Cómo generar más clientes

con tus bases de datos

10 plantillas de emails
para conseguir
más clientes B2B

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Cómo generar más clientes
con tus bases de datos

10 plantillas de emails
para conseguir
más clientes B2B

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Cómo generar más clientes con tus bases de
datos: 10 plantillas de emails para
conseguir más clientes B2B
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ConvertLoop Inc

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libro debe ser reproducida o transmitida en ninguna
forma ni medio electrónico, mecánico, fotocopiado,
grabado, o de otra forma, sin previa autorización por
escrito de su editor.

La información en este libro tiene un propósito

informativo. Ni el editor ni el autor podrán ser acusados
física, psicológica, emocionalmente, financieramente o
comercialmente, incluidos pero no limitados a daños
causados directa o indirectamente por el uso de la
información contenida en este libro. El autor y el editor
no son responsables por el uso o interpretaciones de la
información contenida en el presente libro.

Publicado por:
Convertloop Publishing

www.convertloop.co

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¿Para quién es este
libro?

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Si trabajas en el campo de generación de
nuevos clientes y su fidelización, ya sea desde
el área comercial o de marketing, este libro es
para ti.

Lo que aprenderás:

- Crear emails efectivos para generar el primer

contacto con clientes potenciales que aún no
conocen tu empresa o a ti.

- Crear emails de seguimiento automático a los

leads para conseguir una respuesta y
perfilarlos.

- Conseguir hablar con las personas indicadas

para ofrecerles tus productos y servicios.

- Hacer más efectiva la consecución de

reuniones con clientes potenciales.

Todas las plantillas de emails que conocerás a

continuación han sido validadas para conseguir

w w w . C o n v e r t L o o p . c o
nuevos clientes y/o retomar contacto con
clientes actuales para incrementar ventas.

Las plantillas de emails que te compartiremos

están pensadas para ser usadas en secuencias
de emails automáticos que buscarán generar
un primer contacto (respuestas – reuniones)
con clientes potenciales, o retomar contacto
con clientes actuales inactivos.

Las secuencias de emails automáticos son una

parte fundamental del proceso de creación de
una máquina de prospección de ventas
(generar constantemente y de manera
automática leads calificados para conseguir
más clientes). Al finalizar este libro, contarás con
15 plantillas efectivas y validadas para
conseguir más clientes.

w w w . C o n v e r t L o o p . c o
Recomendaciones
fundamentales para
escribir tus emails de
prospección de
clientes

w w w . C o n v e r t L o o p . c o
Tus emails deben despertar la
curiosidad

Si trabajas en el campo de generación de

nuevos clientes y su fidelización, ya sea desde
el área comercial o de marketing, este libro es
para ti.

El asunto

Lo primero que debemos lograr al enviar un

email es despertar la curiosidad de quien lo
recibe para que lo abra y se entere de lo que
queremos comunicarle.

Es por esto que el asunto (subject) de los

emails deben despertar la curiosidad. Para esto,
el asunto de los emails debe ser:

1. Personal: Debe pareces dirigido a una

persona específica, no a una masa.

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2. Invitar a una acción: Cuando se incluyen
preguntas o invitaciones específicas en el
asunto, despertarás el interés del receptor para
abrirlo.

3. Concreto: Un asunto debe ir al grano para

capturar rápidamente la atención. Veremos
ejemplos con nuestra plantillas.

Evita los emails promocionales para

conseguir nuevos clientes

¿Recuerdas cuando te envían emails

promocionales cargados de imágenes y con
ofertas masivas para ver quién compra? ¿Los
lees? Probablemente no, o cada vez con menos
frecuencia.

Todas las plantillas de emails que conocerás a

continuación han sido validadas para conseguir
nuevos clientes y/o retomar contacto con
clientes actuales para incrementar ventas.
w w w . C o n v e r t L o o p . c o
Es importante transmitir la sensación a los
destinatarios que han sido la única persona
contactada con cada email, no que ha sido un
email masivo, es por esto que debemos incluir
en los emails los siguientes elementos:

- Nuestra propuesta de valor con un beneficio

claro específico.

- Un llamado a la acción claro, como una

pregunta o un enlace.

La persona debe poder responder rápidamente

al email con el llamado a la acción, algo como
“Sí, me interesa”, “Ok, llámame a este número” ,
“No estoy interesado, gracias” , etc.

