MANUAL DE ACTIVIDADES DE PERSONAL
En el presente documento se definen los alcances/actividades de cada uno de los puestos definidos en el
organigrama que se entrego en la junta del día 08 de junio de 2018.
A continuación, se definen las actividades que cada puesto debe ejecutar dentro de la organización:
 Director General
Reporta directamente a:
Actividades/Responsabilidades:
 Administración General
Reporta directamente a:
Actividades/Responsabilidades:
Consejo Directivo
 Marcar objetivos
 Resolución de problemáticas internas
 Establecer prioridades
 Tomar decisiones cuando sea oportuno y necesario
 Reclutar/Seleccionar personal de todas las áreas de aplicación
 Concretar alianzas comerciales
 Controlar la labor de todas las áreas de negocio
 Motivar y dinamizar al todo el personal
 Generación de contactos comerciales
 Hacer cumplir las políticas y reglamentos internos
 Gestionar la cartera de clientes asignada a dirección comercial
 Definición de reglamentos y sanciones dentro de la organización
Director General
 Asistir a la dirección general en el pago a proveedores y
depósitos de nominas
 Contribuir en la planificación administrativa
 Organización de los sistemas de banca móvil que permitan una
eficiencia mayor en la administración contable
 Dirección y gestión de los bienes internos de la organización
 Reclutar/Seleccionar personal de todas las áreas de aplicación
 Coordinación de elementos internos que impulsen el potencial
de cada integrante de la organización
 Control y seguimiento de los materiales
 Programación de auditorías internas
 Definición de reglamentos y sanciones dentro de la organización
  Administración de Obra
Reporta directamente a:
Actividades/Responsabilidades:
Director General
 Definición de procesos técnico/administrativos necesarios en las
distintas fases de desarrollo de obra civil
 Establecer metodologías de trabajo dinámicas en función de la
factibilidad de obra, para las etapas de planificación estratégica,
organización, dirección, coordinación y control
 Definición de procesos y técnicas organizadas para los distintos
procesos constructivos de las líneas de negocio de la
organización
 Estandarización de entregables para las diferentes actividades
que conllevan presentar un concurso
 Establecimiento de métricas para evaluación y mejora continua
de los trabajos entregados al cliente
 Revisión factible de programas de obra en tiempo y forma
 Definición de alcances en tiempo y forma para evitar inversiones
innecesarias e incluso inicios de obra sin sustentos técnicos que
avalen la viabilidad de los proyectos en turno
 Monitoreo del avance de obra en campo (ejecución de trabajos)
y oficina (situación administrativa y financiera)
 Monitoreo de los recursos invertidos en obra, estableciendo
parámetros de inversión/ejecución
 Evaluación de factibilidades en obras que impliquen una nueva
línea de negocio para la organización
 Estandarización de documentación que avale el avance y
trabajos que se realicen con personal a destajo y outsourcing
 Recopilación de la información semanal para entregar y
presentar a la dirección general un reporte técnico/financiero que
permita analizar la viabilidad de futuros trabajos
 Coordinación, organización y apoyo en logística de materiales,
herramienta, personal y maquinaria
 Diseño, implementación y gestión de un control sobre los bienes
materiales y de infraestructura de la organización
 Elaboración de políticas internas que permitan el aseguramiento
de calidad en todos los procesos internos de la organización
 Realizar un fortalecimiento en los departamentos con mayor
índice de inefectividad
 Métricas para el mejoramiento de los trabajos internos
 Inclusión y fortalecimiento de procesos que definan y ayuden a
eliminar tiempos muertos de personal, entrega de obras fuera de
tiempo, robo hormiga, entre otras
 Impulsar las aptitudes de cada integrante de la organización a fin
de explotar sus capacidades en beneficio de la organización
 Realizar un inventario de mobiliario y equipo de computo
 Control de almacenes de obra y general
  Secretaria y Compras
Reporta directamente a:
Actividades/Responsabilidades:
 Gerencia Comercial
Reporta directamente a:
Actividades/Responsabilidades:
 Auditoría Contable
Reporta directamente a:
Actividades/Responsabilidades:
Director General
 Control y seguimiento de papelería
 Atención personal a visitantes
 Manejo y control del archivo de la dirección general (digital y
física)
 Recepción de requisiciones para compra de materiales,
herramienta, papelería y artículos de limpieza
 Atender todas las llamadas telefónicas y canalizarlas a quien
corresponda
 Atender asuntos de la agenda de dirección general
 Recepción de facturas de proveedores
 Elaboración de cheques
 Condensado de los gastos semanales de las organizaciones
Director General
 Asistir al Director General en las Relaciones Comerciales
 Atención personalizada a funcionarios y particulares
 Atención personal a todo lo relacionado con la SCT en todo el
territorio nacional
 Reclutación de clientes nuevos a la cartera de la organización
 Trabajar la imagen y presentación del corporativo
 Actualización de las políticas, procedimientos, lineamientos y
reglamento interno de la organización
 Incentivar y motivar a empleados
 Buscar una pronta y continua preparación del personal, por
medio de cursos, certificaciones, etc.
