Informe “Selección del tipo de canal”

Evidencia 5

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

TECNOLOGÍA NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
 Actividad de aprendizaje 4

Evidencia 5: Informe “Selección del tipo de canal”

Presentado por:

LEIDY JOHANNA DÍAZ CUADROS

Fase Planeación

Trabajo presentado a

Nury Marly Bedoya, tutora del Programa Tecnología en Negociación Internacional modalidad virtual

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

TECNOLOGÍA
NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL

BOGOTÁ
2018
 Actividad de aprendizaje 4

Evidencia 5: Informe “Selección del tipo de canal”

La distribución se refiere a la manera como la empresa lleva sus productos o servicios

al mercado y todo el proceso que atraviesa para lograrlo.

Teniendo en cuenta el material de formación y complementario correspondiente a esta

actividad de aprendizaje y con el fin de demostrar lo aprendido hasta el momento elabore
un informe con su grupo de trabajo, en el que identifiquen qué tipo de canal de
distribución deben aplicar y sus ventajas, para el producto o servicio que se escogió en
la actividad de aprendizaje 1 en la Evidencia 10: Informe “Método de selección de ideas”
y el país que seleccionaron en la actividad de aprendizaje 2 en la Evidencia 3: Ejercicio
práctico “Evaluar mercados potenciales”, además debe tener en cuenta el plan de acción
de mercadeo desarrollado en la actividad de aprendizaje 3 en la Evidencia 9: Plan
estratégico de mercadeo.

Tengan en cuenta que el informe debe contener lo siguiente:

1. Objetivos del canal de distribución.

RTA:

 Enviar y entregar de manera rápida y segura el producto

 Perfeccionar las técnicas de desplazamiento
 Crear complacencia en el consumidor al recibir los productos en cuero
 Reducir los riesgos de averías en el producto
 Participar en técnicas de mercadeo

2. Políticas.

RTA:

 Reducción de contactos: Con el canal de distribución se facilita el

número de contactos para enviar el producto.

 Solución de problemas: Permite corregir impedimentos presentados en

el tiempo de la producción y el consumo.

 Participación en publicidad: Desarrolla funciones de comunicación a los

diferentes puntos de venta.

 Servicios adicionales: Presta garantías y mantenimientos en la parte

operativa.

3. Estrategias teniendo en cuenta la longitud y la cobertura del mercado.

RTA:

 Reducir costos de transporte: Al momento de trasladar el producto solo

se concentra en entregarlo al contacto directo, este es el responsable de
distribuirlo a todos los lugares establecidos.

 Comunicación con franquicias: El canal de comercialización brinda la

oportunidad intermediar con los distribuidores,
  Transmisión de estado del mercado: Los intermediarios permiten
informar las necesidades, preferencias, tendencias presentadas por el
consumidor final lo que mejora e incrementa la producción y las ventas.

4. Selección del canal de distribución: largo o corto.

RTA:

Canal de distribución largo: el producto se exportaría a intermediarios y

detallistas, que en este caso los detallistas son las cadenas de calzado ubicados
en los diferentes países de la Unión Europea, estos a su vez comercializan el
producto al consumidor final. Con este canal se obtiene unas ventajas:

 Menor costo de distribución: Al momento de realizar la entrega del

producto solo se hace a un intermediario lo que permite solo enfocarnos
en el desplazamiento a un solo destino.

 Amplia cobertura: Con este canal se puede extender rápidamente el

producto y alcanzar un prestigio y reconocimiento a nivel global.

 Variedades de líneas de producción: Permite complementar la

producción del calzado, artículos y accesorios en cuero y así tener más
variedad al momento de la distribución.

5. Mencionen los criterios por los cuales se tomó la decisión.

 Naturaleza del producto: El calzado es un producto hecho con el mejor

cuero colombiano con fin de adaptarlo al gusto de cada persona.

 Naturaleza del mercado: Este producto está reflejado en la realización

de todo tipo de clientes, jóvenes, adultos y niños etc.., en los países a
exportar

 Situación financiera de la empresa: Queremos ser una empresa

reconocida en el mercado internacional para lograr nuestras metas

 Competencia: Según las encuestas y los estudios de mercado

poseemos mucha competencia referente a este producto, la idea es
poder posicionarnos con las diferentes estrategias de mercadeo.

 Conveniencia económica: Esperamos tener costos más bajos en los

productos para así lograr más ingresos.

6. Diseñen los indicadores de gestión para el canal de distribución seleccionado:

 Indicadores de eficiencia.

 Cliente final satisfecho – más volumen de producto

 Correcto manejo de los ingresos obtenidos – mejores ganancias

Indicador de utilización: 0,8 %

Utilización: capacidad utilizada 80% / capacidad disponible 100%

 Indicadores de eficacia.

 Proceso de distribución eficaz – cliente satisfecho

 Cumplir los objetivos planteados – mercado potencial satisfecho

Indicador de rendimiento: 0,9%

Rendimiento: nivel de producción real 85% / nivel de producción

esperada 100%

 Indicadores de productividad.

 Alto volumen de producción – más capital

 Alto volumen de producción – más ventas

 Alto volumen de producción – más productividad laboral

Indicador de productividad: 80%

Productividad: valor real producción $6.000.000 / valor esperado de la

producción 7.443.037x 100