Carta/email formal

Asunto
El ‘asunto’ (subject) debe ser directo y conciso y debe expresar claramente el motivo del
mensaje.

Saludos
En primer lugar vamos a ver las formas de saludar más típicas, tanto informales como
formales, tú sabrás el grado de formalidad necesario para cada caso.
Informal:
• Hi Peter,
• Hello Sandra,
• James,
Formal:
• Dear Mrs. Rogers,
• Dear Julian Scott,

Cuando no conoces a quien te diriges puedes escribir:

• Dear Sir or Madam,
• To Whom It May Concern (esta está un poco anticuada) A quién corresponda
*Fíjate que en inglés “Dear” implica una manera formal de dirgirse a la gente por escrito
(como nuestro “Estimado Señor”); no es tan “formal” en inglés oral. Para dirigirte a una mujer
que no sabes si está casada o soltera, se recomienda el uso de Ms, en lugar de Mrs o Miss.
Por cierto, ¿se pone un punto después de estos títulos? El tema parece confuso, pero es muy
sencillo: en inglés americano sí se pone punto, mientras que en inglés británico se omite:
• Ms. (AmE), Mr. (AmE), Mrs. (AmE)
• Ms Mr Mrs (BrE)
• Miss (no lleva punto ni en británico ni en americano)

Estructura
La estructura de una carta o email tiene tres componentes básicos que generalmente
coinciden con muchos otros tipos de writings .
1. Introduction
2. Body
3. Conclusion
Veámoslos uno a uno:

Introducción
En primer lugar debes presentarte y luego tienes que explicar brevemente el motivo del
email.

Por tanto, empezarás diciendo:

• My name is…
y seguirás con alguna de estas expresiones habituales:
• I am writing with regard to…Le escribo con respecto a…
• I am emailing in reference to…Le envío este email en referencia a…
• I am contacting you to…Me pongo en contacto con usted…
• In reply to your email, I…En respuesta a su email, yo…
• I am writing in connection with…Le escribo en relación a…
• I would like… Me gustaría…
¡Ojo!:
1. En los escritos formales no se suelen usar contracciones aunque cada vez (dependiendo
del grado de formalidad) son más habituales. En principio, la norma general es: No escribas:
I’ve gone, debes escribir la forma completa: I have gone.

2. Para empezar un email no uses el Presente Simple para decir “Le escribo este email”, se
utiliza el Presente Continuo: “I am writing this email” no “I write this email”.

Body
1. Aquí hay que explicar brevemente qué necesitas, no te vayas demasiado por las ramas, no
tienes que explicarles tu vida, ve al grano (to the point), es decir, escribe frases cortas y
concisas.

2. Utiliza párrafos para mantener el mensaje ordenado: un email no debería tener más de
cinco párrafos y cada párrafo debería tener cinco líneas como máximo. Para conectar
párrafos de una manera fluida y coherente, usa conectores.
NO ESCRIBAS EL EMAIL EN MAYÚSCULA PORQUE PARECE QUE ESTAMOS GRITANDO AL
SEÑOR/A QUE RECIBA EL EMAIL. GRACIAS.
3. Usa siempre la misma fuente de letra, si es Times New Roman, sigue con esa y no cambies
a Arial en medio del email. Evita usar Comic Sans o alguna fuente similar: usaremos una
fuente lo más formal posible, la Times es perfecta.
4. Evita al máximo el lenguaje abreviado.
Expresiones típicas que te pueden servir para el body de la carta o email:
• We are able to confirm that…Le podemos confirmar
• We regret to inform you that…Sentimos informarle que
• Just a note to say… Solo un apunte para decirle
• Please, could you…? Por favor, ¿podría…?
• Can I have…? ¿Me podría dar…?
• Could you…? ¿Podría useted…?
• I would really appreciate if you could…Estaría muy agradecido si usted pudiera…
• This is an urgent matter- Es un tema urgente

Conclusión
Frases comunes para acabar un email:
• Thank you for your help
• I look forward to hearing from you--Espero sus noticias (Fíjate que después de “to” va un
verbo en gerundio, no escribas: I look forward to hear from you)
• Thanks in advance (no advanced)
• Please, feel free to contact me if you have any questions– Si tiene alguna pregunta, se
puede poner en contacto conmigo
• If you have any questions, do not hesitate to contact me-No dude en ponerse en
contacto conmigo si tiene alguna pregunta.
• Let me know if you need anything else (un poquitín menos formal, pero igual de válida)–
Infórmeme si necesita algo más.

Despedida
Frases para despedirse en una carta o email:
Informal:
• Regards,
• Thanks,
• Best regards,
• Best wishes,
• Kind regards,
• Best,
Formal:
• Yours sincerely,
• Yours faithfully,
• Yours cordially,
• Respectfully,

Tu firma
En la firma en inglés, generalmente, se incluye:
• Nombre
• Puesto
• Nombre de la compañía
• Información de contacto (teléfono, website, dirección de email)