Actividad de Aprendizaje 9

Evidencia 8: encuesta “Valoración del equipo de trabajo”

VVALORACION DEL EQUIPO DE TRABAJO

Jean Christian Rodríguez Cespedes

Tecnología en Negociación Internacional

Sena

Agosto, 2018
Aplique la encuesta que está disponible en la evidencia descargable a tres personas
de la alta dirección o mandos medios de una empresa y presente las conclusiones
obtenidas.

Responda las siguientes 12 preguntas

1. Las personas que comparte el 7. Existen sistemas de medida de la
mismo ámbito o espacio de satisfacción de clientes (externos
trabajo tienen objetivos o internos)
compartidos? a. No, en absoluto
a. No, en absoluto b. A veces
b. A veces c. Casi siempre
c. Casi siempre d. Siempre
d. Siempre 8. Existe aprendizaje colectivo de los
2. Pesa más el concepto de equipo errores que se producen para no
de trabajo, que el del rol o volverlos a repetir?
jerarquía profesional? a. No, en absoluto
a. No, en absoluto b. A veces
b. A veces c. Casi siempre
c. Casi siempre d. Siempre
d. Siempre 9. Existe información regular y
3. Se priorizan soluciones suficiente sobre los resultados del
consensuadas con el conjunto del ámbito hacia todas las personas
equipo para problemas comunes? del equipo?
a. No, en absoluto a. No, en absoluto
b. A veces b. A veces
c. Casi siempre c. Casi siempre
d. Siempre d. Siempre
4. El equipo de trabajo posee una 10. En el clima laboral del día a día
base de información común o prevalecen los momentos
varias: positivos, por encima de
a. No, en absoluto discusiones inútiles o conflictos
b. A veces entre personas:
c. Casi siempre a. No, en absoluto
d. Siempre b. A veces
5. Tareas claves como la c. Casi siempre
planificación o la solución de d. Siempre
problemas se enfocan bajo la 11. Los éxitos se celebran con el
perspectiva común, por encima de “nos” colectivo y no con el “yo”
perspectivas o intereses individual?
individuales: a. No, en absoluto
a. No, en absoluto b. A veces
b. A veces c. Casi siempre
c. Casi siempre d. Siempre
d. Siempre 12. Ante cualquier incidencia o
6. Existen tareas compartidas entre imprevisto que suceda, se sabe
personas de diferentes categorías con claridad quien debe hacerse
dentro del equipo? cargo del asunto?
a. No, en absoluto a. No, en absoluto
b. A veces b. A veces
c. Casi siempre c. Casi siempre
d. Siempre d. Siempre
Nombre: Jorge Ivan Montoya
Empresa: ICBF
Cargo: Coordinador Zonal

Responda las siguientes 12 preguntas

1. Las personas que comparte el 7. Existen sistemas de medida de la
mismo ámbito o espacio de satisfacción de clientes (externos
trabajo tienen objetivos o internos)
compartidos? a. No, en absoluto
a. No, en absoluto b. A veces
b. A veces c. Casi siempre
c. Casi siempre d. Siempre
d. Siempre 8. Existe aprendizaje colectivo de los
2. Pesa más el concepto de equipo errores que se producen para no
de trabajo, que el del rol o volverlos a repetir?
jerarquía profesional? a. No, en absoluto
a. No, en absoluto b. A veces
b. A veces c. Casi siempre
c. Casi siempre d. Siempre
d. Siempre 9. Existe información regular y
3. Se priorizan soluciones suficiente sobre los resultados del
consensuadas con el conjunto del ámbito hacia todas las personas
equipo para problemas comunes? del equipo?
a. No, en absoluto a. No, en absoluto
b. A veces b. A veces
c. Casi siempre c. Casi siempre
d. Siempre d. Siempre
4. El equipo de trabajo posee una 10. En el clima laboral del día a día
base de información común o prevalecen los momentos
varias: positivos, por encima de
a. No, en absoluto discusiones inútiles o conflictos
b. A veces entre personas:
c. Casi siempre a. No, en absoluto
d. Siempre b. A veces
5. Tareas claves como la c. Casi siempre
planificación o la solución de d. Siempre
problemas se enfocan bajo la 11. Los éxitos se celebran con el
perspectiva común, por encima de “nos” colectivo y no con el “yo”
perspectivas o intereses individual?
individuales: a. No, en absoluto
a. No, en absoluto b. A veces
b. A veces c. Casi siempre
c. Casi siempre d. Siempre
d. Siempre 12. Ante cualquier incidencia o
6. Existen tareas compartidas entre imprevisto que suceda, se sabe
personas de diferentes categorías con claridad quien debe hacerse
dentro del equipo? cargo del asunto?
a. No, en absoluto a. No, en absoluto
b. A veces b. A veces
c. Casi siempre c. Casi siempre
d. Siempre d. Siempre

Puntaje: 69
Interpretación: Enfoque de equipo aceptable, se plantean algunas necesidades.
Nombre: Luisa Montoya
Empresa: ICBF
Cargo: Secretaria de coordinación

