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Como Digitalizar Tu Negocio Helio Lagunapdf PDF
Como Digitalizar Tu Negocio Helio Lagunapdf PDF
TU NEGOCIO
6 PASOS PARA DIGITALIZAR TU NEGOCIO Y HACER
FORTUNAS
HELIO LAGUNA
OMAR ALCARAZ
BEATRIZ OLIVAR
MARCELA MURILLO
ROBERTO GRAUVILARDELL
HÉCTOR LUNA
Título: Cómo Digitalizar Tu Negocio
©2014, Helio Laguna, Omar Alcaraz, Beatriz Olivar, Marcela Murillo, Roberto
Grauvilardell, Héctor Luna
©De los tex tos: Helio Laguna, Omar Alcaraz, Beatriz Olivar, Marcela Murillo, Roberto
Grauvilardell, Héctor Luna
1ª edición
Los autores no pueden garantizarte que, los resultados obtenidos por ellos mismos al
aplicar las técnicas aquí descritas, vayan a ser los tuyos.
Fue con los productos digitales donde ex perimenté por primera vez la magia de la
automatización, la magia de lograr ingresos sin hacer algo ex tra, en los productos
físicos después de la venta comenzaba el “ problema” , fabricar y despachar el producto.
Con los productos digitales no había nada de eso. Podrían generarse ventas,
entregarse el producto y yo no me enteraba de ello.
Como el primer infoproducto que compré fue un ebook, el primer infoproducto que
cree fue un ebook también.
Comencé a venderlo en Clickbank con poco éx ito, unas ventas por aquí, otras
ventas por acá. En esta etapa, el emprendedor por lo general no tiene una lista de
suscriptores, ni construye una, esa es la razón por la cual muchos no inician un negocio
sustentable en internet.
Pase años haciendo negocios así, sin construir una lista de suscriptores, sin
construir un negocio verdadero.
Hacer negocios sin una lista de suscriptores se puede decir que es un modelo de
negocio de negocios, uno con poco apalancamiento, uno que requiere de contar con la
habilidad de llevar tráfico a voluntad para hacerlo funcionar.
Con una lista de suscriptores pude participar en varios lanzamientos, generar ventas
en ellos.
Otro mes puedo encontrar una oferta decente de afiliado y generar 100 ventas.
De no tener una lista de suscriptores tendría que comenzar desde cero mes a mes
para generar ingresos. En definitiva, comenzar a construir tu lista de suscriptores es lo
mejor que puedes hacer.
~ HELIO LAGUNA
Emprendedor en serie, mentor y autor, creador de juegos financieros, marketer,
Networker.
coach y networker online, habiendo conseguido varias metas, tanto personales como
profesionales
Creé mi negocio desde cero, al igual que comencé desde cero en mis conocimientos
y mi marca personal, hasta llevar a ambos en el punto en el que estoy ahora, que me
permite escribirte estos capítulos en este libro.
Y te cuento esto, por una razón muy sencilla, no importa en qué punto de tu camino
estés en este momento, ni importa los conocimientos que tengas en este momento…
¡¡Si quier es, puedes, sólo tienes que poner te en acción!!
Mis metas, con estas líneas que vas a leer son, no sólo poner conocimientos
almacenados en tu cabeza, sino hacer e impulsarte a que apliques lo que aprendas.
Acción masiva e imperfecta. Así es como vendrán los resultados que te propongas.
No sin antes comentarte que todo lo que voy a ex poner en este libro es en base a mi
ex periencia personal, a mi percepción, a lo que he ido aplicando y a lo que mejores
resultados me ha dado.
Pero, como todo en esta vida, puede ser que haya personas que estén de acuerdo y
otras que no, o que hayan aplicado otras formas que también les hayan sido efectivas.
Puede haber varios caminos para llegar a un mismo punto.
Espero que mis líneas sean de ayuda para impulsarte en tus metas y en tu negocio.
¡Comencemos!
personal, y por supuesto, trabajar después en mantenerla. Pero, a mi modo de ver, todas
convergen al final en una idea de fondo:
Lograr una buena marca personal puede tener un impacto muy grande en tu estatus
profesional y por lo tanto en los resultados de tu negocio.
Veamos algunas de las razones más importantes de por qué esto es así:
Tendrás clientes fieles, que te siguen, que quieren comprar cada uno de tus
productos, pues confían en ti. Sin tener que presionarles ni hacer esas
técnicas “ obsoletas” .
● Una buena marca personal genera un cír culo vir tuoso: a mayor
reputación, las oportunidades se multiplican y eso a su vez mejora aún más tu
reputación.
¿Cómo crear nuestra Branding Personal de forma exitosa?
Para crear tu estrategia de marca personal de forma efectiva, hay varias cuestiones a
tener en cuenta:
3. Debes planificar los pasos que vas a dar, par a llegar a esos
objetivos.
Sebes segmentar a quien quieres dirigirte. Querer llegar a todo el mundo, es la forma
más rápida que tienes de fracasar.
Para que puedas definir tu público objetivo, primero has de conocer te muy bien a
ti mismo. Esto, aunque te pueda parecer “ raro” en un primer momento, te hará llegar
mucho más rápido a tus objetivos.
Te dejo una serie de preguntas para que respondas en modo ejercicio, que espero
que te ayuden.
Una vez tienes definido a quien te vas a dirigir, es hora de trabajar en metas
específicas. En objetivos que quier es logr ar con tu Mar ca per sonal, para así
después, poder trazar un plan específico para poder lograrlo.
Estos objetivos dependen mucho de cada persona, por lo que es algo en lo que
tienes que trabajar tú mismo.
Define objetivos a medio, corto y largo plazo, para poder medir cómo vas por el
camino y rectificar si fuese necesario, y para poder tener una idea clara de hacia dónde
te diriges.
Como digo, crear tu marca personal es una carrera de fondo, con lo que necesitas
estar bien claro en qué es lo que quieres, y para qué estás haciéndolo.
Una vez que ya sabes a quien te quieres dirigir, es hora de comenzar a planificar tu
estrategia de Branding Personal.
Para mí, este es un punto clave, pues si no puedes estar dando vueltas en círculo,
que no te lleven a ninguna parte.
Hay muchas acciones, herramientas y estrategias que se pueden usar, pero no
significa que debas usarlas todas.
Enfócate en planificar tu estrategia, seguirla y medir resultados, para, si es
necesario, hacer las rectificaciones oportunas por el camino. Pero siempre, siempre
tener un “ punto de mira” al cual enfocarte.
Y siendo este el punto de partida, hay algo que debes tener muy en cuenta en la
planificación de tu estrategia.
Debes cuidar la imagen de tu marca personal, el diseño de tu marca personal:
logotipos, imágenes, fotografías... todo influye
La imagen en este caso, sí es importante.
En el mundo online, como en el offline hoy en día, las personas van siempre con
mucha prisa, hay mucha “ competencia” e información en internet, así que a tus
prospectos les tomará de 2 a 5 segundos definir el primer concepto tienen de ti en su
mente. El tiempo que tardan en echar un primer vistazo a la portada de tu blog, o de tu
producto, es el que tararán en decidir si se quedan o pasan a la siguiente web.
Las personas quieren saber más que sólo de una marca, quieren conocer quién hay
detrás de ella. Quieren saber tus gustos, tus aficiones, tu forma de vida . ¡quieren
saberlo todo de ti!
