FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL

INFORME ESTADÍSTICO

“IMPORTANCIA DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO SEGÚN POBLADORES

DE LA A.V LOS PROCERES DE HUANDOY – LOS OLIVOS 2018”

AUTORES:
ASENCIO RODRIGUEZ, STALYN
NUÑEZ ARONES, OSCAR
PRUDENCIO SOLORZANO, MIGUEL
SORA LOPEZ, RENZO
VILLANUEVADE LA CRUZ JHONY

ASESOR:
ELSA GUILLÉN

LIMA-PERÚ
2018

1
 ÍNDICE

DEDICATORIA 4

AGRADECIMIENTO 5

RESUMEN 6

I. INTRODUCCIÓN 7

1.1. Antecedentes 8
1.2. Planteamiento del problema 9
1.3. Objetivos 10
1.4. Hipótesis 11

II. MARCO METODOLÓGICO

2.1. Variables 12
2.2. Operacionalización de variables 13
2.3. Marco teórico 14
2.3.1. Sistema de agua potable
2.3.2. Abastecimiento del agua
2.3.3. Tuberías de conducción
2.3.4. Sistema de alcantarillado
2.4. Metodología 19

2
2.5. Tipo de estudio 19
2.6. Diseño de Investigación 20
2.7. Población 20
2.8. Técnicas e instrumentos de recolección de datos 21

III. RESULTADOS
IV. ANÁLISIS 34
V. CONCLUSIONES 36
VI.REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 37
ANEXOS 38

DEDICATORIA

Dedicamos este trabajo a Dios y a

nuestros padres por motivarnos día a día
y guíanos por el camino del
profesionalismo y con ello realizar este
proyecto de investigación de la 3mejor
manera posible con el fin de que sea de
su agrado.
AGRADECIMIENTO
EPÍGRAFE

Agradecemos a nuestra profesora Elsa

Guillen por formarnos de manera
didáctica y entendible para poder
elaborar este trabajo de investigación

4
 RESUMEN

El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de saber la importancia del sistema de
redes de agua potable y alcantarillado, para los pobladores en la urbanización los próceres de Huandoy
en los Olivos. Otorgando una mejor calidad de vida al poblador ya que en algunas localidades de este
distrito no cuentan con este sistema de agua potable para ello se utilizó técnicas e instrumentos de
recolección de datos, el cual se hará una encuesta para saber si los pobladores del distrito de los olivos
se encuentra satisfecho con este sistema de agua potable y alcantarillado, y así obtendremos nuestro
análisis de datos de grado de satisfacción de los usuarios, sucesivamente se tienen los resultados
obtenidos de todos los porcentajes de la encuesta realizado a los pobladores de la urbanización de la av.
los próceres de Huandoy. Se tendrá luego una discusión del presente proyecto para el abastecimiento
general del distrito de los olivos obteniendo así un mejor resultado en el diseño y sistema de redes de
agua potable y alcantarillado sanitario, según los autores citados en los antecedentes y finalmente
concluimos la realización del objetivo con el único fin de obtener la importancia sobre el sistema de
redes de agua potable y alcantarillado en el Perú.

Palabras claves: importancia, sistema de agua potable, pobladores del distrito de los olivos.

5
I. INTRODUCCIÓN

El abastecimiento de agua potable constituye un peldaño importante en el desarrollo de las

regiones o países y de las poblaciones que habitan en los mismos. Un sistema de agua potable
correctamente diseñado conlleva consecuencias positivas en la calidad de vida de las personas que
tienen acceso este servicio, en especial en el campo de la salud.

Este sistema de agua potable debe contar con todos los elementos necesarios para captar, conducir,
almacenar, tratar y distribuir de una manera eficiente el agua hasta los distintos sectores en la que
ésta va a ser servida.

Este sistema de agua potable entonces debe respetar las normativas vigentes que garantizan la
calidad del agua potable que se quiere suministrar, reduciendo así enfermedades y muertes en las
poblaciones que se benefician de este tipo de sistemas.

Refiriéndonos a nuestro país, sabemos que muchas de las pequeñas comunidades no cuentan con
sistemas de agua potable o cuentan con sistemas que necesitan de urgente rehabilitación. Así es el
caso del distrito de los olivos la cual no cuenta con un sistema de abastecimiento de agua potable
vigente.

