1-1-2018

Análisis
Gasco
Diseño de planes estratégicos

Integrantes: Jessica Jiménez- Catalina Medina

Profesora: Francisca Morales
Carrera: Ingeniería en admin. De RR.HH
Gasco.

Índice

Gasco S.A............................................................................................................................................. 2

Matriz FODA: ...................................................................................................................................... 3

FODA ................................................................................................................................................... 4

5 Fuerzas de Porter ............................................................................................................................. 8

1. RIVALIDAD DE LOS COMPETIDORES EXISTENTES: ..................................................................... 8

2. AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES ........................................................................................ 9

4. PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES ................................................................................. 10

5. PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES ....................................................................... 10

Análisis Pesta: ................................................................................................................................... 11

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Gasco S.A

Con casi 150 años, Gasco es una de las filiales más activas del Grupo CGE. En los últimos
años, esta compañía se ha destacado por la madurez que ha alcanzado en el negocio del
gas licuado, así como por el desarrollo del negocio del gas natural, cuyos proyectos se
extienden en varias regiones del país.

Su misión:

Asegurar la provisión de suministros de calidad, minimizando los riesgos. Generar arraigo

local, expresado en la plena identificación, conocimiento e integración con todos los actores
en nuestras zonas de influencia. Mantener vigente nuestra propuesta de valor, mediante
empresas especializadas y alineadas. Gobernar al Grupo basado en una Gestión por Valores.
Construir, fortalecer y extender la reputación y el liderazgo de opinión.

Su visión:

Es una empresa que existe para satisfacer la demanda de energía, de productos y servicios
asociados y que mejoren la calidad de vida de las personas y la competitividad de las
empresas.

Clasificación de la empresa:

Gasco pertenece al sector secundario ya que es industrial de energía.

Es una Empresa privada de Sociedad Anónima Abierta. Como sociedad anónima los
accionistas no responden con su patrimonio personal de las deudas de la sociedad, sino
únicamente hasta el monto del capital aportado

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Matriz FODA:

FORTALEZAS DEBILIDADES

Deficiente gestión del control de materiales

F1 Experiencia en el mercado D1
de obra
MATRIZ FODA

Se ha caracterizado por sus innovaciones en

No cuenta con sistema adecuado para la
F2 materia energética, como el desarrollo de D2
gestión de combustible
proyectos de infraestructura.

OPORTUNIADES

F1 O1 D1 O2
Creciente demanda de gas natural en los
O1
distintos sectores del país
Crecimiento - Desarrollo de mercado Crecimiento - Desarrollo de producto

Implementar nuevo sistema para gestionar el

Tendencia del uso de gas natural en el Buscar proyectos futuros y analizarlos para
O2 combustible, y así estar preparado para abastecer
mercado automotriz presentar su propuesta por los próximos 10 años.
la creciente demanda de gas natural.

AMENAZAS

Conflictos Fronterizos actuales y futuros F2 A1 D2 A2

A1 que pueden perjudicar la libre entrada del
energético al país Conflictos - Innovación Funcionales - Personal

Capacitar a los gerentes de campo para el uso

Proponer almacenamientos en sus proyectos de efectivo de los recursos que se les asignan así
A2 Hay mucha competencia directa infraestructura para cuando haya problemas marcar una diferencia con respecto de sus
fronterizos competidores quienes tienen también el mismo
problema.

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FODA

A) FORTALEZAS

Gasco posee un sinnúmero de fortalezas siendo las principales, el elevado grado de

participación en el mercado metropolitano del gas, además posee filiales a lo largo del
país, incluyendo el país trasandino de Argentina.

Posee una diversificación de sus productos: gas natural, gas licuado y gas de ciudad
(cañería). Si bien el gas licuado ha perdido un poco de participación por la llegada del gas
natural, sigue manteniéndose con buenas perspectivas en lo que refiere a actuar como
sustituto frente a otro tipo de combustibles menos eficientes, sobre todo en las zonas
rurales de Chile. Y con mayor razón aun cuando el GN (gas natural) a superado el precio
del GLP (gas licuado de petróleo).