Si esto te suena algo raro… Sólo piensa en algunos de tus ídolos, bien sean actores,
actrices, cantantes, futbolistas o tengan la profesión que tengan.
Estoy segura de que, en algún momento te gusta saber algo más de sus vidas que
no sea sólo relativo a su trabajo, y por supuesto, ellos mismos incluyen esta parte en
sus estrategias de marketing y Branding personal, para conectar con sus seguidores.
Dejas de ser una marca. A los ojos de tus prospectos, Pasas a ser una persona.
Y justo por eso mismo, al comienzo de este capítulo, me presenté y te conté un poco
más de mí. Para que sepas que hay alguien, una persona real, escribiéndote estas
líneas. Una persona como tú, que puede incluso que haya tenido una infancia como la
tuya, tenga un pueblo parecido al que a ti te gusta ir, o un perro al que adora, como puede
que tú lo tengas también.
Cuanto más detalles compartas de tu vida personal, más posibilidades tendrás de
conectar con la persona que está del otro lado.
Ahora, está en ti decidir hasta dónde quieres llegar en este punto. Pero lo que sí te
recomiendo, sí o sí, es que lo incluyas de alguna manera. Bien sean tus gustos, tus
aficiones, tu vida, tu rutina… algo que te defina y que te haga real.
Un Tip que podría darte aquí es que, si te haces fotos , cuando salgas en las que
cuelgues en internet, en tus banners, blog, productos etc. en la medida de lo posible, sal
sonriendo, o al menos evita imágenes en las que se te vea enfadado o demasiado
serio.
Recuerda que el objetivo de estas imágenes es crear cercanía y confianza a quien te
esté viendo desde su pantalla de ordenador. En otras palabras, y como escribí antes, se
tr ata de conectar con tus seguidor es.
Para construir tu marca personal necesitas tener un sitio donde todo el mundo pueda
encontrarte y saber más de ti y de tus productos y servicios.
Mi recomendación en este caso es que ese centro neurálgico sea un blog
per sonal, donde en forma regular compartas tus conocimientos, tus nuevos productos,
tus servicios, y por qué no tu opinión sobre algunos temas (recuerda, como parte de tu
estrategia de Branding personal, debes “ desvirtualizarte” . Tus prospectos quieren
conocerte.
Un blog hoy en día es muy sencillo, tanto de hacer, como de manejar posteriormente,
con lo que facilitará mucho tu trabajo a la hora de compartir nueva información.
Incluso si no quieres aprender a hacerlo tú mismo, ex isten muchos profesionales
que te lo dejan listo, tal como lo quieras, por un precio realmente bajo.
Además los blogs, index an muy bien en buscadores, con lo que te facilitará la ardua
tarea de hacerte visible en ellos.
El tema de tener tu blog es algo ex tenso, pero te quiero poner algunos tips
interesantes a la hora de cómo crearlo y manejarlo, para que sepas, bajo mi ex periencia
qué es lo más efectivo.
Aquí te dejo algunos de ellos:
- Tu blog va a ser tu centro neurálgico, dónde tus prospectos y clientes van
a tener una primera impresión de ti y dónde te van a encontrar cuando te
busquen por algún buscador (aparte de en tus redes sociales), por lo que es
muy importante que sea un blog profesional.
- Puedes usar los servicios de wor dpr ess.or g para tener un blog hecho
con WordPress, pero alojado en tu propio servidor. Además con esta plataforma
te será muy fácil tanto la configuración, si te decides a hacerlo por ti mismo,
como el manejo posterior.
Hoy en día estos servicios son muy baratos, y si de verdad vas a crear tu marca
personal de manera seria, no te merece la pena perder tiempo y esfuerzo con
las opciones gratuitas, que no puedes manejar como necesitas.
Tu Marca personal, como hemos definido, eres tú. Por esa razón, mi recomendación
es que el link o ur l de tu blog sea tu nombr e y apellido (o si eliges un pseudónimo,
es decir, que tu marca no sea tu nombre real sino uno ficticio, también puede valer).
Muchas celebridades lo hacen de esa manera, bien porque no les gusta cómo suena
su nombre o bien porque prefieren que su nombre quede un poco más en el anonimato.
En mi caso, yo prefiero actuar con mi nombre y apellido real, pues creo que para
temas de negocios online, da mucha mayor confianza.
De esa manera mi blog se compone de mi nombre y apellido: beatrizolivar.com
Al igual que todo el resto de componentes para tu estrategia de Branding personal y
como hemos definido anteriormente, tu blog debe tener un diseño y apar iencia
pr ofesional.
Debes cuidar las imágenes que subes, los banners, el header o encabezado… Todo
lo relativo a imagen. Esto es muy importante, ya sabes.
Tu blog va a ser una pieza fundamental en el posicionamiento de tu mar ca,
y puede influir tanto par a bien, como par a mal, así que cuida los detalles.
Actualmente hay cientos de miles de blogs en internet. Algunos están activos, otros
hace meses o años que dejaron de estarlo, pero para poder sobresalir del resto, es
impor tante que seas or iginal, tanto en tus contenidos como en la for ma en que
los expones.
No copies a nadie. Estás creando tu marca personal. Tú eres único y así te deben
ver. Cuanto más personalices tu blog, mejor para tu marca. Que se diferencie del resto de
blogs de tu competencia.
En cuanto al contenido: escribe contenido que salga de ti. No quieres ser un premio
Nobel de Literatura. No se trata de eso. Escribe a tus prospectos tal como les hablarías
si los tuvieses delante.
Evita ser abur r ido o usar palabr as r imbombantes. A nadie le gusta eso. Tu
contenido debe ser ameno.
Y para hablar más sobre el contenido, te recomiendo que en tu blog pongas artículos
que aparte de ayudar a hacer la venta de tu producto o servicio, ofrezcan contenido
gr atuito y valioso para quien te está leyendo.
En otras palabras que tu contenido ayude de alguna manera a tu prospecto de pasar
del punto A donde está, al punto B dónde quiere llegar. Eso te ayudará a fidelizar tu
marca personal y tus clientes.
Otra cosa a tener en cuenta, es que debes tener contenido fr esco de for ma
constante. Y si puedes en días predefinidos, mejor que mejor.
O sea, si por ejemplo publicas un artículo los lunes y viernes, que siempre sea así.
De esa manera acostumbrarás a tus lectores, que estarán esperando el contenido en el
día acostumbrado.
Por último y para poder conseguir resultados más rápidos del posicionamiento de tu
Branding Personal, una estrategia que puede ser muy buena si se hace bien es
escr ibir en los blogs de otr as per sonas que ya tengan muchos lector es en su
blog y una mar ca r econocida.
De esa forma puedes apalancarte de los lectores de esa persona, y comenzar con
ellos a crear tu marca personal
Algo que puede hacer una diferencia en los resultados de tu estrategia para tu marca
personal, es definir una misión y visión.
Es decir que tus prospectos puedan identificar muy bien quién eres, que quieres y
por qué haces lo que haces.
Eso hará que se Identifiquen contigo, bien sea por ti mismo (por tus gustos, tus
intereses personales, tus aficiones, etc.), por la forma que tienes de ver tu negocio o
producto o la vida en general, o bien por tu por qué haces todo lo que haces.
