Actividad de aprendizaje 23

Evidencia 2: Propuesta “Análisis de la evaluación de desempeño”

Contar con un sistema de evaluación de desempeño le permite al área de

recursos humanos de cualquier empresa u organización, evaluar sus
procedimientos, por esto, requiere de un departamento bien conformado, con la
capacidad de analizar en profundidad y determinar las causas de un alto o bajo
desempeño en un puesto de trabajo.

Para desarrollar esta evidencia, tome como referencia el área de producción, el

área comercial y el área administrativa de la empresa en la que trabaja, o de no
ser así de una empresa que conozca y a la cual pueda tener acceso, luego
seleccione para cada una de estas áreas, tres (3) cargos y para ellos realice lo
siguiente:

 Defina cinco (5) indicadores de gestión que se orienten a la evaluación de

desempeño del talento humano, en los cuales se especifique qué se busca
medir y cuál es la meta o indicador de referencia según el área.

 Aplique el siguiente formato de evaluación de desempeño, a cada uno de los

cargos elegidos:
 EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Nombre del trabajador:Julie Steffany Lopez Castro Fecha 04/04/2018

Departamento/Sección:Inventarios Puesto: Administración de Bodega

Desempeño en la función: considerar exclusivamente el desempeño actual del trabajador en su

función.

Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto ___ ___ ___ ___

Volumen y
x
__ _ Con Satisface
frecuencia va exigido.
lo A veces está
por debajo de
Siempre está
por debajo de
Siempre va más
cantidad de más allá de lo lo exigido. lo exigido.
allá de lo exigido.
trabajo exigido. Muy lento.
Muy rápido.
ejecutados
normalmente.

Cualidad ___ ___ ___ ___

Exactitud, esmero
x
__ _ A
superior.
veces Siempre
satisfactorio.
Parcialmente
satisfactorio.
Nunca
satisfactorio.
Siempre superior.
y orden en el Bastante Su exactitud En ocasiones Presenta
Excepcionalment
trabajo ejecutado. exacto en su es regular. presenta gran cantidad
e exacto en su
trabajo. errores. de errores.
trabajo.

Conocimiento ___ ___ ___ ___

del trabajo Sabe todo
necesario y
lo _
no
x __ Sabe parte Saber poco
del trabajo. del trabajo.
Grado de cesa de aumentar Sabe lo Sabe Necesita
conocimiento del sus necesario. suficiente del capacitación.
trabajo. conocimientos. trabajo.

Cooperación ___ ___ ___ ___

Tiene
Actitud ante la excelente espíritu
un Funciona
bien en el
x
__ _ No
demuestra
Es reticente a
colaborar.
Normalmente
empresa, el jefe y de colaboración. trabajo en buena
colabora en
sus colegas. Gran empeño. equipo. disposición.
el trabajo en
Procura
equipo.
colaborar.

Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
comportamiento funcional dentro y fuera de su función.

Comprensión de ___ ___ ___ ___

las situaciones ___ x Buena Satisfactoria Poca Ninguna
intuición y intuición y intuición y intuición y
Óptima intuición
Grado en que capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de
percibe la esencia y capacidad de
percepción. percepción. percepción. percepción.
de un problema. percepción.
Capaz de
plegarse a
situaciones y de
aceptar tareas.

Creatividad ___ ___ ___ ___

Casi siempre Algunas ___ x Tipo rutinario.
Empeño. Siempre tiene tiene buenas veces No tiene
Levemente
Capacidad para ideas óptimas. ideas y presenta ideas
rutinario.
crear ideas y Tipo creativo y proyectos. sugerencias. propias.
Tiene pocas
proyectos. original.
ideas
propias.
Capacidad de ___ ___ ___ ___
realización Capacidad Buena Realiza y ___ x Incapaz de
óptima para capacidad pone en poner en
Tiene
Capacidad para concretar para concretar práctica práctica una
dificultad
poner en práctica nuevas ideas. nuevas ideas. nuevas ideas idea o
para
ideas y proyectos. con habilidad proyecto
concretar
satisfactoria. cualquiera.
nuevos
proyectos.

Conclusión: La empleada realiza una labor satisfactoria, carece un

tanto de ideas, pero dadas las circunstancias de su espacio y su
trabajo, tampoco son demasiado viables los cambios.

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Nombre del trabajador: Oswaldo Antonio Benitez Fecha 04/04/2018

Departamento/Sección:Almacen Puesto: Administrador de punto de venta.

Desempeño en la función: considerar exclusivamente el desempeño actual del trabajador en su

función.

Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto __ _ ___ ___ ___

Volumen
Siempre va más
y allá de lo exigido.
Con
frecuencia va
___ x A veces está
por debajo de
Siempre está
por debajo de
Satisface lo
cantidad de Muy rápido. más allá de lo lo exigido. lo exigido.
exigido.
trabajo exigido. Muy lento.
ejecutados
normalmente.
Cualidad __ _ ___ ___ ___
Siempre superior.
Exactitud, esmero Excepcionalment
A
superior.
veces Siempre
satisfactorio.
___ x Nunca
satisfactorio.
Parcialmente
y orden en el e exacto en su Bastante Su exactitud Presenta
satisfactorio.
trabajo ejecutado. trabajo. exacto en su es regular. gran cantidad
En ocasiones
trabajo. de errores.
presenta
errores.

Conocimiento ___ ___ ___ ___

del trabajo Sabe todo lo _ __
necesario y no
x Sabe Sabe parte Saber poco
suficiente del del trabajo. del trabajo.
Sabe lo
Grado de cesa de aumentar trabajo. Necesita
necesario.
conocimiento del sus capacitación.
trabajo. conocimientos.