Gasco se ha caracterizado por su constante innovación y continuo desarrollo en proyectos

de infraestructura, para mejorar el servicio brindado a sus clientes y a la comunidad. Las
innovaciones en materia energética son numerosas, siendo Gasco pionero en la mayoría
de éstas.

Los proyectos desarrollados por Gasco, están orientados a incrementar la competitividad

de las empresas y mejorar la calidad de vida de las personas lo que se traduce en un
desarrollo sustentable del país. Esta empresa cuenta con sus propios canales de
distribución, lo que hace más rápida y eficiente la atención al consumidor final.

La compañía posee buenos indicadores financieros, dada su buena capacidad para

mantener su deuda en pesos, evitando el descalce de moneda. Si bien, actualmente, la
situación de la empresa es favorable, con la mayor generación de fondos producto de la
consolidación de las inversiones realizadas en el área del gas natural, se espera para los
próximos años que ésta debería mejorar.

A continuación se presenta una clasificación de las fortalezas de Gasco.

•Comodidad:

Como el gas licuado llega directamente al domicilio a través de camiones repartidores, se

dispone de un servicio integral los 365 días del año. De esta forma, se disfruta de un
suministro continuo del energético, evitando tener que utilizar carbón u otro elemento

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para generar energía, disfrutando de un suministro continuo del energético.

•Seguro:

El GLP es almacenado en cilindro de fierros certificados, cada uno. Por la Superintendencia

de Electricidad y Combustibles (SEC) y por el CESMEC. Además, estos cilindros cuentan con
sistemas de seguridad en la parte posterior y superior, para que en caso de fuga no se
acumule en el mismo cilindro. Un cilindro corre peligro de explosión solamente cuando
recibe fuego desde una fuente directa a más de 1000 Gº Celcius.

Para hacer más eficiente el servicio, cuenta con una red de emergencia las 24 horas, con
personal técnico capacitado por el SEC cumpliendo con los estándares más altos de
calidad. Este personal tiene como objetivo, dar cumplimiento a los requerimientos de los
consumidores por medio de una visita coordinada al hogar.

•Alto Rendimiento Calórico:

El gas licuado es la fuente de energía más eficiente en cuanto al tiempo, o sea, su

capacidad para calentar o su poder calórico es mayor, comparado con otros combustibles
como la parafina. Cuando se consume en el sector industrial, se ahorra hasta un 60% de
rendimiento económico comparado con el petróleo o el carbón.

•Ecológico:

El gas natural y el gas licuado de petróleo es el combustible más respetuoso del medio
ambiente. Esto se debe en la implementación del uso del gas en vehículos marinos y
locomoción colectiva. Reduciendo la emisión de CO2 y CO (dióxido y monóxido carbono
respectivamente) al ambiente.

B) DEBILIDADES

Una de las grandes debilidades de Gasco es que depende mucho de sus proveedores en el
área industrial, por lo que no posee autonomía en la gestión de presupuestos.

Sin embargo actualmente no se aprecian muchas debilidades, ya que Gasco ha aplicado

buenas estrategias de marketing para captar clientes alcanzando el liderazgo en la región

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metropolitana con un 42% de participación de mercado.

A pesar de ello, se necesita fortalecer estas estrategias y su unidad de planificación para

poder aumentar su participación en el mercado a nivel nacional, y que esta empresa
ocupa el tercer lugar, o sea, el último con un 28%.

A continuación se presenta una clasificación de las debilidades de Gasco.

•Consumo Sin Control:

Esto se debe a que el cilindro de gas no posee medidores que regulen el consumo de gas a
diario, provocando la incertidumbre del momento en que se va terminar. A causa de esto,
se pierde un control del uso del gas, sobre todo en períodos de alta demanda, como en el
invierno.

•Impacto Tráfico Vehicular:

Su transporte y distribución se hace a través de vehículos pesados que circulan

constantemente por la ciudad incrementando el tráfico, el deterioro del pavimento y
contaminando el medio ambiente. Con esto también se daña el paisajismo urbano y rural.

