1.

TEST

5 4 3 2 1
Totalmente de Parcialmente de Indiferencia Parcialmente en Totalmente en
acuerdo acuerdo desacuerdo desacuerdo

1. Presupuesto de trabajo
5 4 3 2 1

1 El trabajo en mi unidad está bien organizado

Mis funciones y responsabilidades está definidas, por

2 tanto se lo que se espera de mí

En mi Unidad tenemos las cargas de trabajo bien

3 repartidas

En mi puesto de trabajo puedo desarrollar mis

4 habilidades

Recibo información de cómo desempeño mi puesto de

5 trabajo

2. Dirección de la unidad de trabajo

5 4 3 2 1

El/la responsable demuestra un dominio técnico

6 conocimiento de sus funciones

El/la responsable soluciona los problemas de manera

7 Eficaz

El/la responsable de mi Unidad delega eficazmente

8 funciones de responsabilidad

El/la responsable toma decisiones con la participación

9 del personal de la Unida

El/la responsable me mantiene informado sobre los

10 asuntos que afectan a mi trabajo
 3. Ambiente de trabajo e interacción con los compañeros

5 4 3 2 1

La relación con los/las compañeros/as de trabajo es

11 buena

Es habitual la colaboración para sacar adelante las

12 tareas

13 Me siento parte de un equipo de trabajo

Me resulta fácil expresar mis opiniones en mi lugar de

14 trabajo

15 El ambiente de trabajo me produce estrés

4. Comunicación y coordinación
5 4 3 2 1
la comunicación interna dentro de la Unidad funciona
16 correctamente

17 Me resulta fácil la comunicación con mi responsable

Recibo la información necesaria para desarrollar

18 correctamente mi trabajo

Conozco los servicios que prestan otras Unidades de la

19 universidad

Tenemos una adecuada coordinación con otras

20 Unidades de la universidad

La comunicación entre el personal de la Unidad y los

21 usuarios es buena
 5. Condiciones ambientales, infraestructuras y recursos

5 4 3 2 1
Las condiciones de trabajo de mi Unidad son seguras (no
22 representan riesgos para la salud)

Las condiciones ambientales de la Unidad (climatización,

23 iluminación, decoración, ruidos, ventilación...) facilitan mi
actividad diaria

las instalaciones de la Unidad (superficie, dotación de

24 mobiliario, equipos técnicos) facilitan mi trabajo y los
servicios prestados a los usuarios

Las herramientas informáticas que utilizo están bien

25 adaptadas a las necesidades de mi trabajo

6. Formación
5 4 3 2 1
Recibo la formación necesaria para desempeñar
26 correctamente mi trabajo
Los cursos del Plan de Formación son útiles para el
27 desempeño de mi puesto de trabajo
Existen cauces adecuados para que mis necesidades
28 formativas se atiendan por el Plan de Formación
cuando es necesario, la Universidad facilita o autoriza
29 formación externa al margen del Plan de Formación

cuando la USAL implanta una nueva aplicación

30 informática, nuevos procedimientos, etc., facilita
formación Específica
 7. Implicación a la mejora
5 4 3 2 1
Entre los objetivos de mi Unidad, es prioritaria la mejora
31 dela calidad de los servicios que prestamos

El/la responsable de mi Unidad pone en marcha

32 iniciativas de mejora
Identifico en mi actividad diaria aspectos susceptibles de
33 Mejora

En mi Unidad se me consulta sobre las iniciativas para la

34 mejora de la calidad
Me siento copartícipe de los éxitos y fracasos de mi
35 Unidad

36 En los dos últimos años he percibido una tendencia a

mejorar en mi Unidad

8. Motivación y reconocimiento
5 4 3 2 1
27 Estoy motivado/a para realizar mi trabajo
38 Se reconocen adecuadamente las tareas que realiza
Cuando introduzco una mejora de mi trabajo se me
39 reconoce
En general, las condiciones laborales (salario, horarios,
40 vacaciones, beneficios sociales, etc) son satisfactorias
La Universidad me proporciona oportunidades para
41 desarrollar mi carrera profesional
42 El nombre y prestigio de la Universidad de Salamanca
son gratificantes para mí

43 En general, me siento satisfecho/a en mi Unidad