Con r especto a este tema, es muy útil y visual incluir un eslogan en tu
logotipo, con el que tus pr ospectos y clientes puedan identificar te.
Siempre bajo mi ex periencia personal, puedo decirte que es una de las estr ategias
más poder osas y efectivas que puedes hacer al crear tu marca personal, y una de las
que te puede dar más resultados y más rápidos si la implementas de la forma adecuada.
Y no sólo tu marca personal, sino que esto aplica para cualquier producto o servicio
que puedas dar.
Hoy en día, ex cluir las Redes sociales en tu estrategia de Marketing para crear tu
Branding Personal sería literalmente un suicidio profesional.
Ahora, lo que mucha gente no tiene en cuenta es que igual de suicidio sería querer
estar en todas.
Para crear tu marca en las redes sociales debe haber una planificación previa. Debes
saber qué es lo que vas a hacer, por qué lo vas a hacer y hacia dónde quieres que te
lleve cada una de las acciones.
4. Google +: Aunque Google hubiese querido que tuviera más fuerza, nunca hay
que dejarla de lado, pues tiene mucho peso en cuanto al posterior
posicionamiento en el gigante “ Google” .
6. Pinter est: La red social de las imágenes. Puede resultar muy útil en tu marca
personal si la incluyes entre una de las que trabajes.
Hay muchas más redes sociales y cada día salen más nuevas, pero creo que en
este listado te he enumerado las más importantes y las que más te pueden ayudar a
crear y consolidad tu marca personal o Branding personal.
Recuerda, como te comenté antes, elige 2 o 3 y haz un plan de acción específico
para cada una. Eso te ahorrara mucho tiempo e incrementará tus resultados.
4. Sé constante
Este punto es vital. Tu marca personal no se va a crear de la noche a la mañana.
Vas a tener que trabajar de forma decidida, inteligente y sobre todo constante, día a
día para poder llegar a tus objetivos. Los resultados pueden tardar un poco en aparecer,
pero créeme que cuando lo hacen, todo el esfuerzo vale la pena con creces.
Y por último, pero no menos importante…
No esper es a mañana, si quier es r esultados… ¡ponte en acción hoy!
es ahora (y creo que me paso) y hubiese tardado 10 veces más en construirlo.
Precisamente por eso, quiero compartirte cuales son y para que te sirven.
Por supuesto herramientas hay cientos, o miles incluso, y no puedo ponerlas todas
aquí, incluso habrá algunas muy buenas, que yo no use o desconozca que ex isten, o
que otros usen y estén encantados.
Pero no es mi intención abrumarte con todo esto. Si recién estás arrancando, quiero
que tengas un panorama básico de lo que necesitas, para poder ponerte en marcha de
forma inteligente.
Es por eso que voy a hablarte de herramientas esenciales. Herramientas que sé que
sí o si necesitas, desde el comienzo, para que tu proyecto arranque con fuerza y lo más
rápido posible.
No te preocupes por las demás herramientas. No intentes saber ahora todo. Hay
mucho, te lo garantizo y si intentas saber todo para poder arrancar, te paralizarás y
terminarás por no hacer nada.
Quiero ayudarte, quiero que tengas resultados en tu proyecto cuanto antes, así que
voy a compartirte las herramientas básicas que me hubiese gustado que alguien me
enumerase y ex plicase paso a paso a mi cuando comencé.
1. Dominio.
http://tunombr eyapellido.com
Si además quieres hacer alguna página para algún producto para vender, el dominio
de ese producto podría quedar:
2. Hosting.
Para que tu página sea vista en Internet necesita estar alojada en lo que se llama un
servidor o hosting.
El hosting es, para entendernos, como el espacio que alquilas en internet para poner
“ tus cosas” , y que tus prospectos puedan verlas.
Es como tu espacio alquilado en internet, dónde estará alojado tu blog, tus ofertas y
todo lo que necesites en tu proyecto.
Hay muchas empresas que te proveen de este servicio. Una de las más usadas por
los emprendedores, entre los que me encuentro, se llama Hostgator.
3. Blog.
No podía dejar de poner esta herramienta que puedo decir que ha sido la base de mi
negocio.
Como decía al principio... Tr abajas una vez escr ibiendo el post y este tr abaja
par a ti de maner a per petua y continuada.
4. Autor espondedor.
Pero si esa persona ve tu oferta en tu blog o en una página y luego se va… ¿cómo
puedes hacer para contactarle las veces necesarias para que compre?
Al igual que empresas que proveen hosting o dominios, hay muchas empresas que
proveen autorespondedor.
Ahora bien, no todas las empresas son buenas, ni te dan buen servicio.
Los que te puedo recomendar, por calidad-precio, serían Aweber (está en inglés) y es
el que uso personalmente en este momento y Getresponse (está en español). Es muy
bueno, y te ayudará si el inglés se te atraviesa, aunque, en mi opinión, aún no está a la
par con Aweber.
A la hora de hacer una venta a través de internet, hay algunas páginas que necesitas
construir para dar la información necesaria. Las más importantes son:
1. Página de captur a:
2. Página de gr acias:
En ella pones todos los beneficios que tiene tu producto, cómo puede
ayudar a tus futuros clientes y todo lo que creas necesario poner para
“ terminar de convencer” a tu prospecto para que compre.
Es como el escaparate virtual de tu producto.
Estos 3 tipos de páginas son, en forma generalizada, las básicas que necesitas
crear para tu proyecto.
Ahora bien, no te preocupes por esto. Como te dije al principio ex isten muchas
herramientas para hacerte la vida más fácil en tu proyecto online, cada vez más
sencillas de usar. Y por supuesto, entre ellas, ex isten numerosas herramientas que
puedes usar para crear tus páginas.
Hay otras herramientas ex ternas, que te permiten crear páginas de forma muy
sencilla, e incluso hacer las mediciones para ver cómo funciona cada página. Si tiene
buenos resultados o no. Esto te permitirá hacer las modificaciones necesarias para tener
los resultados que desees.
6. Paypal.
Quiero agregar esta herramienta a esta lista de herramientas, pues, aunque muchas
personas no la tienen en cuenta, o no tan en cuenta al menos, creo que te hace la vida
más fácil en tu proyecto en internet, sobre todo al empezar.
Tanto Si tienes tus propios productos para vender, como para pagar ciertos productos
o herramientas, una cuenta en Paypal te resultará fundamental.
Paypal es una pasarela de pago, muy fácil de usar y que te hará la vida mucho más
sencilla.
Puedes usar Paypal para, como te comento, pagar algunos servicios de manera
totalmente segura, pues usando tu cuenta de PayPal, nunca se compartirán los datos de
tu cuenta de banco ni de tu tarjeta con nadie al hacer una compra.
Y también puedes usarlo como pasarela de pago para que tus clientes compren tus
productos. Sobre todo si se trata de productos de información, fáciles de entregar a
través de internet.
No podía hacer esta lista, sin tener en cuenta una de las herramientas más
poderosas que ex isten en la actualidad para hacer ventas de cualquier producto o
servicio, o para comunicarte con tus clientes de una forma cercana y efectiva
Ex isten numerosas herramientas que te permiten hacer esto, pero para mí la reina por
goleada es una:
El poder oso Hangout de Google.
