EXAMEN MERCADOTECNIA- CUESTIONES - 2015 ( 5 puntos)

Apellidos ............................................................................
NOMBRE.....................................

1) Reflexiona sobre que iniciativas, se podrían introducir para mejorar el grado de ingeniería de diseño y
desarrollo de producto. De las 4 plataformas que define el marketing holístico, destaca aquellas
plataformas en la que se te ocurren más acciones que llevar a cabo para mejorar tu grado. Enumera las
acciones a desarrollar en cada plataforma e indica los flujos de valor asociados a estas acciones. (1,5puntos)

Plataforma Acciones Flujos de valor

Asociados a estas acciones

2) Supón que eres el líder de un equipo de diseño. Para alcanzar un mayor grado de sinergia con tu equipo y
alcanzar los objetivos de manera satisfactoria, justifica si adoptarías un modelo de dirección participativa y
porque. Plantea un sistema de recompensas y de toma de decisiones. (1 punto)

3) Calcula los grados de libertad del estadístico F para un experimento comercial, en el que se quiere
medir, si es significativo el efecto de la variable precio en las ventas de un producto. Para ello, se fija un
precio distinto cada semana, a lo largo de 12 semanas en 5 establecimientos similares. (1 punto)
 4) Desde el año 2008, Moviestar y Vodafone, disminuyen su cuota de Mercado en telefonía móvil.
¿Podrías averiguar la intención de permanencia de los clientes de las dos compañías con mayor cuota de
mercado de la telefonía móvil? Ayudándote de las cadenas de Marcov, plantea el sistema de ecuaciones
necesario para resolver las dos incógnitas (PMM y PVV) (1 punto)

PMM = Probabilidad de permanencia en Moviestar, PVV = Probabilidad de permanencia en Vodafone

5) El marketing viral: Señala la correcta (0,25 puntos)

a. Tiene como objetivo realizar campañas en internet; páginas web, blogs y redes sociales
b. Busca generar cobertura mediática a través de temas de alto impacto o interés
c. Promociona productos con pruebas gratuitas a través de internet
d. Es una estrategia que siguen la gran mayoría de las empresas desde hace muchos años

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el Crowdfunding, es incorrecta? (0,25 puntos)

a. Constituye el punto de encuentro entre las redes sociales y el financiamiento de nuevos proyectos digitales.
b. Consiste en conseguir muchos inversores pequeños.
c. No existe riesgo de que la idea sea copiada por otras empresas.
d. El detonante del éxito ha sido internet y las redes sociales.
EXAMEN MERCADOTECNIA- PROBLEMA ( 5 puntos)
Apellidos ............................................................................
NOMBRE.....................................
presupuesto presupuesto
Ventas (unidades) precio(€) comunicación(€) comercialización(€) año
primavera 644.994 20 3000000 1000000 2012
verano 690.087 20 3000000 1500000
otoño 1.090.109 15 3000000 1750000
invierno 658.079 21 3000000 1750000
primavera 867.494 15 2000000 1000000 2013
verano 602.847 20 2000000 1500000
otoño 618.536 20 2000000 1750000
invierno 574.885 21 2000000 1750000
primavera 710.883 18 2500000 1000000 2014
verano 603.568 21 2500000 1500000
otoño 666.297 20 2500000 1750000
invierno 619.276 21 2500000 1750000

Para modelizar el comportamiento de la demanda, hemos recogido los históricos de la empresa Nico.S.A.,
por estaciones, para su producto estrella.

Determina la elasticidad de la demanda con respecto a las variables: precio, comunicación y

comercialización. (1.5 puntos)

Modeliza el comportamiento de la demanda trimestral en base a estos históricos. (0.5 puntos)

Cual es el precio de venta óptimo, si los costes variables de fabricación del producto ascienden a 7 € y los
costes fijos trimestrales son 450.000 € (0.5 puntos)

Calcula de demanda trimestral con este precio de venta óptimo y con los valores óptimos en la inversión
trimestral de comunicación y distribución. (1.5 puntos)

Calcula el presupuesto mercadotécnico trimestral óptimo. (0.5 puntos)

Determina el beneficio previsto para un trimestre, en el caso de implantar el presupuesto mercadotécnico

óptimo. (0.5 puntos)