 Atiende asuntos notariales
 Apoyar en la integración, revisión y entrega de concursos
Director General, Director Comercial y Contabilidad
 Llevar a cabo el manejo de la contabilidad de manera sana y
confiable
 Cuidar de manera pronta y oportuna la presentación de pago de
impuestos a las empresas
 Establecer líneas de trabajo con entregas periódicas que faciliten
las integraciones mensuales, bimestrales, etc.
  Contabilidad y laboral
Reporta directamente a:
Actividades/Responsabilidades:
 Gerencia de Obras
Reporta directamente a:
Actividades/Responsabilidades:
Director General
 Contabilidad en General de las Empresas
 Redacción y control de estados financieros reales
 Emite, relaciona y controla la emisión y recepción de las facturas
para los cobros de anticipos y estimaciones
 Elaboración de las declaraciones fiscales de manera mensual y
anual de las empresas y dirección general
 Mantener un claro y estricto control de todo lo relacionado al
IMSS, INFONAVIT
 Manejo y control de la documentación legal de las empresas
 Elaboración de los estados financieros para concursos y tramite
de fianzas
 Elaboración de contratos legales por obra determinada a
subcontratistas, destajistas, prestadores de servicios, Personal
Administrativo, Operadores de maquinaria.
 Firma de contratos y pagares de garantía.
 Administrar y solicitar las garantías necesarias para la
contratación
 Actualización y manejo del curriculums de las empresas que
forman parte de la organización
 Manejo y control de la documentación legas de las empresas que
dormán parte de la organización
Director General
 Recepción de obras
 Manejo y control de bitácoras electrónicas (en ausencia de
superintendente)
 Atiende a supervisores de obra internos y externos
 Control de programas y avances de obra
 Revisa y gestiona el control de calidad de los trabajos realizados
por la organización
 Revisión de los generadores de obra
 Recolección y entrega del reporte fotográfico de las obras para
la actualización de curriculums
 Elaboración de ajustes de costos en tiempo y forma
 Atender los finiquitos de obra
  Superintendencias por Zonas
Reporta directamente a:
Actividades/Responsabilidades:
 Residente de obra
Reporta directamente a:
Actividades/Responsabilidades:
Director General, Gerencia de Obras
 Asistir al Director General en las relaciones comerciales
 Elaboración de programas de obra, con márgenes de holgura
reales y evitando comprometer fechas de entrega incumplibles
 Atención personalizada a funcionarios y particulares
 Búsqueda y reclutamiento de clientes nuevos
 Solicitud y entrega de fianzas
 Entrega y seguimiento de estimaciones
 Solicitud y entrega de facturas
 Responsable de la ejecución de obras asignadas
 Control y gestión de las obras asignadas
 Elaboración y seguimiento de las bitácoras de obra
 Control de avance de obra
 Apoyo en la elaboración, conciliación y entrega de generadores
de obra y estimaciones en conjunto con el gerente de
estimaciones y administración de obra
 Motivar y dinamizar al todo el personal
 Actuar como un verdadero líder
 Apoyo en el desarrollo de proyectos
 Apoyar en la integración, revisión y entrega de concursos
 Entrega de rendimientos de insumos de obra
Gerencia de obra, Gerencia de estimaciones, Superintendencia de zona y
Administración de obra, Encargado de contabilidad
 Atención de manera personal a clientes
 Recepción de los trabajos e inicio de obras
 Seguimiento de carpeta técnica para la ejecución de la obra en
cuestión
 Elaboración y seguimiento de las bitácoras de obra
 Revisión y validación de los alcances de obra, tomando en
cuenta en Anteproyecto (si existe), Proyecto, Catálogo de
conceptos, alcances y trabajos reales por ejecutar
 Ejecución de los trabajos encomendados
 Elaboración y seguimiento de las bitácoras de obra
 Control de avance de obra
 Conciliación de destajos
 Levantamientos de áreas a presupuestar y entrega a estimaciones
para la elaboración del presupuesto correspondiente
 Tramite de solicitud y entrega de fianzas para cumplimiento,
anticipos y vicios ocultos.