•Contaminación Acústica:

Dado a que su distribución es constante, es a domicilio y se introduce en medio de

poblaciones, con un sonido o música constante que llama la atención del sector, este
incrementa el malestar de los vecinos con su ruido sonoro molesto.

Debido a ello, Carabineros detiene a camiones para llamarles la atención, obligándoles a

que disminuyan el ruido. En las ciudades del interior, como Limache, Quillota, entreotras,
las juntas de vecinos se organizaron y pusieron su malestar en las respectivas
municipalidades, y estas optaron por crear una ordenanza municipal que prohíbe el golpe
con fierro al tubo de gas, reemplazándolo por una música más agradable.

•Prohibición en edificios:

Existen edificios en donde se prohíbe el uso del cilindro del gas, sin embargo, existe una
ley que ampara su uso en departamentos, con la condición que este se utilice sobre
ruedas.

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Los planes de expansión de la compañía contemplan una continua búsqueda de nuevas e

innovadoras alternativas de utilización del gas. La exploración de campos emergentes
como el transporte, la climatización y la cogeneración han resultado exitosas. No obstante
el desafío está en penetrar nuevos mercados, superando barreras y limitaciones con
creatividad y eficiencia.

Su gran capital e inversión le permite invertir en nuevos negocios y/o comprar nuevas
empresas como en Inversiones Raulí S. A. (Administración y Explotación de bienes).

A continuación se presenta una clasificación de las oportunidades de Gasco.

•Gas Natural Comprimido en el Transporte Público (GNC):

Entre los proyectos de inversión del GNC, destacan una flota de buses, flota de vehículos
industriales y comerciales, taxis básicas y colectivas, vehículos nuevos de unidades de
seguridad ciudadana de algunos municipios como también flotas de empresas privadas.
Entre estas, cabe mencionar: Flotas de seguridad ciudadana de las municipalidades de la
Florida, Vitacura y Huechuraba, flotas comerciales de Ideal Alimentos, Chiletabacos, Aguas
Premium y Cecinas la Preferida, entre otras.

•Climatización de Empresas:

Representa una alternativa real e innovadora para un mercado que además de contar con
calefacción tiene la posibilidad de obtener aire acondicionado gracias a este energético.
Esto ha implicado el desarrollo de una nueva área de negocio para las empresas
participantes, como son contratistas, proyectistas y

proveedores de equipos de marca de gran prestigio. A su vez, el servicio se ha orientado a

otorgar asesorías a clientes internos y externos en temas relacionados con nuevas
tecnologías de energía que utilizan gas natural, así como la sustitución y generación de
energía eléctrica en pequeña escala.

D) AMENAZAS

Los conflictos, presentes y futuros, fronterizos con Argentina, perjudican la libre entrada
del gas a Chile. Por otro lado las políticas gubernamentales relacionadas con la liberación
del precio del gas natural. Y finalmente el agotamiento de la fuente.

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5 Fuerzas de Porter

La intensidad de las 5 fuerzas varía de industria a industria y puede cambiar con la

evolución del sector industrial. No obstante, este es un sector poco competitivo debido a
la escasa competencia, pero de igual forma su función nos permite determinar la
estructura de la industria, o bien de las características económicas y técnicas básicas de la
industria.

1. RIVALIDAD DE LOS COMPETIDORES EXISTENTES:

a) Número y Diversidad de competidores:

Esta industria posee solamente tres empresas, en donde el liderazgo lo lleva Lipigas con
un 38% de participación de mercado a nivel nacional, lo sigue Abastible con un 34%, y por
último Gasco con un 28% de participación. Sin embargo, en la región Metropolitana es
líder con un 42% de participación de mercado, la empresa Gasco.

b) Crecimiento de la Industria:

El crecimiento en la industria es de gran notoriedad en todo ámbito, esto se ve reflejado

en las utilidades obtenidas el último año, y que cada año GASCO S. A. genera nuevos
adeptos en desmedro de sus competidores.

