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En este tercer y último momento de tu Diario deberás realizar las mismas acciones,
respondiendo a las siguientes preguntas:
En este punto mas que problemas que me haya generado es que creo importante
darle un seguimiento o elaborar un manual porque son varios puntos y se basa
de la misma forma o muy similar
Lo que vendría siendo Gestión informatizada de proyectos de innovación.
Algo que también me causo un cierto problema o interés son Los clústeres
abarcan un conjunto conectado de industrias y otras instituciones para competir.
En general, la distancia geográfica, la accesibilidad, la cercanía y la presencia de
servicios de apoyo ejercen una fuerte influencia sobre los flujos de conocimiento,
el aprendizaje y la innovación, y esta interacción tiene lugar normalmente dentro
de un contexto regional.
Ya son muy importantes para definir el tipo de producto que se va a realizar.
Las etapas de desarrollo pueden ser diferentes en función de los objetivos y tipología del proyecto. Se
presenta una clasificación de proyectos que pueden desarrollarse mediante fases similares. Se menciona un
modelo de desarrollo de I+D en seis fases de carácter general, que debe ser adaptado en función del tipo de
proyecto.
1. Preproyecto
1. Comunicar con personas de la organización de I+D sobre cuestiones técnicas
2. Comunicar con personas de fuera de la organización de I+D sobre desarrollos recientes de posibles
interés para su compañía
3. Realizar actividades de resolución de problemas técnicos en área de especialización
4. Hablar espontáneamente sobre ideas de otros colegas
2. Estudio de viabilidad
1. Generar una nueva idea técnica y/o
2. Ver el uso potencial por parte de algún cliente de un producto o proceso nuevo o mejorado
3. Iniciación
1. Acoplar una idea técnica con una necesidad en el mercado
2. Desarrollar la idea en un proyecto para probar su viabilidad técnica y vender en la organización la
propuesta de programa
3. Proporcionar una cierta orientación y apoyar al grupo de proyecto emergente
4. Ejecución
1. Gestionar el proyecto
2. Ejecutar las actividades que son necesarias para llevar el proyecto a sus objetivos
3. Resolver problemas técnicos que aparecen e nel curso del proyecto
4. Seguir las actividades técnicas externas y los intereses de mercado relacionados con el área del
proyecto e informara a la plantilla técnica de los acontecimientos
5. Aislar al equipo del proyecto de restricciones organizativas innecesarias, proporcionando guía y
experiencia.
5. Evaluación del resultado. Evaluar la idoneidad del desarrollo para el mercado objetivo.
6. Transferencia. Transferir el desarrollo a la siguiente unidad en la línea. Esta unidad asumirá la
responsabilidad del trabajo futuro en el proyecto.
Como se puede observar, en el modelo anterior, la colaboración de los departamentos de I+D y Marketing es
imprescindible para tener éxito. Desde la primera etapa existen actividades que “pertenecen” a uno u otro
departamento. Por tanto, el resultado dependerá de lo estrecha de la colaboración de ambas partes y su
implicación en el proyecto.
En la gestión de un proyecto, la metodología es factor clave del éxito y ello es fundamental para el logro
de la satisfacción del cliente.
Cada uno de los procedimientos que comentamos seguidamente se particularizan para las fases del
proyecto.
Lanzamiento El proyecto es lanzado cuando se le presenta al Jefe de Proyecto y finaliza cuando éste
acepta la responsabilidad de ejecución de dicho proyecto y cuando el cliente y el proveedor aprueban
formalmente el plan detallado del proyecto.
Ejecución La ejecución comienza una vez que el proyecto ha sido formalmente aprobado, y finaliza
cuando todas las etapas han sido completadas. La finalización de todas las etapas en el Plan de Proyecto
significa que todos los entregables han sido completados y aprobados. Durante esta fase el Jefe de
Proyecto se centra principalmente en el control de trabajo, junto con la gestión de los recursos del
proyecto y las comunicaciones a la comunidad del proyecto.
Cierre El cierre del proyecto comienza cuando todas las etapas planificadas en el Plan de Proyecto han
sido completadas. Esto implica que el cliente está dispuesto a aceptar formalmente los resultados del
proyecto. La fase termina cuando la transferencia de conocimiento a la Administración del nuevo
sistema o servicio
Fase de Lanzamiento:
El Jefe de Proyecto conocerá todos los aspectos que considere relevantes para conseguir la descripción
detallada del proyecto. La familiarización con el proyecto implica la revisión de toda la información
relativa a la preventa contenida en el Dossier de la Cuenta (la oferta, el contrato, productos
proyectados, etc.) así como la revisión del proceso de entrega del proyecto y la confirmación de
cualquier modificación del proceso de entrega.
el Cliente proporciona la visión de cómo define la calidad del servicio y ayuda al diseño del contrato
para alcanzar la satisfacción del Cliente.
Elaboración de la Línea Base del Plan de Proyecto y del Presupuesto: El objetivo de este procedimiento
es reexaminar el Plan de Proyecto y el presupuesto presentado al Cliente.
El Jefe de Proyecto elaborará un Plan de Proyecto y un presupuesto, que será revisado y utilizado como
una línea base para la supervisión y el control del proyecto.
El Jefe del Proyecto definirá individualmente los pasos y se asegurará de que éstos son asignados a los
respectivos miembros de los equipos.
Fase de cierre:
Preparación del Cierre del Proyecto. El objetivo de este procedimiento es dar soporte a la estructura
operativa. Esto implicará la creación de planes de cierre para la organización y la infraestructura del
proyecto
Este procedimiento se centra en el lado humano del proyecto y se ocupa de los roles y
responsabilidades del Jefe de Proyecto, de los Miembros del Equipo de Proyecto, de los Participantes
Clave y de aquellos que sean responsables de aprobar el proyecto en varios puntos o estén
involucrados en los resultados del proyecto.