Cooperación ___ ___ __ _ ___

Tiene
Actitud ante la excelente espíritu
un Funciona Normalmente
bien en el colabora en
___ x Es reticente a
colaborar.
No
empresa, el jefe y de colaboración. trabajo en el trabajo en
demuestra
sus colegas. Gran empeño. equipo. equipo.
buena
Procura
disposición.
colaborar.

Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
comportamiento funcional dentro y fuera de su función.

Comprensión de ___ ___ ___ ___

las situaciones ___ x Buena
intuición
Satisfactoria
y intuición y
Poca
intuición y
Ninguna
intuición y
Óptima intuición
Grado en que capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de
y capacidad de
percibe la esencia percepción. percepción. percepción. percepción.
percepción.
de un problema.
Capaz de
plegarse a
situaciones y de
aceptar tareas.
Creatividad ___ ___ ___ ___

Empeño.
___ x Casi siempre
tiene buenas
Algunas
veces
Levemente
rutinario.
Tipo rutinario.
No tiene
Siempre tiene
Capacidad para ideas y presenta Tiene pocas ideas
ideas óptimas.
crear ideas y proyectos. sugerencias. ideas propias.
Tipo creativo y
proyectos. propias.
original.

Capacidad de ___ ___ ___ ___

realización Capacidad
óptima para
Buena
capacidad
Realiza
pone en
y _ x Incapaz de
poner en
Tiene
Capacidad para concretar para concretar práctica práctica una
dificultad
poner en práctica nuevas ideas. nuevas ideas. nuevas ideas idea o
para
ideas y proyectos. con habilidad proyecto
concretar
satisfactoria. cualquiera.
nuevos
proyectos.

El administrador del punto de Venta 4, se limita a sus funciones

básicas aunque es notorio un potencial creativo, pero se nota un
desprendimiento con el crecimiento de la empresa, para aprovechar las
cualidades, se ubica en un punto más retirado, puesto que tampoco
podemos ejercer una sanción por un factor que no es obligación del
empleado, el cumplimiento con las ventas y con su lugar de trabajo es
satisfactorio.

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Nombre del trabajador: Yesid Castañeda Fecha 04/04/2018

Departamento/Sección:Ventas Puesto: Vendedor al por mayor.
Desempeño en la función: considerar exclusivamente el desempeño actual del trabajador en su
función.

Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo

Producto ___ ___ ___ ___

Volumen y
__ x _ Con Satisface
frecuencia va exigido.
lo A veces está
por debajo de
Siempre está
por debajo de
Siempre va más
cantidad de más allá de lo lo exigido. lo exigido.
allá de lo exigido.
trabajo exigido. Muy lento.
Muy rápido.
ejecutados
normalmente.

Cualidad ___ ___ ___ ___

Exactitud, esmero
__ _ x A
superior.
veces Siempre
satisfactorio.
Parcialmente
satisfactorio.
Nunca
satisfactorio.
Siempre superior.
y orden en el Bastante Su exactitud En ocasiones Presenta
Excepcionalment
trabajo ejecutado. exacto en su es regular. presenta gran cantidad
e exacto en su
trabajo. errores. de errores.
trabajo.

Conocimiento _ __ ___ ___ ___

del trabajo ___ x Sabe
necesario.
lo Sabe Sabe parte
suficiente del del trabajo.
Saber poco
del trabajo.
Sabe todo lo
Grado de trabajo. Necesita
necesario y no
conocimiento del capacitación.
cesa de aumentar
trabajo.
sus
conocimientos.

Cooperación ___ ___ ___ ___

Tiene
Actitud ante la excelente espíritu
un Funciona
bien en el
__ _ x No
demuestra
Es reticente a
colaborar.
Normalmente
empresa, el jefe y de colaboración. trabajo en buena
colabora en
sus colegas. Gran empeño. equipo. disposición.
el trabajo en
Procura
equipo.
colaborar.
 Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su
comportamiento funcional dentro y fuera de su función.

Comprensión de ___ ___ ___ ___

las situaciones ___ x Buena
intuición
Satisfactoria
y intuición y
Poca
intuición y
Ninguna
intuición y
Óptima intuición
Grado en que capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de
y capacidad de
percibe la esencia percepción. percepción. percepción. percepción.
percepción.
de un problema.
Capaz de
plegarse a
situaciones y de
aceptar tareas.

Creatividad ___ ___ ___ ___

Empeño.
___ x Casi siempre
tiene buenas
Algunas
veces
Levemente
rutinario.
Tipo rutinario.
No tiene
Siempre tiene
Capacidad para ideas y presenta Tiene pocas ideas
ideas óptimas.
crear ideas y proyectos. sugerencias. ideas propias.
Tipo creativo y
proyectos. propias.
original.

Capacidad de ___ ___ _ ___

realización ___ x Buena
capacidad
Realiza
pone en
y Tiene
dificultad
Incapaz de
poner en
Capacidad
Capacidad para para concretar práctica para práctica una
óptima para
poner en práctica nuevas ideas. nuevas ideas concretar idea o
concretar
ideas y proyectos. con habilidad nuevos proyecto
nuevas ideas.
satisfactoria. proyectos. cualquiera.

El empleado es excelente, por un factor bastante influyente y es que su

salario depende de su desempeño, se reinventa constantemente y da
unos excelentes resultados que convienen a la empresa y a el, en
verdad no hay aspectos a mejorar, pero como incentivo se aumenta la
comisión de venta