El crecimiento dentro de la industria de esta empresa, llega al 4.3% anual. Gasco S.A.,
junto con sus empresas está presente en diez de las trece regiones del país, distribuyendo
gas licuado a clientes residenciales, comerciales e industriales. A través de su filial Gasmar,
se constituye un polo de desarrollo notable a futuro en el tema energético. Dado además
que la escasez de gas natural, proveniente del país trasandino, está cada vez más
restringido, por lo tanto esto se traduce que el GLP, subproducto o derivado del petróleo,
empiece nuevamente a tener realce, tanto en la energía del hogar como industrial.

El mercado del gas licuado se orienta principalmente al uso residencial y comercial,

segmentos que representan el 77% de la venta física, mientras que los sectores
industriales y vehicular constituyen un 23% de ella.

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2. AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES

a) Requerimiento de Capital:

La producción de gas licuado y natural es una actividad intensiva de capital, donde se

requieren invertir grandes cantidades de dinero. El que se necesiten grandes inversiones
limita el mercado competitivo, debido a que las pequeñas empresas que van a entrar al
rubro, tienen una alta barrera de entrada, haciendo casi imposible su entrada al mercado.

b) Políticas Gubernamentales:

Ésta es la barrera de entrada más fuerte para los potenciales nuevos competidores,
debido a que el gobierno tiene políticas monopólicas en estos sentidos.

c) Economía de Escala:

Se refieren a frenar el ingreso del nuevo entrante, las grandes industrias que tienen una
economía de escala utilizan una estrategia que les permite a ellos fijar los precios en
relación a sus competidores, esto debido a que minimizan su costo unitario y por ende el
precio fijado les permite obtener volúmenes grandes de ventas. Por lo tanto si una
empresa quiere ingresar al mercado, tendrá que hacerlo con una economía de escala o
aceptar una desventaja en el costo.

3. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

Los productos sustitutos para el Gas existen a nivel del consumidor final, pero no así a
nivel de producción. Con respecto a los servicios de los consumidores finales, aquí se
pueden apreciar varios tipos de sustitutos:

a) Electricidad: Puede cumplir las mismas funciones que el gas natural, por ejemplo: la
calefacción.

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b) Parafina, Carbón, Combustibles: Pueden cumplir iguales funciones pero la diferencia

es que estos contaminan el medio ambiente de una forma más intensa.

4. PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES

Para el gas la demanda es muy inelástica, ya que para los compradores es fundamental
este servicio, por ejemplo en un hogar: las cocinas a gas, el calefón, y en muchos casos la
calefacción interior, llegamos a la conclusión que si quisiera cambiar su infraestructura a
otro combustible tendría un costo de cambio demasiado alto por lo que no sería rentable.
Todo esto indica que los compradores no tienen poder de negociación.

5. PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES

Claramente en Chile, el poder de negociación es de parte de los proveedores, en este caso

de ENAP. Este determina y fija los precios semanalmente. La estrategia que utilizan estas
empresas y negociar los volúmenes de compra con precio, de esta manera se puede lograr
disminuir los costos de la materia prima.

Sin embargo, actualmente se está construyendo en Quintero, una planta almacenadora de

gas licuado proveniente de varios países. Este, perteneciente a privados, pasará hacer un
actor importante en la distribución de GLP en Chile, porque será el segundo proveedor de
este combustible.

Este gas se importará en buques. Que por medio de un proceso de centrifugado, pasa a un
estado comprimido que aumenta su capacidad de transporte.

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Análisis Pesta:

Político:

Es de conocimiento público, que uno de los grandes desafíos que Chile enfrenta como
país, es lograr conformar una matriz energética sustentable, que entregue el soporte
suficiente al modelo económico. Dentro de los distintos factores a considerar, está la
creciente dependencia energética desde el exterior, afectada por fuertes fluctuaciones de
precio (petróleo por ejemplo) y/o volúmenes importados (la pasada crisis energética del
Gas Natural Argentino), variaciones originadas generalmente por razones políticas
externas (conflictos en el medio oriente, restricciones de Gobierno Argentinos a las
exportación de gas para Chile, etc.).