Hangout es una herramienta gratuita, que nos provee Google, para poder hacer
Webinars o eventos en vivo y en directo, desde internet, donde puedes compartir con tus
prospectos o seguidores lo que desees en cada momento.
Hoy en día no ex iste forma más efectiva de hacer ventas, que en vivo y esta
herramienta nos permite llegar a nuestros prospectos, en vivo, pero desde la comodidad
de sus casas usando internet.
Con Hangout, podrás hacer presentaciones en vivo de tus productos, podrás hacer
reuniones con tus clientes o futuros clientes, o incluso, por qué no, compartir
información interesante con el resto del mundo
El Hangout está conectado a Youtube, de tal manera que te permite hacer una
presentación de tu producto por ejemplo una vez, y dejarlo grabado después en tu canal,
haciendo que esa presentación “ trabaje” para ti, una y otra vez, haciendo ventas
después en piloto automático.
8. Youtube.
Y con esta herramienta termino mi lista de las que creo que son herramientas de
automatización indispensables para cualquier proyecto online.
Espero que, al terminar de leer este capítulo, no sólo te quedes con lo aprendido,
sino que te pongas en acción para tener tus herramientas listas y poder así automatizar
tu proyecto, de forma que puedas escalarlo al nivel que desees, trabajando de forma
inteligente.
Para que tengamos en claro un punto al iniciar, es imposible lograr que cualquier
persona haga algo gustosamente, si no quiere hacerlo.
De modo que para lograr que ellos compren, vas a aprender a “ ex citar” los centros
de la voluntad de los demás, de modo que ellos “ quieran desesperadamente comprar lo
que tú quieres que ellos compren” .
Pero Pedro Viera le rogó que antes de irse, finalizaran el proceso de venta,
quería tener HOY MISMO, en ese instante, el producto del que le había hablado
Juan Estocolmo.
Juan Estocolmo se volvió a disculpar, diciendo que lo apuraba un problema
familiar, acababan de llamarlo, mañana podrían verse nuevamente.
Pero Pedro Viera insistió: “Por favor, necesito tu producto antes de que te
vayas, prometo hacer las cosas rápido y no generarte problemas, mañana será
muy tarde para mí .
Te pido que leas de nuevo la frase anterior, tantas veces como sea necesario hasta
que te caiga la ficha.
Vas a vender fácilmente y sin parar, cuando pongas ante la vista de tus prospectos,
cómo tu producto o servicio logrará solucionar los problemas que tienen, y/o qué
beneficios obtendrán al invertir en tu producto.
Ya no gastes tiempo en hablar ex tensamente sobre tu empresa, tus logros, y ni
siquiera de cuánto gastaste en tener tu producto.
Estás por enviar un correo cuyo objetivo es vender alguno de los productos que
normalmente ofreces.
Cada una de estas poderosas razones será suficiente motivación para justificar la
compra de un curso apropiado.
Ahora bien, la motivación se transforma en una presión interna imparable que
literalmente obliga a comprar, gracias a dos fuerzas gemelas del comportamiento
humano, léelas a continuación:
Por ello, la tarea aplicativa es escribir 20 frases que describan el dolor que sienten
20 personas diferentes que podrían llegar a comprar tu producto o servicio.
¿Y si no te sale bien?
No importa, habrás completado el ejercicio, y estarás preparado para vender como
Juan Estocolmo.
La presión de los gatillos imperceptibles detrás de cada venta.
Google, el mayor buscador de piezas de escritura, es hoy sin duda el sitio más
visitado en Internet.
A continuación compiten cabeza a cabeza Youtube, el mayor productor y proveedor
de la palabra vista y hablada, con Facebook, quien concentra a la mayoría de la
humanidad quienes se inter-conectan fundamentalmente a través de la escritura.
De modo que si no escribes en Internet acerca de tu negocio, tu negocio será el
eterno anónimo.
Y en consecuencia no venderás.
Hay algo más que puedes hacer, ¿quieres saber qué es?
Si continúas leyendo, es porque tu respuesta fue un sí.
Me alegro que haya sido así.
Puedes aprovechar la presión de los gatillos emocionales, o gatillos psicológicos
imperceptibles, que están presentes detrás de cada compra.
Estos gatillos psicológicos son como botones, que al presionarlos producen una
respuesta previsible.
Muestra en tus escritos cómo tu producto logrará que tu prospecto tenga, gane o
ahorre algo de dinero ex tra, y se volverá un escrito persuasivo.
2. Las per sonas quier en tener más salud, quier en vivir más años.
Se considera que el mayor objetivo del ser humano es ser capaz de conseguir
satisfacer todos, o la mayoría de sus deseos o propósitos.
Sin embargo de nada sirve alcanzar ese objetivo, justo antes de morir, sin tiempo
para disfrutarlo.
A veces olvida que el máx imo disfrute es la travesía y no el final del camino, sin
embargo quiere vivir más años, bien para ex tender el gozo de la travesía, o para disfrutar
al final lo conseguido con sus esfuerzos.
Por lo tanto intuye que una mejor salud le dará más tiempo de vida, o más energía
para vivir la mayor cantidad de tiempo posible.
Señala en tus escritos cómo tu producto puede colaborar ya sea en proveer a tu
prospecto de una mejor salud o más energía (por ejemplo, liberarlo del estrés o las
ansiedades de no solucionar sus problemas), o en proveerle más tiempo de calidad de
vida (por ejemplo, tu producto o servicio hará que se sienta realizado por haber tomado
la decisión correcta de invertir en él).
3. Las per sonas quier en tener segur idad, quier en sentir se pr otegidos.
Debes comunicar usando escritura persuasiva, que cada cliente podrá realizar pagos
seguros en tu sitio, al usar plataformas de pago de reconocimiento y prestigio.
Las personas deben encontrar tex tos legales, como los contenidos en las políticas
de privacidad, o límites de responsabilidad, que les indiquen que hacer negocios
contigo será algo completamente seguro.
Consiguen el dinero, pero a un costo muy alto: su propio tiempo para disfrutarlo.
Debes escribir acerca de cómo tu producto o servicio les va a proveer tiempo libre.
Por ejemplo, tu producto o servicio logrará que la solución del problema que tiene tu
prospecto, sea algo sencillo y rápido de alcanzar, lo que le dejará tiempo libre para hacer
otras cosas que desea.
5. Las per sonas quier en tener mejor aspecto, ser más atr activos.
Todos ansían ser bellos, atractivos y tener mejor aspecto, bajando de peso o
alterando de alguna manera el cuerpo natural que tienen.
Escribe cómo hará tu producto para colaborar con este deseo profundo de todo ser
humano, y se transformará en poderosamente persuasivo.
6. Las per sonas quier en ser popular es, aceptadas y quer idas por otr os.
A todos nos gustaría ser populares, ser una celebridad, famosos, que hablen bien de
nosotros, ser aceptados y queridos por nuestro círculo social.
De allí el éx ito de películas taquilleras en donde una persona común y corriente, con
errores, pecados y fantasmas ocultos, se transforma de repente en un héroe o
superhéroe.
Cuando alguien lea tu escrito, debe sentir que al comprar tu producto o pagar por tu
servicio, se transformará en un héroe para los demás.
7. Las per sonas quier en sentir se impor tantes y per tenecer a un gr upo.
Cuando escribes, debes incluir felicitaciones por las acciones y logros de tus
prospectos, y dirigir los reflectores lumínicos hacia ellos.