Pobladores del distrito de los olivos tienen definidas las vertientes de agua, las mismas que son
captadas rudimentariamente a un tanque de reserva, desde este tanque se conduce el líquido vital a
través de mangueras.

Al no ser una obra técnica se nota claramente deficiencias tanto en la captación, conducción,
distribución y en la calidad del agua. Los “Estudios técnicos y los Diseños definitivos del Sistema de
Abastecimiento de Agua Potable para la comunidad de los Olivos” proporcionarán toda la
información necesaria para que la comunidad o la entidad pública encargada del proyecto, en este
caso, Municipalidad distrital de los Olivos; analice y estudie la factibilidad de la rehabilitación de este
importante sistema que sirve aproximadamente toda la comunidad del distrito que se verán
beneficiadas de este proyecto

6
1.1. Antecedentes
Antecedentes nacionales:

En su tesis OLIVARI, F (2008): “Diseño del sistema de abastecimiento de agua y alcantarillado del
Centro Poblado Cruz de Médano – Lambayeque” nos señala que el uso del agua no es uniforme,
presentándose variaciones diarias, mensuales o estacionales, de acuerdo con la magnitud de la
población, el equipamiento urbano, la actividad básica de sus pobladores y las condiciones
climáticas del área. Para el dimensionamiento de sistemas de Agua Potable, se utilizan parámetros
de variación diaria y horaria, considerándose además el valor mínimo probable de consumo, con el
objeto de verificar las características de funcionamiento del sistema.

EDUARDO, G. (2009) “MANUAL DE PROYECTOS DEAGUA POTABLE EN POBLACIONES RURALES” El

enfoque de la investigación tiene como objetivo, es dar un instrumento que facilite a los
proyectistas y a los evaluadores de proyectos de agua potable y saneamiento, en poblaciones
rurales (normalmente en poblaciones menores a 5,000 habitantes) en la elaboración de
expedientes técnicos y en la evaluación de los mismos.

El grupo SEDAPAL S.A. (2013) “SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO EN LIMA” nos
señala el aumento de los servicios está asociado al aumento de la captación y producción de agua
potable así tal como la ampliación de la red de distribución de agua y desagüe. El logro del
incremento de las conexiones de agua y alcantarillado demanda la planificación y coordinación de
diversas labores entre las áreas de sedapal. Estas áreas tienen información sobre la red, ingeniería
hidráulica, y la información de la conexión en el sistema comercial. La mejora en la calidad de los
servicios implica realizar cambios en la infraestructura que soporta las operaciones de
abastecimiento de agua potable, la recolección de aguas residuales y el relacionamiento con los
clientes.

En su tesis Félix Rolando Doroteo Calderón (2014), “DISEÑO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE,
CONEXIONES DOMICILIARIAS Y ALCANTARILLADO DEL ASENTAMIENTO HUMANO “LOS POLLITOS” –
ICA, USANDO LOS PROGRAMAS WATERCAD Y SEWERCAD”, El periodo de diseño se define como el

7
 tiempo se considera que el sistema funcionará en forma eficiente cumpliendo los parámetros
respecto a los cuales se ha diseñado. El período de diseño tenemos diversos factores que influyen la
determinación del mismo, entre los cuales podemos nombrar la durabilidad de materiales,
ampliaciones futuras, crecimiento o decrecimiento poblacional y capacidad económica para la
ejecución de todas las obras.

Arias, E. (1995). Redes de agua potable y alcantarillado: El enfoque de la investigación tiene como
objetivo que, A pesar que en los últimos 20 años han aumentado los sistemas de abastecimiento de
agua potable y saneamiento en el medio rural, mediante programas de apoyo social, estos aún se
muestran insuficientes dado que los niveles de servicio alcanzados en algunos departamentos del
país son mínimos. Se define como “nivel de servicio” a la manera como se brinda el servicio al
consumidor final. Los niveles de servicio pueden ser público o por conexión domiciliaria. Un nivel de
servicio público o multifamiliar es aquel en el cual el usuario tiene acceso al servicio de agua potable
a través de pequeñas fuentes de abastecimiento o a partir de piletas públicas abastecidas por una
red. En el servicio público, son las familias quienes deben transportar el agua hasta sus domicilios.
En cambio, en un nivel de servicio por conexión domiciliaria el usuario recibe de forma individual el
servicio de agua potable en su vivienda por medio de conexiones domiciliarias que se encuentran
conectadas a una red pública.

