UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN

ANTONIO ABAD DELCUSCO

FACULTAD DE ECONOMIA
CARRERA PROFESIONAL DE ECONOMIA

INVESTIGACIÓN TEMÁTICA SOBRE EL SISTEMA Y EL

PROCESO

DOCENTE: SOMOCURCIO ALARCON, LIGIA I.

CURSO: PLANIFICACIÓN ECONOMICA
ALUMNO: CORTEZ VARGAS, JUAN CARLOS
ALEXANDER
CODIGO: 071354

2018

CUSCO- PERU
INVESTIGACIÓN TEMÁTICA SOBRE EL TEMA Y EL PROCESO

Presentado por: Juan Carlos Alexander Cortez Vargas.

ii
 Abstract

En presente artículo se definirán los conceptos de “el sistema” y “el proceso”, en base a

una investigación realizada sobre diversos documentos, revistas , páginas web y

diversos autores de manera que el autor será capaz de formular una definición propia

con gráficos creados por el autor en función al conocimiento obtenido a partir de la base

teórica obtenida en la investigación. Finalmente se darán unas conclusiones sobre el “el

sistema” y “el proceso” a manera de aportar con nuevo conocimiento para futuras

investigaciones.
Palabras claves

1. Sistema: El sistema es un conjunto de procesos que se encuentran

relacionados al menos con otro proceso, estos procesos funcionan en armonía .El

sistema tiene estructura, composición y entorno.

2. Proceso: El proceso es un conjunto de actividades, previamente

planificadas, que se encuentran secuenciadas una después de otra de manera que forman

una relación causa-efecto. Finalmente el proceso se vuelve cíclico, y comienza

nuevamente.

3. Macrosistema: Es un sistema que está formado por otros sistemas.

4. Microsistema: Es el sistema que forma parte de otro sistema.

5. Retroalimentación: Consiste en la última etapa de un proceso afecta a la

primera etapa del proceso, haciéndolo cíclico.

 Cap. 1. Planificación.

1.1. Definición

En el proceso de visión-misión, existe un momento en el que los sueños y

pensamientos generados durante la visión son organizados y dados forma para

lograr la misión, a este proceso podemos llamarle Planificación.

En este contexto, se puede definir a la planificación como: “Un proceso

racional, que ocurre después de un diagnóstico del entorno o realidad en la que

se encuentran, en el que se establecen objetivos y estrategias o medios para

cumplir las metas para posteriormente llegar a la realización de un proyecto”

Fig. 1. Diagrama de flujo de Planificación

1.2. Palabras claves

1
 Misión: motivo o la razón de ser por parte de una organización,

una empresa o una institución. Este motivo se enfoca en el

presente, es decir, es la actividad que justifica lo que el grupo o el

individuo está haciendo en un momento dado.

 Visión: por otro lado, se refiere a una imagen que la organización

plantea a largo plazo sobre cómo espera que sea su futuro,

una expectativa ideal de lo que espera que ocurra.

 Proceso: Un proceso es un conjunto de actividades planificadas que

implican la participación de un número de personas y de recursos

materiales coordinados para conseguir un objetivo previamente

identificado.

 Racional: Que requiere de actividad intelectual en su realización

 Entorno o realidad: Viene a ser todo aquello lo que rodea o acontece

alrededor de un observador

 Diagnóstico: es el proceso de reconocimiento, análisis y

evaluación de una cosa o situación para determinar sus

tendencias, solucionar un problema o remediar un mal.

 Objetivos

 Estrategias

 Medios:

 Metas

 Proyecto: Es la ultima fase de la planificación

2
Según: Alegsa.com. El sistema. Recuperado de

www.alegsa.com.ar/Dic/sistema.php, se define al sistema como: “Según su

naturaleza o constitución: Un sistema puede ser físico o concreto (una

computadora, un televisor, un humano) o puede ser abstracto o conceptual (un

software, una ciudad, una institución).”

“Cada sistema existe dentro de otro más grande, por lo tanto un sistema

puede estar formado por subsistemas y elementos, y a la vez puede ser parte de

un supersistema (suprasistema).”

“Los sistemas tienen límites o fronteras (Ver: frontera de un sistema),

que los diferencian del ambiente o entorno. Ese límite puede ser físico (el

gabinete de una computadora) o conceptual. Si hay algún intercambio entre el

sistema y el ambiente a través de ese límite, el sistema es abierto, de lo contrario,

el sistema es cerrado.”