Un sincero cumplido por haber tomado la decisión de, en principio, considerar tu
producto o servicio, obrará milagros persuasivos.
Aclara que comprar tu producto o contratar tus servicios, hará que pertenezcan a un
selecto grupo de personas inteligentes que saben lo que quieren, y toman decisiones
apropiadas.
La mayoría de las personas disfruta cuando tiene el poder de hacer que la gente a su
alrededor esté feliz y contenta.
Cada día engrosan los titulares policiales, los relatos de personas suicidas que
perdieron su propósito en la vida, y por lo tanto el interés en continuar esforzándose en
vivir.
Tus escritos persuasivos deben tener palabras apropiadas que incluyan la idea de
“ Nuevo” , “ Reciente Lanzamiento” , “ Novedoso” , “ serás de los primeros en conocer” ,
“ muy poca gente lo ha visto” , “ Descubre lo último” , “ Hace apenas unas horas dado a
conocer” , y frases similares.
Tú escoges qué quieres ser.
Desde Moisés hasta Hitler y aún hasta nuestros días, la capacidad de ejercer
influencia sobre el comportamiento de otra persona o grupo de personas ha sido un
elemento fundamental en la cultura humana.
Hitler logró convencer a un pueblo libre de que eran superiores a otros seres
humanos, y que era necesaria por lo tanto la pureza racial, y los esclavizó a su
voluntad, anulando de esta forma su capacidad crítica
Yo creo que sí, si usas y aplicas en la escritura de tus correos electrónicos las
mismas técnicas de comunicación persuasiva que usan y han usado los ex pertos en
persuasión.
Analicemos entonces la estructura de un correo electrónico, y qué acción debes
provocar en tus lectores en cada una de sus partes constitutivas.
c. Hoy estoy realmente contento, mi equipo favorito ganó el torneo local
d. Hace unos años intenté con un negocio de pasteles. Fue un fracaso.
Por ello, usa tu nombre y lo que eres, y persuádelos a recibir siempre tus correos.
2. El Asunto.
El objetivo del Asunto es per suadir a tus lector es a que abr an el cor r eo
electr ónico.
Cuando uno de tus posibles lectores abre su cuenta de correos, revisa de un vistazo
10, 20 o 30 correos simplemente repasando con su vista solo los títulos.
Por lo tanto debes escribir Asuntos poderosos que generen mucha curiosidad y
llamen poderosamente la atención de tus lectores.
2. Por centajes.
3. Algo gr atis.
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7. Signo de pr egunta.
8. Nuevo vídeo.
Sin embargo no será la respuesta final o resolución total del Asunto, será
apenas el primer atisbo, el cual debe tener los elementos de misterio para
que continúen.
Primera línea: ¿Por qué dejaría alguien un negocio que le genera 50 dólares
las primeras 24 horas?
Sin duda la palabra más poderosa sobre la tierra es nuestro propio nombre.
De modo que háblale de esos temas, agita sus emociones, anticipa cómo
ese correo traerá algo para él, qué debería esperar, con qué se encontrará.
El objetivo del Cuer po Del Cor r eo es per suadir a tus lector es a que
consider en que tú, tu pr oducto, o tu ser vicio, son impr escindibles.
Para lograr este objetivo persuasivo debes enfocarte en cómo escribir.
Obviamente el contenido de tus correos electrónicos es importante.
Sin embargo, una vez decidido sobre qué escribirás, debes usar algunas de las
leyes generales de la persuasión.
(El contenido de tu correo, es decir qué vas a escribir, ex cede el propósito de este
capítulo, por lo que si estás interesado en este tema, te ruego que me envíes un correo a
contacto@elproferoberto.com para ofrecerte sugerencias al respecto)
De modo que si vas a convencer a tus lectores a que compren, debes usar una de
ellas, o varias.
Escribo diariamente, pues entiendo que debo comunicarme con frecuencia con mis
lectores, como lo hace el vendedor del almacén de la esquina, quien cruza todos los
días algún comentario conmigo mientras me presento cada mañana a comprar los
elementos del desayuno.
Dicho esto, en este apartado quiero presentarte 3 leyes que debes usar sin dudar al
escribir el tema de tus correos electrónicos.
3 Leyes De La Persuasión.
En eso se basan las siguientes leyes, que usarás en tus correos electrónicos.
Indica que cuando das a una persona algo de un alto valor percibido, esa persona
sentirá inmediatamente el deseo de darte algo a cambio, por lo que podrás persuadirla
fácilmente a hacerlo.
Hemos sido condicionados desde muy temprana edad a corresponder a alguien que
hace algo por nosotros.
Desde el sencillo “ Hijo, ¿qué se dice?” “ Gracias” (afirma el pequeño luego de
recibir una atención del juguetero).
Por ello sentimos que “ debemos algo” o estamos en deuda con alguien que nos da
algo realmente valioso, y que no hemos ganado por nosotros mismos.
Este sentimiento es tan poderoso, que en la mayoría de los casos las personas se
sentirán obligadas, o aún forzadas a hacer algo por alguien que antes haya hecho algo
por ellas.
Tus correos deben rebosar de contenido de alto valor percibido por tus lectores.
No te limites a consejos livianos y genéricos.
Más bien, usa uno de tus mejores consejos, de esos que vendes como parte de tu
producto, u ofreces como un servicio, y simplemente entrégalo gratis.
Cuéntales cómo haces tú para lograr una de las soluciones que tus lectores están
buscando.
Entrega tanta cantidad de tan buena información, o tan buenos servicios, que cuando
llegue el momento de sugerirles usar su tarjeta para invertir en tus productos, estén
altamente motivados a hacerlo.
b. La Ley De La Asociación.
Enseña que las personas gustan de los productos, servicios o ideas que son
aprobadas o usadas por otras personas que ellas respetan o les agrada.
Debido a esto, podrás persuadir a tus lectores mencionando cómo otras personas
similares, o de cierto respeto, usan o compraron tus productos.
Los publicistas pagan fortunas a personas que tienen muchos seguidores o son muy
queridos, como deportistas o actores, para usar sus productos.
De esta manera, la gente asocia en su mente ese producto con algo positivo.
No importa si el producto es bueno, la primera compra se basará en esa asociación.
(La segunda compra es otra historia, y será tratado luego).
A veces no ex iste una conex ión real entre una “ modelo” y un “ automóvil” , pero la
asociación mental se produce, y las compras siempre aumentan.
Sabemos que la gente no compra productos, sino estados emocionales, por lo que
es importante ayudar a tus lectores a que asocien muchas veces tu producto con figuras
o personalidades que los hagan sentir bien.
Aplicación en tus cor r eos:
Cuando escribas, usa con cierta frecuencia citas de personas famosas o conocidas
cuyos dichos confirmen la importancia de tener los beneficios que tu producto o servicio
ofrecen.
Ejemplo: En una ocasión Michael Jordan dijo: Las zapatillas impulsaron
mis éxitos , y yo creo que “Tu Impulso Interno (mi producto) puede lograr en ti
el mismo efecto.
Esta forma de persuadir también funciona usando diálogos imaginarios tenidos con
personas o personajes, aunque aclara de manera fehaciente que se trata de un relato
imaginario, y no de un encuentro real con esa persona.
c. La Ley De La Escasez.