“Es importante transmitir la sensación a los

destinatarios que han sido la única persona
contactada con cada email,
no que ha sido un email masivo”

w w w . C o n v e r t L o o p . c o
Tus emails deben ser personalizados

Los emails que generan mayor tasa de

respuesta transmiten la sensación a los
destinatarios que han sido escrito
específicamente para ellos, no que hacen parte
de emails promocionales o masivos.

Para lograr esta sensación de personalización el

texto del email debe percibirse como si hubiera
sido escrito específicamente para una sola
persona, y también agrega valor el incluir datos
personales como el primer nombre de la
persona o el nombre de la empresa.

Esta información personalizada, puedes incluirla

de manera automática con variables como
{{ first_name }}, {{ company_name }},
{{ company_url }}, etc… si cuentas con la
herramienta indicada que inteligentemente
capture la información de tus bases de datos y
la inserte en los emails.

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Un solo email no es suficiente

¿Cuántos negocios han perdido tú, o tu

equipo, por falta de seguimiento a los leads?

Enviar solamente un email no es suficiente.

Para aumentar la probabilidad de conseguir
respuestas de nuestros prospectos de
clientes, hemos aprendido que debemos
generar como mínimo entre 3-5 contactos
con ellos.

Por lo anterior, es indispensable poder

automatizar el seguimiento a los prospectos,
para que no nos olvidemos de hacerlo sino
que se envíen los emails de seguimiento
según como los hemos programado.

En este eBook, conocerás emails de

seguimiento validados que incrementarán tu
tasa de respuesta para la generación de

w w w . C o n v e r t L o o p . c o
 “Enviar solamente un email no es suficiente.
Para aumentar la probabilidad de conseguir más
respuestas de nuestros prospectos de clientes,
hemos aprendido que debes generar como
mínimo entre 3-5 contactos con ellos”

Cómo puedes automatizar tus emails

Como vimos anteriormente, enviar un solo

email normalmente no es suficiente. Es por
esto que debemos automatizar el
seguimiento a cada uno de los leads con
los que hemos iniciado un primer contacto.

Para evitar que los leads que hemos

contactado caigan en el olvido, es
recomendable que desde el primer contacto
se utilice una herramienta que permita
automatizar el seguimiento de los leads con
otros correos y también medir todo lo que
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hacen nuestros prospectos con los correos
(aperturas, clics, respuestas).

ConvertLoop, está diseñado para hacer más

eficiente la labor de generación de leads
calificados para la fuerza de ventas a través
de la utilización de tus bases de datos y
secuencias automáticas de emails. Puedes
conocer nuestra herramienta aquí y si es de
tu interés, programar una llamada para hablar
de los detalles,

Programar una llamada para

explorar como ConvertLoop
puede ayudarle a tu negocio

w w w . C o n v e r t L o o p . c o
Plantillas de emails

w w w . C o n v e r t L o o p . c o
Habiendo revisado las recomendaciones
fundamentales para escribir tus emails, te
compartiremos 10 plantillas altamente
efectivas y validadas:

1. Plantillas de emails para generar primer

contacto

2. Plantillas de emails de seguimiento

3. Plantillas de emails de relacionamiento

4. Plantillas de emails de nutrición

5. Cómo ganar más negocios haciendo

seguimiento a tus prospectos

w w w . C o n v e r t L o o p . c o
1 - Plantillas de
emails para generar
el primer contacto

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Plantillas para generar el primer contacto

Asunto
Contacto con la persona indicada

Mensaje

Buenos días {{ first_name }},

Vi en internet lo que ofrecen y estoy tratando de

contactar a la persona encargada de [ Cargo /
Responsabilidad/ Área ], para explorar sí podrían estar
interesados en [ lo que les ayudas a lograr ].

Nosotros en [ Nombre de tu empresa ] ayudamos a las

empresas a [ KPI / motivación de compra ] utilizando
nuestro software.

Te importaría si me indicas con quién debería hablar, y

la mejor forma para contactar a esta persona
(email/celular)?

Muchas gracias,

[ Tu Firma ]

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Plantillas para generar el primer contacto

Asunto
Seguimiento a llamada telefónica

Mensaje

Buenos días {{ first_name }},

Intenté contactarte sin éxito a tu celular {{ phone_number }}

para conversar acerca de cómo [ lo que ayuda a lograr tu
empresa ].

Quisiera programar una llamada contigo para que

conversemos al respecto.

¿Te parece bien el próximo [ día y hora ]?

