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Claves para Perfeccionar Las Tareas Mas Comunes en El Taller PDF
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1. Introducción
Al igual que cualquier otro negocio o empresa, en el éxito o fracaso de un
taller intervienen numerosos factores. Sin embargo, hay un ingrediente
que resulta fundamental en la receta del éxito: el trabajo bien hecho.
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• Por último, está la propia organización del taller y la realización de los
procesos y procedimientos necesarios para el tratamiento eficaz de
los vehículos que llegan al taller.
A continuación veremos cómo aunar estos factores para conseguir
optimizar los resultados a la hora de realizar las tareas más comunes en
un taller mecánico.
3.2. R
eparación e instalación de sistemas
electrónicos
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la actualidad la mayoría de coches vienen con sistemas electrónicos
basados en minicentralitas, las cuáles es necesario conocer y dominar.
Hay que tener en cuenta que existen diversos tipos de frenos, por ejemplo
dentro de los frenos de disco podemos encontrar discos ventilados o
discos sólidos. Es imprescindible saber que se deben respetar siempre
el tipo de frenos que el vehículo traía de serie.
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Hay otra serie de consejos que se deben seguir para optimizar esta
tarea o, al menos, no perder tiempo en dilemas absurdos. Por ejemplo,
al quitar las pastillas de freno se puede hacer una marca para saber el
lugar y la orientación en que deben ser colocadas las nuevas pastillas.
3.7. Amortiguadores
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optimizar estas tareas tienen que ver con la operativa del taller. Es decir,
la clave está en la organización del trabajo y en quién debe llevar a cabo
“Los cambios
estas operaciones básicas de mantenimiento.
de agua, aceite,
No se trata de discriminación, sino de organización y jerarquía. Eso líquido de frenos y
les ayudará a ir familiarizándose con las tareas e ir acometiendo demás operaciones
progresivamente tareas de mayor dificultad. Sería un error para la
productividad del taller poner a los mecánicos más expertos a realizar
sencillas de
este tipo de tareas. mantenimiento deben
realizarlas aquellos
profesionales con
3.9. Área de chapa y pintura menos experiencia en
Cualquier chapista estará de acuerdo en que para desarrollar sus
el taller.”
funciones correctamente en el área de chapa y pintura debe contar con
la formación y herramientas adecuadas. Esto incluye contar con áreas
específicas y adecuadamente preparadas (bancos de trabajo, cabinas
de pintura), herramientas (para soldar, pistolas de pintura) o equipo de
seguridad (mascarillas para protegerse de virutas, de las chispas o de
los gases tóxicos de la pintura).
Sin embargo, otra clave que debería ser fundamental en estas áreas
pero no se tiene tanto en cuenta es la comunicación. Aunque sean
áreas separadas, la chapa y pintura están íntimamente relacionadas,
por lo que es necesario fomentar la comunicación y el trabajo en equipo
entre ellas. En este sentido, también es básico comprobar la calidad
de los acabados de chapa antes de pasar a la sección de pintura,
ya que un mal trabajo en el primero obliga a una operación extra en el
segundo para que el acabado no se resienta.
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Por otro lado, hay que tener en cuenta otra serie de aspectos como
por ejemplo la recalibración o autocalibración de los sistemas ADAS “En primer lugar es
de ayuda a la conducción. En algunos modelos de General Motors en
importante contar
la actualidad ya no es necesario realizar la recalibración de estos
elementos ADAS, ya que se autocalibran. con un adhesivo
sellador de calidad,
Por otra parte, a la hora de realizar otras operaciones con lunas, por que mejore la
ejemplo la incorporación de láminas de tintado, se debe usar el poliéster,
nunca el vinilo.
resistencia torsional
del automóvil.”
Por último, las instalaciones generales del taller también deben cumplir
ciertos requisitos, como los que vemos a continuación:
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• Para que los mecánicos puedan desempeñar su trabajo de forma
adecuada es esencial que no haya obstáculos o elementos mal
colocados que dificulten su trabajo. Por supuesto, todos los peligros
deben estar señalizados de acuerdo a la normativa para evitar
golpes, caídas o quemaduras.
• Y por último, pero de máxima importancia, en un taller se deben dar
las condiciones ambientales idóneas para que el profesional pueda
desarrollar su trabajo cómodamente. Esto incluye unas condiciones de
temperatura, humedad, ventilación e iluminación adecuadas.
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La atención al cliente también es una de las tareas más comunes en un
taller, ya que el mecánico atiende cara a cara a todos los clientes. Por lo
tanto, una buena atención al cliente también es importante para el éxito
del taller. Es imprescindible contar con una zona de recepción
donde atender a los clientes lejos de ruidos y humos, así como
facilitar otros métodos de comunicación aparte de la visita presencial
(teléfono, página web, redes sociales).
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