Responda las siguientes 12 preguntas

1. Las personas que comparte el 7. Existen sistemas de medida de la
mismo ámbito o espacio de satisfacción de clientes (externos
trabajo tienen objetivos o internos)
compartidos? a. No, en absoluto
a. No, en absoluto b. A veces
b. A veces c. Casi siempre
c. Casi siempre d. Siempre
d. Siempre 8. Existe aprendizaje colectivo de los
2. Pesa más el concepto de equipo errores que se producen para no
de trabajo, que el del rol o volverlos a repetir?
jerarquía profesional? a. No, en absoluto
a. No, en absoluto b. A veces
b. A veces c. Casi siempre
c. Casi siempre d. Siempre
d. Siempre 9. Existe información regular y
3. Se priorizan soluciones suficiente sobre los resultados del
consensuadas con el conjunto del ámbito hacia todas las personas
equipo para problemas comunes? del equipo?
a. No, en absoluto a. No, en absoluto
b. A veces b. A veces
c. Casi siempre c. Casi siempre
d. Siempre d. Siempre
4. El equipo de trabajo posee una 10. En el clima laboral del día a día
base de información común o prevalecen los momentos
varias: positivos, por encima de
a. No, en absoluto discusiones inútiles o conflictos
b. A veces entre personas:
c. Casi siempre a. No, en absoluto
d. Siempre b. A veces
5. Tareas claves como la c. Casi siempre
planificación o la solución de d. Siempre
problemas se enfocan bajo la 11. Los éxitos se celebran con el
perspectiva común, por encima de “nos” colectivo y no con el “yo”
perspectivas o intereses individual?
individuales: a. No, en absoluto
a. No, en absoluto b. A veces
b. A veces c. Casi siempre
c. Casi siempre d. Siempre
d. Siempre 12. Ante cualquier incidencia o
6. Existen tareas compartidas entre imprevisto que suceda, se sabe
personas de diferentes categorías con claridad quien debe hacerse
dentro del equipo? cargo del asunto?
a. No, en absoluto a. No, en absoluto
b. A veces b. A veces
c. Casi siempre c. Casi siempre
d. Siempre d. Siempre

Puntaje: 50
Interpretación: Enfoque de equipo bajo. Se plantean muchas necesidades.
Nombre: Selma Tirado
Empresa: ICBF
Cargo: Directora Regional

Responda las siguientes 12 preguntas

1. Las personas que comparte el 7. Existen sistemas de medida de la
mismo ámbito o espacio de satisfacción de clientes (externos
trabajo tienen objetivos o internos)
compartidos? a. No, en absoluto
a. No, en absoluto b. A veces
b. A veces c. Casi siempre
c. Casi siempre d. Siempre
d. Siempre 8. Existe aprendizaje colectivo de los
2. Pesa más el concepto de equipo errores que se producen para no
de trabajo, que el del rol o volverlos a repetir?
jerarquía profesional? a. No, en absoluto
a. No, en absoluto b. A veces
b. A veces c. Casi siempre
c. Casi siempre d. Siempre
d. Siempre 9. Existe información regular y
3. Se priorizan soluciones suficiente sobre los resultados del
consensuadas con el conjunto del ámbito hacia todas las personas
equipo para problemas comunes? del equipo?
a. No, en absoluto a. No, en absoluto
b. A veces b. A veces
c. Casi siempre c. Casi siempre
d. Siempre d. Siempre
4. El equipo de trabajo posee una 10. En el clima laboral del día a día
base de información común o prevalecen los momentos
varias: positivos, por encima de
a. No, en absoluto discusiones inútiles o conflictos
b. A veces entre personas:
c. Casi siempre a. No, en absoluto
d. Siempre b. A veces
5. Tareas claves como la c. Casi siempre
planificación o la solución de d. Siempre
problemas se enfocan bajo la 11. Los éxitos se celebran con el
perspectiva común, por encima de “nos” colectivo y no con el “yo”
perspectivas o intereses individual?
individuales: a. No, en absoluto
a. No, en absoluto b. A veces
b. A veces c. Casi siempre
c. Casi siempre d. Siempre
d. Siempre 12. Ante cualquier incidencia o
6. Existen tareas compartidas entre imprevisto que suceda, se sabe
personas de diferentes categorías con claridad quien debe hacerse
dentro del equipo? cargo del asunto?
a. No, en absoluto a. No, en absoluto
b. A veces b. A veces
c. Casi siempre c. Casi siempre
d. Siempre d. Siempre

Puntaje: 90
Interpretación: Enfoque de equipo alto.
Necesidades de mejora

 Las personas que comparten el mismo ámbito o espacio de trabajo solo a veces
tienen objetivos compartidos.
 El equipo de trabajo posee una base de información común a veces.
 Las tareas compartidas entre personas de diferentes categorías dentro del equipo
solo suceden a veces.

Alternativas de mejora

 Los objetivos siempre deben ser compartidos ya que si no se trabaja por el mismo
objetivo las cosas no salen bien, ya que entonces de otra manera cada uno trabajaría
por sus objetivos y no por un objetivo en común; se debe cerciorar a los
participantes del equipo de la importancia de compartir y trabajar por un objetivo
común.
 Es importante que ya que se trabaja en equipo todos tengan acceso a la información
y se maneje una base información compartida para que todos se guíen y estén en
sintonía hablando el mismo idioma.
 En un equipo de trabajo es importante que todos los miembros tengan igualdad
dejando de lado la jerarquía, esto hará sentir al equipo en mayor confianza y habrán
mejores resultados.

Conclusiones

El trabajo en equipo, es una de las condiciones que se requieren para ser un buen
profesional y desempeñarse en cualquier trabajo, además esta nos permite convivir y
tener mayor convivencia con las personas de nuestro alrededor pues esta permite escuchar
las ideas de los demás, aceptar, apoyarlas y llevarlas a cabo. Además, en el trabajo en
equipo permite fijarse metas, en las cuales todos los miembros del equipo deben
participar para alcanzarlas. Por otro lado, es fundamental los diversos roles que
desempeñe cada uno y la responsabilidad que cada uno toma, pues de ellos depende la
coordinación y/o asignación de las tareas, además de que esto permite tener claro el
objetivo. Sin embargo, cada uno de los miembros del equipo, aporta sus habilidades y
destrezas para colaborar en alcanzar la meta. Además, este debe ser respetuoso, animar
al compañero, aceptar las opiniones de los demás y realizar preguntas si es necesario.