Feliz día,

[ Tu Firma ]

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Plantillas para generar el primer contacto

Asunto
Pregunta rápida

Mensaje

Hola {{ first_name}},

Consulté el sitio web de tu empresa y me pregunté cómo

[ problema que resuelve tu producto o servicio ].

Eres la persona encargada de este asunto en

{{ nombre_de_empresa }}? O podrías contactarme con la
persona a cargo?

Gracias de antemano,

Quedo atento a tu respuesta,

[ Tu Firma ]

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2 - Plantillas de emails
de seguimiento

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Es altamente probable que no te respondan el
primer email que envías, es por esto que el
hacer seguimiento a los emails es una parte
fundamental de la generación de nuevas
oportunidades de negocio.

Hay cinco razones principales por las que

puede que no te respondan el primer email, de
ahí la importancia de hacer seguimiento:

1. La persona leyó el correo pero no tuvo

tiempo de responderte y olvidó hacerlo.

2. La persona leyó el correo pero no le interesó

lo que le ofreciste porque no es la persona
indicada dentro de la empresa.

3. La persona leyó el correo pero, aun siendo la

persona encargada dentro de la empresa, no le
interesó lo que le propusiste.

4. La persona no ha leído el correo aún.

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5. La persona recibió el correo en la bandeja de
“spam” y no lo ha visto.

Veamos algunas plantillas de emails validadas

para hacer un seguimiento efectivo.

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Plantillas de seguimiento

Asunto
Seguimiento a nuestros correos

Mensaje

Buenos días {{ first_name }},

Espero que estés muy bien.

Me preguntaba si has tenido la posibilidad de revisar el

correo que te envié hace unos días, con el propósito
de que me contactes con la persona responsable de
[ Cargo / Responsabilidad ] .

Te agradezco si puedes hacerme el puente con esta

persona.

Muchas gracias y feliz día,

[ Tu Firma ]

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Plantillas de seguimiento

Asunto
Recibiste mi correo?

Mensaje

Hola {{ first_name }},

Intenté contactarte hace unos días para [ motivo del

primer contacto ].

Quiero invitarte a que programemos una cita para

explorar el tema.

Quedo atento a tu respuesta,

Feliz día,

[Tu Firma]

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Plantillas de seguimiento

Asunto
Intento de contacto

Mensaje

Hola {{ first_name }},

Como no he recibido respuesta a los correos que te he

enviado, entiendo que debes estar con la agenda muy
apretada.

Si en algún momento te interesa que exploremos cómo

[ lo que tu producto/servicio ayuda a lograr ] no dudes
en responder cualquiera de mis correos o contactarme
a mi número (está en mi firma) .

Feliz semana,

[ Tu Firma ]

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3 - Plantillas de emails
de relacionamiento

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En algunos casos es posible que necesites
llegar a una persona específica a través de la
referenciación de otra más cercana a él/ella.

En estos casos puedes apoyarte en la persona

que conoces para llegar a la que aún no
conocer pero con la que es de tu interés
reunirte.

Este tipo de correos se denominan de

relacionamiento. Suelen enviares cuando:

- Nos han dado el correo de la persona que

queremos contactar, pero incluimos el nombre
de quién nos lo dio, para generar credibilidad
en nuestro mensaje.

- Nos han dicho que le enviarán la información

a la persona que queremos contactar, pero no
tenemos el correo de esa persona para
escribirle directamente.

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 “Una forma poderosa de conseguir
respuestas de prospectos es decirles
que alguien nos referenció.”

A continuación, veamos algunos ejemplos de

correos de relacionamiento o referenciación:

Crea tus secuencias de emails

automáticos y pruébalas
Gratis durante 14 días

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Plantillas de relacionamiento

Asunto
Retoma de contacto

Mensaje

Hola {{ first_name }},

Como me comentaste, te agradezco que hayas

enviado nuestra información a
{{ name_of_person_you_want_to_meet }}.

Me permito contactarte nuevamente para saber si has

recibido alguna respuesta de su parte.

Quedo atento a tu respuesta,

Feliz día,

[ Tu Firma ]

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Plantillas de relacionamiento

Asunto
Intento contactarte

Mensaje

Hola {{ first_name }},

{{ referrer_name }} me comentó que tú eres la persona

encargada de [ Área/Cargo/Tema de interés ] en
{{ company_name }} .

