Gestión de Proyectos: Modalidad Semipresencial

MODALIDAD SEMIPRESENCIAL
GESTIÓN DE
PROYECTOS
ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN REGISTRO Y ALIANZAS
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MODALIDAD SEMIPRESENCIAL
CURSO:
GESTIÓN DE LA
INTEGRACIÓN
ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN REGISTRO Y ALIANZAS

GENERACIÓN DE
EXPECTATIVAS
GENERACIÓN DE EXPECTATIVAS
LOGROS DEL CURSO

Capacidad 1: Analiza la consolidación de los procesos y las áreas de conocimiento
para la gestión holística del proyecto.
Indicadores de logro
• Elabora un organizador gráfico con
interacciones entre los planes subsidiarios de TRABAJO APLICATIVO 1 (30%)
su proyecto integrador. TRABAJO APLICATIVO 2 (30%)
• Registra lecciones aprendidas en una matriz TRABAJO APLICATIVO VIRTUAL (15%)
propuesta.
• Determina los lineamientos y el proceso para EXAMEN FINAL (15%)
el control integrado de cambios.
Capacidad 2: Asiste puntualmente a clases. ASISTENCIA EN PLATAFORMA (10%)

TEMARIO DE SESIONES
•Desarrollar el acta de Sesión 2 •Monitorear y controlar

constitución del el trabajo
Proyecto
•Dirigir y gestionar el •Realizar control
•Desarrollar el plan trabajo del proyecto integrado de cambios
para la dirección del
proyecto •Gestionar el •Cerrar el proyecto o la
conocimiento del fase
proyecto
Sesión 1 Encuentro Virtual

PRE REQUISITOS
https://static.wixstatic.com
SESIÓN N° Venir preparados con…

SESIÓN 1 Leer 4, 4.1, Y 4.2 del PMBOK® Guide
SESIÓN 2 Leer del PMBOK® Guide
ENCUENTRO
Leer 4.5, 4.6 y 4.7 del PMBOK® Guide
VIRTUAL

PRESENTACIÓN Y EXPECTATIVAS…
¿Qué expectativas
tengo con respecto
al curso?
¿Cuál es mi perfil
profesional?

SESIÓN 1
PRODUCTO ESPERADO:
Trabajo Aplicativo 1: Elabora un organizador
gráfico con interacciones entre los planes
subsidiarios de su proyecto integrador.
TEMARIO:
Desarrollar el acta de constitución del proyecto
Desarrollar el plan para la dirección del proyecto

SABERES PREVIOS
¿Qué sabemos sobre el tema?
 ¿Cómo se inician los proyectos en tu organización?

Comenta una situación.
 ¿Cómo se selecciona al Director de Proyectos?

CONFLICTO
COGNITIVO
Reflexionamos y dialogamos…
¿Quiénes son los responsables de hacer el Plan para la

Dirección del Proyecto?
¿Cómo hacemos reuniones eficientes, eficaces y

productivas?

Gestión de la Integración
Cualquiera sea el motivo por el cual la organización decide

llevar a cabo un proyecto, para que el mismo sea exitoso,
será importantísimo tener un DP con una buena visión de
conjunto de todas las partes del mismo.

Fuente: Pablo Lledó, Director de proyectos: Cómo aprobar el examen PMP® sin morir en el intento. 6ta edición. USA, 2017

• Rol del Director de Proyecto: Gestionar la integración

del proyecto y comunicar a los interesados.
• Rol del Patrocinador: Evitar cambios innecesarios y
proteger los recursos del proyecto.
• Rol del Equipo: Completar el trabajo según el plan para
la dirección del proyecto.

Fuente: Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición,
Project Management Institute, Inc., 2017.

CONSTRUCCIÓN
TEÓRICA
Procesos Procesos Procesos de

Procesos Procesos de
de de monitoreo y
de Inicio cierre
planificación Ejecución control
Desarrollar el
Desarrollar el Plan Gestionar el
Acta de
para la Dirección conocimiento
Constitución
Dirigir y Monitorear y
gestionar el controlar el
trabajo trabajo
Cerrar el
proyecto o fase
Realizar el
control
integrado de
cambios

¿Y ahora cómo empezamos?

¿Cúal son las diferencias?
16
Desarrollar el Acta de
Constitución
El acta de constitución del proyecto es un documento

firmado por el patrocinador que formalmente autoriza el
inicio de un proyecto. También es muy importante porque
se nombra al Director de Proyecto y su nivel de autoridad.