Las compañías nacionales del sector energético se relacionan directamente con la

Concreción de la interconexión gasífera con Argentina. En agosto de 1991, los presidentes
de Chile (Eduardo Frei) y Argentina (Carlos Menem) firmaron el
“Primer Protocolo de Integración Gasífera” entre ambos países, documento mediante el
cual los gobiernos se comprometían a otorgar los permisos necesarios para materializar la
venta de gas natural al mercado Chileno.

Durante el año 2004, la disposición 27 del gobierno argentino, bajo la presidencia de

Néstor Kirchner, instaura el programa de racionalización de exportaciones de gas natural y
del uso de la capacidad de transporte. De este modo, se hizo imperativo reemplazar el Gas
Natural proveniente desde el país transandino, por otras fuentes confiables y seguras. En
este contexto, el proyecto de Gas Natural Licuado (GNL) para Chile fue concebido durante
el Gobierno del Presidente Ricardo Lagos cuando la situación argentina de 2004-2005
determinó la modificación de las condiciones de abastecimiento de Gas Natural
trasandino. Este escenario hizo ver la necesidad de contar con fuentes independientes y
asequibles de Gas Natural, tal como sucede con el petróleo que Chile adquiere de
distintos proveedores internacionales. En ese momento, se llegó a la conclusión de que
Chile no debía volver a depender de una sola fuente de abastecimiento, y por tanto, debía
ampliarse a las fuentes de suministro existentes a nivel mundial.

Continuando con la política establecida en el Gobierno de Lagos, en Octubre de 2009 la

presidenta Michell Bachelet inauguró la primera etapa de GNL Quintero, el moderno
terminal de recepción, almacenamiento y regasificación. Señalando que Chile debía

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realizar esfuerzos para detener el calentamiento global sin que ello comprometiera el
desarrollo del país. Toda esta política ha sido apoyada por:

• Cambios tecnológicos, que han permitido transportar el gas natural desde los campos de
producción a los centros de consumo.
• Exigencias medioambientales, que favorecen el uso de combustibles menos
contaminantes como el gas natural.
• Ventajas de costo, ya que medido en términos energéticos es un combustible más
barato que la mayoría de los combustibles alternativos.
• Gran variedad en los usos que se le puede dar.
En el actual Gobierno del presidente Sebastián Piñera, si bien no se ha definido una
política de desarrollo energético, no hay grandes cambios a lo desarrollado a la fecha. Por
lo que los incentivos al consumo de gas deberían continuar dentro de la matriz de
consumo de energía en Chile. Lo anterior se sustenta en que la utilización del gas natural
ha sido fundamental en el programa de descontaminación de Santiago, especialmente en
lo relacionado con las fuentes fijas industriales. Gracias al uso del gas natural se pudo
lograr reducciones del 66% en el caso de las emisiones de material particulado y de hasta
97% en el caso del anhídrido sulfuroso. Es importante señalar la importancia del uso del
gas natural al interior de los hogares al disminuir el nivel de contaminación al interior de
los mismos, lo que ha tenido importantes incidencias en la salud de las familias. A nivel
industrial el gas natural podría desplazar principalmente el uso de leña, carbón y de los
derivados del petróleo (Fuel Oil N°5 y Diesel) que son grandes generadores de gases de
efecto invernadero. Un ejemplo de lo anterior son las reuniones sostenidas por la Ministra
de Medioambiente y el Ministro de Energía con autoridades regionales de la Araucanía
por los episodios de contaminación atmosférica en las ciudades de Temuco y Padre Las
Casas que fueron declaradas Zona Saturada por el contaminante MP10 en el uso de leña.
En este contexto es que una de las alternativas que se barajan es la gasificación de estas
ciudades.

Actuales leyes que regulan las industrias del gas:

 Ley N°20.999 Las entidades de producción, tarifas de red y distribución de gas,

están reguladas por la presente ley.
 Ley N°18.525, regula todas la importaciones (mercancías) que ingresan al país.