Antecedentes internacionales:

Soledad, V. y Andrei, J. (2008) “Servicios urbanos de agua potable y alcantarillado en Chile: factores
determinantes del desempeño” . Históricamente, Chile se caracterizó por ser un país con buenos niveles
de provisión de servicios de agua potable y alcantarillado, pero con una baja cobertura de tratamiento
de aguas servidasDe hecho, hasta fines de la década de 1980, las aguas servidas eran vertidas

8
prácticamente sin tratamiento previo a los cauces naturales, igual que se continúa haciendo en casi
todos los países de la región hasta ahora lo cual generaba una importante contaminación microbiológica
aguas abajo de las principales centros urbanos del país. Adicionalmente, las zonas de cultivo de las
hortalizas consumidas por la población local se encontraban, generalmente, en los sectores regados con
aguas servidas, por lo cual, la incidencia de enfermedades gastrointestinales era muy alta. Este
fenómeno alcanzaba proporciones graves en la Región Metropolitana.

Además JOSÉ MANUEL JIMÉNEZ TERÁN (2008), “Diseño del sistema de agua potable, conexiones
domiciliarias y alcantarillado del asentamiento humano “, en su tesis nos dice un sistema de
abastecimiento de agua potable, tiene como finalidad primordial, la de entregar a los habitantes de una
localidad, agua en cantidad y calidad adecuada para satisfacer sus necesidades ya que como se sabe los
seres humanos estamos compuestos en un 70% de agua, por lo que este líquido es vital para la
supervivencia. Uno de los puntos principales de este capítulo, es entender el término potable. El agua
potable es considerada aquella que cumple con la norma establecida por la Organización Mundial de la
Salud (OMS), la cual indica la cantidad de sales minerales disueltas que debe contener el agua para
adquirir la calidad de potable.

En su tesis Doroteo Calderón, Félix Rolando (2010), “MANUAL PARA EL DISEÑO DE SISTEMAS DE AGUA
POTABLE Y ALCANTARILLADO SANITARIO”, Nos señala que a pesar que en los últimos 20 años han
aumentado los sistemas de abastecimiento de agua potable y saneamiento en el medio rural, mediante
programas de apoyo social, estos aún se muestran insuficientes dado que los niveles de servicio
alcanzados en algunos departamentos del país son mínimos. Se define como “nivel de servicio” a la
manera como se brinda el servicio al consumidor final. Los niveles de servicio pueden ser público o por
conexión domiciliaria. Un nivel de servicio público o multifamiliar es aquel en el cual el usuario tiene
acceso al servicio de agua potable a través de pequeñas fuentes de abastecimiento o a partir de piletas
públicas abastecidas por una red. En el servicio público, son las familias quienes deben transportar el
agua hasta sus domicilios.

Begoña. (2007). Servicio de agua potable y alcantarillado factores determinantes sustentabilidad y el

desempeño: el objetivo de estudio de investigación es identificar los factores determinantes de la
insostenibilidad (y sostenibilidad) economía social y ambiental. El análisis se centra tanto en factores

9
endógenos al sector de agua potable y saneamiento en Buenos Aires posee similar estructura
provinciales.

En su tesis GABRIELA DEL CISNE JIMBO CASTRO (2011), “EVALUACIÓN Y DIAGNÓSTICO DEL SISTEMA DE
ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE DE LA CIUDAD DE MACHALA”. Que mediante indicadores de
gestión relacionados con los tres ejes del desarrollo sostenible: económico, social y ambiental.
Desarrolla los sistemas de abastecimiento de agua potable que representan un componente esencial en
el desarrollo de la vida humana. También se aplicó la metodología Delphi para la recolección de criterios
y conocimientos de expertos en el tema de la gestión urbana del agua potable, esta información que
sirvió de base para referir el peso relativo de los indicadores utilizados en este caso práctico para mejor
sistema de agua potable en la ciudad de Machala.