Según: Dinámica de sistemas, Definición de Sistema,

www.dinamica-de-sistemas.com/libros/sistemas_concepto.htm, se define

al sistema como: “Un sistema es un conjunto de "elementos" relacionados entre

sí, de forma tal que un cambio en un elemento afecta al conjunto de todos ellos.

Los elementos relacionados directa o indirectamente con el problema, y sólo

estos, formarán el sistema que vamos a estudiar.”

“Para estudiar un sistema hemos de conocer los elementos que lo forman y las

relaciones que existen entre ellos.”

“En nuestra usual forma de análisis nos solemos centrar en las

características de los elementos que componen el sistema, no obstante, para

3
 comprender el funcionamiento de sistemas complejos es necesario prestar

atención a las relaciones entre los elementos que forman el sistema.”

1.3. Nuevo conocimiento

1.3.1. Definición propia del sistema

Usando como referencia las definiciones anteriormente propuestas

podemos hacer un concepto propio de lo que representa “el sistema”

El sistema es un conjunto de procesos que se encuentran relacionados al

menos con otro proceso, estos procesos funcionan en armonía .El sistema tiene

estructura, composición y entorno.

1.3.2. Características del sistema.

Estructura: Porque está formada de procesos que se encuentran

relacionados entre sí y que funcionan armoniosamente, como se muestra en el

gráfico 1.

Gráfico 1. Estructura del sistema

Composición: Porque los sistemas estas formados por otros sistemas más

pequeños (Microsistemas) , como se muestra en el gráfico 2.

4
 Gráfico 2. Composición del sistema

Entorno: Porque un sistema puede formar parte de un sistema más grande

(macrosistema), y se encuentra rodeado por otros macrosistemas, como se

muestra en el gráfico 3.

Gráfico 3. Entorno del sistema

1.4. Metodología

5
 El tipo de investigación utilizada para este artículo fue estudio

explicativo, ya que usa definiciones de otros autores para explicar un tema que

antiguamente se estudió y da a conocer sus puntos de vista. El instrumento

utilizado fue la investigación bibliográfica de libros y páginas web.

Cap. 2. El proceso

2.1. Definición

Se pueden dar múltiples definiciones del proceso, es por eso que

tomaremos las más relevantes y relacionadas a la asignatura de metodología de

investigación.

Según: Gestiopolis. Proceso de investigación. Recuperado de

www.gestiopolis.com/proceso-investigacion/ , se define al proceso como: “Es

una secuencia ordenada de acontecimientos en el tiempo, de tal manera que cada

uno guarde una relación funcional con el siguiente.”

Según: Conceptodefinicion.de. Definicion de proceso. Recuperado de

conceptodefinicion.de/proceso/, se define al proceso como: “La palabra Proceso

presenta origen latino, del vocablo processus, de procedere, que viene

de pro (para adelante) y cere (caer, caminar), lo cual significa progreso, avance,

marchar, ir adelante, ir hacia un fin determinado. Por ende, proceso está definido

como la sucesión de actos o acciones realizados con cierto orden, que se dirigen

6
a un punto o finalidad, así como también al conjunto de fenómenos activos y

organizados en el tiempo. Según el diccionario de la real academia española esta

palabra es definida como la acción de ir hacia adelante, al transcurso del tiempo,

al conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación

artificial. El término proceso está relacionado a varios ámbitos con concepciones

diferentes, tenemos que en las ciencias para la biología, es el nombre dado a

la prolongación de un órgano, una estructura o un tejido que sobresale del resto.”

Según: Definicion.mx . Definicion de proceso. Recuperado de

definicion.mx/proceso/, se define al proceso como: “Un proceso es una

secuencia de pasos dispuesta con algún tipo de lógica que se enfoca en lograr

algún resultado específico. Los procesos son mecanismos de comportamiento

que diseñan los hombres para mejorar la productividad de algo, para establecer

un orden o eliminar algún tipo de problema. El concepto puede emplearse en una

amplia variedad de contextos, como por ejemplo en el ámbito jurídico, en el de

la informática o en el de la empresa. Es importante en este sentido hacer

hincapié que los procesos son ante todo procedimientos diseñados para servicio

del hombre en alguna medida, como una forma determinada de accionar.”

