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BIBLIOGRAFÍA
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Procedimientos
1.- Determinar los objetivos que se quieren lograr en el trabajo tomando como punto de
partida las indicaciones dadas por la catedrática en clase.
2.- Nos reunimos para determinar a qué organización/empresa iríamos a solicitar infor-
mación en base a las distintas propuestas de los integrantes del equipo.
3.- Una vez determinada la empresa a visitar se le pidió al compañero que la propuso que
hiciera el contacto con la administradora para comprobar su disponibilidad y agendar una
cita.
4.- Nos reunimos para atender a la cita en la fecha que se nos fue dada para que la gerente
de turno atendiera a nuestras inquietudes a través de una entrevista. También tomamos
evidencia fotográfica.
5.- Usando la información que se nos fue proporcionada elaboramos un primer borrador.
6.- Una vez que ya se hicieron las correcciones que consideramos apropiadas se le encargó
a un integrante del grupo la responsabilidad de imprimir el informe y llevar la versión
final para presentar el día de entrega.
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Antecedentes
La antigua propietaria —Blanca Palma— adquirió el terreno donde actualmente está edi-
ficado el hotel como herencia y al establecerlo lo convirtió en un negocio familiar que se
mantuvo en funcionamiento cerca de 2 años hasta que a principios de 2018 fue comprado
por el actual propietario; Oscar Armando Rodas. Dada la reciente adquisición del local
todavía no se le ha cambiado el nombre, y por este mismo motivo es que no hay una visión,
misión ni valores más allá de los valores que tradicionalmente se esperan de cualquier
hotel como podrían ser la hospitalidad, eficiencia, honestidad o responsabilidad.
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Análisis del entorno externo
1.- ¿Bajo qué leyes y regulaciones importantes deben operar esta compañía?
R: Opera dentro de los márgenes de la legalidad que proponen el reglamento del Instituto
Hondureño de Turismo.
2.- ¿Cómo influyen en el estado de la economía las ventas de los productos de esta
compañía?
R: La buena atención y hospitalidad de un servicio de hoteles generan grandes beneficios,
los viajes de negocios, de turismo, etcétera, generan una importante entrada de ingresos,
esto repercute en la generación, siendo así que en esta actividad se convierten en un es-
pacio importante de generación de empleos.
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R: Entre mayor afluencia de visitantes mayor es el consumo, esto dinamiza la economía
haciendo dependiente al negocio de productos de toda clase de proveedores.
Por ejemplo, cada cierto tiempo es necesario el reabastecimiento de productos de hi-
giene básicos como podría ser el papel higiénico, jabón, pasta de dientes, etc.
8.- ¿Es probable que haya competidores nuevos para la compañía? ¿Es posible?
R: Según diario El Heraldo «el mejoramiento de la infraestructura y el crecimiento eco-
nómico alcanzado por la ciudad de Choluteca, en los últimos años, ha catapultado a la
ciudad como un mercado abierto a la inversión. La construcción y puesta en funciona-
miento de al menos seis nuevos hoteles en la zona ratifica el crecimiento del poblado. Los
nuevos espacios para el descanso se suman a los 16 hoteles lo que posiciona a la ciudad
como un área de expansión del turismo.» 1
9.- ¿Existe alguna amenaza de sustitutos para los productos existentes en la in-
dustria hotelera? ¿Existen productos complementarios que sugieren una oportu-
nidad de colaboración?
R: Las empresas buscan siempre economizar en cuanto a gastos de hospedajes y han op-
tado por rentas mensuales en casas y apartamentos.
Respecto a los productos complementarios se puede ver en toda la zona sur que la
mayoría de hoteles deciden incorporar en sus servicios bares y restaurantes que comple-
menten la experiencia que quieren ofrecer.
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Rodríguez, G. (2017). Choluteca incrementa su oferta hotelera y se catapulta como ciudad turística. En: El He-
raldo. Consultado el 06 de julio de 2018. Disponible en http://www.elheraldo.hn/pais/1096913-466/choluteca-
incrementa-su-oferta-hotelera-y-se-catapulta-como-ciudad-tur%C3%ADstica
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Conclusión
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Anexos
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