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la que se encuentra los lugares a los que se va a acudir, esta será determinada por el tipo de
actividad que se ofrece y donde se hace.
Después, de analizar a los competidores que se tiene en la región, se toma que la mayoría de
empresas del sector no suelen realizar grandes gastos de inversión y tampoco de estructura,
fuera de lo que acarrea los costos del personal, debido a que se subcontratan los equipos y
actividades. Sin embargo, hay empresas que si realizan la inversión en equipos, pero esto te
limita la cantidad de personas a las que brindaras el servicio y te complica en el denominado
factor sorpresa.
Si se tratan de desplazamientos a zonas que son cercanas, resulta más accesible la previsión de
costos y los ingresos que se va a tener. En lo que se refiere a, los gastos ajenos a la empresa,
todo lo que la empresa va a tener que subcontratar, se tiene que cubrir con un adelanto de los
clientes, para que con esto se asegure la venta del servicio, y cancelar cierta parte del servicio
subcontratado.
¿Cómo tienes que ofrecer tus servicios? “La tendencia actual es a agrupar el mayor
número posible de servicios ofertados en paquetes multiaventura, bien incorporando
medios humanos y materiales a tu empresa, bien mediante colaboraciones con otros
negocios que sí ofertan un único tipo de actividad”, señala. “Hacia lo que evoluciona
ahora este sector no son paquetes generalistas, sino a medida. Hay que escuchar muy
bien al cliente, interpretar qué es lo que necesita y hacer un traje a medida de
actividades de turismo, lúdicas...”, matiza Celdrán.
LOCALIZACIÓN
“El territorio en el que te asientes determinará, de forma decisiva, el tipo de actividad
que ofertes. Si estás en una zona de montaña, el descenso de aguas bravas, el rappel o
escalada será lo que posiblemente busquen tus clientes. Si es una zona con nieve, rutas
con raquetas, rutas guiadas... Evidentemente existen actividades que podrás organizar,
comunes a todos los territorios (paintball, senderismo...), pero la localización tiene
mucho peso”, insiste Vieites.
PRECIOS
Además de analizar bien a tu competencia (que te explicamos con detalle en el plan de
negocio on line), a la hora de calcular tus precios tienes que ver con qué flexibilidad
prestarías cada línea de servicio. Cada actividad tiene una duración. “Es necesario
tenerlo en cuenta a la hora de fijar los precios. Tienes que fijar los precios en función de
las horas invertidas, del gasto en cada salida y de la cantidad de viajes que se pueden
realizar al día. Resulta interesante analizarlo a la hora de calcular el punto de equilibrio:
te puedes encontrar con que no te compensa desarrollar una línea concreta de negocio, o
que una de ellas únicamente da de sí para un número muy reducido de consumidores,
con lo que, lo más seguro, es que tengas que subir los precios”, apunta Vieites. Está
claro, por ejemplo, que diariamente no se pueden hacer cinco salidas de tres horas en
quad.
FINANCIERO
“En el plan económico y sus previsiones financieras, no debes olvidar la estacionalidad
de las ventas, que a su vez estará determinada por el tipo de actividad que ofertes y
dónde la ofertes”, señala Vieites como primer paso.
“La gran mayoría de las empresas de este sector no suelen tener grandes gastos de
inversión y tampoco de estructura, más allá de los costes de personal, ya que
subcontratan los equipos y las actividades. Hay empresas que sí hacen la inversión en
equipos, pero eso te limita la oferta y te complica la parte del factor sorpresa. Piensa que
mantener una flota de 40 quads te obliga a tener justificada la amortización”, señala
Celdrán.
“Salvo lo que tiene que ver con actividades que supongan un desplazamiento lejano al
cliente, es muy fácil prever los costes y los ingresos. Todo lo que son gastos ajenos a la
organización, los que no suponen coste horario, todo lo que la empresa va a tener que
subcontratar, hay que intentar cubrirla con adelantos de clientes para, de esa manera,
prever que se echen atrás”, matiza.