Me permito contactarte porque quisiera programar una

cita contigo para explorar cómo [ lo que puedes
ayudarle a hacer/solucionar con tu producto o
servicio ].

Si es de tu interés, ¿podría llamarte a tu celular para

coordinar nuestra cita?

Feliz día,

[ Tu Firma ]

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4 - Plantillas de emails
para cultivar
relaciones de ventas

w w w . C o n v e r t L o o p . c o
El tipo de emails para cultivar relaciones de los
que hablaremos en este apartado, son emails
para cultivar tu relación con prospectos de
ventas, no emails de marketing.

Cuando hablamos de emails para cultivar

relaciones en marketing, pretendemos fidelizar
a los usuarios y clientes actuales. Cuando
hablamos de emails para cultivar relaciones en
ventas, queremos educar y mostrar
argumentos de valor a los prospectos que aún
no están convencidos en comprar, o no están
listos para probar nuestra solución.

A continuación veremos un ejemplo de plantilla

de email para cultivar relaciones que es
altamente efectiva para despertar el interés de
nuestros prospectos.

Recuerda que a todo email para despertar el

interés de un prospecto, debe hacérsele
seguimiento con otros correos, buscando

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obtener una respuesta, positiva o negativa del
receptor de los mensajes, para poder perfilarlo.

Veámos.

“Cultivar tus relaciones de ventas vía emails,

es la forma de demostrar valor a nuestros
prospectos que aún no están listos o
convencidos de que podemos aportarles
algo.”

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Plantillas para cultivar relaciones de ventas

Asunto
Invitación

Mensaje

Hola {{ first_name }},

Quise contactarte de nuevo para compartirte cómo

otras empresas con las que hemos trabajado como
{{ client_one_name }}, {{ client_two_name }}, o
{{ client_three_name }}, han [ lo que ayuda a lograr tu
producto/lo que solucionas ] con [ nombre de tu
producto ].

[ Insertar link o video ]

Si en algún momento te interesa que retomemos el

tema para explorar cómo podríamos ayudarle a
{{ company_name }} a [ lo que ayuda a lograr tu
producto/lo que solucionas ] con [ nombre de tu
producto ] por favor no dudes en contactarme.

Feliz día,

[TU FIRMA]

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5 – Cómo ganar más
negocios haciendo
seguimiento a tus
prospectos

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Tú y tu equipo de ventas trabajan fuertemente
para generar leads calificados que nutran su
embudo de oportunidades de negocio. Pero
tus prospectos no te responden. ¿Te has
preguntado por qué?

El llegar a la persona indicada dentro de una

empresa para iniciar una gestión comercial
puede resultar una tarea frustrante si no se
cuentan con las herramientas y proceso
adecuados.

Si aún no contamos con un proceso interno en

nuestra empresa de prospección, alcance y
calificación de leads, seguramente nos
seguimos haciendo las siguientes preguntas:

- ¿Cómo consigues más leads para contactar?

- ¿Cuántas veces debe hacérsele seguimiento
a un prospecto?
- ¿Cuándo debes hacer seguimiento?
- ¿Qué debes escribir en tus emails?

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- ¿Cuándo debes parar de hacer seguimiento?
- ¿Cómo debo generar el primer contacto y
hacer seguimientos a quienes no me conocen?
- ¿Cómo debo hacer seguimiento a quienes me
han solicitado información a través de internet?
- ¿Cómo saber específicamente lo que le ha
interesado a mis prospectos para hablarles de
lo que realmente necesitan?

Todas las preguntas anteriores se resuelven

cuando tienes diseñada una estrategia
consistente de generación de nuevos negocios
que nutra constantemente tu embudo de
ventas y te ayude a cerrar más oportunidades.

Por experiencia propia y de los usuarios de

ConvertLoop, sabemos que para lograr una
respuesta de un prospecto, necesitarás por lo
menos 3-5 contactos con él, y también
sabemos que menos del 12% de los
comerciales hacen más de un seguimiento a
sus prospectos. Es aquí donde se pierde la
mayoría de oportunidades de negocios.

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Si aún no tienes diseñada una estrategia de
prospección y generación de ventas, te
invitamos a realizar una llamada gratuita de
15 minutos en la que exploraremos cómo
podríamos ayudarle a crecer a tu negocio
utilizando ConvertLoop y la automatización de
seguimientos a prospectos para conseguir más
clientes:

Programar una llamada para

explorar como ConvertLoop
puede ayudarle a tu negocio

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Newark, Delaware

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