primavera

 Facilitador / Asesor Sosa Sales Jorge Augusto

 INFORMACION DEL EMPRESARIO (GERENTE)

Villalobos Dávila, Magda N.

  Nombre y Apellidos:

 Edad 23 Fecha de Nacimiento: 12 / 31 / 1989

 Domicilio. Av. F. Belaunde T. #353. Urb. Primavera Teléfono: 976072550

 Experiencia Laboral SI NO X Cuál?

 Experiencia Negocio SI NO X Cuál?

 Colegio de Procedencia: Esteban López Serván.

4. INFORMACION DE LA EMPRESA:

4.1 El Planteamiento Estratégico:

“MG’ DESEOS” Es una tienda de regalos que reconoce la falta de diseños
exclusivos e innovadores que a la vez conjugue lo práctico y atractivo. Además
“MG’ DESEOS” ofrece una nueva forma de comprar con un solo clic desde la
comodidad de su hogar u oficina.

Lo más valioso para la empresa es ayudarte a encontrar el regalo perfecto, para

alguien especial o un momento especial, y que gracias a la creatividad e
innovación podrá tener los mejores productos, de calidad y exclusividad
asegurada, a los mejores precios y una atención exclusiva en cada una de tus
compras.

4.2 Caracterización legal de la empresa:

 Tipo de empresa: Unipersonal

 Régimen Tributario: RG R.U.S R.E.R

X

4.3 Localización de la empresa:

 ¿Dónde instalaré mi empresa?(lugar de ubicación)
 La empresa estará ubicada en la avenida San José N° 834 de la ciudad de
Chiclayo.

 ¿Cuál será el radio de acción de mi empresa?

Todo el Centro de Chiclayo.
5. ANÁLISIS DE MERCADO

5.1 Características de la demanda del sector

Los segmentos a los cuales me voy a dirigir son de ambos sexos tanto
masculino como femenino que tengan una clase social media o alta con una
edad promedio de 25 a más estas pueden ser personas solteras casadas con
hijos, viudas o divorciadas.

Encuestas (mínimo 30 personas y 8 a 10 preguntas)

5.2 Características del mercado meta

Para muchas personas representan un compromiso social e impersonal, que

en su adquisición quita tiempo, mientras que para otras personas el dar
regalos representa un gran disfrute e inclusive un entretenimiento.

5.3 Características de la competencia

Detallado

El gran problema que enfrenta este sector no es la competencia sino la gran

cantidad de ofertantes sustitutos. Además son contadas las tiendas que no
poseen envolturas para regalo. Es imposible que una sola tienda contenga
todos los regalos posibles, por lo que aquí la principal amenaza es el sector en
su totalidad.

Ante tanta oferta es muy importante ofrecer algo muy diferente, un servicio
único y difícil de replicar

5.4 Ventaja Competitiva

Tener hoy en día una tienda de regalos genérica puede resultar en un gran
riesgo por la amplia oferta existente. La mejor estrategia será definitivamente la
diferenciación y la especialización, como pueden ser regalos para infantes,
regalos para hombres y regalos para mujeres.

Existen tres aspectos determinantes para establecer un diferenciador alrededor

de una tienda de regalos:

a. La ubicación: Esta empresa busca estar siempre cerca de los clientes,

como por ejemplo realizar compras no planeadas.

b. La conveniencia: Es importante tener en cuenta que para los clientes su

prioridad principal es la compra de obsequios o de un regalo, el modelo de
negocio debe contemplar una experiencia grata y ágil para el cliente, y a la
vez como debe desarrollar un esquema “exprés” para envoltura de regalos
o tener envolturas pre-elaboradas. Otra opción es ayudar al cliente a decidir
en función al precio o los diferentes tipos de regalos según la ocasión que
estén buscando.

c. Valor agregado: La originalidad de un regalo, la gama de precios para

elegir, y todos los periféricos alrededor del mismo (flores, tarjetas,
empaques, globos, chocolates, etc.) pueden representar una grata
diferenciación.
 CAPÍTULO
IV

4 MARKETING
4.1 Estrategia del producto

De una forma o de otra los regalos son un medio de comunicación, que

pueden transmitir amor, amistad, solidaridad, deseos de hacer negocios,
agradecimiento, o simplemente un compromiso. A partir de esta premisa un
negocio de regalos debe contar con todos los medios y aspectos necesarios
para facilitar dicha comunicación. Las envolturas o empaques pueden facilitar
dicha comunicación y la novedad u originalidad de los mismos siempre
contribuirán al objetivo.
Nuestro producto se diferenciara teniendo en cuenta la tendencia del mercado.
Por ejemplo:

 LOS COLORES: Son muy importantes, pues tienen un impacto en la mente

de las personas, y se usan cada vez más con fines de marketing.