1.2. Planteamiento del problema

El presente informe estadístico se enfoca en determinar el nivel de importancia al
consumidor de agua potable y sanitario de la urbanización los Próceres de Huandoy -2018
debido a que, estudiar el por qué los pobladores se encuentran en una falta de abastecimiento
de algunas localidades del distrito de los Olivos

Problema general:

¿Cuál es la Importancia del Sistema de Agua Potable según pobladores de la Urbanización Los
Próceres de Huandoy - Los Olivos, 2018-I?

Problema específico:

¿Cuál es la importancia en el sistema de alcantarillado de agua potable. Según los pobladores de la

Urbanización Los Próceres de Huandoy - Los Olivos, 2018.I?

¿Cuál es la influencia en el sistema abastecimiento de agua potable. Según los pobladores de la

Urbanización Los Próceres de Huandoy - Los Olivos, 2018-I?

¿Cuál es la importancia en el sistema tuberías de conexión de agua potable. Según los pobladores
de la Urbanización Los Próceres de Huandoy - Los Olivos, 2018.I?

10
 1.3. Objetivos

Objetivo general:

 Determinar la Importancia del Sistema de Agua Potable según pobladores de la Urbanización

Los Próceres de Huandoy - Los Olivos, 2018-I.

Objetivos específicos:

 Determinar la importancia en sistema de alcantarillado de agua potable. Según los

pobladores de la Urbanización Los Próceres de Huandoy - Los Olivos, 2018-I
 Determinar la influencia en el sistema abastecimiento de agua potable. Según los
pobladores de la Urbanización Los Próceres de Huandoy - Los Olivos, 2018-I.
 Determinar importancia en el sistema de tuberías de conexión de agua potable. Según en
los pobladores de la Urbanización Los Próceres de Huandoy - Los Olivos, 2018-I.

1.4. Hipótesis

Tesis principal:
El considerable grado de riesgo y vulnerabilidad al que está sometido el territorio nacional, y las
infraestructura de agua potable y saneamiento básico, a causa de desastres naturales y funciones
antrópicas. Como en el caso del proyecto “Mejoramiento y ampliación de los sistema de agua potable y
alcantarillado del Distrito los Olivos”

Tesis secundaria:
El proyecto “Mejoramiento y ampliación de los sistemas de abastecimiento de agua potable y
alcantarillado del DISTRTO DE LOS OLIVOS”, presenta características que lo tipifican como inversión
probable a riesgos a vulnerabilidad.
En vacíos metodológicos para identificar y analizar la vulnerabilidad de la infraestructura de agua
potable y saneamiento básico, frente a los peligros ambientales.

11
II. MARCO METODOLÓGICO

2.1 Variables:
Variable: Importancia del Sistema de agua potable

 (cuantitativa - ordinal)
 Independiente

2.2 Operacionalización de variables:

Identificación de la variable:

 Definición conceptual:

Según Paredes (2012) explica que: El agua potable y saneamiento son factores importantes para
las condiciones de vida de las personas. Por desgracia no todos tenemos acceso a ella. Las
fuentes de agua constituyen el elemento primordial en el diseño de un sistema de
abastecimiento de agua potable. La calidad de cualquier masa de agua, superficial o subterránea
depende tanto de factores naturales como de la acción humana. Sin la acción humana, la calidad
del agua vendría determinada por la erosión del substrato mineral, los procesos atmosféricos de
evapotranspiración y sedimentación de lodos y sales, la lixiviación natural de la materia orgánica
y los nutrientes del suelo por los factores hidrológicos, y los procesos biológicos en el medio
acuático que pueden alterar la composición física y química del agua. Por lo general, la calidad
del agua se determina comparando las características físicas y químicas de una muestra de agua
con unas directrices de calidad del agua o estándares.

 Definición operacional:

Los resultados de la siguiente investigación se darán a través de encuestas dirigidas a los

pobladores de la AV los próceres de Huandoy, los Olivos. La escala de medición es ordinal.

12
 MATRIZ DE OPERACIÓNALIZACION DE VARIABLES

VARIABLE DEFINICION DIMENSIONES INDICADORES ITEMS

CONCEPTUAL

Recogida y traslado ¿Estás de acuerdo con el

de aguas sistema de alcantarillado
residuales, de tu zona?
Sistema de pluviales.
alcantarillado
¿Usted cree que la falta
Acceso al agua de las normativas es
potable y al debida a la falta de
saneamiento. información de estas?