7
 Grafico 4. Esquema básico del proceso

Según: Universidad de Jaen (ES). Criterio 5: Procesos. Recuperado de

www.uja.es/servicios/archivo/sites/servicio_archivo/files/uploads/Calidad/Criter

io5.pdf, se define al proceso como: “Un proceso es un conjunto de actividades

planificadas que implican la participación de un número de personas y de

recursos materiales coordinados para conseguir un objetivo previamente

identificado. Se estudia la forma en que el Servicio diseña, gestiona y mejora sus

procesos (acciones) para apoyar su política y estrategia y para satisfacer

plenamente a sus clientes y otros grupos de interés.”

Según: Oxford Living Dictionaries. Proceso. Recuperado de

es.oxforddictionaries.com/definicion/proceso, se define al proceso

como:”Conjunto de fases sucesivas de un fenómeno o hecho complejo. Proceso

mental; el proceso de una enfermedad; los procesos erosivos que acontecen en

las zonas desérticas son de tipo climático; le hubiera gustado poder ralentizar el

proceso de unificación para encontrar un punto de igualdad en la unificación”

“Procesamiento o conjunto de operaciones a que se somete una cosa para

elaborarla o transformarla, reunir los datos en una base que permita un proceso

fácil de la información.”

“Conjunto de las actuaciones de un tribunal para juzgar y decidir la

responsabilidad de un delito. El juez solamente iniciará el proceso en caso de

que se detenga al presunto culpable.”

8
2.2. Nuevo conocimiento

Usando como referencia las definiciones anteriormente propuestas

podemos hacer un concepto propio de lo que representa “el proceso”

El proceso es un conjunto de actividades, previamente planificadas, que

se encuentran secuenciadas una después de otra de manera que forman una

relación causa-efecto. Finalmente el proceso se vuelve cíclico, y comienza

nuevamente.

Grafico 5. Definición esquemática del proceso

La relación causa y efecto ocasiona que el proceso tenga carácter cíclico,

lo cual enfoca principalmente en que la última fase o etapa del proceso

retroalimenta a la fase inicial.

2.3. Metodología

9
 El tipo de investigación utilizada para este artículo fue estudio

explicativo, ya que usa definiciones de otros autores para explicar un tema que

antiguamente se estudió y da a conocer sus puntos de vista. El instrumento

utilizado fue la investigación bibliográfica de libros y páginas web.

10
 Conclusiones

1. Sobre el sistema, podemos concluir que no importa que tan grande sea el

sistema, siempre formará parte de un macrosistema, de igual manera un sistema siempre

estará formado por microsistemas.

2. El tema es un concepto abstracto y genérico de la realidad, no trata de

especificar o ser exacto en un solo objetivo, si no abarca una gran amplitud de

conceptos relacionados a él.

3. El proceso es un conjunto de actividades, previamente planificadas, que se

encuentran secuenciadas una después de otra de manera que forman una relación causa-

efecto. Finalmente el proceso se vuelve cíclico, y comienza nuevamente.

4. El carácter cíclico del proceso genera una retroalimentación de la última fase

a la primera fase.

11
 Bibliografía

 Concepto.de. concepto de misión y visión concepto.de/mision-y-

vision/#ixzz5GRXjDmwH

 Wikipedia. El sistema. Recuperado de: es.wikipedia.org/wiki/Sistema

 Definición ABC. Definición del sistema. Recuperado de:

www.definicionabc.com/general/sistema.php

 Alegsa.com. El sistema. Recuperado de www.alegsa.com.ar/Dic/sistema.php

 Según: Dinámica de sistemas, Definición de Sistema,

www.dinamica-de-sistemas.com/libros/sistemas_concepto.htm

 Gestiopolis. Proceso de investigación. Recuperado de

www.gestiopolis.com/proceso-investigacion/

 Conceptodefinicion.de. Definicion de proceso. Recuperado de

conceptodefinicion.de/proceso

 Definicion.mx . Definicion de proceso. Recuperado de definicion.mx/proceso

 Universidad de Jaen (ES). Criterio 5: Procesos. Recuperado de

www.uja.es/servicios/archivo/sites/servicio_archivo/files/uploads/Calidad/Criterio5.

pdf

 Oxford Living Dictionaries. Proceso. Recuperado de

es.oxforddictionaries.com/definicion/proceso

12