Fase de Lanzamiento:
Inicio del Proyecto: El objetivo de este procedimiento es asegurar que el Jefe de Proyecto ha adquirido
la responsabilidad del proyecto y que éste ha comenzado de manera formal
Inicio del Proyecto: El objetivo de este procedimiento es asegurar que el Jefe de Proyecto ha adquirido
la responsabilidad del proyecto y que éste ha comenzado de manera formal.
Solicitud de Recursos para el Proyecto: El objetivo de este procedimiento es identificar y seleccionar los
recursos que deben ser asignados al proyecto.
El objetivo principal de este procedimiento es elaborar el Plan de Calidad de Proyecto. Este documento
es un documento vivo, que será usado como referencia durante todo el proyecto
3.5 GESTION DEL RIESGO
Este procedimiento va enfocado a la identificación de los riesgos del proyecto, ejecutando las acciones
necesarias para mitigarlos, además del ciclo de vida de los riesgos en el transcurso del proyecto. Todas
estas acciones contribuyen a conseguir una mejor gestión del proyecto, para así poder prever los
posibles problemas que puedan surgir y que tengan mayor impacto en el desarrollo del proyecto
Este procedimiento se usa siempre que surge un problema o cuando se pide un cambio en el proyecto.
En ambas situaciones, el Jefe de Proyecto hará una evaluación detallada y comunicará a las partes
relevantes del proyecto qué acciones se van a llevar a cabo para solucionar el problema y hacerse cargo
del cambio.
Este procedimiento está enfocado hacia los aspectos de la gestión del conocimiento. Como un miembro
clave en el conocimiento de la organización, el Jefe de Proyecto debe asegurar que los perfiles
solicitados y necesarios en el proyecto son los que puede proporcionar el consultor a través de su
conocimiento. También, al final del proyecto, existe a menudo una necesidad de transferir el
conocimiento del proyecto a los responsables de mantener el desarrollo del producto.
Este procedimiento se encarga del tratamiento de las facturas de compra y de las facturas del Cliente. El
Jefe de Proyecto recibe las facturas de compra siempre que se le haya pedido a un proveedor gestionar
el proyecto. Las facturas son enviadas al Cliente de acuerdo con el sistema de facturación acordado al
comienzo del proyecto
Este procedimiento incluye todas las etapas necesarias para lograr el entendimiento, la formalización y
el seguimiento para así poder alcanzar la satisfacción del Cliente. Al comienzo del proyecto, se le pide al
Cliente la definición de las expectativas precisas del proceso de entrega, proporcionar el equipo, y el
resultado final. El Cliente evaluará el rendimiento del proveedor basándose en sus criterios de
evaluación.
3.11GESTIÓN DE PROVEEDORES
Este procedimiento incluye todas las etapas obtenidas por el proveedor y la aprobación por parte del
Cliente de los entregables, así como, la gestión de aceptación del Cliente. La parte técnica de aceptación
del proceso (las pruebas de aceptación) no son parte del proceso de gestión del proyecto, pero está
incluida en varios entregables del proceso.
Análisis del Entorno El objetivo de este procedimiento es conseguir una compresión completa de la
organización y de los entornos de formación, en los que se va a producir el proceso de formación. Es
importante comprender el sistema de formación que está operando en la compañía, la experiencia que
se posee en actividades previas de formación y los recursos disponibles dentro de la organización. Esta
información se puede obtener a través de una serie de entrevistas o workshops para determinar:
Organización del Equipo de Formación El equipo de formación se crea con el objetivo de establecer un
efectivo y reutilizable programa de formación. El equipo de formación es el responsable del diseño, test
y producción de los materiales de formación, y forman parte del equipo de entrega. El equipo debe
estar compuesto de usuarios del Cliente con funciones técnicas y consultores externos
Comunicación voluntad para participar en los cambios del negocio y en un programa de formación.
Entrega de la formación calidad de los formadores, material de la formación, técnicas de formación, etc.
Logística entorno hardware, desarrollo del presupuesto, etc. Asistencia competencia, eficiencia,
calidad, etc.
Sesión Piloto La sesión piloto es "un ensayo" de las sesiones de formación. El objetivo es probar la
consistencia de los materiales de formación, los métodos utilizados para la formación y proporcionar
una primera prueba para los formadores.
Evaluación de la Formación
Los objetivos son evaluar los objetivos de la formación contra los objetivos de empresa y evaluar el
presupuesto pronosticado contra el presupuesto real, documentando y analizando cualquier
desviación. La identificación y el conocimiento de las causas de la desviación son importantes para
asegurar la calidad del programa de formación:
Recoger la información de toda la gente implicada, de los participantes, de los formadores, etc.,
comparar varios comentarios con los ficheros de la sesión de evaluación y con el Plan de Formación,
identificar los documentos contables, los costes directos, los costes de formación, los costes de
transporte y alojamiento de los participantes y formadores, el alquiler de salas, los equipos de
ordenador, el diseño y la reproducción de los materiales, las compras de paquetes software, gastos de
secretaría, los gastos de colaboración, etc., identificar los costes indirectos, el tiempo gastado por el
patrocinador y los representantes de usuarios, el tiempo gastado por los comités, los gastos de salario
para los participantes durante su formación, etc., comparar el presupuesto real y el presupuesto
pronosticado, analizar las desviaciones e identificar su causas, comparar las inversiones hechas y los
objetivos esperados con la formación, compilar toda esta información en el Informe Evaluación del
Proyecto