UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

CARRERA DE PSICOLOGÍA

ENSAYO
“Procesos de la gestión de talento humano”

ESTUDIANTE: Carolina Yanes Villacres

CURSO: 7A1

PSICÓLOGA: Ms. Magdalena Aguirre

ASIGNATURA: Gestión de talento humano

OCTUBRE - FEBRERO

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 PROCESOS DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
Introducción
En la actualidad la dinámica de las empresas en un mundo globalizado y en permanente
cambio exige la definición de políticas de gestión del talento humano que estén acorde
con las nuevas exigencias para mantener la capacidad competitiva en condiciones de
eficiencia y eficacia tanto para la empresa como para los trabajadores de la misma.

Es un hecho que el recurso humano es mucho más que un instrumento pues posee
habilidades y competencias que permiten el accionar y productividad de las
organizaciones por ello resulta el capital más importante dentro de la empresa. A partir
de lo descrito anteriormente se utilizará el término talento humano para todas las personas que
pongan a disposición de la empresa todo su esfuerzo, compromiso y dedicación.

El siguiente estudio está enfocado en la descripción y comparación de los procesos de

talento humano de acuerdo a tres autores diferentes a través del análisis de las
características de cada uno de ellos.

Por lo tanto se entiende por talento humano al conjunto integrado de procesos de la

organización, diseñados para atraer, gestionar, desarrollar, motivar y retener a los
colaboradores, esta práctica se basa en la obtención de mejores resultados de negocio con
la colaboración de cada uno de los empleados de manera que se logre la ejecución de la
estrategia logrando un balance entre el desarrollo profesional de los colaboradores, el
enfoque humano y el logro de metas organizacionales.

Esta gestión es indispensable dentro de las organizaciones para lograr su productividad y

la realización personal de cada uno de los colaboradores, los principales objetivos de la
gestión de talento humano son: promover el alcance de los objetivos de la organización,
garantizar la eficacia y el máximo desarrollo de los recursos humanos, identificar y
satisfacer las necesidades de los colaboradores de la organización, crear un equilibrio
entre los objetivos individuales de los empleados y los de la organización, dotar a la
organización de colaboradores calificados y motivados e inculcar la colaboración y el
trabajo en equipo entre las distintas áreas.

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Desarrollo
La gestión del talento humano depende, entre otros, de varios aspectos como son: La
cultura de la organización, la estructura organizacional adoptada, las características del
contexto ambiental, el negocio de la organización, la tecnología utilizada y los procesos
internos. En cualquiera de estos escenarios la gestión del talento humano está conformada
por las personas y las organizaciones, siendo lo básico la forma como se trata a las
personas, sea como socios o como recursos. La administración del talento humano debe
perseguir la optimización de habilidades de las personas, participación, creatividad y
mejoramiento continúo, las personas deben ser concebidas como el activo más importante
en las organizaciones, así entonces, La gestión del talento humano conlleva al
reconocimiento de las personas como capaces de dotar la organización de inteligencia y
como socios capaces de conducirla a la excelencia

Sin duda, uno de los recursos más importantes con los que cuenta cualquier tipo de
empresa, son las personas. La necesidad de gestionar este recurso tan valioso ha hecho
que, en las empresas, se dedique un área a su gestión y dirección, la denominada gestión
de talento humano, quién, a través de diversas prácticas, trata de adquirir, retener y/o
desarrollar dichos recursos. Desde esta perspectiva, surge el enfoque de dirección
estratégica de gestión humana como una disciplina encargada de estudiar todo lo relativo
al talento humano, su gestión y su contribución al valor de la empresa y a su
competitividad sostenible.

El Talento Humano se le considera la clave del éxito de una empresa y, su gestión hace
parte de la esencia de la gerencia empresarial. Con una asertiva gestión del talento
humano, una organización eficiente ayuda a crear una mejor calidad de la vida de trabajo,
dentro de la cual sus empleados estén motivados a realizar sus funciones, a disminuir los
costos de ausentismo y la fluctuación de la fuerza de trabajo.