En el mercado de los regalos, es importante poder personalizarlos con

colores llamativos o que resalten la marca de la empresa o el color que nos
diferencia de las demás entidades.

 FUNCIONAL: pequeños y sin función se aprecian menos. Un producto

promocional tiene que tener una utilidad apreciada por el que la usa.

Normalmente, la compra de regalos no es una actividad bien planeada. Nunca

falta la fiesta infantil no planeada o la cena espontánea, por lo que el nivel de
urgencia puede resultar muy alto para su adquisición. Irónicamente, cuándo
más nos urge comprar un regalo el proceso de envoltura es el más lento e
impráctico.

Pensando en lo anterior, un modelo exitoso en este sector debe asumir que el

cliente no quiere dedicar 30 minutos a ver como se envuelve su regalo, debe
entrar y salir de la tienda en pocos minutos por lo tanto el servicio es muy
importante ya que la empresa está orientada al consumidor y de ello va a
depender el nivel de sus ventas y que los clientes los recomienden a otros por
su buen servicio o por la garantía que ofrecen, así mismo hará que las ventas
sean más ventajosas y se podrá conseguir la máxima satisfacción del cliente.

La presentación del producto es muy importante ya que todo entra por los ojos
así que dichos regalos deben tener una presentación innovadora que llame la
atención de los clientes para que tomen la decisión de comprar con un
empaque que permita que nuestro producto llegue al consumidor o cliente final
en las condiciones adecuadas logrando una buena impresión así mismo
puede ser el elemento que permita establecer una ventaja diferencial con
respecto a los productos competidores, en especial aquellos de igual calidad.
4.2 Estrategia del precio

De acuerdo a la segmentación las variaciones en el precio tienen un efecto

relativamente pequeño en la cantidad demandada del bien por lo tanto sería
una demanda inelástica.

En cuanto al precio es importante transmitir al cliente los rangos existentes se

pueden hacer secciones por precio, por ejemplo entre 50 y 80 soles o entre
80 y 150, etc., también podrían ser fijados de acuerdo a los costos que cada
regalo genera ya que son diferentes de acuerdo al acontecimiento que va
dirigido.

Las percepciones de algunas personas acerca de la calidad del producto

dependen directamente del precio, a menudo piensan que a precio más
elevado corresponde una mejor calidad en este caso se adecuaría de acuerdo
a la complejidad de los accesorios a mayores accesorios mayor precio pero
sin exagerar sino dándole un valor equilibrado tanto para la empresa como
para el consumidor y que este se vea compensado en la satisfacción que
puede obtener con nuestro producto.

4.3 Estrategia de plaza

 Su adquisición es apto para todas las personas.

 Sistema de distribución de los productos llegando así a todos en base a

un mercado libre.

4.4 Estrategia de la promoción

 La mejor opción al momento de regalar

 La comunicación mediante publicidades en general de manera virtual, tv,

volantes, etc. tienen como objetivos informar lo que voy ah ofrecer y cubrir
con sus expectativas a nuevas opciones

 Persuadir a los consumidores potenciales para que los adquieran

 4.5 Estrategia del posicionamiento

La estrategia de posicionamiento irá acompañada de las publicidades,

promociones y relaciones públicas, con ésta última mediante las redes sociales
que se poseen.
Un segmento especial para la aplicación de este negocio, como son los
regalos para bodas, regalos infantiles, regalos románticos, o inclusive regalos
para una cena informal.
Nuestro mercado meta, está ligado al sector de nuestra región, sector en el
cual algunas empresas podrán también adquirir los productos.

CAPÍTULO
 V

5 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

Visión
Ser reconocidos como una de las mejores empresas en ventas de regalos
líder, sólida y profesional, liderando el mercado en la ciudad de Chiclayo por
la calidad, buenos precios y excelente servicio a los clientes.

Para el año 2014 se habrá obtenido la fidelización y reconocimiento de los

clientes de la región Lambayeque.
Para el año 2016 ya se contará con una marca reconocida sostenida con el
cliente, abriendo mas tiendas en la ciudad de Chiclayo y otras ciudades a
nivel nacional (Trujillo, lima y Piura)

Misión

“MG’ DESEOS” es una empresa que ofrece un servicio de calidad, eficiente

y con precios accesibles que contribuyan a la satisfacción de los clientes.
Logrando un buen posicionamiento en el mercado que nos permita ser cada
día más competitivos, basados en la filosofía de un grupo humano y de
trabajo en equipo.
5.1 cultural organizacional–valores
“Con confianza, lealtad y compañerismo alcanzaremos el éxito”

Es la frase de motivación de mi empresa de “MG’ DESEOS” que impulsaré

a mis trabajadores para alcanzar nuestras metas.

