PLAN DE MERCADEO

Formulación Estratégica
Panelitas la Cabra

Camila Ortiz N.
Octubre 2018


FORMULACIÓN ESTRATÉGICA !1
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Formulación Estratégica
Panelitas la Cabra

JUSTIFICACIÓN

Actualmente la planeación estratégica es de suma importancia, pues esta

garantiza y permite la identificación de aquellos factores que intervienen en el
desarrollo de las industrias que hoy en día coexisten en un entorno voluble; la
planeación estratégica aparte, permite prever situaciones futuras (positivas o
negativas) y ser un poco más exactos a la hora de tomar decisiones. Los
beneficios que ella trae consigo son imprescindibles para el correcto
crecimiento, ejecución y desarrollo de las industrias.

El siguiente documento manifiesta de forma detallada los planteamientos de

estrategias que se usan al implementar un plan de mercadeo; usando de
manera especial y particular la empresa “Panelitas la Cabra”; dando
definiciones del tema y explicando todos los factores que son tenidos en
cuenta en el desarrollo de la planeación estratégica.

Teniendo en cuenta lo anterior, se establecen los objetivos de la empresa

(general y específicos) y las estrategias para alcanzarlos; con el fin de cambiar
el estatus de la empresa mejorando su rentabilidad y servicio.

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TABLA DE CONTENIDO

JUSTIFICACIÓN 2
TABLA DE CONTENIDO 3
DEFINICIONES 4
Mercado 4
Mercadeo 4
Plan de Mercadeo 4
Mercado Meta 5
Segmento 5
Segmentación 5
Formulación Estratégica de Mercado 5
Marketing Estratégico 5
Marketing Operativo 5
Objetivos 6
Estrategias de Mercado 6
PANELITAS LA CABRA

(Formulación Estratégica) 6
Mercado Meta 6
Variables para la Segmentación del Mercado 6
Objetivo General 7
Objetivos Específicos 7

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DEFINICIONES

Mercado
• Es el mecanismo por el cual un conjunto de la población participa
(puede ser de manera activa), en la compra venta de bienes y servicios;
el mercado a su vez, se encuentra directamente relacionado con los
factores que influyen en el, como compradores y vendedores.

Mercadeo
• En el mercadeo, se desarrollan las diferentes oportunidades de venta
teniendo en cuenta las necesidades de los consumidores de los bienes y
servicios producidos, viendo entonces como la empresa y/o industria
puede cubrirlas de manera aceptada teniendo en cuenta las
características del mercado.

Plan de Mercadeo
• El plan de mercadeo agrupa desde el diagnóstico que se hace a la
empresa y su posición hasta los objetivos y estrategias (teniendo en
cuenta las acciones a tomar), los cuales posibilitan ejecutar de manera
adecuada cada una de las tácticas que son establecidas y desarrolladas
en un periodo de tiempo establecido, y así garantizar el cumplimiento
de estas.

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Mercado Meta
• Este hace hincapié a aquella parte de la población que según sus
características es el cliente ideal para determinado bien o servicio.

Segmento
• Aquel grupo de la población con características específicas.

Segmentación
• Será la acción en donde se divide a la población en grupos de acuerdo
a sus características, necesidades, condición financiera, edad, etc.

Formulación Estratégica de Mercado

• Proceso y técnica en donde se establecen los objetivos de la empresa y/
o industria para el optimo cumplimiento de las estrategias que resultas
más adecuadas para ella.

Marketing Estratégico
• Es la adecuada identificación de las oportunidades del mercado,
ademas de la verificación de las necesidades del cliente y como
fidelizarlos en el proceso.

Marketing Operativo
• Se encarga del desarrollo y correcta ejecución de diferentes estrategias,
y es o da una perspectiva más o menos a corto plazo del marketing; y
siempre esta de la mano del marketing estratégico para el
cumplimiento de cada una de las metas trazadas.

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Objetivos
• Es el fin o propósito a seguir, es decir las metas que se quieren lograr;
estos determinan la toma de decisiones e implementación de
estrategias.

Estrategias de Mercado
• Diferentes puntos y funciones a realizar para alcanzar las metas
trazadas.

PANELITAS LA CABRA

(Formulación Estratégica)

Mercado Meta
En primera instancia, los productos comercializados eran distribuidos
en la zona de confort de la propietaria (familiares, amigos, vecinos,
etc); y cuando se experimentó un crecimiento en ventas tuvo la
oportunidad de llegar a nuevas zonas; por lo cual se hace necesario
implementar una estrategia donde se puedan acceder a nuevos
mercados en otros municipios y/o departamentos cuyas tiendas,
supermercados, etc; en donde las panelitas, arequipes, cocadas y
demás productos ofertados de esta empresa exalten en calidad.

Variables para la Segmentación del Mercado

Segmentación Conductual: tendrá como base la conducta de los
consumidores, sus actitudes, reacción, etc.; esta permite hacer del

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cliente uno más fiel al bien o servicio ofertado, lo cual se traduce en el

fomento de la compra o adquisición de este.

En este caso, “la ocasión genera la compra” al tratarse de más que
todo snacks, por lo que es menester desarrollar la necesidad del cliente
potencial de comprar los productos de Panelitas la Cabra
Segmentación Demográfica: el cual es mu acertado para
desarrollar una estrategia de marketing al tener claro el target al que se
quiere llegar; pues al saber la edad, sexo, ocupación, niveles de
ingresos, etc., se tendrá una estrategia mas acertada para ajustarse
mejor a las necesidades de cada uno de los clientes, y también se
puede aumentar la fidelidad de marca con un excelente servicio hacia
los clientes potenciales.

Objetivo General
Ser una reconocida empresa (de amplia cobertura) en la producción y
distribución de los bienes o servicios ofertados, llenos de calidad y
atención.

Objetivos Específicos
Expandir la producción y distribución de los productos a otras,
ampliando la participación en el mercado.
Mejorar los sistemas de producción introduciendo nuevas tecnologías
y conocimientos, lo cual se resume en una mejora de la infraestructura
y nos permita generar nuevos productos.
Realizar informes periódicos que permitan tener clara información de
la población, sus características y necesidades par segmentar
adecuadamente el mercado, estimando la demanda del producto y
también la demanda potencial.

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Entrenar de forma adecuada a los empleados para el óptimo

desarrollo de las actividades planteadas, y perfeccionamiento de la
calidad del servicio, para así detectar oportunidades de crecimiento y
lograr un excelente posicionamiento en el mercado.

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