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Económico:

De acuerdo con información disponible en el mercado y el Informe de Política Monetaria

(Ipom) del Banco Central de Chile (fechado a marzo de 2011), se espera que las
instituciones fiscales y monetarias busquen mitigar la presión inflacionaria, producto de
alzas en precios de materias primas, especialmente petróleo y de alimentos. Sin embargo,
el panorama de la economía en Chile se visualiza con un desempeño esperado sólido, al
respecto el Banco Central de Chile a través del Ipom estiman el siguiente comportamiento
en las variables macroeconómicas:
• PIB: El crecimiento del año 2010 correspondió a 5.3%, a pesar del efecto del terremoto y
maremoto del 27 de febrero, el cual tuvo un costo estimado de
MUS$ 29,700.
Para el año 2011, se espera un crecimiento en torno a 5.5% y 6.5%, basado en el efecto de
arrastre del terremoto y maremoto, dada la inversión en reconstrucción que continuará
hasta el año 2012 y la demanda doméstica. El impulso económico a continuación, se
estima a un ritmo menor, en torno a un promedio anual de 4.8% para el período 2013 –
2015.
• Política Fiscal: Tanto el presupuesto público, como el ahorro fiscal han inspirado
confianza frente a la tarea de reconstrucción post terremoto y maremoto, cuyo costo
represento aproximadamente un 17% del PIB. Al respecto el compromiso de superávit
estructural se ha relajado para enfrentar la crisis financiera de 2009 y la reconstrucción del
terremoto y maremoto, sin embargo, las ganancias imprevistas por el precio del cobre
continúan siendo una fuente de ahorro que actualmente acumulan MUS$ 16,700.-
(fondos soberanos).
Destaca que gran parte del financiamiento de la reconstrucción proviene de
reasignaciones presupuestarias, alza transitoria de impuestos y deuda pública. A pesar de
esto, se espera un moderado superávit fiscal en torno al 1,9% del PIB para el ciclo 2010 –
2015, lo que implicaría una deuda púbica de 8,4% del PIB para el 2011.

Política Monetaria: El Banco Central de Chile (FCC) inició un proceso de alza de la tasa de
política monetaria (tasa de instancia monetaria o tasa rectora) a comienzos de enero del
2010, con el objetivo de controlar la inflación del IPC de largo plazo y situarla en torno al
rango meta de 3%. Luego en el mes de mayo, se volvió a aumentar la tasa rectora en 5%,
dado el aumento del riesgo inflacionario, no descartándose la necesidad de seguir
ajustando dicha tasa para frenar la presión inflacionaria del resto del año, a un ritmo que
dependerá de la evolución de las condiciones internas y externas (tipo de cambio y alza de
precios en materias como petróleo y alimentos).

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• Inflación: El año 2010 alcanzó un 3%, esperándose para el presente año una tasa de
inflación del orden de 4.2%. No obstante el valor esperado para este año, se espera
retomar la senda hacia el rango meta de 3% (más menos 1%) para el cierre del año 2012.
• Tasa de Inversión en Capital Fijo: En el año 2010 se ubicó en 28,4% del PIB medida a
precios de 2003. La inversión creció con fuerza en el último cuarto, impulsada
principalmente por maquinaria y equipos, que aumentó en parte por una reposición de
stock capital destruido el 27F y en parte por recuperación producto de la caída en el año
2009.

Social:

Actualmente, a pesar de los buenos indicadores económicos de Chile y la de los niveles

de pobreza que, según el informe del Ministerio de Planificación y Cooperación de Chile
(encuesta CASEN), se redujo desde un 38,6% en 1990 a un 15,1% en 2009, del cual un
3,7% corresponde a indigentes y 11,4% a personas viviendo por debajo de la línea de
pobreza, el país aún presenta un grave defecto: la desigual distribución de ingresos entre
la población, lo que genera una gran brecha social entre ricos y pobres. El quintil más rico
del país gana 13,10 veces lo que recibe el quintil más pobre del país. Esta desigualdad es
atribuida por distintos grupos al actual sistema neoliberal, en contraposición a la
economía desarrollada entre los años 1950 y 1970, a la dotación de factores naturales que
obligaron al desarrollo de un tipo de economía extractiva que favorecía las desigualdades
e incluso a la estructura de élites heredada del período colonial.