Cuando alguien percibe que algo que desea está limitado en cantidad, pensará que
su valor es mayor que si estuviera disponible en abundancia.
Se trata de una sensación producida al aceptar que las cosas difíciles de poseer son
más valiosas que aquellas que son fáciles de conseguir.
Sentimos que tenemos libertad de elegir lo que queremos, pero nuestra libertad de
elección se ve amenazada cuando las oportunidades son escasas.
Queremos libre acceso a bienes que nos hacen sentir placer, y si algo impide que
accedamos libremente a ellos, por ejemplo no hay suficiente cantidad, intentaremos
poseer con todas nuestras fuerzas el objeto deseado.
¿Es ético decirle a un lector que solo tendrán acceso 10 personas, si ya has
decidido que ingresen 50? (Escasez por competencia)
¿Es ético decirles a tus lectores que esta oferta estará disponible solo hasta el lunes
25, pero luego continúa disponible? (Escasez temporal)
¿Es ético decirles a tus lectores que solo tienes 20 ejemplares para descargar, si
podrán descargar todos los que quieran? (Escases de cantidad)
Mi fuerte sugerencia es que uses los postulados de esta ley, pero seas consecuente
con lo que afirmas.
Si tu oferta estará limitada por la cantidad de personas, el tiempo que estará
disponible, o la cantidad de copias, menciónalo, pero CÚMPLELO.
También puedes incluir como yo lo hago, con muy buenos resultados, alguna
cláusula que te permita ex tender el período de disponibilidad.
Por ejemplo: “3 personas que manifestaron interés inicial, han decidido no ingresar al
Programa. Aceptaré 3 personas más .
El objetivo del final del cor r eo y/o la Posdata es per suadir a tus lector es a
que ejecuten una acción específica.
“Haz Esto Ahora Mismo , “Reserva Tu Copia , Descarga El PDF , “Mira El Vídeo ,
Ingresa Ya A La Membresía , etc.
Por eso, frente a un correo persuasivo con las características ya vistas, la persona
que llega al final o a la Posdata tiene que reconocer su lugar.
Si al final del correo encuentra una serie de opciones, con dificultad tomará la
decisión que a nosotros nos gustaría, que es comprar.
Si en vez de eso encuentra una orden, inmediatamente reconocerá que su lugar será
el de obedecer, pues el lugar de la persona que manda ya está tomado.
Y sencillamente, obedecerá.
2. El Asunto
El objetivo del Asunto es convencer a tus lectores a que abran el correo electrónico.
El objetivo de la Primera Línea del Correo es persuadir a tus lectores a que continúen
leyendo el correo electrónico.
4. El Cuer po Del Cor r eo
El objetivo del Cuerpo Del Correo es persuadir a tus lectores a que consideren que tú,
tu producto, o tu servicio, son imprescindibles.
5. El Final y/o Posdata.
El objetivo del Final Del Correo y/o La Posdata es persuadir a tus lectores a que
ejecuten una acción específica.
Nota Final: ¿Leíste el resumen? ¿Te diste cuenta que obedeciste sin pedir más
aclaraciones la última orden dada?
Wikipedia dice:
Wikipedia dice:
Yahoo era el mejor buscador de ese entonces, apenas empezaba a crecer Google, la
redes sociales empezaban a utilizarse, yo utilizaba Hi5 y Facebook era Facemash.
El Director de comercialización de Yahoo, de ese entonces, al ver mi pasión por la
publicidad y las ventas me recomendó a una Agencia de Publicidad y me llamaron de
inmediato para ofrecerme una “ gran oportunidad” , vender publicidad impresa,
prácticamente se vende sola, me dijo la persona que me contacto y le respondí,
¿entonces como es que requieren personal si se vende sola?
Cabe señalar que tenía pasión pero muy poca ex periencia en publicidad y la que
tenía me llevo a la quiebra un par de veces. Pero me considero un ex celente vendedor.
Lo que me facilitó el aprendizaje y reponerme de mis pérdidas.
Quiero dejar claro que no hablo del marketing en sí, ese es muy bueno, hablo de los
medios, por ejemplo la televisión utiliza un marketing tradicional invasivo, poco
segmentado y que a pocos les gusta. Puede o no funcionar, pero en definitiva no es
artístico.
Para mí, la publicidad es un ar te y el Mar keting es su medio de expr esión.
Todos los días hago prácticas de marketing digital, se ha vuelto mi deporte favorito y
como es natural, a veces gano y a veces aprendo.
Como en casi todo lo que vale la pena hacer, no existe una fór mula mágica
en el Mar keting Digital par a conseguir el éxito sin intentar lo hasta conseguir lo.
El internet también nos ahorra trabajo porque se pueden implementar sistemas que
automaticen labores que van desde la implementación hasta el seguimiento a través de
la digitalización.
Aun puedo recordar cómo eran las actividades cuando me dedicaba a la venta de
marketing tradicional, la empresa y yo estábamos más preocupados por cumplir las
metas de ventas “ los números” que por el cliente.
Hoy en día puedo preocuparme más por el cliente sin descuidar las ventas, eso es lo
maravilloso del marketing digital.
Además puedo llegar a millones de personas, puedo llegar a todo el mundo si así lo
deseo. Venderles sin que necesariamente hable su idioma o viva en su país o
continente. Cosa que en el marketing tradicional es un lujo que solo muy pocos han
podido darse.
Mis clientes pueden crecer sus negocios, empresas o emprendimientos sin límites.
Pueden sondear el mercado, pueden hacer pruebas sin tener que gastar grandes fortunas
o dedicar demasiado tiempo.
Ahora está surgiendo el verdadero espíritu del ser humano que es servir al prójimo y
si se puede además hacer de la mejor manera.
Es tiempo de cambiar la mentalidad y como les digo a todos los que conozco:
Utilicen la Tecnología a su Favor.
Casos exitosos.
¿Quién más que nosotros mismos para dar nuestro punto de vista?
Además el sitio invita a escribir de tal manera, que no son las empresas turísticas
las que pueden recomendar, así que los que quieran seguir teniendo un negocio
lucrativo, deben de esforzarse y preocuparse por ser la mejor opción, por lo que el
marketing se convierte en algo autentico, algo impensable en la era no digital en donde
el marketing tradicional era la única opción de conocer o tener una referencia (Vía TV,
revistas, medios impresos o el propio prestador de servicios).
Otro ejemplo de un sitio web ex itoso, que este año 2014 igualo en ganancias en
hospedaje a la cadena Hilton es https://www.airbnb.com que tiene por lema:
Nuestra casa es tu casa
Alquila espacios únicos y alójate con anfitriones de 190+ países.
Haz tu r eser va
Ponte en contacto con el anfitrión, confirma las fechas y realiza el pago a través de
la plataforma segura de Airbnb.
Viaja
Siéntete como en casa en cualquier rincón del mundo
El mundo está ex perimentando cambios radicales de manera muy rápida pero son
inevitables e irreversibles.
Ahora, en tiempo real, podemos decir lo mal que nos trataron, que los alimentos
estaban fríos o que la habitación que nos prometieron no es como la que está en el sitio
web del cliente.
Por fin el marketing empieza a servir de manera adecuada a los intereses de los
consumidores.
Ahora el cliente no solo tiene derecho de réplica sino que puede recomendarnos para
bien o para mal.