Constitución
Entradas
• Documentos de negocio. Salidas
• Acuerdos. • Acta de constitución del
proyecto.
• Factores ambientales • Registro de Supuestos
• Activos de los procesos de la organización
Herramientas y técnicas
•Juicio de expertos
•Recopilación de datos
•Habilidades interpersonales
y de equipo.
•Reuniones.

Constitución
Entradas Documentos de negocio
• Caso de negocio: justificación del proyecto por

una necesidad, demanda insatisfecha, cambio
tecnológico, requisito legal, impacto ecológico,
etc. Esto representa a el POR QUÉ se realizará el
proyecto.
• Plan de gestión de los beneficios: los beneficios

que producirá el proyecto.

Constitución
Entradas Acuerdos
• Definen las intenciones iniciales de un proyecto,

pueden ser:
• Contratos.
• Acuerdo de nivel de servicio (SLA)
• Cartas de acuerdo.
• Cartas de intención.
• Otros acuerdos verbales y escritos.

Constitución
Herramientas y técnicas Juicio de expertos
Adaptar el proceso para cumplir

con las necesidades del proyecto
Desarrollar los detalles técnicos a

incluir en el Plan
Determinar los recursos y los

niveles de habilidades necesarios
Determinar el nivel de gestión de

la configuración
Determinar que documentos
estarán sujetos al proceso de
control de cambios.
Priorizar el trabajo del proyecto
asegurando que los recursos sean
bien asignados

Constitución
Herramientas y técnicas Recopilación de datos
• Incluye:
• Tormenta de ideas,
• Grupos de enfoque,
• Entrevistas,
• entre otras…

Constitución
Herramientas y técnicas Habilidades interpersonales y de equipo
• Incluye:
• Gestión de conflictos.
• Técnicas de facilitación.
• Gestión de reuniones:
o Preparar agendas, invitar participantes, guiar a los
miembros del grupo a participar activamente, enviar
minutas de la reunión, etc.

Constitución
Salidas Acta de constitución del proyecto
¿Qué debería incluir el Acta de constitución para que sea útil?

• Requisitos que satisfacen las necesidades, deseos y
expectativas del cliente, el patrocinador y demás
interesados
• Necesidad de negocio, descripción de alto nivel del
proyecto o requisito del producto que el proyecto debe
abordar
• Finalidad o justificación del proyecto (que sucede si tu
proyecto no se realiza)

Constitución
Salidas Acta de constitución del proyecto
• Gerente del proyecto nombrado y nivel de autoridad

• Influencias de los interesados
• Organizaciones funcionales y su repartición
• Presupuesto resumido
• Firmas del Patrocinador y del Director del Proyecto

Constitución
Salidas Registro de supuestos
Archivo dónde se van registrando todos los supuestos y

restricciones del proyecto.
Importante:
• Supuesto: factores que son aceptados como verdaderos y deberían
ocurrir para el éxito del proyecto.
• Restricción: elementos que limitan al proyecto.

CONSTRUCCIÓN
TEÓRICA

de de monitoreo y
de Inicio cierre
Desarrollar el
Acta de
Constitución
trabajo trabajo
Cerrar el
proyecto o fase
Realizar el
control
integrado de
cambios

Desarrollar el Plan para la
Dirección del Proyecto
o Proceso de definir, preparar, integrar y

coordinar todos los planes subsidiarios e
integrarlos en un único documento.
o El Plan para la Dirección del Proyecto,
define el cómo el proyecto será ejecutado,
monitoreado, controlado y cerrado.
o Se elabora progresivamente con
actualizaciones controladas y aprobadas a
través del Proceso de Control Integrado de
Cambios.
El contenido del plan para la dirección del proyecto variará de acuerdo con el
área de aplicación y la complejidad del proyecto.