Importancia Acceso a agua ¿Cree usted que hay un

del Sistema de potable a toda una fácil acceso al agua
agua potable ciudad. potable?
Abastecimiento de
agua

Abastecimiento de
agua hacia los ¿Estás de acuerdo con el
sectores abastecimiento de
industriales, agua?
agrícolas, urbanos.
Conduce agua ¿Usted cree que son
potable a toda una importante las tuberías
población. para la conducción de
Tuberías de agua potable?
conducción

Recoge agua de las

fuentes.
¿Estás de acuerdo con el
buen uso de las
tuberías?

13
2.3 Marco teórico

2.3.1 sistema de agua potable

Se le llama agua potable o como también agua para consumo humano. El agua que utilizamos en
nuestra vida cotidiana para poder beber, bañarse y crear animales.

Según JIMENEZ (2004) dice que el agua potable tiene una finalidad primordial, y poder satisfacer las
necesidades de los habitantes de la comunidad y como sabemos todos los seres humanos están
compuestos de un 70%de agua, por lo que este líquido es una de las necesidades básicas para la vida en
nuestra sociedad y mejorar el sistema de agua potable.

Según LOSSIO (2012) dice que la elaboración para un diseño de agua potable exige que débenos utilizar
los elementos básicos para un buen sistema de agua potable ya sea como la fijación de las cantidades de
agua a suministrar, que determinar las diferentes capacidades del sistema, la calidad y estudio de agua
en diferentes fuentes que están disponibles y también hacer el reconocimiento del suelo y subsuelo que
se hará el sistema de agua potable, y poner tuberías de conducción. También hacer reuniones de
información y antecedentes para el diseño y soluciones adatadas para la preparación de un presupueste
del sistema.

2.3.2 abastecimiento del agua

Según Félix Rolando (2014) es una obra de la ingeniería, que nos permite llevar agua potable a las
comunidades de un lugar a un punto de su existencia natural para las viviendas de los habitantes de una
ciudad, el abastecimiento en las zonas rurales suelen ser más facies y no están en la mayoría de redes de
un sistema de agua de distribución más eficiente que nos pueda satisfacer en la ida cotidiana.

Y según GONZALES (2103) nos dice que es u conjunto de obras para poder abastecer el agua potable con
fines de satisfacer a las viviendas de la comunidad en la zona rural también son importantes a la hora de
establecer el sistema para el consumo del agua potable. También se considera de manera eficiente para
una buena calidad que puede ser desde un punto de vista físico o químico para poder abastecer agua
para toda la ciudad que se realiza el sistema de agua potable.

14
2.3.3 tuberías de conducción

Según Félix rolando (2014) dice que es una línea de abastecimiento que esté compuesto por la gravedad
que es el conjunto de tuberías, válvulas, accesorios y estructuras de una obra arte que está encargado
de la conducción de agua de un punto de capación hasta el reservorio que se construye. Y también se
aprovecha una carga estática existente para una conducción de tuberías que se emplea en la obra y se
debe de utilizar la energía máxima para poder hacer una conducción de gasto deseado y en otros casos
no llevara a hacer una selección de un diámetro mínimo que nos permita hacer precisiones de menor o
igual resistencia física para que la tubería soporte y tenga una mejor calidad de distribución a cada
vivienda.

También se puede denominar línea de conducción de tuberías a la parte del sistema por el conjunto de
un ducto y accesorios que están destinadas al transporte de agua de un punto que se encuentra en el
tanque de almacenamiento o también de una planta de potabilizadora; las líneas de conducción
también se pueden dividir en dos tipos las cuales son: líneas de conducción por gravedad y la línea de
conducción de bombeo.

2.3.4 sistema de alcantarillado

Según la comisión nacional de agua(2009) el sistema de alcantarillado puede dividirse en do tipo que
son: convencionales o no convencionales, el sistema de alcantarillado sanitario ha sido utiliza de una
manera amplia en el sisma de tuberías con un gran diámetro que pueda permitir una flexibilidad en la
operación de sistema que se realza y en muchos de los casos en parámetro define el caudal como una
densidad de la población y una estimación futura para abastecer el agua a la población y satisfacer con
una mejor calidad de captación.

