INDICE:

I. CARACTERÍSTICAS DE LA TEORÍA NEOCLÁSICA

1.1 Énfasis en la práctica de la administración
1.2 Reafirmaron de los postulados clásicos
1.3 Énfasis en los principios básicos de la administración
1.4 Énfasis en los objetivos y los resultados
1.5 Eclecticismo en la Teoría Clásica
1.6 De La Teoría De Las Relaciones Humanas
1.7 De La Teoría Estructuralista
1.8 De La Teoría Del Comportamiento
1.9 De La Teoría Matemática
1.10 De La Teoría De Sistemas

II. LA ADMINISTRACIÓN COMO TÉCNICA SOCIAL

III. PRINCIPALES REPRESENTANTES
IV. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
V. PRINCIPIOS BÁSICOS DE ORGANIZACIÓN
VI. CENTRALIZACIÓN FRENTE A DESCENTRALIZACIÓN
VII. FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR
VIII. APRECIACIÓN CRÍTICA DE LA TEORÍA NEOCLÁSICA
RESUMEN
 INTRODUCCIÓN.

No obstante, la profunda influencia de las ciencias del comportamiento en la teoría

administrativa, los puntos de vista de los autores clásicos siempre han subsistido. A pesar de la
crítica a los
postulados clásicos y a los nuevos enfoques de la organización, se comprueba que principios
de administración como la departamentalización, la racionalidad del trabajo, la estructura lineal
o funcional, en fin, el enfoque clásico, nunca fueron sustituidos del todo por otro enfoque.
Todas las teorías administrativas se sustentan en la teoría clásica, ya sea como punto de partida
o como crítica para intentar una posición diferente, y siempre están íntimamente relacionadas
con ella.
El enfoque neoclásico es la reivindicación de la teoría clásica actualizada y redimensionada en
los problemas administrativos y el tamaño de las organizaciones de hoy. En otros términos, la
teoría neoclásica es la teoría adaptada al modelo de las empresas actuales, dentro de un
eclecticismo que aprovecha la contribución de todas las demás teorías administrativas.
El enfoque neoclásico “consiste en identificar las funciones de los administradores y, deducir
de ellas los principios fundamentales de la complicada práctica de la administración”.
 TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACION

Despues de analizar y estudiar las diferentes teorias de la administración planteadas

por Tayloy Fayol, encontramos nuevas teorias que explican y estudian las nuevas
formas de admisnitracion en las organizaciones. Por tanto la teoría neoclásica plantea
nuevas formas de admisnitracion, algunos autores como Peter Druker y otros……..

CARACTERISTICAS DE LA TEORIA NEOCLÁSICA

 Énfasis en la práctica de la administración: La teoría neoclásica se caracteriza por

hacer un fuerte análisis en los aspectos prácticos de la administración, por el pragmatismo y
por la búsqueda de resultados concretos y palpables, no se preocupó mucho por los conceptos
teóricos de la administración. Los autores neoclásicos buscaron desarrollar sus conceptos en
forma práctica y utilizable, su pensamiento era el de

“la teoría solo tiene valor cuando se operacionaliza en la práctica”

