Encuesta Aleatoria

1. ¿Qué tan eficaces las capacitaciones a sus trabajadores?

Ni De Acuerdo ni Algo en Muy en
Muy de Acuerdo Algo de Acuerdo
en Desacuerdo Desacuerdo Desacuerdo

2. ¿Considera usted que realizando este nuevo orden podrá entrar a realizar
competencia a las nuevas ferreterías?
Ni De Acuerdo ni Algo en Muy en
Muy de Acuerdo Algo de Acuerdo
en Desacuerdo Desacuerdo Desacuerdo

3. ¿Cree usted que brindándole asesoría a sus clientes sobres sus necesidades
aumentaría sus ventas?
Ni De Acuerdo ni Algo en Muy en
Muy de Acuerdo Algo de Acuerdo
en Desacuerdo Desacuerdo Desacuerdo

4. ¿Cree usted que brindándoles una atención personalizada haría que estos lo
recomienden?
Ni De Acuerdo ni Algo en Muy en
Muy de Acuerdo Algo de Acuerdo
en Desacuerdo Desacuerdo Desacuerdo

5. ¿Cree usted que teniendo una política y orden haría que su atención sea más rápida al
cliente?
Ni De Acuerdo ni Algo en Muy en
Muy de Acuerdo Algo de Acuerdo
en Desacuerdo Desacuerdo Desacuerdo

6. ¿Cree usted que realizando un cambio estructural en el manejo logístico podría tener
más ganancia?
Ni De Acuerdo ni Algo en Muy en
Muy de Acuerdo Algo de Acuerdo
en Desacuerdo Desacuerdo Desacuerdo
7. ¿Cree usted que aplicando un buen sistema de costos lo haría rentable y competitivo
en el mercado?
Ni De Acuerdo ni Algo en Muy en
Muy de Acuerdo Algo de Acuerdo
en Desacuerdo Desacuerdo Desacuerdo

8. ¿Cree usted que brindándole capacitaciones al personal en atención al cliente

aumentaría sus ventas?
Ni De Acuerdo ni Algo en Muy en
Muy de Acuerdo Algo de Acuerdo
en Desacuerdo Desacuerdo Desacuerdo