Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
AYACUCHO – PERÚ
2018
1. MARCO TEORICO
1.1. MODELO DE NEGOCIO CANVAS
1
Desarrollado por Alexander Osterwalder y que trata de hacer que el
proceso de desarrollo de un nuevo modelo de negocio contemple todos
los aspectos claves que la futura organización ha de tener en cuenta
viéndolos de forma integrada en un gráfico. Para ello, el modelo se divide
en 9 módulos o secciones básicas que reflejan la lógica que sigue una
empresa para generar los ingresos y que cubren las principales áreas de
un negocio: clientes, oferta, infraestructuras y viabilidad económica.
1.2. BISUTERÍA
Se denomina bisutería a la industria que produce objetos o materiales de
adorno que no están hechos de materiales preciosos, en cuyo caso se
llama joyería. Proviene de la palabra francesa bijouterie que significa
"accesorio de moda".
El concepto bisutería es sumamente amplio y abarca una serie de
ornamentos contemporáneos que incluyen todo tipo de accesorios
2
relacionados con la moda, como por ejemplo pulseras, tobilleras ya sean
de hilo o metal, collares, anillos, pendientes, pañueleria, vinchas, carteras
y bolsos, anteojos no recetados para sol y un sinfín de artículos más,
teniendo esta palabra una alta gama de amplitud.
3
2.3. CANALES DE DISTRIBUCION
Para comunicar y llegar a nuestros clientes usaremos canales directos
con recursos propios de la empresa.
La información y la venta de los diversos accesorios se realizaran online.
La entrega de productos al cliente se realizará después de la venta, en
forma de envío a domicilio.
2.4. RELACION CON EL CLIENTE
Para buscar clientes potenciales como los adolescentes nos enfocaremos
en las redes sociales como Facebook y twitter ya que estas tienen una
gran acogida y difusión y en ellas ofreceremos descuentos y productos
novedosos para captar la atención de nuestros posibles clientes.
Self-service: el cliente puede escoger la categoría y el producto que más
le interesa y podrá tener información de tipos y precios de acuerdo a sus
requerimientos y con ello podrá hacer su elección correspondiente de
acuerdo a sus gustos y posibilidades.
2.5. FUENTE DE INGRESOS
La propuesta de valor es la venta de bisutería que engloba accesorios de
moda pulseras, collares, relojes, anillos, etc. Con diversidad de modelos
y precios; sería la fuente de ingreso para nuestra empresa.
Podemos manejar precios dinámicos de acuerdo a la demanda de
determinados productos.
Los ingresos se generaran mediante venta de activos, ya el cliente será
propietario de los productos vendidos.
2.6. RECURSOS CLAVE
Los recursos clave que requiere nuestra empresa son:
un equipo de distribución y entrega de productos post-venta.
proveedores fijos
un portal web donde podemos ofrecer los productos.
4
entrega de productos
entre 22 – 30 años
entre 31 – 38 años
entre 39 – 45 años
al cliente?
Si
5
No
Si
no
Collares
Pulseras
Aretes
Anillos
otros
Precio
Calidad
Moda
Color
Material
Otros
Reconocimiento de marca
Buen servicio
Relación/calidad precio
Exclusividad
Ubicación
6
Comentarios de otras personas
Otros
7
RESPUESTAS:
Después de entrevistar a 50 personas se obtuvo los siguientes resultados:
1. ¿En qué rango de edad se encuentra?
EDADES
cliente?
Tienda virtual
SI NO
8
Periodicidad
SI NO
Productos
de esta clase?
9
Caracteristicas
Factores Importantes
10