ERGONOMÍA DE LA INTERACCIÓN HOMBRE

SISTEMA -PARTE 210: DISEÑO CENTRADO EN

EL OPERADOR HUMANO PARA LOS SISTEMAS
INTERACTIVOS (ISO 9241-210:2010)
PREFACIO
La ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de
organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de
preparación de Normas Internacionales se lleva a cabo normalmente a través de
comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una materia para la
cual se ha establecido un comité técnico, tiene el derecho a estar representado en
dicho comité. Las organizaciones internacionales, gubernamentales y no
gubernamentales, en coordinación con ISO, también participan en el trabajo. ISO
colabora estrechamente con la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) en todas las
materias de normalización electrotécnica. Las Normas Internacionales se redactan de
acuerdo con las reglas establecidas en las Directivas ISO / IEC, Parte 2. La tarea
principal de los comités técnicos es preparar Normas Internacionales.
LA ERGONOMIA DE INTERACCIÓN HOMBRE-
SISTEMA
Esta primera edición de la norma ISO 9241-210 anula y sustituye a la norma ISO
13407: 1999, de la que constituye una revisión técnica. Los cambios incluyen los
siguientes:
 Aclarar el papel de la iteración en todo el proceso de diseño (no sólo la
evaluación);
 Haciendo hincapié en que se puede utilizar durante todo el ciclo de vida del
sistema métodos centrado en humanos;
 Explicando las actividades de diseño;
 Clarificar los principios de diseño centrado en el ser humano.
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SISTEMA
ISO 9241 consta de las siguientes partes, bajo el título general Requisitos
ergonómicos para trabajos de oficina con pantallas de visualización de datos (PVD):
 Parte 1: Introducción General
 Parte 2: Orientación sobre los requisitos de la tarea
 Parte 3: Requisitos de Visual Display
 Parte 4: Requisitos de Teclado
 Parte 5: Requisitos de diseño de la estación de trabajo y posturales
 Parte 6: Orientación sobre el ambiente de trabajo
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SISTEMA
 Parte 9: Requisitos para los dispositivos de entradas sin teclado.
 Parte 11: Guía sobre la usabilidad
 Parte 12: Presentación de la información
 Parte 13: Guía para el usuario
 Parte 14: Diálogos de menú
 Parte 15: Diálogos de comandos
 Parte 16: Diálogos de manipulación directa
 Parte 17: Formulario de llenado de diálogos