La Gestión del Talento Humano es un área interdisciplinaria integrada por un sinnúmero

de dinámicas que la nutren y enriquecen en favor de la Organización; así como se habla
de la aplicación e interpretación de pruebas psicológicas y de entrevistas, también se habla
de tecnología del aprendizaje, de alimentación, de servicio social, planes de vida y carrera,
diseño de los puestos y de la organización, satisfacción en el trabajo, ausentismo, salarios
y gastos sociales, mercado, ocio, incentivos, accidentes, disciplina y actitudes,
interpretación de las normas laborales, eficiencia y eficacia, estadísticas y
registros/certificación, transporte para el personal, responsabilidad a nivel de supervisión,
auditoria y un sinnúmero de asuntos diversos.

(Chiavenato, 2008) Plantea que los principales procesos de gestión del talento humano
son 6:

1. Procesos para integrar personas: son los procesos para incluir a nuevas
personas en la empresa. Se pueden llamar procesos para proveer o abastecer
personas. Incluyen el reclutamiento y la selección de personal.
2. Procesos para organizar a las personas: son los procesos para diseñar las
actividades que las personas realizarán en la empresa, para orientar y acompañar

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 su desempeño. Incluyen el diseño organizacional y de puestos, el análisis y la
descripción de los mismos, la colocación de las personas y la evaluación del
desempeño.
3. Procesos para recompensar a las personas: son los procesos para incentivar a
las personas y para satisfacer sus necesidades individuales más elevadas. Incluyen
recompensas, remuneración y prestaciones y servicios sociales.
4. Procesos para desarrollar a las personas: son los procesos para capacitar e
incrementar el desarrollo profesional y personal. Implican la formación y el
desarrollo, la administración del conocimiento y de las competencias, el
aprendizaje, los programas de cambios y el desarrollo de carreras, y los programas
de comunicación y conformidad.
5. Procesos para retener a las personas: son los procesos para crear las
condiciones ambientales y psicológicas satisfactorias para las actividades de las
personas. Incluyen la administración de la cultura organizacional, el clima, la
disciplina, la higiene, la seguridad y la calidad de vida y las relaciones sindicales.
6. Procesos para auditar a las personas: son los procesos para dar seguimiento y
controlar las actividades de las personas y para verificar los resultados. Incluyen
bancos de datos y sistemas de información administrativa.

Todos estos procesos tienen estrecha relación entre sí, de manera que unos penetran en
otros y tienen influencia recíproca. Cada proceso tiende a favorecer o a perjudicar a los
demás cuando es bien o mal utilizado.

Por otra parte (Armas Ortega , Llanos Encalada, & Traverso Holguín, 2017) menciona 5
procesos de la gestión de la talento humano, semejantes a las del autor mencionado
anteriormente pero poseen un nombre diferente cada proceso y a su vez este autor
menciona el subsistema de cada uno de ellos.

1. Admisión de personas: procesos utilizados para incluir nuevas personas en la

empresa. Pueden denominarse procesos de provisión o suministro de personas,
incluye reclutamiento y selección de personas (psicólogos, analistas de gestión
humana). Subsistema: Reclutamiento y selección de personal.
2. Organización de personas: Procesos utilizados para diseñar las actividades que
las personas realizaran en la empresa, y orientar y acompañar su desempeño.
Incluyen diseño organizacional y diseño de cargos, análisis y descripción de
cargos, orientación de las personas y evaluación del desempeño, (Estadísticos,
analistas de cargos y salarios). Subsistema: Organización / División de cargos y
salarios.
3. Compensación y mantenimiento de las personas: procesos utilizados para
incentivar a las personas y satisfacer las necesidades individuales. Incluyen
recompensas remuneración, beneficios y servicios sociales. Además de Procesos
utilizados para crear condiciones ambientales y psicológicas satisfactorias para las
actividades de las personas, como seguridad y calidad de vida y mantenimiento
de las relaciones sindicales, (Trabajadores sociales, Especialistas en programas de