La empresa practicará los siguientes valores:

 PUNTUALIDAD: El personal deberá respetar su horario de entrada

para que así se eviten de sanciones y opaquen su imagen. Para esto

incentivaremos con felicitaciones públicas a los trabajadores con

record de puntualidad.
 COMPAÑERISMO: Que los trabajadores sean unidos y se ayuden
entre sí para evitar conflictos internos y para que la empresa tenga
armonía
 LEALTAD: Contar con la lealtad de cada trabajador para poder evitar
problemas futuros
 CONFIANZA: Inspirar confianza a los trabajadores para que
desempeñen mejor sus labores dentro de la empresa
 RESPETO: Tener respeto a las demás personas, trabajadores y a sus
funciones tanto dentro y fuera de la empresa
 5.2 Capacidades del empresario

El empresario que se encuentra al mando de la empresa debe encontrase

en la capacidad de fijar objetivos concretos para que el personal puede
trabajar en vía a consecución de los mismos. Es fundamental que posea
capacidad de mando y toma de decisiones acertadas, considerando los
diferentes cambios que se encuentran en el ambiente interno, como externo
de la empresa.

Entre las habilidades y valores que debe poseer son:

 Trabajo en equipo.
 Líder.
 Innovador.
 Tolerante.
 Visionario.
 Comunicativo.
 Responsable.
5.3 Capacidades del personal:

El personal o recurso humano que formará parte de esta empresa, deberá

ser una persona pro-activa, tolerante y con gran capacidad de servicio y
trabajo en equipo.

De preferencia se contratara a personal calificado y que conste con algún

tipo de experiencia a fin del rubro de la empresa.

OBJETIVOS EMPRESARIALES

 Satisfacer plenamente las necesidades de los clientes, con un

servicio de calidad.
 Lograr una mayor participación en el mercado.
 Maximizar las ganancias.
 Generar empleo.

5.4 Oportunidades y amenazas

 OPORTUNIDADES
 Existe demanda potencial
 Financiamiento de Terceros (Familia)
 Fechas Festivas
 Ubicación en zona comercial
 Tecnología para adquisición de ventas
 AMENAZAS
Productos Sustitutos
 Crisis Económica
 Inflación
 Incremento de la competencia
 Inseguridad Ciudadana

5.5 Fortalezas y Debilidades

 FORTALEZAS
 Conocimiento del Negocio
 Productos de calidad
 Servicio eficiente y agradable
 Innovación Constante
 Local propio y Céntrico
 DEBILIDADES
 Escasos recursos Financieros
 No cuento con equipos
 Producto perecible (rosas)
 Personal no especializado
 No tengo mucha experiencia
CAPÍTULO
VI
6. ANÁLISIS DE LA MATRIZ BCG

6.1 PERROS:
Para que se elabore este negocio estoy aportando una fuerte cantidad de
dinero para que se inicie el funcionamiento de la empresa, pero esto no es
el suficiente flujo de dinero como para ser una empresa grande y líder en el
mercado es por eso que estoy empezando como perro, con un crecimiento
lento y posteriormente obtener mayores ganancias.

6.2 ESTRELLAS:
 A futuro la empresa puede cambiar de perros a estrellas porque se aportará
más capital y se llegará a lograr el flujo económico deseado llegando hacer
así una empresa líder en el mercado y obteniendo cada vez mayores
ganancias.

6.3 BACAS LECHERAS:

Como persona Unipersonal estoy empezado con una fuerte inversión, pero al
iniciar el funcionamiento del negocio su crecimiento será lento. Que con el
tiempo se obtendrá mayores ganancias por el incremento de la participación
en el mercado.

 SIGNO DE INTERROGACIÓN:
Quiere decir que se va a tener una baja participación relativa de mercado.
Sin embargo, estoy ubicada en sectores de alto crecimiento que a la vez la
empresa pueda ofrecer oportunidades y crecimiento a largo plazo. Si un
signo de interrogación se fomenta en forma apropiada, se puede convertir en
estrella. Para convertirnos en un líder de mercado, un signo de interrogación
exige considerables inyecciones
CLIENTE de capital y recursos,CAJA
VENDEDOR es decir, que hace
falta más inversión.

PROCESO DE COMPRA DEL PRODUCTO

Inicio

Realiza la boleta Pago del

producto

Realiza pedido

Entrega del producto

N
o

Si

FI
Aprueba el pedido de N
compra
MATRIZ FODA
SITUACION INTERNA
FORTALEZAS
F1 Es un producto innovador
F2 Conocimiento del negocio
que realizo.
F3 Producto de calidad
SITUACION EXTERNA
OPORTUNIDADES
Es un producto innovador que
O1 Cuento con clientela.
cuenta con clientela
O2 Garantía de familia
ofreciendo garantías,
O3 Acceso a capacitaciones
eficiencia y calidad O1, O2,
constantes
F2 y F3.
Atención esmerada a mis
clientes y personalizada para
. AMENAZAS
hacerles frente a mis
A1 Existe competencia
competidores. F1, F2, A1.
DEBILIDADES
D1 No tengo los recursos financieros
necesarios
D2 No cuento con todos los equipos
necesarios
D3 No cuento con el establecimiento
para nuestro negocio
Teniendo en cuenta que cuento con
clientela y garantía de un familiar hare
un proyecto de inversión para
presentar a los organismos financieros
para que me apoyen con el capital.
Reuniones constantes para la
innovación de nuestra empresa y así
superar nuestra competencia
 CONCLUSIÓN