Por lo que el marketing tiene que ser dirigido de manera muy inteligente y muy
asertiva.
Las campañas ahora tienen que ser mejor segmentadas, preparadas para audiencias
que se convertirán en seguidores y los mejores clientes pero también puede ocurro el
efecto contrario, por lo que se tiene que tener cuidado y vigilar hasta el más mínimo
detalle.
Tenemos una posibilidad histórica de inspirar el cambio, hacer de una vez por todas
las cosas de manera ex celente, logrando con esto posicionarnos, vender más y tener
mejores clientes.
¡Hagamos juntos este cambio y par ticipemos en esta nueva er a de cambios
sin pr ecedentes!
Antecedentes.
Una decisión que tome hace 15 años, recuerdo vagamente el momento en que lo
hice, pero fue definitivo, no tenía idea del como lo iba a hacer, como se lo diría en 1er
lugar a mi esposa, sin mencionar siquiera a todos los demás, pero lo importante era
hacerlo.
Debo decir con sinceridad que me tardé mucho más de lo que pensé, 13 años,
cuando debería de haberme decidido muy rápido, sin embargo no lo hice.
He escrito este capítulo en este libro para el que esté interesado en actuar rápido,
calculando riesgos pero sin pensarlo tanto.
Lo que sí puedo hacer es compartir mis ex periencias, mis aciertos y mis errores. De
esta decisión, de esta gran decisión que tome hace casi un año.
Lo que hice fue sacar mi único hijo de la escuela, estaba en segundo año de
secundaria, enero de 2014 fue cuando se llevé a cabo mi decisión.
¿Fue difícil?
Mucho
El principal problema fue convencer a mi esposa, ella no estaba de acuerdo, ella
estudio una ingeniería y no podía ni siquiera pensar en el hecho de no “ hacer una
carrera” .
Las frases, “ tienes que estudiar para ser alguien en la vida” “ si no estudias vas a
terminar vendiendo cualquier cosa” estas y otras ex cusas le impidieron aceptar que, en
cuestiones prácticas, la escuela tradicional no ayuda en mucho para generar riqueza,
libertad financiera y felicidad genuina.
Con lo que mencioné anteriormente, no quiero decir que por el hecho de no estudiar
una carrera, signifique la garantía del éx ito o que por el solo hecho de no contar con una
licenciatura, ingeniería o similar ya todo está arreglado.
Aunque con ejemplos reales, que más tarde mencionaré, ex isten muchos ejemplos
de gente que no hizo una carrera pero si logró o ha logrado amasar grandes fortunas y el
común denominador, fue la falta de un título universitario.
Tampoco quiero decir que sin esfuerzo y sin estudios se pueda conseguir alcanzar la
cima del éx ito.
Soy una persona convencida del estudio y de aquí surge la paradoja; “ Héctor tú
dices que estudiar no sirve” .
Y yo respondo:
“ Lo que yo pienso que no sirve, es el sistema escolar, los planes de estudio, las
materias que se dan, etc.”
Desde luego que no tengo nada personal contra la escuela, es solo el hecho de que
en la escuela tradicional no enseñan materias de utilidad pragmática como: negocios,
finanzas, contabilidad, administración, marketing, etc. (y no me refiero a las materias
sino a llevarlos a la práctica) enseñan a obedecer, a seguir instrucciones, a no salirse
de lo normal, a “ encajar” .
Mi paso por la escuela.
Insisto que no estoy en contra de estudiar, soy un estudiante sin descanso pero no
en el sistema educativo tradicional que pienso es obsoleto, arcaico, poco funcional y
además fabricante de empleados de una era que ya no ex iste, la Era Industrial.
Entonces entraré de lleno a al tema objeto de este capítulo:
El mundo en la actualidad es competitivo, sin embargo comienza ser cada vez más
importante a la creatividad, una de las áreas más castigadas por el sistema educativo
actual, donde está prohibido innovar, cambiar, hacer de manera distinta las cosas.
Entonces tengo una tarea complicada pero la estoy llevando a cabo con mucho
gusto: educar, formar a mi hijo y sobre todo reeducarme y formarme de nueva cuenta para
un mundo distinto del que todos hemos conocido.
Cabe señalar, que cuento con el apoyo de mi esposa y debo confesar que la tarea de
educación en casa no ha sido fácil, es más, ha sido muy complicado, ya que no hay
reglas, ayudas, guías claras que te faciliten o coadyuven la enseñanza.
Lo que si hay y además en ex ceso, es información en esta nueva era digital y que
es todo lo contrario a la era industrial en donde había poca información y la que había
estaba en pocas manos.
Trayectoria laboral.
Nunca llegó.
Hubo algunos buenos y hasta muy buenos; en un banco, en un restaurante, en una
comercializadora, en donde hice de todo, desde trabajar demasiado hasta soportar
cosas impensables hoy en día.
Un buen día hace como 15 años después de ser liquidado de una gerencia, decidí
empezar mi primer negocio y sencillamente fracasé.
Después volví a caer en la tentación del empleo (¿qué podía hacer si para eso me
educaron durante más de 20 años?).
Volví a sentirme muy mal, infeliz, era ex plotado, limitado y bien pagado para que
resistiera, también fui mal pagado y de igual manera resistí.
¡Pero si cuando estudiaba en la escuela, me decían que los vendedores tenían esa
actividad porque habían fracasado en la vida!
Ellos no eran los de las notas altas, los consentidos, los estudiosos, dedicados, etc.
Después de reflex ionar mucho, de sufrir por entender esta verdad, me dije: bueno
vamos a vender, si los que no estudiaron y fracasaron venden, yo que estudié mucho
seguro que seré un ex celente vendedor.
¡Gran error!
No sabía ni tenía la menor idea acerca de vender, entonces como no ex isten o no
ex istían en ese entonces escuelas de ventas decidí entrar a trabajar de vendedor.
Por mi formación académica tardé como 7 años en entender que eso solo era una
parte, volví a caer en la tentación del empleo con un sueldo seguro, siendo vendedor en
5 diferentes empresas donde vendí desde servicios funerarios, hasta publicidad.
Me encontré con otra verdad que me volvió a mover de mi zona de confort, no iba a
llegar a ser libre financieramente ni millonario, siendo un simple vendedor, es más ni
siquiera siendo el mejor ni el que vende más, alcanzaría ese estatus que en la escuela
me dijeron que cumpliendo las reglas, obedeciendo y haciendo todo lo que me dijeran
iba a llegar a ser.
Alguna vez aspiré a llegar a los 60 años jubilarme y dedicarme a no hacer nada.
Tengo 40 años y hace poco más de 4 años, literalmente tiré mi vaca al precipicio, es
decir, nací, crecí, fui a la escuela, trabajé... ¡Y un día decidí ser feliz!
Lo tiré todo por la borda y desde luego fracasé muchas veces, fracasé hasta cuando
tiré mi vaca. Pero me juré a mí mismo, que las naves estaban quemadas y no había
punto de retorno, nunca más un empleo (aunque fuera el ideal si en verdad ex iste, sigo
sin creerlo).
Ahora tengo una agencia de marketing digital por internet, soy marketer, soy
apasionado, loco y trabajo mucho, hasta los fines de semana pero no es porque alguien
me obligue, sino porque amo lo que hago.