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 bienestar, Médicos, Enfermeras, Ingenieros de seguridad, Especialistas en
capacitación de vida).
Subsistema: Mantenimiento y retención / División de beneficios sociales, higiene
y seguridad ocupacional.
4. Capacitación y desarrollo de personas: Son los procesos empleados para
capacitar e incrementar el desarrollo profesional y personal. Incluyen
entrenamiento y desarrollo de las personas, programas de cambio y desarrollo de
las carreras y programas de comunicación e integración, (Analistas de
capacitación, Instructores, Comunicadores).
Subsistema: Capacitación y Desarrollo.
5. Evaluación de personas: procesos empleados para acompañar y controlar las
actividades de las personas y verificar resultados. Incluye base de datos y sistemas
de información gerenciales, (Auxiliares de personal, Analistas de disciplina).
Estos procesos se diseñan según las influencias ambientales externas.
Subsistema: Autoría y Control / Acompañamiento

A diferencia de los autores anteriormente mencionados (Valle Cabrera, 2004) con los
procesos de gestión de talento humano que menciona busca los mismos beneficios tanto
para la empresa como para el colaborador pero de manera más desglosada por lo cual
denomina 10 procesos, mientras que (Chiavenato, 2008) y (Armas Ortega , Llanos
Encalada, & Traverso Holguín, 2017) han integrado varios procesos en uno por relación
en cuanto al objetivo del proceso, además este autor añade como un proceso más “gestión
de carreras” .

1. Análisis de puestos: se obtendrá la descripción y especificación de los mismos y

cuya información de constituye base para el desarrollo de posteriores acciones.
2. Planificación de los recursos humanos: se determinan las necesidades
cualitativas y cuantitativas del personal.
3. Afectación de personal: se incluye todo el reclutamiento como la selección,
contratación y acogida socialización del personal.
4. Formación: se establecen los planes y programas de adiestramiento del TH
5. Gestión de carreras: determinar criterios de promoción y carrera profesional de
las personas.
6. Compensación: incluye la valoración de puestos y la gestión de las
remuneraciones.
7. Valorar la eficacia de los individuos
8. Control de la gestión de personal: por medio de indicadores sociales y auditoria
social.
9. Negociación y resolución de conflictos
10. Cambio y desarrollo organizativo: estableciendo métodos de cambio
El cumplimiento de cada uno de los procesos supone muchos beneficios personales para
los colaboradores como objetivos estratégicos para la organización es por ello su gran
importancia en las empresas para que puedan surgir en el mercado laboral de manera
exitosa.

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CONCLUSIONES
Esta gestión tiene gran importancia dentro de las organizaciones pues el talento humano
es lo que genera ideas que son únicas de la empresa, logrando establecer la diferencia
entre una empresa y otra. Por eso, el talento es actualmente la variable más competitiva
de las organizaciones. La Gestión del Talento Humano, entonces, se convierte en un
aspecto decisivo, pues el éxito de las organizaciones depende en gran medida de lo que
las personas hacen y cómo lo hacen como se ha explicado, entonces invertir en las
personas puede generar grandes beneficios. Es así que un área, Gestión Humana se
convierte en el socio estratégico de todas las demás áreas, siendo capaz de potenciar el
trabajo en equipo y transformar la organización radicalmente.

Es por esto la importancia que tiene cada uno de los procesos mencionados y analizados
de los diferentes autores ya que si se lleva a cabo de la manera más eficiente, justa y
comprometida tanto por parte de la organización como de las personas que laboran para
la misma se logrará mayor productividad para la empresa, satisfacción y motivación
laboral en los colaboradores, posicionamiento de la empresa en el mercado laboral, mayor
competitividad y ayudar al talento en su desarrollo.

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Bibliografía
Armas Ortega , Y. M., Llanos Encalada, M. D., & Traverso Holguín, P. A. (2017). Gestión de
Talento Humano y nuevos escenarios laborales. Ecuador : Ecotec. Obtenido de
http://www.ecotec.edu.ec/content/uploads/2017/09/investigacion/libros/gestion-
talento-humano.pdf

Chiavenato, I. (2008). GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO (Tercera ed.). México: Mc Graw Hill.
Obtenido de http://www.facso.unsj.edu.ar/catedras/ciencias-
economicas/administracion-de-personal-I/documentos/chiavena.pdf

Valle Cabrera, R. J. (2004). La Gestión Estratégica de los Recursos Humanos (2da ed.). Pearson .