Las industrias del gas se han centrado en desarrollar innovaciones basadas en las
necesidades reales de sus clientes y en ver cómo a través del uso del gas pueden generar
soluciones, productos/servicios, Cada innovación viene acompañada de modelos de
negocio que rompen paradigmas en relación a cómo el mercado a través de las soluciones
tradicionales se encargan de las aflicciones de los clientes.

-Distribución (parte fundamental): esta parte en las ventas que se realizan cada vez son
más concordes con lo que demanda el mercado (clientes).

Como también la Ley N°20.999 regula las tarifas de los productos desarrollados, para el
acceso de estos, dependiendo del sector.

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Tecnológico:
Durante las últimas décadas, la tecnología de los países intensivos en su producción, Ha
logrado traspasar las barreras de los países desarrollados, logrando colocar sus ventajas
en países en vías de desarrollo como Chile. Esto ha ocurrido en todos los ámbitos del
quehacer humano, siendo el área de informática y telecomunicaciones donde
mediáticamente ha sido más impactante.
El avance de las comunicaciones a distancia y la rapidez de los microprocesadores, ha
hecho de la sociedad, un grupo humano más eficiente, en término de realización de tareas
por unidad de tiempo.
En el área de generación de gas, las tecnologías que hacen más eficientes su producción se
han ido desarrollando paulatinamente. Chile ahora tiene holguras.
Tras haber invertido unos US$ 1.600 millones, hoy cuenta con dos plantas de gas natural
licuado (GNL) en funcionamiento.
Una de ellas está en Quintero y puede re gasificar 10 millones de metros cúbicos diarios,
pero tiene prevista una ampliación que elevará el volumen a 20 millones de metros
cúbicos diarios.
La otra planta se encuentra en Mejillones, que está en condiciones de re gasificar hasta
5,5 millones de metros cúbicos diarios.

En Chile las tecnologías de Información cumplen el rol de herramientas de soporte para

los procesos definidos en los modelos de negocios. Por ejemplo, pueden cumplir el rol de
medio de comunicación para la interacción de los empleados con los clientes, para la
comunicación entre empleados y también para la comunicación entre los distintos
sistemas que interactúan.
En conclusión la tecnología puede ser de gran apoyo para reducir costos. Por ejemplo, la
tecnología Internet reduce significativamente los costos de transacción.

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Ambiental:

El gas natural es el combustible más limpio dentro de la gama de combustibles fósiles.

Compuesto principalmente de metano, la mayor parte de las emisiones de la combustión
del gas natural es anhídrido carbónico y vapor de agua, los mismos compuestos que
nosotros exhalamos cuando respiramos.

Asimismo, el smog y la mala calidad del aire son problemas ambientales que afectan
particularmente a los habitantes de grandes capitales y ciudades del mundo. El smog,
principal componente de los niveles de ozono, está formado por reacciones químicas de
monóxido de carbono, óxidos de nitrógeno y componentes orgánicos volátiles que se
calientan por la luz del sol.

El uso del gas natural no contribuye significativamente a la formación del smog.

Como el gas natural emite bajos niveles de óxidos de nitrógeno y no arroja partículas
significativas, puede usarse para ayudar al combate de la formación del smog en las áreas
con mala calidad del aire. Las fuentes principales de óxidos de nitrógeno son las plantas
generadoras de electricidad, el parque automotriz y las plantas industriales.

También, las compañías de combustibles y gas, están reguladas por la SEC, este organismo
da pie a servicios y productos de calidad, cuidando el ambiente y la propia salud de sus
consumidores.

El conclusión, Gasco contribuye con la utilización del gas natural, como valor agregado de
proteger el medio ambiente. Como beneficio esta industria, encontró un producto útil,
intentando dar el menos daño posible.

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Podemos concluir que gasco es una de las más destacadas cadenas de servicio y
producción en la industria del gas, con un 28% de participación a nivel nacional y regional
con un 42%. Anteriormente pudimos analizar el micro y macro entorno de la industria
destacando así, cuales fueron o son sus principales características dentro del mercado.

En el presente informe, nos enfocamos en un área específica de esta organización, la cual

es el área de producción, porque esta misma es la que cuenta con más información
detallada de la empresa, ya que, es un área que está más fortalecida dentro de esta
industria.

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