Es un conjunto de obras hidráulicas que cuya finalidad es satisfacer, recolectar, conducir y disponer de
aguas servidas para una mejor caída de vida para poder evitar el problema de sanitario e inundaciones.
Sin embargo una vez que las aguas procedentes en unos abastecimientos empleados, en la vida

15
humana, pueden ser contaminadas por las bacterias patógenas, desechos orgánicos e inorgánicos,
además esto puede causar enfermedades por la contaminación del agua.

2.3.5 importancia del sistema de agua potable

Contar con el servicio de agua potable es muy importante y fundamental ya es una de las necesidades
básica, consagrado en el Art. 25 de la Declaración Universal de los Derechos humanos de naciones
Unidas, de diciembre de 1948, junto con otros servicios sociales necesarios para asegurar a las personas
y familias un nivel de vida adecuado y digno Además, el acceso al agua en buenas condiciones de calidad
es un requisito fundamental para evitar enfermedades que causan detrimento a las actividades de las
personas y que no les permite alcanzar su potencial productivo y de bienestar. similarmente, el acceso a
adecuados sistemas de recolección y disposición de aguas servidas es una condición necesaria, junto con
programas de educación sanitaria, para que se limiten los mecanismos de transmisión de enfermedades,
que se generan directamente por mala disposición de aguas residuales, o indirectamente por el uso de
aguas contaminadas para el riego de productos para el consumo humano.

2.4 Metodología

Según Pantoja y Custodio (2012) define que: La metodología en el informe estadístico se ha

usado el método observacional, en el momento de hacer la encuesta usa mucho la observación, ya que
tenía que tomar mucha atención y tener las decisiones de los resultados que los gráficos brindan.

Tiene que ser cuantitativo, ya que se usa la recolección de datos para probar una segura hipótesis, con
base en la medición numérica y el análisis estadístico se puede decir si la encuesta está bien elaborada.

16
2.5 tipo de estudio

Existe varios niveles para realizar una investigación ante ello Martínez (2004) afirma que: Es
trabajo de carácter aplicado y exploratorio. Ya que está viendo las comodidades sobre la importancia del
agua potable por eso se aplica la exploración con una encuesta a los pobladores sobre el consumo de
agua.

También explica que es descriptiva, una vez contabilizando la encuesta se puede describir si los
pobladores tienen todas aguas potables o los que no tienen o tienen problemas con el consumo de agua
en ese caso se intentara buscar una solución que pueda reducir este problema. (Pag.3)

2.6 Diseño de investigación

Según Biden(2014)explica que: Es una investigación no experimental, ya que en medida

que los pobladores dan una pequeña encuesta no se manipula varias variables aun, hasta contabilizar
todas las encuestas, además podemos describir si la mayoría de los pobladores tienen agua potable y así
poder buscar el problema a investigar.(pag.151).

2.7 Población, muestra y muestreo

Población:

La población se define según Hernández (2014) como el conjunto o grupo de todos los
casos que comparten determinadas especificaciones y características .La población está compuesta por
los pobladores de la av. Los próceres de Huandoy en el distrito de los olivos. Aun no tenemos
contabilizado exactamente el porcentaje total de la comunidad ya que con eso sacaremos de las
encuestas (Pág. 36)

17
Muestra:

Según Hernández (2014) “[…] la muestra es un grupo de la población de interés sobre el cual
se recolecta datos […] que debe ser representativo de la población”

La muestra sacaremos del de la población un total de 50 personas encuestadas, con eso podemos
redefinir sobre la importancia del agua. En cuanto la encuesta ya esté lista podemos decir exactamente
la muestra. (Pag.173).

Muestreo:

Holguín y Hayashi (1993), señala que: “El análisis de una muestra permite inferir conclusiones
susceptibles de generalización a la población de estudio con cierto grado de certeza. (p.139)”. Entonces
podemos decir que el muestreo es una herramienta para el análisis de la muestra. Para el presente
estudio se utilizó un: Muestreo no probabilístico.