Mi vicio es mi trabajo, mis clientes, hablar de lo que hago y cómo lo hago, hacer
pruebas, ex perimentos, negocios, etc.
Mi negocio es familiar, tengo además empleados que vivimos un mundo real y
fantástico dentro de la oficina del futuro, donde no ex isten los horarios rígidos, los lunes
odiosos, los viernes de fiesta, aquí cada quien hace lo que le gusta y además es
obligación crecer.
No ex isten las juntas sin sentido, las líneas jerárquicas limitantes, la envidia, la
competencia, cuando menos dentro de la agencia.
Después de pasar todos estos años por todo esto, no se lo recomiendo a nadie, mi
consejo, si deciden tomarlo, les ahorrará unos 25 años cuando menos.
Para qué tener que pasar estudiando 20 años en algo que no sirve, mejor utilizar
esos 20 años aprendiendo, viviendo, ex perimentando, sufriendo el mundo real.
Además considero que también debemos buscar mejorar nuestra calidad de vida y
evitar el stress innecesario.
¿Par a qué estudiar mucho par a luego tr abajar y enr iquecer a alguien
más?
No quiero decir que todos deben abandonar sus estudios, pero sí estamos obligados
a replantear los planes de estudio y tenemos que encaminarlos y dirigirlos a esta nueva
era, a esta nueva realidad que estamos viviendo gracias a la globalización y al internet.
No tengo la seguridad de que lo que le enseño a mi hijo le sirva en el futuro, pero
más allá de lo educativo, mis enseñanzas están en función de aprender y desaprender,
que es una habilidad que en estos tiempos sirve de mucho y que es una de mis
mayores quejas en el sistema educativo actual, donde ex isten asignaturas que datan
del siglo pasado.
Desde luego tendrá que estudiar mucho, trabajar y aprender. Pero de esta manera
encontrará su verdadera pasión sin tener que esperar toda la vida para ello. Sin depender
tampoco de un sueldo o permisos, ya que con las bases que se está formando ahora,
tendrá para poder defenderse y ser autosuficiente.
Desde luego que no es solo online, tiene muchos amigos y conocidos de este tipo,
pero por las actividades que realiza con nosotros (natación, ventas, atención al cliente)
está ex puesto a conocer gente, sin embargo a su edad él no tiene novia y consideramos
que no es tiempo para eso aún.
Desde luego y como último punto, mi hijo actualmente estudia y mucho, pero a mi
criterio él estudia y gasta su tiempo en cosas que le van a funcionar de manera práctica
en el futuro.
¿Qué estudiar, cómo y dónde?
Esta materia le servirá para comunicarse con otras personas y hacer negocios
online.
La siguiente materia de idiomas será el francés, un poco de chino y algún otro idioma
que él decida.
Todos los días trabajamos juntos y nos levantamos temprano para hacer deporte en
familia, desayunamos y nos ponemos a trabajar y luego estudiamos cada uno en su
área.
Conclusiones.
Creo que las universidades y carreras actuales (bajo el actual sistema educativo
tienen sus días contados). Renovarse o morir.
Los resultados te dirán que medio, que anuncio, que fuente es la que te reditúa
mejores tasas y también te dirá cuál de ellas no son redituables.
Por ejemplo, si envías un correo electrónico, al final le indica al prospecto que debe
hacer. Comprar un producto, visitar una página, realizar una llamada.
Recuerda, la publicidad no tiene que ser riesgosa. Y si te da temor invertir en ella, tan
solo recuerda El Poema de la Publicidad
Omar Alcaraz
Si tan solo supiera cómo resolver ________________ sé que sería exitoso.
Si alguien me ayudar a conseguir más ________________ se que hiciera ventas.
Para.
Reconoce que este momento llegaría tarde o temprano y es una oportunidad para
crecer como empresario.
Respira.
Cierra tu computadora.
Ve a un lugar tranquilo con lápiz y papel.
Escribe el problema en el que te encuentras.
La pregunta es…
¿Quién serás?
Para hacerlo elige la opción Perfil, incluye un banner atractivo que haga
alusión a lo que haces actualmente o a tus productos (la medida recomendada
es de 480 x 270 pix eles) y toda tu información.
Para relacionarte con tus amigos, prospectos o clientes podrás crear lo que
en Google+ se conoce como círculos, que son grupos de personas de acuerdo
con el tipo de afinidad que tengas con ellos, con el fin de compartir de forma
optimizada tu contenido con cada grupo en particular.
Para ilustrarte un poco mejor, podrías por ejemplo, crear un círculo llamado
Familia, en el que incluirías por ejemplo a tu madre, hermano, tía, abuelo, etc.
para compartir con ellos fotografías de momentos especiales juntos,
cronogramas de próx imas reuniones, etc.
Algo importante en este aspecto es que puedes crear círculos de los temas
que quieras y que lo que compartas con cada grupo de personas, llegará
directamente a la bandeja de entrada de su correo electrónico de Gmail.
A estas alturas es muy probable que estés percibiendo el enorme potencial
de esta herramienta para la creación de listas personalizadas, característica
muy similar a los sistemas de Autorespondedor (o sistema de contacto
frecuente con prospectos – clientes) muy populares en el marketing online y lo
mejor de todo, de manera totalmente gratuita.
El punto importante aquí es que te paguen por hacerlo y entre más alto
sea este pago mucho mejor (comisiones entre un 70% y 100% son
posibles en muchos modelos de afiliados ex istentes o empresas con
estructura multinivel).
2. Adquiere tu propio sistema de prospección.
Un prospecto no es otra cosa que una persona interesada que tomó una acción,
para el caso que nos ocupa, dejó su correo electrónico para obtener más
información sobre determinado tema.
Se pudiera decir que otro tipo de prospectos, serían tus seguidores en redes
sociales, no obstante, lo interesados que tus seguidores estén en tu producto o
servicio, dependerá de lo enfocada que sea tu página o perfil en las mismas.
La siguiente acción que debes tomar con tus prospectos, se relaciona con la
ex posición de la propuesta en sí, esto puedes hacerlo a través de una carta de
ventas o pieza de marketing que ex ponga los beneficios de adquirir tu producto o
contratar tu servicio.
Una vez tu sistema de prospección y venta estén listos, el paso siguiente será
llevar a cabo acciones constantes (diarias) de marketing encaminadas a conseguir
más prospectos y por ende´, obtener un número cada vez mayor de clientes.
Ten en cuenta que un día que pases sin pr omocionar tu negocio, podr ía
r epr esentar mucho diner o.
Ten en cuenta que, en algunos casos y de acuerdo con la confianza que tengas
con tus prospectos o clientes, podrás promover productos de otros nichos de
mercado, mi sugerencia en este caso es, que a los que tomen acción (se interesen
por estos nuevos productos), los incluyas en otra lista con secuencias de correo
distintas, esto con el fin de no caer en lo que consideran algunas personas como
correo molesto o spam.
Ahora bien, si estas interesado en utilizar los sistemas creados por terceras
personas por los beneficios que esto te puede representar, tales como el apalancamiento
o la reducción del tiempo para promocionar y recibir tus primeros ingresos, hasta que
desarrolles por cuenta propia tu sistema de ventas; estos son algunos aspectos que te
recomiendo tener en cuenta antes de invertir tiempo y dinero en publicidad: