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DISCUSIÓN
Para este capítulo presentamos la discusión entre las teorías que se han
presentado en el presente estudio, la cual se ha descrito en el capítulo II, y
los resultados obtenidos en el trabajo de campo a través de los instrumentos
aplicados a los estudiantes en la Institución Educativa Particular “Trilenium”
y las visitas a cada una de las sesiones de aprendizaje, información descrita
en la sección de resultados.
PROBLEMA GENERAL
¿De qué manera el Modelo de Sistemas Viables mejora la Calidad de
la Educación en la Institución Educativa “Trilenium”, Huancayo 2018?
El diseño organizacional aplicando el modelo de Sistemas Viables de la
metodología de la Cibernética Organizacional plantea identificar los
principios fundamentales de control que son aplicables a cualquier
organización, a su vez, representa un modo de entendimiento de las
organizaciones humanas distinto al de la administración tradicional
(caracterizado por modelos jerárquicos y reduccionistas) que fue creado
con el propósito de entregar una alternativa científica real para el estudio de
organizaciones de actividad humana, bajo la premisa de facilitar la
existencia y el funcionamiento de los sistemas.
La razón principal de la presente investigación es proponer un modelo para
la mejora de la Calidad de la Educación en la Institución Educativa Particular
“Trilenium”, que tiene una alta relevancia en la apreciación de la población
y hacer competitiva la labor del personal.
Esta competitividad no puede lograrse sin calidad en toda su estructura, de
manera que permita que cada función cuente con el personal que vele por
la calidad cada vez mejor de los procesos y procedimientos internos,
buscando establecer permanentemente mejoras en los servicios que presta
a la población. Esta estructura es la que propone el modelo de Sistemas
Viables.
La Calidad de la Educación es la consecuencia de un conjunto de acciones
y combinación de funcionalidad, eficacia y eficiencia, con elevada
correlación para lograr el grado de excelencia, lo cual supone un óptimo
nivel de coherencia entre los componentes del sistema. (De la Orden, 2009)
GRUPO CONTROL
LIM. INF LIM.SUP. FRECUENCIA PORCENTAJE
INSATISFACTORIO 0 27 12 52.17
PROCESO 28 30 4 17.39
DESTACADO 31 36 4 17.39
SATISFACTORIO 37 40 3 13.04
TOTAL 23 100.00
GRUPO EXPERIMENTAL
LIM. INF LIM.SUP. FRECUENCIA PORCENTAJE
INSATISFACTORIO 0 27 12 54.55
PROCESO 28 30 1 4.55
DESTACADO 31 36 3 13.64
SATISFACTORIO 37 40 6 27.27
TOTAL 22 100.00
GRUPO CONTROL
LIM.
LIM.SUP. FRECUENCIA PORCENTAJE
INF
INSATISFACTORIO 0 13 10 43.48
PROCESO 14 17 6 26.09
DESTACADO 18 20 4 17.39
SATISFACTORIO 21 24 3 13.04
TOTAL 23 100.00
GRUPO EXPERIMENTAL
LIM.
LIM.SUP. FRECUENCIA PORCENTAJE
INF
INSATISFACTORIO 0 13 9 40.91
PROCESO 14 17 2 9.09
DESTACADO 18 20 4 18.18
SATISFACTORIO 21 24 7 31.82
TOTAL 22 100.00
De Miguel (1995) que entre las razones por las cuales diversos
organismos recomiendan su utilización para evaluar la eficacia y la
mejora de las instituciones y los sistemas educativos cabe señalar que
con eficacia se impulsa a generar mayor rendimiento al fijar
comparaciones entre instituciones en función a los logros alcanzados a
partir de los cambios y/o mejoras en los modelos administrativos.