Este tipo de muestreo utilizado en la investigación es el probabilístico Unidad de análisis: un poblador,

(una persona) del distrito de los olivos. Criterios de inclusión: creo que a todos los pobladores debemos
de incluir ya que cada uno de ellos es importante y así poder llegar a una conclusión. Criterios de
exclusión: debemos de excluir a los niños menores de edad que no tienes cargos de nada.

2.8 Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Según Visauta (1989) define que: la encuesta es una búsqueda sistemática de información
en la que el investigador pregunta a los investigados sobre los datos que desea obtener, y
posteriormente “reúne estos datos individuales para obtener durante la evaluación datos agregados”.

18
 La recolección de datos se dará a través de la técnica de la encuesta que se hará a todos los
pobladores del distrito los olivos, se harán varias preguntas acerca de la investigación para poder saber
sobre las personas afectadas y así beneficiarlas.

2.9 Métodos de análisis de datos

John Tukey (1996), lo define así: “Procedimientos para analizar datos, técnicas para
interpretar los datos de dichos procedimientos, formas de planear la recolecta de datos para hacer el
análisis más fácil, más preciso o más exacto”. Para el procesamiento se utilizó SPPS 23 para realizar las
tablas, gráficos, y obtener datos.

Análisis descriptivo: En este caso vamos describir mediante la encuesta que daremos a la población de
eso sacaremos las variables (cálculo de la población, varianza, etc.) Y los problemas e importancias de la
comunidad de los olivos.

Análisis inferencial: para la investigación de la población debemos de tener preguntas claras y concisas
sobre la encuesta para así sacar la hipótesis y la conclusión. Sobre todos debemos de verificar y
contabilizar bien, para llevar en buen camino el problema resuelto, sobre todo de los pobladores de la
av. Los próceres de Huandoy- los olivos.

19
ANEXOS

20
 ENCUESTA

La Importancia del Sistema de Agua Potable según pobladores Urbanización Los Próceres de Huandoy -
Los Olivos, 2018-I.
 Objetivo: Determinar la Importancia del Sistema de Agua Potable según pobladores de la
Urbanización Los Próceres de Huandoy - Los Olivos, 2018-I.

Sexo: Masculino ( ) Femenino ( ) Edad: ______

Marca el número que elijas junto a la frase.

0 1 2 3 4
Muy en Muy de
En desacuerdo Indiferente De acuerdo
desacuerdo acuerdo

1. ¿Estás de acuerdo con el sistema de alcantarillado en tu zona? 0 1 2 3 4

2. ¿usted está de acuerdo con el horario que lo brindan el servicio 0 1 2 3 4
de agua potable?
3. ¿cree usted que hay un fácil acceso al agua potable? 0 1 2 3 4
4. ¿Estás de acuerdo con el abastecimiento de agua potable? 0 1 2 3 4
5. ¿Usted cree que es importante los tipos (PBC, ACERO, CEMENTO 0 1 2 3 4
Y HIERRO FUNDIDO) de las tuberías para la conducción de agua
potable?
6. ¿Estás de acuerdo con el uso de tus tuberías? 0 1 2 3 4
7. ¿Usted está satisfecho con el servicio de agua potable y 0 1 2 3 4
alcantarillado?
8. ¿Usted está de acuerdo con la última instalación de tubería en 0 1 2 3 4
su zona?
9. ¿Usted está de acuerdo que debe de haber una multa para las 0 1 2 3 4
personas que desperdician el agua potable en su urbanización?
10. ¿Estás de acuerdo con el sistema de agua potable en su 0 1 2 3 4
localidad?

21
11. ¿cree usted que la infraestructura de alcantarillado y 0 1 2 3 4
abastecimiento de agua potable son buenas?
12. ¿Usted está de acuerdo con el costo que le brinda el servicio de 0 1 2 3 4
agua potable?

13. ¿Crees que el agua que llega a tu domicilio es totalmente 0 1 2 3 4

potable?

14. ¿Estás de acuerdo con la calidad del agua (Sabor, olor y color) 0 1 2 3 4
que consumes?

15. ¿Cómo califica el mantenimiento que se realizan en los buzones 0 1 2 3 4

y sumideros de su localidad?

Gracias por su colaboración

22
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25
26