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República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales

“Ezequiel Zamora”

Programa de Ciencias Sociales y Jurídicas.

Licenciatura en Contaduría Pública.

INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES.

Docente: Bachiller:

María Pacheco. Argimar Villanueva. CI: 27.013.967

San Carlos, Octubre del 2018.

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1. ¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES?

Es un método que consiste en la aplicación y creación de bienes, servicios y

técnicas analíticas innovadoras, teniendo comoobjetivo apoyar el proceso de toma de
decisiones y así alcanzar soluciones óptimas cuando segeneran problemas de
decisiones complejas.

Esta es una disciplina que inicia durante la segunda guerra mundial (1950),
debido a la necesidad de asignar los recursos insuficientes en los diferentes combates
y actividades militares, planeando así nuevas estrategias de ataque más seguras., es
por ello, que las direcciones militares inglesas y americanas hicieron un comunicado
a un gran número de científicos para que aplicaran dicho método a los problemas
estratégicos y prácticos. Además, se les pidió que hicieran indagaciones sobre las
operaciones militares. Toda la dedicación y esfuerzo de ese equipo de científicos,
quienes fueron el primer equipo que utilizó la Investigación de Operaciones, logró la
conquista de muchas batallas.Prontamente al terminar la guerra, la Investigación de
Operaciones se dio con grandes éxitos, generando así un gran provecho aplicándola
fuera del campo militar.

2. ¿QUÉ PAPEL CUMPLE DENTRO DE LAS EMPRESAS?

La Investigación de Operaciones juega un papel sumamente importante dentro de

las organizaciones y empresas, debido a que nos ayuda a ejecutar una administración
mucho más segura y triunfante. De ahí radica la importancia de las matemáticas en
todos los aspectos de nuestra vida.

En el ámbito de las empresas, permite llevar a cabo unestudio claro de la toma de

decisiones teniendo en cuenta la insuficiencia de recursos, para poder establecer
cómo se puede optimizar un objetivo determinado, como la maximización de los
beneficios o la minimización de costos. Conjuntamente, mejora la coordinación entre
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los múltiplesmecanismos de la organización, es decir, este métodocrea un mayor

nivel reordenación.

La Investigación de Operaciones se ha convertido en una herramienta importante

para todas las áreas, para llegar a soluciones óptimas con el uso de la matemática e
informática, pudiendo resolver problemas del mundo real, tomando decisiones
acertadas que garantice el éxito de un objetivo. Su contribución más importante es la
aplicación de su resultado para la toma de decisiones a niveles administrativos bajos,
medianos y superiores.

3. MENCIONE 5 TIPOS DE MODELOS QUE SE USAN EN LA

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES.

Cada uno de los modelos que se muestran a continuación, se utilizan y se adaptan

de acuerdo a las necesidades de cada empresa.

 Modelo Matemático.
 Modelo de Simulación.
 Modelos de Investigación de Operaciones de la ciencia de la administración.
 Modelos Formales.
 Modelo de Hoja de Cálculo Electrónica.

4. EXPLIQUE POR LOS MENOS 2 DE LOS TIPOS DE MODELOS QUE

SE USAN EN LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES Y SU USO.

 Modelo Matemático. Es producto de una abstracción de un sistema real,

excluyendo las complicaciones y haciendo hipótesis pertinentes, se aplica una
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técnica matemática y se consigue una representación simbólica del mismo. Es

utilizado cuando la función objetivo y las restricciones del modelo se pueden
expresar en forma cuantitativa o matemática como funciones de las variables de
decisión.

 Modelo de Hoja de Cálculo Electrónica. La hoja de cálculo electrónicaes una

herramienta más que un procedimiento de solución, ya que facilita hacer y
contestar preguntas de "que si" en un problema real.

5. NOMBRE CADA UNA DE LAS FASES DE ESTUDIO DE LAS

OPERACIONES Y CON SUS PROPIAS PALABRAS DEFINA CADA
UNA DE ESTAS.

Definición del Construcción Solución del

Problema. del Modelo. Modelo.

Implementación Validación del

del Modelo. Modelo.

 Definición del Problema. Durante esta fasese debe elaborar el estudio del
sistema relevante y unasinopsis del problema que se va a investigar. Llevan a
surgirincógnitas tales como; ¿Es un problema notable? ¿cuáles son sus alcances?
¿cuáles son los elementos que intervienen en el desempeño del sistema?, etc. Es
importante mencionar, que esta etapa tomará un tiempo algo extensoal equipo de
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Investigación de Operaciones, debido a que hay que obtenerdatos verdaderamente

relevantes e importantes.

 Construcción del Modelo. Una vez definitivo el problema, el investigador de

operaciones debe decidir el modelo a manejar para representar el sistema, para
que de esta manera pueda reformularlo de manera provechosa para su análisis
correspondiente. El modelo puede ser matemático, de simulación, dependiendo de
la complicación de los cálculos matemáticos que se requieran.

 Solución del Modelo. Una vez construido el modelo, corresponde identificar las
opciones de resolución para el mismo. Se debe de tener en cuenta que las
soluciones que se alcanzan en este punto del proceso, son matemáticas y se debe
demostrar en el mundo real.Además, para la solución del modeloseleccionado, se
deben hacerestudiosde cómo tolera el modelo a cambios en las especificaciones y
medidas del sistema.Es un período sencillo, en el que se implementa el uso de
algoritmos de investigación de operaciones en una computadora.

 Validación del Modelo. El siguiente paso requiere que se establezca si dicho

modelo puede anunciar con convicción el comportamiento del sistema, es decir,
se comprueba que la solución alcanzada cumpla con las condiciones asignadas al
problema.

 Implementación del Modelo. Siendo esta la última etapa del estudio de

Investigación de Operaciones, corresponde implementar el modelo siguiendo lo
señalado por la administración de la empresa.
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REFERENCIAS CONSULTADAS.

Montenegro, D. (2009). Investigación de operaciones. [Documento en línea]

Disponible en:https://www.monografias.com/trabajos70/investigacion-
operaciones/investigacion-operaciones.shtml

GEO Tutoriales. (2015). Gestión de Operaciones. Qué es la Investigación de

Operaciones. [Documento en línea] Disponible en:
https://www.gestiondeoperaciones.net/programacion_lineal/que-es-la-
investigacion-de-operaciones/

Soloinvestigacion. (2011). Modelos de la Investigación de Operaciones. [Documento

en línea] Disponible en:https://invdeop.wordpress.com/2011/04/07/modelos-de-
la-investigacion-de-operaciones/

Vazquez, G. (2016). Investigación de Operaciones en las Empresas. [Documento en

línea] Disponible en:https://prezi.com/6yktwdvgcrow/investigacion-de-
operaciones-en-las-empresas/