FACULTAD DE

INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA EMPRESARIAL

“MARKETING DIGITAL APLICADO A LA OPORTUNIDAD DE

NEGOCIO XYZ DE LA CIUDAD DE TRUJILLO, AÑO 2018.”

CURSO : PROCESOS DE MARKETING Y APLICACIONES DE TI

ESTUDIANTES : Pérez Sánchez, Juan Diego

Pérez Sánchez, Juan Diego
Pérez Sánchez, Juan Diego
Pérez Sánchez, Juan Diego

DOCENTE : Ing. Mendoza Torres, Edwin Raúl

FECHA : 14/Mayo/2018

TRUJILLO – PERU
2018
 TÍTULO DEL TRABAJO. En éste espacio escribir el título del trabajo T1 con
letra MAYÚSCULA. Toda palabra en MAYÚSCULA se tilda, si es el caso. NO
CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

DEDICATORIA

xvxvxvx

Apellidos y nombres de los estudiantes ii

 TÍTULO DEL TRABAJO. En éste espacio escribir el título del trabajo T1 con
letra MAYÚSCULA. Toda palabra en MAYÚSCULA se tilda, si es el caso. NO
CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

AGRADECIMIENTO

aaaa

Apellidos y nombres de los estudiantes iii

 TÍTULO DEL TRABAJO. En éste espacio escribir el título del trabajo T1 con
letra MAYÚSCULA. Toda palabra en MAYÚSCULA se tilda, si es el caso. NO
CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

ÍNDICE DE CONTENIDOS

DEDICATORIA................................................................................................................................... ii

AGRADECIMIENTO ......................................................................................................................... iii

ÍNDICE DE CONTENIDOS ............................................................................................................... iv

ÍNDICE DE TABLAS ......................................................................................................................... vi

ÍNDICE DE FIGURAS ...................................................................................................................... vii

RESUMEN....................................................................................................................................... viii

ABSTRACT ....................................................................................................................................... ix

CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 10

1.1. Realidad problemática de la oportunidad de negocio .......................................................... 10
1.2. Formulación del problema en base a la oportunidad del negocio ....................................... 10
1.3. Objetivos .............................................................................................................................. 11
1.3.1. Objetivo General ................................................................................................... 11
1.3.2. Objetivos Específicos ........................................................................................... 11

CAPÍTULO 2. INSTITUCIONAL .................................................................................................. 11

2.2. Misión y Visión de la Empresa ............................................................................................. 11
2.3. Descripcion del Producto y/o Servicio Ofertado .................................................................. 11

CAPÍTULO 3. MARKETING DIGITAL......................................................................................... 12

3.1. Panorama Digital en el Peru .................................................. Error! Bookmark not defined.
3.2. Analisis SEO y SEM de su propuesta ...................................... Error! Bookmark not defined.
3.3. Analitica Web y su modelo de Negocio ................................. Error! Bookmark not defined.
3.4. Usabilidad y Gestion Web ...................................................... Error! Bookmark not defined.
3.5. Plataforma de Video . ............................................................ Error! Bookmark not defined.
3.6 Display Advertising para su propuesta................................... Error! Bookmark not defined.
3.7 Aplicación de Redes Sociales en su propuesta. .................... Error! Bookmark not defined.

CONCLUSIONES............................................................................................................................. 12

REFERENCIAS BIBLOGRÁFICAS................................................................................................. 14

ANEXOS .......................................................................................................................................... 15

Apellidos y nombres de los estudiantes iv

 TÍTULO DEL TRABAJO. En éste espacio escribir el título del trabajo T1 con
letra MAYÚSCULA. Toda palabra en MAYÚSCULA se tilda, si es el caso. NO
CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

Apellidos y nombres de los estudiantes v

 TÍTULO DEL TRABAJO. En éste espacio escribir el título del trabajo T1 con
letra MAYÚSCULA. Toda palabra en MAYÚSCULA se tilda, si es el caso. NO
CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

ÍNDICE DE TABLAS

xxxxx

Apellidos y nombres de los estudiantes vi

 TÍTULO DEL TRABAJO. En éste espacio escribir el título del trabajo T1 con
letra MAYÚSCULA. Toda palabra en MAYÚSCULA se tilda, si es el caso. NO
CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

ÍNDICE DE FIGURAS

xxxxxxxxxxxx

Apellidos y nombres de los estudiantes vii

 TÍTULO DEL TRABAJO. En éste espacio escribir el título del trabajo T1 con
letra MAYÚSCULA. Toda palabra en MAYÚSCULA se tilda, si es el caso. NO
CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

RESUMEN
En esta sección se presenta un breve resumen del contenido total del informe
.

Apellidos y nombres de los estudiantes viii

 TÍTULO DEL TRABAJO. En éste espacio escribir el título del trabajo T1 con
letra MAYÚSCULA. Toda palabra en MAYÚSCULA se tilda, si es el caso. NO
CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

ABSTRACT

XXXX

Apellidos y nombres de los estudiantes ix

 TÍTULO DEL TRABAJO. En éste espacio escribir el título del trabajo T1 con
letra MAYÚSCULA. Toda palabra en MAYÚSCULA se tilda, si es el caso. NO
CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN

1.1. Realidad problemática de la oportunidad de negocio

Durante los últimos años hemos visto como el mundo del marketing ha cambiado
radicalmente. La economía digital revoluciona la modernización y la internacionalización
de las empresas. Internet, el comercio electrónico, las TIC y el uso de contenidos digitales
están cambiando la posición de las empresas en el panorama nacional e internacional y
la realidad ha demostrado que el marketing no es sólo para grandes corporaciones, sino
que es para todas las empresas independientemente del tamaño de estas y es en esta
nueva era digital donde han ido apareciendo medios, soportes y herramientas diferentes a
las utilizadas por el marketing tradicional, que en la mayoría de los casos complementan a
éstas y en otros abren un nuevo horizonte de comunicación con el público objetivo de la
empresa.
El marketing digital es simplemente marketing, más barato y con nuevas herramientas con
las que poder cumplir los objetivos establecidos, eso sí, pero marketing, a fin de
cuentas. No podemos olvidar que el fin último de cualquier plan de marketing es vender
más, es decir, incrementar las oportunidades de negocio, a través de los clientes actuales
y de los potenciales.
Por ello es importante darse cuenta de que para llegar a cierto público objetivo es más
barato y eficaz utilizar acciones de marketing digital que intentar captar su atención desde
cuñas en radio, en televisión o anuncios en prensa como se hacía en el marketing
tradicional.
Hoy en día en el Perú hay un poco porcentaje de las mypes que utilizan el marketing digital,
generalmente las que más las utilizan son las grandes empresas.

Estrella marina es una de ellas. Es una pequeña empresa dedicada a la venta de cevichera
y marisquería. A continuación, implementaremos Marketing Digital y de que me manera
influye en sus ventas.

Apellidos y nombres de los estudiantes Pág. 10

 TÍTULO DEL TRABAJO. En éste espacio escribir el título del trabajo T1 con
letra MAYÚSCULA. Toda palabra en MAYÚSCULA se tilda, si es el caso. NO
CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

1.2. Formulación del problema en base a la oportunidad del negocio

¿De qué manera se aplicará el Marketing digital a la empresa Estrella Marina, ubicado en
Huanchaco – Trujillo?

1.3. Objetivos

1.3.1. Objetivo General

Aplicar Marketing Digital en la empresa Estrella Marina ubicado en Huanchaco, Trujillo.

1.3.2. Objetivos Específicos

 Analizar la visión y misión de la empresa Estrella Marina

 Analizar el SEO Y SEM de la empresa.

 Diseñar un spot publicitario de lo que ofrece la empresa Estrella Marina.
 Identificar las redes sociales a utilizar en la empresa.

CAPÍTULO 2. INSTITUCIONAL

2.1. Misión y Visión de la Empresa

Visión
• Llegar a ser reconocida como una importante empresa de venta de comida de pescados y
mariscos en la región de Huanchaco destacando por su plato “Ceviche Clásico” en el año
2019.
Misión
• Brindar un servicio comprometido con la innovación y la creatividad para la satisfacción del
cliente.

2.2. Definición de Servicios Ofertados

En esta sección, el autor especifica el giro de negocio de la empresa a investigar,

detallando sus servicios ofertados y/o productos.

Apellidos y nombres de los estudiantes Pág. 11

 TÍTULO DEL TRABAJO. En éste espacio escribir el título del trabajo T1 con
letra MAYÚSCULA. Toda palabra en MAYÚSCULA se tilda, si es el caso. NO
CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

CAPÍTULO 3. MARKETING DIGITAL

3.1. Panorama Digital en el Perú

3.2. Analisis SEO y SEM de su propuesta

3.3. Analitica Web y su modelo de Negocio

3.4. Usabilidad y Gestion Web

3.5. Plataforma de Video .

3.6 Display Advertising para su propuesta.

3.7 Aplicación de Redes Sociales en su propuesta.

Facebook :Aquí se publicaran contenidos relevantes acerca de los

platos típicos , algunos tips de cocina , para tener a los usuarios
Twitter
Instagram
Gmail+
Linkedin

CONCLUSIONES

Las conclusiones se redactan en relación a los objetivos planteados. La primera conclusión

debe señalar si se logró o no el objetivo general y especificar alguna evidencia de ello.

Las demás conclusiones responden a los objetivos específicos en el orden en que fueron
planteados. Es posible también que un objetivo específico tenga más de una conclusión o
que una conclusión englobe varios objetivos específicos.

Apellidos y nombres de los estudiantes Pág. 12

 TÍTULO DEL TRABAJO. En éste espacio escribir el título del trabajo T1 con
letra MAYÚSCULA. Toda palabra en MAYÚSCULA se tilda, si es el caso. NO
CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

Apellidos y nombres de los estudiantes Pág. 13

 TÍTULO DEL TRABAJO. En éste espacio escribir el título del trabajo T1 con
letra MAYÚSCULA. Toda palabra en MAYÚSCULA se tilda, si es el caso. NO
CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

REFERENCIAS BIBLOGRÁFICAS

Presenta las referencias del material bibliográfico utilizado para la elaboración del Informe.
Requiere el cumplimiento de los estándares de redacción científica establecidos por la
Universidad.

Apellidos y nombres de los estudiantes Pág. 14

 TÍTULO DEL TRABAJO. En éste espacio escribir el título del trabajo T1 con
letra MAYÚSCULA. Toda palabra en MAYÚSCULA se tilda, si es el caso. NO
CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

ANEXOS

 El formato de los instrumentos de registro utilizados (formato de encuesta, guía de

entrevista, ficha de observación, etcétera).
 La transcripción de la norma en caso exista un marco legal referencia. - Otros
documentos.

Cada uno de los instrumentos, evidencias u otros insertados en los anexos, va en hoja
independiente. No pueden ir dos anexos en una misma hoja. Cada hoja que contiene un
anexo debe ser numerada: ANEXO n.° 1. Título del anexo.

Apellidos y nombres de los estudiantes Pág. 15