 Verificación de la calidad de materiales y trabajos

 Coordinación Topográfica
Reporta directamente a:
Actividades/Responsabilidades:
 Creación y seguimiento controlado de un álbum fotográfico de
obra
 Recabación de datos de trabajadores, para su entrega al
encargado de la contabilidad
 Apoyo en la elaboración, conciliación y entrega de generadores
de obra y estimaciones en conjunto con el gerente de
estimaciones y administración de obra
 Control y seguimiento de entrada y salida de personal, asi como
de la relación de asistencia
 Elaboración de la lista de nómina
 Elaboración de programas de obra con paqueterías para la
gestión de proyectos
 Requisición de materiales en tiempo y forma en función de los
proyectos y programas de obra
 Elaboración de reporte de avance diario de trabajos de obra.
 Elaboración de reporte semanal, en que se incluya: avance total
semanal, control de insumos, control de entrada y salida de
materiales, control financiero de los gastos de obra y control de
pago de nóminas.
Gerencia de obras, Residentes de obra, Gerencia de estimaciones
 Definición de trazos y nivelación para el inicio de los trabajos de
obra contraídos con todos los clientes
 Mantener los niveles de proyecto
 Detectar discrepancias que pudieran existir entre el terreno físico
y proyecto original, reportar a gerencia de estimaciones y
responsable de obra.
 Elaboración de archivos multimedia que muestren el antes y
después de cada obra ejecutada por la organización
 Para sector privado brindar documentación multimedia que
sustenten un valor agregado en el precio de los servicios
proporcionados por la organización
 Levantamiento de predios, alineamientos, volumetría,
levantamientos de estructuras arquitectónicas a detalle
 Apoyo en el desarrollo de proyectos
 Apoyar en la integración, revisión y entrega de concursos
  Taller de reparaciones y bodega de materiales
Reporta directamente a:
Actividades/Responsabilidades:
 Logística técnica de maquinaria y vehículos
Reporta directamente a:
Actividades/Responsabilidades:
Director General, Gerente de obra civil, Administración de obra
 Mantener un estricto orden y control de los bienes existentes en
bodega
 Establecer horarios estrictos de trabajo para el personal en
bodega
 Establecer una calendarización de servicio a herramientas
manuales y eléctricas
 Establecer una calendarización de revisiones y servicios para
toda la maquinaria con la que cuenta la organización
 Realizar un inventario de todos los materiales que se tienen en la
bodega con el fin de mitigar gastos excesivos en el desarrollo de
las obras
 Mantener un control de desecho de insumos de maquinaria
(aceite, partes no funcionales, etc.)