Entradas Plan de
Gestión de
• Acta de constitución del proyecto

riesgos y
adquisiciones Salidas
• Salidas de otros procesos de la Línea base :
Alcance, • Plan para la Dirección
costo y
planificación. Cronograma Plan de Gestión
de Calidad, del Proyecto
Recursos y
Comunicaciones
• Factores ambientales
•Juicio de experto
•Recopilación de datos
•Habilidades interpersonales
y de equipo
•Reuniones

Entradas Salidas de otros procesos de planificación
Alcance
Línea Base de
Líneas
Base
Cronograma desempeño
del proyecto
Presupuesto
Plan para
la Dirección
Alcance Requisitos Cronograma Costos Calidad del
Planes
Proyecto
de Cambios Configuración Mejora de proceso Recursos
Gestión
Comunicaciones Riesgos Adquisiciones Interesados
Los diferentes planes subsidiarios serán integrados con el fin de obtener

una mejor comprensión de las interrelaciones, contribuyendo así a
obtener un Plan para la Dirección del proyecto adecuado.
Entradas Factores ambientales
Social Legal
T El sistema EMPLEADO
P e
o c
l n El sistema UNIDAD
í o ORGANIZATIVA
t l
i ó
c El sistema de EMPRESAS
g
o i
c
Economía o El sistema AMBIENTAL

Entradas Factores ambientales: estructura y cultura organizacional

Entradas Activos de los procesos de la organización

Adaptar el proceso para cumplir

con las necesidades del proyecto
Desarrollar los detalles técnicos a

incluir en el Plan
Determinar los recursos y los

niveles de habilidades necesarios
Determinar el nivel de gestión de

la configuración
Determinar que documentos
estarán sujetos al proceso de
control de cambios.
Priorizar el trabajo del proyecto
asegurando que los recursos sean
bien asignados

Recopilación de datos
Habilidades interpersonales y de equipo
GESTIÓN DE CONFLICTOS
RECOPILACION DE DATOS
TRABAJO
COLABORATIVO Tormenta de ideas
Lista de verificación
CONSENSOS Grupos focales
Entrevistas
CALIDAD
FACILITACION GESTIÓN DE REUNIONES
OPORTUNIDAD

Salidas Plan para la Dirección del Proyecto
• Los procesos que se aplicarán en cada fase.
El ciclo de vida elegido
• Los procesos de Dirección seleccionados por el
equipo de proyecto
 Describe cómo el Los resultados de los • Nivel de implementación de cada proceso
proyecto será procesos de adaptación seleccionado
• Descripción de herramientas y técnicas
ejecutado, El modo en que se ejecutará • El modo en el que se utilizarán los procesos
seleccionados para gestionar el proyecto especifico,
monitoreado, el trabajo para alcanzar los
incluyendo las dependencias e interacciones.
objetivos del proyecto
controlado y cerrado.
 Integra y consolida Un Plan de Gestión de Cambios, que
documente cómo será el monitoreo y
todos los planes control de los cambios.
subsidiarios y líneas
El modo en el que se mantendrán la
base de los procesos integridad de las línea base
de planificación.
Las necesidades y técnicas de
comunicación entre los interesados
Revisiones clave para manejo de temas abiertos y

decisiones pendientes (quién y cuando)

TRANSFERENCIA

TRABAJO APLICATIVO 1:
Identifica las interacciones entre los planes subsidiarios del
proyecto integrador
• Elabore un diagrama de las líneas base y planes subsidiarios

• Grafique las interacciones más importantes entre los planes
• Identifique las interacciones que tiene el proyecto con su entorno
• Liste y priorice las interacciones identificadas.
PRODUCTO:
- Organizador gráfico que muestre las interacciones entre los planes
subsidiarios de su proyecto integrador, y las interacciones con su
entorno

EVALUACIÓN DEL
PRODUCTO
PRODUCTO TRABAJO APLICATIVO 1

Organizador gráfico de las interacciones entre
los planes subsidiarios del proyecto, y las
interacciones con su entorno
PUN.
N° CRITERIOS DE EVALUACIÓN CAL. RETROALIMENTACIÓN
MÁX.
1. Organizador gráfico con los 4
entregables de planificación
2. Interacciones entre los 6
componentes de
planificación
3. Interacciones entre el 4
proyecto y su entorno
4. Listado priorizado de 6
interacciones identificadas
Total 20

FORMULACIÓN DE
CONCLUSIONES
CONCLUSIONES
Conclusión 1: El Director de Proyecto es el responsable de gestionar
la integración del proyecto y comunicar a los interesados.
Conclusión 2: El acta de constitución del proyecto es un documento

firmado por el patrocinador que formalmente autoriza el inicio de
un proyecto. También es muy importante porque se nombra al
Director de Proyecto y su nivel de autoridad.
Conclusión 3: Es vital que el Director de Proyecto esté informado

acerca del propósito del proyecto y el por qué el proyecto fue
seleccionado.

FORMULACIÓN DE
FORMULACIÓN DE CONCLUSIONES
CONCLUSIONES
CONCLUSIONES
Conclusión 4: El todo es más que la suma de las partes: es
importante identificar y gestionar las interrelaciones entre los
diferentes componentes de planificación de un proyecto.
Conclusión 5: Hay algunos factores ambientales (como el tipo

de estructura organizacional de la empresa ejecutora) que
influyen de manera importante en el proyecto y no podemos
cambiar. Debemos contemplarlo en la Planificación.
Conclusión 6: El plan para la dirección del proyecto es uno de

los principales motivos por el cual existen los Directores de
Proyectos. Este plan debe ser realista y aprobado por los
principales interesados.
SESIÓN 2
PRODUCTO ESPERADO:
Trabajo Aplicativo 2: Registro de lecciones
aprendidas en una matriz propuesta.
TEMARIO:
 Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
 Gestionar el conocimiento del proyecto

SABERES PREVIOS
¿Qué sabemos sobre el tema?
 ¿Qué pasa durante la ejecución de nuestros proyectos?
 ¿Cómo garantizamos que se está realizando el trabajo que

hemos planificado?

CONFLICTO
COGNITIVO
Reflexionamos y dialogamos…
¿Qué implica la gestión del conocimiento en una

organización? ¿Por qué es importante?

CONSTRUCCIÓN
TEÓRICA

de de monitoreo y
de Inicio cierre
Desarrollar el
Acta de
Constitución
trabajo trabajo
Cerrar el
proyecto o fase
Realizar el
control
integrado de
cambios

Dirigir y gestionar el
trabajo del proyecto
o Proceso de dirigir
y ejecutar el
trabajo definido Cumplir
en el Plan para la los
Dirección del objetivos
del
proyecto y de los proyecto
cambios
aprobados
El director del proyecto y su equipo:

• Dirige el rendimiento de las actividades planificadas del proyecto , y
• Gestiona las diversas interfaces técnicas

o Realizar actividades para cumplir con los
requisitos del proyecto
o Crear entregables del proyecto para cumplir con
el trabajo del proyecto previsto
o Reunir, capacitar y dirigir al equipo del proyecto
o Obtener, gestionar y utilizar los recursos,
incluyendo materiales, herramientas, equipos e
instalaciones
o Implementar las metodologías y estándares
planificados
o Establecer y gestionar los canales de
comunicación internos y externos del proyecto

o Generar los datos del trabajo del proyecto, tales
como costo, cronograma, calidad y el estado de
avance para facilitar las proyecciones
o Realizar las acciones ante el pedido de solicitudes de
cambio e implementar los cambios aprobados al
alcance, a los planes y al entorno del proyecto.
o Gestionar los riesgos e implementar actividades de
respuesta al riesgo
o Gestionar a los vendedores y proveedores
o Gestionar los interesados y sus compromisos
o Recopilar y documentar las lecciones aprendidas, e
implementa las actividades aprobadas de mejora del
proceso.

Entradas
Salidas
• Plan para la Dirección del Proyecto
• Entregables
•Documentos del proyecto
• Datos de desempeño del
• Solicitudes de cambio aprobadas trabajo
•Registro de incidentes
• Factores ambientales
• Solicitudes de Cambio
•Actualizaciones al Plan
para la Dirección del
Herramientas y técnicas Proyecto
• Actualizaciones a los
•Juicio de expertos documentos del proyecto
•Sistema de información de la •Actualizaciones a los
gestión de proyectos activos de los procesos de
•Reuniones la organización

Entradas Solicitudes de cambio aprobadas
o Como resultado del Control Integrado de

Cambios, algunos cambios se aprueban,
documentan y luego son implementados
o Pueden modificar políticas, planes de • Las solicitudes de cambio

gestión del proyecto, procedimientos, aprobadas pueden hacer
necesaria la
alcance, costos o presupuestos, o revisar implementación de acciones
cronogramas. correctivas, preventivas o
de reparación de defectos.

Entradas Factores ambientales
o Cultura y estructura organizacional, de

la compañía o del cliente o de la
compañía ejecutante o del patrocinador.
o Infraestructura existente
o Pautas para la administración de
personal
o Tolerancia al riesgo de los interesados,
o Sistemas de Información para la Gestión
de Proyectos PMIS

Entradas Activos de los procesos de la organización
o Pautas e instrucciones de trabajo.

o Requisitos de comunicación .
o Procedimientos para la gestión de
incidentes y defectos
oBase de datos para la medición de
procesos.
o Archivos del proyecto anteriores.
o Bases de datos sobre la gestión de
incidentes.

Sistema de información de la gestión de proyectos (PMIS)

• Software para definir cronogramas
• Sistema de gestión de la configuración
• Sistema de recopilación y distribución de la
información
• Interfaces de red a otros sistemas automáticos en
línea.
•Sistema automatizado de reportes KPI
Reuniones
Realizadas para discutir y abordar temas pertinentes al proyecto durante la dirección y

gestión del trabajo. Las reuniones deben ser bien preparadas con agenda, propósito,
objetivo y tiempo y debe ser documentado con una acta y acciones a tomar. Las actas
serán archivadas y definidas dentro del plan para la dirección del proyecto.
Salidas Entregables
• Cualquier producto, resultado o capacidad de
prestar un servicio único y verificable que debe
producirse para terminar un proceso, una fase o un
proyecto.
Datos del desempeño de trabajo
• Estado de los entregables (completos, en proceso)
• Avance del cronograma
• Costos incurridos
•Número de solicitudes de cambio
•Defectos

Salidas Registro de incidentes
• Cada incidente se aclara y se enuncia de

manera que pueda resolverse. Se le asigna
un propietario y, por lo general, se establece
una fecha objetivo para el cierre. Los
Registro de
incidentes no resueltas pueden ser una
incidentes importante fuente de conflictos y retrasos en
el proyecto.
# Incidente Fecha Reportado Persona Fecha en Status Fecha de Solución
Incidente por Asignada que se solución
solucionará

Salidas Solicitudes de cambio
• Pueden modificar las políticas, procedimientos, alcance, costos o presupuesto,
cronograma o la calidad del proyecto.
• Pueden ser directas o indirectas, generadas interna o externamente, opcionales u
obligatorias. ( Por ley o contrato) Actualizaciones al Plan para la
Acción correctiva.- Una actividad Dirección del Proyecto y a los
intencional que realínea el documentos del proyecto
desempeño del proyecto con el Acción preventiva.- Una
plan para la dirección del actividad intencional que asegura • Plan de gestión del Alcance
proyecto que el desempeño futuro del
trabajo del proyecto está • Plan de gestión de Requerimientos
alineado con el plan para la • Plan de gestión del Cronograma
dirección del proyecto
Reparación de defectos.- Una • Plan de gestión de Costos
actividad intencional para • Plan de gestión de la Calidad …
modificar una no conformidad
del producto o componente del
Actualización.- Cambios formales • Documentos de requerimientos
a la documentación, planes que
producto • Registros del proyecto
reflejan las modificaciones o
ideas o contenidos adicionales • Registros de riesgos
• Registros de interesados…

CONSTRUCCIÓN
TEÓRICA

de de monitoreo y
de Inicio cierre
Desarrollar el
Acta de
Constitución
trabajo trabajo
Cerrar el
proyecto o fase
Realizar el
control
integrado de
cambios

Gestionar el conocimiento
del proyecto
Es el proceso de utilizar el conocimiento existente
y crear nuevo conocimiento para alcanzar los
objetivos del proyecto y contribuir al aprendizaje
organizacional.
Guía del PMBOK 6ta Edición

del proyecto
El conocimiento es uno de los

principales activos de las
organizaciones, por lo que el
Director de Proyectos debe asegurar
que las habilidades y experiencias
de todos los interesados se utilicen
y compartan de manera apropiada.

del proyecto
Beneficios:
• El conocimiento organizacional previo se
aprovecha para producir o mejorar los
resultados del proyecto.
• El conocimiento creado por el proyectos
está disponible para apoyar a las
operaciones de toda la organización y los
futuros proyectos.

del proyecto
Tipos de conocimiento:
• Explícito:
– Conocimiento que puede codificarse fácilmente mediante palabras,
imágenes y números.
• Tácito:
– Conocimiento que es personal y difícil de expresar como creencias,
percepciones, experiencia y el “saber hacer”.

Filosofía
Experiencia
Lección
Aprendida
Conocimiento
Mejora Continua
de la Metodología
de Gestión de Proyectos

del proyecto
Entradas
• Plan para la Dirección del Proyecto
• Documentos del proyecto
• Entregables Salidas
• Registro de lecciones
• Factores ambientales aprendidas.
• Activos de los procesos de la organización • Actualizaciones al plan
para la dirección del
Herramientas y técnicas proyecto.
• Actualizaciones a los
• Juicio de expertos activos de los procesos de
• Gestión del conocimiento. la organización.
• Gestión de la Información.
•Habilidades interpersonales y de
equipo.
del proyecto
Entradas
• Documentos del proyecto, incluyen:

• Estructura de desglose de recursos,
• Asignaciones del equipo,
• Criterios de selección de recursos,
• Lecciones aprendidas, entre otras.

del proyecto
• Gestión del conocimiento: interacciones personales para

integrar y compartir el conocimiento de los interesados
• Gestión de la información: documentar el conocimiento
explícito para poder compartirlo. Por ejemplo, repositorios de
información.
• Habilidades interpersonales: escucha activa, facilitación de
reuniones, liderazgo, relacionamiento, empatía, inteligencia
emocional, etc.

del proyecto
Salidas
• Registro de lecciones aprendidas, que incluye:

• Recomendaciones,
• Mejoras,
• Impactos,
• Problemas,
• Riesgos,
• Oportunidades,
• Soluciones,
• Responsables, entre otras.

Generación de Lecciones
Aprendidas
Incidente
Elección de
Implementación
solución
Generación de
Determinación
soluciones
de la causa
posibles Registro del ¿Lección
razonamiento Aprendida?
Registro del
Análisis de
Causa Raíz
Registro de Definición de
Lección Lección
Activos de los
Aprendida Aprendida
Procesos
Base de
Conocimiento Difusión de
Lección
Lecciones Aprendida
Aprendidas

Registro de Lecciones
Aprendidas
• Código
• Proyecto
• Clasificación : Clase / tipo /categoría / área de LA (se usa para
fines de agrupación)
• Amenaza / Oportunidad
• Fecha
• Descripción del incidente
• Análisis de Causa – Raíz
• Identificación de solución(es)
• Criterio usado para seleccionar la solución
• Lección Aprendida : Descripción a modo de recomendación /
procedimiento que se debe implementar
TRANSFERENCIA
Guía de Trabajo Aplicativo 2
TRABAJO APLICATIVO 2:
Registro de lecciones aprendidas.
 INDICACIONES:
• Conforme el equipo de trabajo.
• Elabore una descripción los aspectos fundamentales.
• Identifique lecciones aprendidas y regístrelas en una
matriz.
 PRODUCTO:
- Registro de Lecciones aprendidas

EVALUACIÓN DEL
PRODUCTO
PRODUCTO TRABAJO APLICATIVO 2

Registro de lecciones aprendidas
PUNTAJE
N° CRITERIOS DE EVALUACIÓN
MÁXIMO
Clasifica adecuadamente la lección aprendida

1 6
Describe el incidente, las alternativas y criterio
2 8
de solución
Describe la lección aprendida como
3 6
recomendación o procedimiento
Puntaje total: 20

FORMULACIÓN DE
CONCLUSIONES
CONCLUSIONES
Conclusión 1: Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto es el
proceso de dirigir y ejecutar el trabajo definido en el Plan para la
Dirección del proyecto y de los cambios aprobados.
Conclusión 2: El director del proyecto y su equipo: Dirige el

rendimiento de las actividades planificadas del proyecto , y
Gestiona las diversas interfaces técnicas
Conclusión 3: Gestionar el conocimiento es llevar el

conocimiento adecuado, a la persona apropiada, en el momento
justo.

(044) 251019
Rpc. 949508244
Av. Víctor Larco 475 oficina 202 – 204, Urb. La Merced – Trujillo
calidad.trujillo@pucp.edu.pe
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LOGROS DEL CURSO

Capacidad 2: Asiste puntualmente a clases. ASISTENCIA EN PLATAFORMA (10%)

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SESIÓN N° Venir preparados con…

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¿Qué sabemos sobre el tema?

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• Caso de negocio: justificación del proyecto por

• Plan de gestión de los beneficios: los beneficios

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• Definen las intenciones iniciales de un proyecto,

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Adaptar el proceso para cumplir

Desarrollar los detalles técnicos a

Determinar los recursos y los

Determinar el nivel de gestión de

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Procesos Procesos Procesos de

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o Proceso de definir, preparar, integrar y

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