 Reafirmaron de los postulados clásicos: Los autores neoclásicos retoman gran parte
del material desarrollado por la teoría clásica, redimensionándolo y reestructurándolo de
acuerdo con las contingencias y dentro de un ámbito moderno y de época actual, dándole así
una configuración más flexible y amplia.
 Énfasis en los principios básicos de la administración: Los principios de la
administración que utilizaban los autores clásicos como leyes científicas, son retomados por
los neoclásicos como criterios más o menos elásticos, en la búsqueda de soluciones
administrativas prácticas, se basan en la presentación de y discusión de principios generales de
cómo planear, organizar, dirigir y controlar.
 Énfasis en los objetivos y los resultados: Mientras que la administración científica
hizo énfasis en los métodos y en la racionalización del trabajo y la teoría clásica por su parte,
en los principios generales de la administración, la teoría neoclásica, los considera medios en
la búsqueda de la eficiencia, pero enfatiza fuertemente los fines y los resultados, en la búsqueda
de ésta. En este movimiento se encuentra un fuerte cambio hacia los objetivos y los resultados.
 Eclecticismo en la Teoría Clásica: Los autores neoclásicos a pesar de basarse mucho
en la teoría clásica, son ampliamente eclécticos, es decir reúne lo que le parece verdadero y útil
de varias teorías, y de esta manera recogen el contenido de casi todas las teorías administrativas
a saber:
 De La Teoría De Las Relaciones Humanas: Se basaban y hacían énfasis en la
Organización informal, las dinámicas de grupos, de comunicaciones y liderazgo. Se podría
catalogar al respecto como una corriente humanista, donde enfatizan la maximización del
capital de mano de obra mediante la socialización y establecimiento de comunidades
productivas.
 De La Teoría Estructuralista: Retomas la importancia de las relaciones de la
organización y el ambiente externo, el estudio comparativo de las organizaciones a través de
sus estructuras, la adopción paralela entre los conceptos de organización formal (teoría clásica)
y organización informal (teoría de las relaciones humanas) intentando de este modo hacerlos
compatibles.
 De La Teoría Del Comportamiento: Conceptos recientes de motivación, estilos de
administración, el comportamiento humano en las organizaciones, los conflictos
organizacionales e individuales, equilibrio organizacional entre el sistema de recompensas y
contribuciones.
 De La Teoría Matemática: Intento de aplicar la investigación operacional y sus
métodos de cuantificación, el enfoque de medición de resultados.
 De La Teoría De Sistemas: El enfoque de la organización compuesta por múltiples
subsistemas su de integración y reciprocidad.
 LA ADMINISTRACION COMO TECNICA SOCIAL
La administración es controlar y dirigir los recursos de una ente económico y se realiza con
el fin de cumplir con los objetivos propuestos por determinada organización, para ello se debe
realizar un trabajo conjunto o en equipo donde se pone en práctica todas las técnicas que
conllevan a una buena administración esta es una actividad generalizada y esencial que requiere
de un esfuerzo humano colectivo “el hombre necesita cooperar cada vez más con otros hombres
para alcanzar los objetivos” lo que quiere decir que la administraciones es básicamente una
coordinación de actividades grupales.
LA ADMINISTRACIÓN COMO TÉCNICA. Técnica es el conjunto de instrumentos, reglas,
procedimientos y conocimientos cuyo objeto es la aplicación o utilidad práctica de los
conocimientos científicos. Sin la técnica las explicaciones de la ciencia quedan a escala teórica,
no pueden ser instrumentadas ni puede operarse sobre los objetos de la misma. La técnica
realimenta a la ciencia al determinar la necesidad de mayor investigación y profundización de
ciertas áreas. La técnica de la administración implica aceptar la existencia de unos medios
específicos utilizables en la búsqueda del funcionamiento eficaz y eficiente de las
organizaciones. Incluye principios, normas y procedimientos para la conducción racional de
las organizaciones.
Como técnica social, la administración se constituye en un conjunto de procedimientos
validados por el conocimiento y por la experiencia, y de aplicación general o particular. Estos
procedimientos y recursos que se moldean sobre la base de la profesión de administrador,
requieren de un ejercicio constante para adquirir mayor pericia y habilidad al utilizarlos en la
solución de problemas prácticos. Se viene discutiendo desde hace décadas si la administración
es ciencia y arte; ciencia por los conocimientos base que se necesitan para el objeto y estudio
de la organización, y arte porque se necesita personalidad y virtudes, aparte de la creatividad y
social porque comprende de como hoy en día la administración ha adquirido gran importancia
en las organizaciones que tiene q ver con la sociedad...

Por tanto (Chiavenato, 2014) afirma que

En particular respecto al tema Luis Fernando Valeriano Ortiz en un

artículo científico sobre la administración como ciencia técnica y arte
afirma:
“Como técnica, la administración se constituye en un conjunto de procedimientos
validados por el conocimiento y por la experiencia, y de aplicación general o particular.
Estos procedimientos y recursos que se moldean sobre la base de la profesión de
administrador, requieren de un ejercicio constante para adquirir mayor pericia y
habilidad al utilizarlos en la solución de problemas prácticos” Gestión en el Tercer
Milenio, Rev. de Investigación de la Fac. de Ciencias Administrativas, UNMSM (Vol.
11, Nº 22, Lima, diciembre 2008).(pag. 456)
Efectivamente como dice Valeriano…. la administración constituye un conjunto de
procedimientos y técnicas que favorece a la administración ya q tal manera se puede actuar de
forma más efectiva contando con estas herramientas y ser más eficientes en los roles que
asumamos en una organización el pilar fundamental es conocer la cultura organizacional q
menciona Chiavenato dentro de en su libro la teoría a de la administración en la teoría del
desarrollo organizacional

PRINCIPALES REPRESENTANTES:

1. Peter Ferdinan Druker (1909-2005): Nació en Austria, trabajo como, prácticamente

inventó la moderna Administración y se reconoce generalmente que desempeño un importante
papel en la formación del pensamiento administrativo. Fue el primero en hacer claro que "no
business without a customer" (no hay negocios sin un cliente).
fue un abogado y tratadista austríaco autor de múltiples obras reconocidas mundialmente sobre
temas referentes a la gestión de las organizaciones, sistemas de información y sociedad del
conocimiento, área de la cual es reconocido como padre y mentor en conjunto con Fritz

Machlup. Sus ancestros fueron impresores en Holanda; en alemán, Drucker significa

"impresor" y de ahí deriva su apellido. Drucker dejó huella en sus obras de su gran inteligencia
y su incansable actividad. Hoy es considerado ampliamente como el padre
delmanagement como disciplina y sigue siendo objeto de estudio en las más prestigiosas
escuelas de negocios.
Su carrera como pensador del mundo de la empresa despegó en 1943, cuando sus primeros
escritos sobre política y sociedad le dieron acceso a las entrañas de la General Motors, que se
había convertido en una de las mayores compañías del mundo del momento. Sus experiencias
en Europa le dejaron fascinado con el problema de la autoridad.

2.Harold koontz (1909-1984): Fue consultor para organizaciones de negocios más grande de
EEUU, es coautor de Los principios de libro de gestión, su enfoque de Admón. fue la gestión
de relaciones humanas.
fue consultor para organizaciones más grandes de Estados Unidos de negocios. Fue co-autor
del libro Principios de la gestión con Cyril J. O'Donell , que ha vendido alrededor de dos
millones de copias y ha sido traducido a 15 idiomas. Murió a la edad de 75 años el 11 de febrero
de 1984, después de sufrir de artritis.
El Sr. Koontz, fue profesor de gestión empresarial en la Universidad de California en Los
Ángeles.Comenzó como analista de costos en 1936, recibió su doctorado de la Universidad de
Yale. Su enfoque de la gestión fue "relaciones humanas".Se ha dicho con razón gestionar-men-
t donde "t" es el tacto.

3.Cyril J. O´Donnell (1909-2005): Nació en Lincoln, Nebraska, Fue coautor del libro
Principios de Gestión, en todos los libros de administración que publicó, definió gestión como
un proceso que consiste en un conjunto de funciones interdependientes.
Profesor O'Donnell nació en Lincoln, Nebraska, en diciembre de 1900. Se crió en la zona rural
de Alberta, Canadá, y asistió a la Universidad de Alberta, de donde recibió el grado de
Licenciatura de Comercio en 1924 y el de las Artes Master en 1926. Regresó a Estados Unidos
y en 1930 fue nombrado director del Departamento de Economía de la Universidad De Paul.
En 1944 el profesor O'Donnell recibió su doctorado de la Universidad de Chicago

4.William Newman: Agrega una sexta función a las enunciadas por Fayol, a la que llama
Excepción: ejecución por parte de los administradores de tareas no delegadas.
Nació en Estados Unidos. Fue un educador de negocios permanente, autor influyente, y el
último sobreviviente de los fundadores de la Academy of Management. Murió el 31 de mayo
de 2002 a los 92 años de edad. El Dr. Newman fue el primer profesor de Empresas y Negocios
en la Universidad de Columbia, la cátedra creada durante el mandato de Dwight D.Eisen hower
como presidente de Columbia. Ocupó el puesto hasta su jubilación en 1978. Se unió a la
Columbia Business School en 1949 y llegó a crear su departamento de gestión, así como su
programa de educación ejecutiva en Arden House.
El Dr. Newman enseñó a ejecutivos de negocios de17 países, incluyendo Turquía y Nigeria, y
fue uno de los primeros profesores occidentales en enseñar en China tras la institución de la
política de puertas abiertas en 1979. El Dr. Newman co-fundó la Academy of Management en
1936. Hoy la Academia es la sociedad más importante para los estudiosos de la administración,
con 12.000 miembros a nivel internacional. En 1999 la Academia creó un premio en nombre
del Dr. Newman, destinado a reconocer destacados jóvenes investigadores. Antes de entrar en
la Academia, el Dr. Newman trabajó como consultor de gestión. Durante varios años fue
asistente ejecutivo de James McKinsey, primeramente en la incipiente McKinsey & Company
y más tarde en Marshall Field's. Enseñó en la Universidad de Pennsylvania Wharton School
desde 1939 hasta 1949. El Dr. Newman es autor de unos diez libros, incluyendo libros de texto
que por primera vez trataban las prácticas básicas de gestión y estrategia. Sus obras han sido
traducidas a diez idiomas. Educador y viajero incansable, fue profesor de altos ejecutivos en
China hasta 1995. En abril de 2002 dio clases en la Escuela Darden de la Universidad de
Virginia. Durante los últimos diez años visitó Tailandia, Siberia y el Tíbet. A los 90 años viajó
al Polo Norte. Miembro de la Sociedad Religiosa de Amigos, el Dr. Newman estuvo activo en
el Ridgewood, NJ reunión. Sirvió en el Consejo de Administración de Pendle Hill, una
comunidad cuáquera en Wallingford, Pensilvana.
CENTRALIZACIÓN VERSUS DECENTRALIZACIÓN

En la teoría neoclásica se expone y discute a cerca de puntos de vista clasistas, como la

organización lineal caracterizada por la centralización de la autoridad, y los de la teoría
científica, la cual defendía la organización funcional, la cual se destacaba por una excesiva
descentralización de la autoridad.
De esta manera los neoclasistas nos presentan un cuadro comparativo entre las ventajas y
desventajas de la centralización y descentralización.
CENTRALIZACIÓN
Este grado determina el máximo de autoridad, control, decisión e intervención que recaen sobre
una sola persona, que generalmente es quien está en los niveles más altos de la escala
jerárquica.
La centralización ocurre cuando la autoridad es retenida y se circunscribe a las manos de un
alto ejecutivo de la organización.
Ventajas de la Centralización:
 Las decisiones son tomadas por administradores que poseen una visión global de la
empresa.
 Quienes tomas decisiones y están situados en altas posiciones, están generalmente
mejor entrenados que quienes están en niveles más bajos.
 Las decisiones son más consistentes con los objetivos empresariales globales.
 Elimina la duplicación de esfuerzos y reduce los costos operacionales de la
descentralización.
Desventajas de la Centralización:
 Las decisiones son tomadas por administradores diestros en su oficio, pero que a su vez
están lejos de los hechos reales de la empresa.
 Quienes toman las decisiones, situados en la cima, raramente tienen contacto con las
personas y situaciones involucradas.
 Los administradores situados en niveles inferiores están distanciados de los objetivos
globales
 Las líneas de comunicación más distanciadas ocasionan demoras y un mayor costo
operacional.
DESCENTRALIZACIÓN
La descentralización permite una autoridad parcialmente delegada y distribuida en los niveles
de supervisión, situados en los niveles jerárquicos inferiores. Se define como la acción de
delegar a una a la instancia más cercana, las decisiones y acciones que afectan directamente al
proceso productivo y de administración de la organización, procurando así un aumento
considerable de eficiencia.
Ventajas de la Descentralización:
 Los jefes están mas cerca del punto donde deben tomarse las decisiones. La
descentralización administrativa disminuye los atrasos causados por las consultas a la casa
matriz o a los superiores distantes. Las personas que viven los problemas son las más indicadas
para resolverlos localmente, economizando tiempo y dinero.
 Permite aumentar la eficiencia aprovechando mejor el tiempo y la aptitud de los
funcionarios, evitando que rehuyan la responsabilidad, dado que es mas fácil el transitar la
estructura organizacional ó llegar al jefe.
 Permite mejorar la calidad de decisiones a medida que su volumen y complejidad se
reducen, aliviando a los jefes principales del exceso de trabajo decisorio, pudiendo así
ocuparse de problemas mas importantes, dejando de lado trivialidades.
 La cantidad de papel, así como los gastos respectivos, debido a que el tramite de
documentos del personal de las oficinas centrales, puede reducirse considerablemente.
Además que de esto, se gana tiempo, ya que se tomas mas rápido las decisiones que tardarían
varios días en ser comunicadas.
 Permite la formación de ejecutivos locales o regionales mas motivados y mas
consientes de sus resultados operacionales, que el ejecutivo corriente, pues la estructura
descentralizada produce gerentes generales en vez de simples especialistas en producción,
finanzas y en recursos humanos.
Desventajas de la Centralización:
 Falta de uniformidad en las decisiones lo que incurriría en costos operacionales, para
lo cual existen reuniones de coordinación entre los jefes inmediatos y la oficina central.
 Insuficiente aprovechamiento de los especialistas, generalmente los especialistas se
encuentran las oficinas centrales, lo cual conlleva a pensar que ya no se necesita la asesoría
de la casa matriz.
 Falta de equipo apropiado o de funcionarios en el campo de actividades. Al proceder a
descentralizar, se debe prever el entrenamiento necesario. Quizás el mejor sistema consista en
la delegación paulatina de las funciones, comprobando con regularidad el desempeño con el
 fin de cerciorarse de que las funciones existentes fueron satisfactoriamente asimiladas, antes
de delegar nuevas funciones.
 Al haber muchas personas involucradas, crece la posibilidad de que haya distorsiones
y errores personales en el proceso.
CONCLUSIONES:
 la teoría neoclásica fue una corriente que perfeccionó la teoría clásica de Taylor, ya que
toma dicha teoría como base, de allí provienen sus fundamentos, pero a la vez toma las mejores
propuestas de muchas otras teorías, con el fin de formar una teoría que tenga en cuenta todos
los principios posibles dentro de la organización.
 Se toman en cuenta dos características mas como lo son la eficiencia y la eficacia, claves
para aumentar la productividad y calidad dentro de una organización.
 Incorpora otros enfoques teóricos que se consideran de importancia: la organización
informal, la dinámica de grupos, la comunicación interpersonal, el liderazgo, la apertura hacia
la dirección democrática.
 Podemos ver que ahora en las empresas se utiliza mucho el modelo ACME para
estructurar mejor las funciones de la empresa.
 También podemos ver que se utilizan los niveles de la empresa institucional. Intermedio
y operacional.