 Evitar tiempos muertos de personal
 Establecer objetivos semanales a fin de mantener una sana
conservación de los bienes que se tienen en bodega
 Realizar visitas periódicas en la ubicación de maquinaria para
corroborar trabajos y horas de trabajo con maquinaria
 Realizar un primer control de combustibles
 Control de almacén general
Director General, Administración de Obras, Gerencia de obras
 Implementar un control de inventaría de la maquinaria existente
en la organización
 Realizar un listado de clientes para renta de equipos
 Realizar un condensado de fichas técnicas de toda la maquinaria
y equipos con los que cuenta la organización
 Reclutar y organizar en una cartera de proveedores para piezas e
insumos que requieran los equipos de la organización
 Ejecutar un control periódico de los servicios, reparaciones,
tramites para cada maquina o vehículo de la organización
 Realizar un condensado que defina las mejores opciones
económicas para la contratación de seguros para maquinaria y
vehículos
 Calendarizar servicios, verificaciones y demás tramites
necesarios para maquinaria y vehículos
 Apoyar en la logística para renta de equipos y entrega de
materiales
 Realizar un control de entrada y salida de combustibles por
unidad en función de las horas de trabajo que la maquinaria
realice

 Gerencia de Estimaciones
Reporta directamente a:
Actividades/Responsabilidades:
 Reclutación y evaluación de personal técnico/operativo
 Realizar la compra de refacciones con previa autorización de la
Dirección General
 Negociación de créditos con proveedores
 Implementación de bitácoras de entrega/recepción de vehículos
y maquinaria
 Compra y control de combustibles e insumos
 Recepción de requisiciones
 Estandarizar una logística para las actividades de toda la
maquinaria y vehículos de la organización
 Suministro de materiales y todo lo necesario en los frentes de
trabajo
Director General, Administración de Obras
 Monitoreo de todas las convocatorios del Sistema
COMPRANET para definir en que casos es viable la
participación de la organización
 Revisión y aseguramiento de nuestra participación en los
concursos que la Dirección General autorice
 Elaboración de ajustes de costos en tiempo y forma
 Programación de visitas a obras (independiente de la que se
organiza con la dependencia), con el fin de verificar la
factibilidad técnica y operativa de cada una de las obras a
participar
 Elaboración y concentrado de estimaciones
 Elaboración, conciliación y entrega de generadores de obra y
estimaciones en conjunto con el gerente de estimaciones y
administración de obra
 Establecer políticas a nivel departamento para la definición de
una metodología para la elaboración de concursos, generadores,
estimaciones, etc.
 Estandarizar los procesos necesarios que permitan el cierre
administrativo de obra en tiempo y forma
 Elaboración de reporte semanal donde se define el estatus
administrativo de cada una de las obras
 Elaboración de check list de documentación, identificando
actores, procesos y agentes que influyen en el proceso
administrativo
 Autorización de los presupuestos de concursos gubernamentales,
de clientes particulares, precios unitarios de trabajos
extraordinarios y ajustes de costos
 Responsable de coordinar la elaboración, terminación y entrega
de concursos en tiempo y forma

 Concursos
Reporta directamente a:
Actividades/Responsabilidades:
 Coordinación con el jefe de estimaciones y administración de
obra todo lo relacionado al control de las obras, somo son gastos
directos e indirectos
 Contratación de servicios de laboratorio, sindicatos de
transportistas, sindicato de trabajadores, maquinaria y equipo.
 Actualización y manejo del curriculums de las empresas que
forman parte de la organización
Director General, Administración de obras, Gerente de Estimaciones
 Monitoreo de las convocatorias del sistema COMPRANET
 Realizar un control de las licitaciones en las que se puede
contender con fechas relevantes (visita de obra, junta de
aclaraciones y apertura) en tiempo y forma para la oportuna
aprobación de la dirección general
 Coordinación y elaboración de concursos y presupuestos,
gubernamentales y de particulares
 Control y programación de visitas de obra, juntas de aclaraciones
y entrega de propuestas
 Actualización de base de datos para presupuestos
 Mantener actualizadas las carpetas de cada una de las obras
 Entregar a las superintendencias y residencias una carpeta que
contenga la información necesaria para la ejecución de los
trabajos
 Conciliación de acarreos de material y entrega al director general
para la canalización de pagos