Según los datos de las encuestas aplicadas, concluyo que sería la mejor
opción instalar la tienda de regalos en el centro de Chiclayo por la mayor
concurrencia de personas, así mismo los tipos de productos que se va a
ofrecer a nuestros clientes sería de acuerdo al sexo, edad, ocupación
gustos y preferencias que influirán en gran porcentaje la aceptación del
público, de tal forma es necesario abrir una tienda de regalos ya que me
ayudará a desarrollarme en el futuro como profesional y a la vez manejar mi
propio negocio para obtener beneficios económicos con el tiempo.
 ANEXOS

PLAN DE INVERSION
APORTE PRESTAMO
RUBRO DE INVERSION TOTAL
PROPIO FAMILIAR
1. PRE INVERSION 30
Estudio Técnico 30
2. ACTIVO FIJO 700
Local 700
Acondicionamiento del local 300
Suministros de limpieza 50
Vitrinas 250
Mesas y sillas ( juego) 300
Utensilios 100
3. CAPITAL DE TRABAJO
a) Materia prima 1333
Rosas 700
 Peluches 500
Chocolates 133
b) Insumos 352.4
Papel de regalo 120
Papel celofán 180
Cinta scoch 12.5
Cinta de agua 4.9
Tarjetas 35
Cajas de regalo 60
d) Mano de obra 429
Trabajadores S/. 429.00
e) CIF 18.24
Luz 10
Agua 3
Teléfono 2
Deprecion 3.24
COSTO DE PRODUCCIÓN 2133
INVERSION TOTAL 2863

GASTOS ADMINISTRATIVOS S/. 497.00 S/. 497.00

GASTOS DE VENTAS S/. 471.80 S/. 471.80
TOTAL S/.3,391.77 S/.1,500.00 S/.3,831.77
FINANCIAMIENTO EN % 89% 39% 100%

ANALISIS DE COSTOS Y GASTOS

VALOR UNIDAD
RUBRO CANTIDAD UNITARIO REQUERIDA
COSTOS DIRECTOS
Materia Prima e
Insumos
Rosas 1000 0.7 700
Papel de regalo 300 0.4 120
Papel celofán 200 0.9 180
5 2.5 12.5
Cinta scoch
Cinta de agua 7 0.7 4.9
50 0.7 35
Tarjetas
Peluches 50 10 500
Chocolates 80 2 133
Cajas 100 0.6 60
Mano De Obra 0
Trabajadores 750 1
 ENCUESTA
Por medio de esta encuesta pretendo recopilar información la cual será útil para la
investigación de una empresa de regalos.

M F
Edad Sexo Ocupación:__________________________
1. ¿Qué lugar considera Ud. Para la ubicación de una Tienda de regalos en la ciudad de Chiclayo?
o Chiclayo (Centro)
o Alrededores de Chiclayo
o Santa Victoria
o Otros

2. ¿Cuál es la característica predominante en su elección de una tienda de regalos?

o Ubicación
o Precios
o Ambiente
o calidad de servicio

3. ¿Qué tipo de regalos desearía?

o Osos de peluche
o Recordatorios
o Rosas
o Todo lo anterior
o Otros _____________________________

4. ¿En qué momento del día asiste normalmente a una Tienda de regalos?

o Día
o Tarde
o Noche
o Otro

5. ¿A qué tipo de acontecimientos acude mayormente a una Tienda de regalos?

o Cumpleaños
o Negocios
o Placer
o Otros__________________________

6. ¿Qué medios de pago emplearía para cancelar en la Tienda de regalos?

o En efectivo
o Con tarjeta
7. ¿Con qué frecuencia asiste a una Tienda de regalos?
o Todos los días
o 2 veces por semana.
o Fines de semana
 o 1 vez al mes
o Casi Nunca
8. ¿Qué ofertas le gustaría recibir por el consumo?

o Polos
o Llaveros
o gorros
o Calendarios

9. ¿Qué tipo de música le gustaría escuchar en la Tienda de regalos?

o Balada
o Pop
o Reggaetón
o Karaoke
o Otro (especificar)_________________________

10. ¿Cuánto está dispuesta a pagar por un regalo?

o 10-15
o 15-20
o 20-25
o 25-30
o Otro (especificar) __________________________

Gracias Por su Colaboración.